学美容的工作总结篇1
回顾过去的上半年变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中仍然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的还有很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
（1）美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。
美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
（2）美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我今年上半年的工作总结和下半年的 工作计划 ，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
学美容的工作总结篇2
在过去的20xx年，不管成绩怎样样，都将成为过去。作为一个力求上进的新美容师，我们就应向前看，向着我们完美的未来进军。总结。
一、工作方面
既然是作为美容院的一名员工，自然就就应在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作状况以后，我工作方面有以下调整：
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙，但是如果我们仔细思考的话，就会发现，很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间，就是因为我们在工作的时候，没有把握好方向，工作也没有重心，在很多事情上过多的投入精力，而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样状况的发生，我在20xx年的工作中，明确自己的工作方向，朝着既定的目标，充分利用时间创造效益。
二、充电学习
接下来就是自己潜力方面的提升了。作为一名美容师，拥有专业的手法和理论知识是不够的，就算是各方面的潜力都具备了，也是能够透过学习变得更加专业的，谁会嫌自己的潜力强大到不用提高呢。所谓“人无我有，人有我优”，为什么明明已经有潜力了还要学习因为此刻的竞争实在是太激烈了，如果你不透过学习提升自己，很快就会有人将你比下去，而一旦你失去了竞争的优势，那么如何在自己所在的领域有所长呢
三人行必有我师，在别人的身上总有我们不具备的潜力和优点，而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面，美容师是不是能够透过学习变得更加优秀呢另外一方面，作为美容师，会不会一向都是美容师而没有改变美容师是不是能够从领导层那里学到一些管理潜力呢。
美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才，和与人沟通的潜力。当我们和别人愉快沟通的时候，不只是我们的感觉好，也能给顾客留下很好的印象。我期望自己在不知不觉之间，上半年即将过去。在过去的半年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在店长的正确领导下，在各位亲爱同事和家人们的帮助下，我严格的要求自己，并且顺利的完成了上半年的工作目标，总而言之，收获多多!
一、回顾上半年
1、我更加的热爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，尽心尽力的为顾客服务，注重接待的细节，让顾客感到非常的满意。不足之处是，工作时候不够主动，缺乏信心。
2、销售是美容师的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的知识，巧妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中，能够积极的回答问题，顺利的通过了考核。不足之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美容师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，希望获得更多的知识，这也让我在今年提升了不少。不足之处是，对于美容手法这方面仍然欠缺。
二、展望下半年
我希望在下半年里，仍然恪守自己，改善不足之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个目标：认真的做好顾客档案，并且努力完善它。认真的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，积极的对待工作。
学美容的工作总结篇3
今年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。
一、主要工作情况
在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。
我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了xx美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、明年工作计划
我将继续从这些方面去着手学习和强化：基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
今年即将结束，我们将迎来新的一年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
学美容的工作总结篇4
时间总是转瞬即逝，在前台一年的工作，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。从来美容院的第一天起，我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这一年的工作情况总结如下：
一、日常工作内容
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。
3、通讯录更新，鉴于美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与美容院之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息。
4、签收邮件，送邮件至各级领导。
5、每天早来、晚走10分钟，配合各部门的工作。
6、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员。
7、美容院文件的分发，及时将文件分发给各部门，将美容院的各项政策措施快速传达下去。
8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。
在实践中学习，努力适应工作，刚加入美容院对美容院的一些事情都不了解，通过领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内学到了很多知识。
二、存在的问题
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为一名前台人员，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡事都要先想到后果。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。对前台工作，应该是“美容院的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触美容院的第一步，是对美容院的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同时，美容院对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作！
