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你说的这个情况,应该是高仿产品,估计不是正品,自然堂公司是国内非常大的化妆品公司,它的生产车间都是按照GMP药业标志生产的,另外工人进车间都戴头套,不可能有头发的,不可能出现这个情况的,应该不是正品,还有一种可能,就是人家的退货又发给你了,那这样更不应该了,退的货当正常产品卖给消费者,就是欺诈了,你可以投诉
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