买的大牌化妆品不是专柜货是正品

买的大牌化妆品不是专柜货是正品？

正规渠道都是正品。

护肤品渠道货价格上比起正品价格便宜很多，但是在产品的真实性上是无法保证的，即便是卖家给你多好的承诺，没有发票和保修的护肤品在效果、安全等方面上都是没有保证的。可以说极大多数的护肤品渠道货属于假货。

化妆品渠道货并不能算是正品，它没有品牌的发票和保修等证明正品的票据，因此即便是卖家也无法保证化妆品渠道货属于正品。如果想要购买化妆品正品，那么建议到化妆品品牌专柜或旗舰店等正规渠道购买。

有相当一部分年轻女性为了追求经济实惠而多姿多彩的妆容，比较钟情于一些化妆品批发市场。就目前而言，我国化妆品批发市场管理还不规范，市场上的化妆品质量鱼目混珠，价格相对便宜。但是就此引发的对皮肤的损害也是有目

共睹。所以爱美的女性在购买时可要睁大眼睛。

卫生执法人员提醒消费者，当前批发市场经销化妆品业务日益增多，化妆品进货渠道十分复杂，购买化妆品时应首选大、中型商场超市。另外，批发市场的化妆品有一部分流向美容美发网点，消费者到美容美发场所消费时还应注意鉴别化妆品的真伪。消费者可以对一些产品进行观察检查，包括产品的色、香、味、状态等指标，检查是否符合产品标准(变色、异味、溶化、析出、干裂、结块、浑浊等)。

消费者协会最新统计，市场上化妆品种类繁多，有些化妆品生产企业利用广告和宣传品进行引人误解的虚假宣传。有些消费者在不了解自身皮肤的情况下，盲目选择化妆品，造成对皮肤的伤害。此外，有少数生产和经销单位，在经济利益的驱动下，无证生产、无照经营，擅自将“三无”产品流入市场，坑害消费者。

为此，消协提醒广大消费者，在选择化妆品的时候，要正确认识化妆品的作用。化妆品可分为一般和特殊两种类型。特殊化妆品所含的成分可能对皮肤产生过敏或其它不良反应，甚至还有毒副作用。此外消费者应当根据自己的皮肤类型合理选择化妆品，尽量选用知名度较高的品牌。在使用化妆品时，一定要按照产品说明书的要求使用，一旦出现不良反应，要立即去医院治疗。

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另外有个特别小秘诀：

市面上有很多的化妆品,使得MM们挑花了眼,现在教你一招如何辨别其好坏! 只要一杯清水就可以搞定。

为什么用水呢因为我们每天都用水来洗脸,水的分子和皮肤的分子接近,所以凡是能被水溶解的就能被皮肤吸收。

把你平时所用的粉底或者乳液取适量放入水中，然后观察其反应。一般都三种情况会发生：粘在杯边，飘在水面上，沉在杯底。这三种情况即说明了其所含的成分。

1 粘在杯边的是动物油。是从动物身上提炼出来的。我们想一下哪个化妆品厂边有动物屠宰场？没有，屠宰场杀完动物然后把骨头，皮毛堆在一边，等攒够一大堆，再拉到化妆品厂，谁知道堆了多长时间，如果是夏天，那些东西是不是会变质，腐烂？我们吃了变质的东西会上吐下泻，皮肤也一样，用了变质的东西所做的化妆品会产生过敏，制造商就知道会过敏，所以在制造的过程时便会加入安抚剂，脱敏剂。安抚剂是免疫神经的麻醉剂，刚开始用会感觉很好，但时间长了就不行，美容师都知道同一个品牌的化妆品用上2-3年就要换品牌，换的是什么？换的就是安抚剂。

是假货。

我在那里买了一瓶ICEGG的去角质的，店员在我买完单后，当场拆了我的包装，然后把东西从盒子里拿出来美其名曰：“我帮你检查一下东西是否完好，因为运输过程中可能会破了坏了”，当时我心里：你tm都拆完了，我还能拒绝吗？。本着不愿意多麻烦的想法回应了一句：“嗯。。。”

结果，重点来了！！当时是过年前，我带着这瓶东西回老家开始使用时才发现，东西疑似被调包了！！！我拿到的那瓶，logo字都刮糊了！！本着她说运输过程中可能会破损的这个说法，试用了一下，用完之后脸上红红的不舒服。

后来发现logo刮花的地方是一个凹处，东西装在盒子里，怎么刮都不会刮到凹处，更何况盒子拆封之前都完好没瘪，假货无疑了！！个人维权意识不强，所以就自认倒霉了

大家避坑，深圳东门妍丽水太深了。神不知鬼不觉坑你

化妆品买到假货怎么投诉

化妆品买到假货怎么投诉，在日常生活中，很多爱美的女士都会去购买化妆品，但也难免会买到一些假货化妆品，这时候我们都是非常愤怒的。一起来看看化妆品买到假货怎么投诉吧。