学美容的工作总结篇5
回顾__年，上半年比较奔波，7月份开始加入_x这个大家庭，新的城市，新的boss，新的伙伴，新的客户，一切都是新的，我就这样开始了新的工作。
在美容行业摸爬滚打了近十年，自认为经验丰富，但面对新的一切，还是有些焦头烂额，这也让我意识到了人要不断的总结才会进步，也需要不断的学习才会增值。
来_x的第一个月(7月)，店里做了两场活动，对店里的一切都是陌生的，匆匆忙忙做完胡老师的微雕活动，就又开始忙奥斯汀的活动，一个月下来业绩还不错，信心倍增。
8月份，感觉这个时候才开始着手店里内部的情况，同时做了拓客的活动，整体的效果自我感觉不是很理想，店内的情况让我开始头痛，哪里都是乱七八糟的，我开始意识到了这是个急不来的大工程，我必须静静下心来理清思路，一样一样的来完善，也需要极大的耐心和耐力去完成。业绩超级不理想。
9月份，其中一个顾问由于怀孕不能工作，柴姐开始来店里帮忙做顾问的工作，刚开始觉得不是很合适，但随着业绩的增长，柴姐帮我分担了很多，渐渐的感觉压力好像没有那么大了。她的魄力让所有的员工都鼓足了劲。美丽天使卡的新客陆续到店，让店内业绩提高很多，让我深刻的意识到新客的重要性。
10月份，柴姐去山东引进了减肥的项目，中下旬试行阶段，同时也跟平安保险和招商银行合作，吸引新客人。平安的人来的比较多，成交率不高，但还是有个别成交的，让我们的员工对保险也有了一定的意识，招行没有什么人到店，十一的假期有点长，这个月业绩一般般。还有一件很倒霉的事情，让我超级讨厌星辰急便，我觉得它不配叫星辰急便，应该叫“星辰大便”，太恶心，太不负责了。一时间我也很想不明白，难道我做错了吗，是不是不去调这个货就不会出现这个情况了，但我知道我是这个店的负责人，不管是什么原因出了问题，都要去承担。
11月份，减肥的顾客陆续增多，店内顿时热闹许多，员工在柴姐的带领下对销售的意识增强了，员工之间的配合也默契了许多。努力邀约牛翠霞的会议到会人数。
12月份，牛_的会议开的不是很理想，本以为牛博士是个很有感染力的人，也不过如此，会场出现的小插曲也导致几个意向顾客未成交，因此，这个会议是我们的第一场微雕美容会议，不是很理想，但至少对顾客来讲一种教育，方便我们后期跟单。跟柴姐去参加了好木成林的年终论坛会，突然让我意识到自己工作中的不足，不知道从什么时候开始思路不再清晰，甚至不知道自己该做些什么，好像有种顺其自然的心态，我意识到了自己身上出了问题，但我也清楚有问题的不只我一个人，一时间心里不能接受，甚至有些抱怨，好想逃离到一个没有人的地方什么都不想想，但我知道自己已经不属于自己了，不能由着自己的性子去做事情，所以我痛苦了2天，努力的调整自己，终于可以用一颗平常心去面对工作，我要好好理一理，做好计划，接下来要好好的计划_年的工作安排。
总结：自从来了__后，感觉好像跟过去的生活告别了一样，朋友的聚会看不到我了，聊天群里聊天全部屏蔽了，也不记得多久没看过**、没喝过早茶、没逛过街了，群的活动也逐渐消失了我的身影，我的生活中只有工作。每个月最快乐的就是老公来看我的那两天，有排骨吃;非常感谢老公对我工作的支持，每次来看我都是在家睡觉等我下班，给我做好吃的，好感动!
我一度觉得自己快成了“管家婆”或者是“妇女主任”，每天不停的重复在开导员工，担心哪个员工又有情绪了，哪个员工心情又不好了，哪个员工又再抱怨和牢骚，哪个员工卫生又没搞好，哪个业绩分的又不公平了……崩溃、纠结、我再想我为什么不是圣人很多事情处理的不够漂亮，也让员工有些意见，经常会听到原来的经理是怎样怎样的话语，谁听了都会有些不舒服吧，但我不想去关注这些，每个人都有她的闪光点，我只想关注自己如何去改进，如何能把工作开展的更好。
我主要是原则性太强，缺乏弹性，导致在员工的问题上处理的不够妥当，脾气比较急躁，说话直接，欠考虑。有时候也会受情绪的影响，导致工作进展速度过慢。工作上在统筹、规划方面要多加强。多学习管理和销售方面的知识。
在这里，内心深处最想感谢的是boss给予的信任和指导，也要感谢每一位员工给予的理解，还有阿姨对我工作的支持，与人相处难免有摩擦，毕竟都是女孩子，毕竟年龄都还小，毕竟大家是在一起朝夕相处……多一点理解、多一点关心、多一点包容、多一点谦让、我们会更快乐，跟和谐!希望在新的一年里，在大家的共同努力下，能够把_x打造成五星级美容养生会所的标准，从而获得我们每一位成员所追求的收获
学美容的工作总结篇6
上半年已经过去了，在这半年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。
在接下来下半年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
在以上的工作总结中，不仅说出了自己工作中的收获，而且也发现了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师，这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话，不妨借鉴一下。从三个方面去写，首先说明成绩，其次表明自己有哪些不足，以及未来的工作应该怎么去做。
伊姿贝尔高端国际品牌，创财富人生!伊姿贝尔，凝聚众多著名专家精心研究，结合独具一格的创新理念，根据不同人群的发质所需营养研制出实用的高端品牌。伊姿贝尔一直坚持着自己的加盟服务理念，签约知名美发护发专家团队，其产品均源于创新产品理念并享有知识产权保护，使品牌多角度、全方位展现了自有的生命力。
学美容的工作总结篇1
回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。 以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
下半年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度 工作计划 ，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
在以上的三篇美容师年中工作总结范文中，不仅说出了自己工作中的收获，而且也发现了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作计划和目标。间接表明了自己是一个虚心学习的好美容师，这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话，不妨借鉴一下。从三个方面去写，首先说明成绩，其次表明自己有哪些不足，以及未来的工作应该怎么去做。
伊姿贝尔高端国际品牌，创财富人生!伊姿贝尔，凝聚众多著名专家精心研究，结合独具一格的创新理念，根据不同人群的发质所需营养研制出实用的高端品牌。伊姿贝尔一直坚持着自己的加盟服务理念，签约知名美发护发专家团队，其产品均源于创新产品理念并享有知识产权保护，使品牌多角度、全方位展现了自有的生命力。
学美容的工作总结篇2
今年是充满激情的上半年，在这里上半年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。
一、主要工作情况
在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。
我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了--美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、明年工作计划
我将继续从这些方面去着手学习和强化：基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
