三星手机n5100在专柜买的,刷过一次机,之后就偶尔出现没信号闪屏的问题这是怎么会事?很心烦

三星手机n5100在专柜买的,刷过一次机,之后就偶尔出现没信号闪屏的问题这是怎么会事?很心烦,第1张

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议

1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。

3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。

4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

您好:

根据您的描述,您可通过以下链接进行查询当地三星授权经销商****及地址进行咨询:http://support-cnsamsungcom/StoreLocation/

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

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