网购是很多人都经常做的一件事情,大家在网购时也会在意产品的质量,特别是女生在购买化妆品和衣服时也会在意产品的真假,大家都害怕买到不好的假货会影响自己的健康,那么怎样在唯品会买到正品,唯品会专柜直采是正品吗?
唯品会作为大的电商平台,承诺消费者自己售卖的商品都是经过严格审查之后的正品品牌,并且唯品会也找了中国太平洋的保险公司进行承保,如果消费者在唯品会中买到了假货,可以要求该平台赔偿,平台赔偿的额度也会根据我国消费者权益保护法中的条例赔偿。所以消费者可以放心在唯品会平台中购买商品,首先打开唯品会App选择自己想要购买的品牌,在品牌中找到自己想要购买的商品下单付款就可以买到正品。唯品会专柜直采是从相应专柜直接采购然后发到消费者手中,这样可以从最大程度上保证该商品是正品,并且唯品会官方也会担保该产品是正品。
唯品会平台算是一家专门做特卖的网站,唯品会平台会对所有产品进行严格的把关,平台在确认商品是正品后才会将商品发送到消费者的手中。唯品会采用的是直采特卖模式,平台会和一些品牌签订相关的授权证书才会放到网上售卖,所以出现假货的几率很小。
内地线上下单澳门专柜退款到账时间如下:
1、当卖家已经同意退款,一般1-7天是可以到账的。
2、是退款到支付宝账户余额或者是红包、集分宝,那么就是实时到账。
3、是退款至银行卡,具体到账时间以银行为准。
4、一般来说储蓄卡快捷支付(含卡通)2-6天,信用卡快捷支付3-7天,储蓄卡/信用卡网银支付3-7天,信用卡卡通4-6天。
在专柜买到二手产品之后,首先是保留证据,然后拨打12315进行投诉举报。
此次事件中的王女士,花了六千多买了一双二手拖鞋,从事件的表述来看,王女士先是去了该品牌的线下门店,然后销售人员说是没有现货,让王女士回家等等,到货之后就给她寄过去,所以这个事情里边包含了这么几个因素,销售人员讲,一线品牌不予退货,那么也就是说,商家通过邮寄的方式给王女士到货了一双二手拖鞋,反正是只要王女士收到了货,她就得认栽,显然这种规定是有失公允的无效条款。
透过事件看本质,六千多一双的拖鞋,这得是纯金打造的吗?完全是贫穷限制了我的想象啊,我穿个二十块钱一双的拖鞋都嫌贵,这六千多一双的拖鞋,那穿着还不得飞上天,当然了有钱人的生活是我无法想象的,这个问题先撇过一边,先来谈谈商家在这个事件中的过错有哪些。
首先,六千多一双的拖鞋,难道商家不应该叫当事人来亲自验货吗,鞋子穿在脚上合不合脚这也得当事人来试穿一下才知道吧,可是商家呢,直接给王女士邮寄了过去,而且还不退货,这么贵的拖鞋难道就不该有个啥三包服务吗,这些我都不跟你计较了,到底谁是谁非,直接走维权程序。
去年的时候,我在某电商平台买了一个体重秤,等我收到货之后,才发现,这个体重秤,低于一百斤根本不显示重量,于是我就联系了卖家,问缘由,卖家告诉我说,他们家的这个体重秤最低称重一百斤以上,我就要求其退货,刚开始卖家不答应,后来我就说我要去平台投诉他,卖家听了这个话似乎不以为然,接着我见他不当回事,便说道,看来我只能通过维权方式了,首先你们的平台宣传海报与实际商品不符,涉嫌虚假宣传的问题,且不论你这个秤质量是否合格,就这一条就够你们喝一壶的了。商家见我指出了他们的猫腻,瞬间就表示愿意给我退货。
买到假冒伪劣或二手商品维权步骤
一、线上购买的
线上购买是指通过电商平台下单,然后快递收货,这种情况下,发现收到的货与商家宣传不符,一定要注意几点,在拆快递的时候进行录像,或者当着快递员的面打开快件,如果发现货与购买的商品不符,可以直接当场选择拒收,并在电商平台告知商家要求其退货,退款。如果商家不予理睬的,可向电商平台投诉,无果的,可选择拨打12315维权电话,举报投诉。
如果还是没有结果的,可向人民法院提起诉讼。如果商家涉嫌诈骗的,可向当地公安机关报警。
2如果拿回家时打开快递包裹发现与所购买的商品信息不符,可以联系商家,如果商家不予退换货,可以先在平台投诉,如果商品金额很高,商家涉嫌诈骗的,直接向当地公安机关报警。
3什么情况属于诈骗
那种情况属于诈骗呢,例如,王先生在某电商平台,购买了一台挖机,花了三万元,可是收到货以后,发现这个挖机根本发动不了,请来维修师傅打开一看,原来是个挖机模型,里边啥也没有,于是王先生报警,警方以诈骗罪将卖家拘捕。
又例如去年,李女士在网上订购了一批口罩,给了卖家五万元,可是等了一个月卖家也没发货,李女士报警之后,卖家被警方抓获,这种情况都是属于诈骗。又例如某人在电商平台购买了一台手机,收到的却是手机模型,这种类似情况都属于诈骗,直接报警就好了。
二、线下购买的
线下门店购买商品时,发现商品存在质量问题的,可以当面要求其退换货,如果商家不予退货的,可以直接拨打12315举报维权。
三、线下门店看货后邮寄收到货品的
就像本案中的王女士,先是去门店看了货,然后销售人员以没有现货的理由,让其回家等候,随即采用邮寄的方式发货,并且不予退货,这其中就存在不平等的契约问题,商家的不予退货规定属于无效条款,王女士可以拨打12315举报维修,也可以向当地人民法院提起诉讼解决。
在专柜买到二手产品,先保存证据,然后和商家协商解决,协商解决不成功的,拨打12315维权举报,如果还是没有解决问题的,可以向当地人民法院提起诉讼,要求商家退货并赔偿损失和承担诉讼费用。
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