现在实体店化妆品特别难做.如何转型互联网.线上线下如何结合？

1、多渠道，自行线上推广

抛开线下地推、加微信、发朋友圈，线上推广还有微博、头条、抖音、快手等。这些都可算是免费的推广工具，受众也比较广泛。

实体店化妆品可以利用这些渠道做活动。满减、满赠、优惠券、打折、第二件半价（0元），结合活动地点的辐射面积，选择是快递、自提，自配送。

2、利用SaaS软件工具

现在市面上的新零售软件数不胜数，其实功能都是大同小异，大公司也好，小公司也好，只要能够满足线上营销需求，数据统计与查看，快递或是同城配送这三方面的功能就可以使用它。

线上+线下+物流，是新零售的三大要素。它把通过一个线下引流线上→线上裂变下单→线下自取或配送→店铺服务体验的过程，完成线上对线下的导流，从而提升实体店化妆品门店的营业额。

又因为现在零售业价格越来越透明，实体店化妆品想要做转型，一定要先做好服务。

重视品牌服务

1、员工的素质。提升员工的谈吐是不可以被忽略的。若是一个陌生用户通过网上下单来到店自提，碰见一个爱答不理的员工，换位思考，你还会来第二次吗？

2、社群内部的产品回访。可以挑几个老顾客进行回访活动（至少购买三次以上的）。问问他们对店铺服务还有哪些建议，或是产品有没有用完等等。让顾客感受到他们是被重视的。

3、打造独有的实体店化妆品品牌。品牌就像是个人形象，邋里邋遢的外表，一般是会惹人不喜的。而打扮干净整洁的外表，起码看上去眼睛是舒服的。而且，品牌算得上是一种服务，是吸引消费者进店浏览的一个方式。

若实体店化妆品真的想要转型，还是建议服务+工具，结合使用。因为，工具是能够帮你快速转型的。

就像之前所说的多渠道推广，如果没有良好的数据统计，可能今天是五个人下单，明天还是那五个人下单，但可能因为负责接待的员工不同，而商品库存计算的错误，造成店铺损失。

还有要转型，少不了的就是同城配送，这也是提高店铺服务，吸引消费者的重要一点。

柏肤源是正规化妆品。

柏肤源在天猫电商平台也设有旗舰店，且具有不错的销量与用户评价，是比较有保障的品牌。柏肤源是隶属于“河北柏肤源品牌管理有限公司”的美妆护肤品牌，其产品在国家药监管理局有备案，经过国家检测。

柏肤源是二线国产护肤品品牌，属于中等档次的品牌，主要通过互联网销售。主要经营：洁肤乳液；洗面奶；美容面膜；化妆品；非医用香膏；牙膏；空气芳香剂等。

如何辨别品牌是否正规：

第一：该品牌必须在商标局进行注册且取得商标证书。

第二：该品牌产品生产只要经过国家备案机构备案，且生产企业或代工生产企业有一系列资质等。

第三：按照国家相关规定，并符合各项要求。就算得上正规品牌。

——柏肤源

优势一：网络宣传是多维宣传

传统媒体是二维的，而网络宣传则是多维的，它能将文字、图像和声音有机的组合在一起，传递多感官的信息，图、文、声、像相结合的宣传形式，将大大增强网络宣传的实效。

优势二：拥有最有活力的消费群体

据统计，互联网用户7054%集中在经济较为发达地区，受众相对文化水平较高，所以目标群体是目前社会上层次最高、收入也较高、最具活力的消费群体。

优势三：制作成本低，速度快，更改灵活

网络宣传制作周期短，即使在较短的周期进行投放，且能够按照客户需要及时变更宣传内容，而传统宣传制作成本高，投放周期固定。

优势四：具有交互性和纵深性

交互性强是互联网络媒体的最大的优势，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以实现资源共享。

优势五：能进行完善的统计

“无法衡量的东西就无法管理。”网络宣传通过及时和精确的统计机制，使用户能够直接对信息的发布进行在线监控。而传统的信息发布形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。

优势六：受众关注度高

据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%做家务，13%在吃喝，12%在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事。

优势七：传播范围广、不受时空限制

通过互联网，网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件，任何人，在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。

优势八：具有可重复性和可检索性

网络宣传可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视宣传却是让用户被动地接受宣传内容。如果错过宣传时间，就不能再得到发布信息。另外，较之网络宣传的检索平面宣传的检索要费时、费事的多。

优势九：具备极强的服务性

网络上查询、下载、交流等功能，为受众提供了非常便利快捷的服务，是其它媒体无可比拟的。

优势十：网络宣传已是大势所趋，快速提高品牌知名的捷径。