化妆品买到假货怎么投诉1

（一）应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿；

（二）如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；

（三）也可向当地消费者协会投诉，请求解决；

（四）也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。

化妆品投诉找哪个部门

化妆品出现质量问题可以向消费者协会投诉，也可以向工商局投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

投诉的注意事项

一要注意收集、保留购物发票或服务发票。

二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。

三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。

四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题，应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定，财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年，人身损害的则为1年。

五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔，必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。

化妆品买到假货怎么投诉2

一、消费者买到假冒化妆品应该怎么索赔

经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

二、消费者买到假货怎么办

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

化妆品买到假货怎么投诉3

如果买到假名牌化妆品该怎么维权

消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时，当自已的合法权益受到侵害，应主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。

根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要购货凭证或服务单项据的，经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决：

1、与经营者协商和解;

2、请消费者协会调解;

3、向有关部门申述;

4、向工商部门“12315”申诉;

5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

6、向人民法院提起诉讼。

消费者也可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报，工商部门接到消费者申诉、举报后，都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题，采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件：有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据，必须有购货凭证或服务单据，并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围，如果不是管辖范围，工商部门会告知消费者到其他部门投诉。

但是，要提醒大家的是，选择化妆品最重要的是看质量是否有保证。一般来说选择名厂，名牌的化妆品比较好，因为名厂的设备好，产品标准高，质量有保证，而名牌产品一般也是信得过的产品，使用起来比较安全。不能买无生产厂家和无商品标志的化妆品，同时要注意产品有无检验合格证和生产许可证，以防假冒。还要注意化妆品的生产日期，一般膏、霜、蜜类产品尽可能买出厂一年内的。

大牌小样不全部都是假货。

从专柜和旗舰店买的以及随产品赠送的小样，一般情况下都是正品。但品牌方如果没推出小样，那肯定是假货，还有一种是长期只销售小样，且销量巨大，基本都是假货。小样最早起源于雅诗兰黛。

小样进入国内的渠道有两种，一般是贸易进口和跨境货源。贸易进口是中国境内有进口经营权的企业，将化妆品经海关批准走正规流程报关入境，然后贴上中文标签在国内销售。跨境货源是国外品牌在国内代加工厂生产又或者罐装的，但是同时也会贴上中文标签的。

小样的作用

对于化妆品品牌来说，小样产品是一项重要的营销策略。小样往往都是配合当季主推的正品，为了方便消费者体验产品，从而购买正品。所以赠送类似小样的体验装或者现场进行体验是专柜吸引客流的方法。

小样起到很好的促销作用。消费者购买一款产品，赠送全套的试用装，消费者在尝试后，如果觉得好用，会购买正装产品。当消费者对产品不了解，担心购买后不适合自己，小样可以起到很好的桥梁作用，让消费者充分体验产品，打消顾虑，促进销售。

对于辨别撤柜护肤品，我的经验是：

一，真正的专柜正品撤柜，不会有太多的库存品，一般都是数量有限的，卖完就没了。一般都是按照付款时间顺序来排，排不到的直接退款。因为撤柜的护肤品一般都是距离生产日期上架已过18个月需要下架处理（国内专柜潜规则）、无包装盒、瓶身有瑕疵等问题。所以不会有大量的货来撤。除非假货，永远不会缺货。

二 ，的背景统一，说明货源是固定的而不是从别的乱七八糟的地方拿来的。

三，到货商品及数量的不确定性。毕竟，全国内外，每天、每个柜台出货量以及微瑕商品是否会产生谁也不能预知。就算知道，也不可能非常精准数量；

四，到货商品的日期和品相不确定。这个和第二条的逻辑是一样的。

五，会发出撤柜商品的细节实拍图（不一定每一个商品都实拍，但一定会有大部分细节图，甚至会直接贴出如何鉴别真伪的方式和真假对比图）

有耐心的卖家也会直接告诉你如何鉴别真伪。或者支持验货。而假货永远只是几个网图或者快速拍货的视频晃来晃去

六 发货地址不是辽宁内蒙古河南河北等灌装重灾区

对于护肤品来说，我相信眼见为实这个词。

当然，撤柜的护肤品，并不是单一只有国内这一个渠道，比如保税仓私发、国外或免税店撤柜等。所以也会存在因版本和批次造成的轻微差异，注意，是轻微。

总之，希望大家都能够好好鉴别，用最合适的价格买到最便宜的正品护肤品