今年即将结束，我们将迎来新的上半年，希望下上半年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
学美容的工作总结篇3
漫长与充满激情的5月已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。
上个月我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我们都曾品尝过。 成熟就是这样一点点积累来的， 成功与失败在不断地刺激着我们， 多少经历已成了真正的教科书。 憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。
公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在美容界的顶端，这是我们的骄傲，更是每一位员工的自豪。
总结过去一月的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、 顾问这样的铁三角组合无可挑剔， 之所以我们能够完成公司下达的各 项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬。
我们的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店至员工积极热情的服务-到领导干部的跟踪-直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。 我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力， 拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想， 只是想要与不想要的问题。
一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，所以我无悔的工作着，工作着，工作着。
学美容的工作总结篇4
我从一名员工，在公司的大力培养下，加之自己的努力，在今年9月份升至为店长。当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，多年来的工作经验，从员工到店长，一路走来，我对我们的工作总结了一些看法和体会：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，就可以做好。
我具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动到积极。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作：
a首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
b、其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
c现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们---。
面对明年的工作，通过对今年的总结，明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
学美容的工作总结篇5
转眼间，20xx即将擦肩而过，现在踩在年末最后的尾巴上，我的工作，也终于暂时告一段落。作为xxx美容院的前台员工，我尽心尽力的做好了自己的工作，为xxx的发展贡献出了自己这一年最大的努力！尽管自己还有许多的不足，但是经验总会积累，自己也在学习，相信在今后的工作中，我也有更大的进步和突破，让xxx美容院，更加强大！
自己作为一名前台，本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院，所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞，让我能有资本撑起这个门户，但是为了做好自己的工作，仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此，我总结了这一年来的工作情况。
一、个人的鉴定
思想上：在思想方面，我认真的学习了xxx的理念，让自己和xxx的想法走在一条路上，一心一意的创建最优秀，最健康的美容品牌。紧跟潮流方向，让自己的思想，跟着潮流发展转变。当然，面对工作，我也严谨的保持着认真负责的态度，不让自己在工作中犯下错误。
工作上：作为前台，我不断的在工作中打磨自己，提升自己的能力、责任感，让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台，做好自己的相关工作，招待好来访的客人，为公司追求更多的利益！
人际上：作为美容院的前台，人际关系基本上就是我们的饭碗，除了在公司内部建立起良好的人际关系，在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后，我还在不断的推荐和扩宽我们xxx美容的知名度，维护好更多老客户的同时，也招揽到了不少新的客户。
二、工作情况
在这一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己个人形象的同时，我也进一步提升了自己作为前台的能力，尤其是在礼仪方面。
在工作上，我作为前台，努力的为顾客提供礼仪接待，并为客户推荐我们的产品和套餐，努力的做好一名前台的工作，留下更多的客人。
在对工作的学习上，我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品，我都努力的学习和了解过，自己也有亲自体验过，让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品，我也会第一时间去学习详细的资料。
当然，面对同行的产品和服务，我也会进行一定的学习，知己知彼才能更好的分析客户的对比心理，才能更好的做好推荐。
三、不足的地方
在前台的工作上，自己有时候过去的急切推荐，反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中，还要好好的学习如何把控好节奏，更好的提升自己的能力。
四、总结
一年的工作说实话并不算圆满，但是自己也正是从这些不圆满的地方，对自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我还要继续努力！
学美容的工作总结篇6
一年的工作结束了，在美容院工作，作为一名美容师，现就我的工作做如下总结：
一、回首20--年
1、不断的自我充电。美容行业在一年之前，对于我来说，还是一个陌生的领域。但是在来到--美容院之后，得到了很多同事和领导的帮助，尤其是店长在工作中，经常的指导我，让我学到了很多东西。在工作之余，我会利用下班时间不断的充电，学习美容知识和技巧，这些都让我的专业技能得以提升。
不足之处：个人销售技巧有待提高
2、工作积极，态度热情。我处在一个服务至上的行业。在美容业中，服务渗透到工作的每一个环节之中，我们的主要任务是让顾客享受到优质的服务，正因如此，所以我们应该以顾客为中心，为她们提供快捷的、高效的、周到的服务。在工作中我态度热情，会尽力的满足每一个服务的细节。
不足之处：个人缺乏自信，缺少自信力
3、积极的参加活动。在刚刚进美容院的时候，院里组织了很多培训的活动，在此期间，我非常积极的参与其中，主动的向老师提问，并且最终顺利的通过了考核。
不足之处：不能主动分享培训后的心得感受
二、展望20--年
1、加强技能。丰富自己美容知识，包括产品的知识、基本常识、销售知识等。另外，提升自我技能，包括美容手法技能、按摩技能，另外提高自己在销售方面的能力。
2、了解顾客。把握好每一位目标的顾客，积累自己的顾客资源。
3、端正态度。工作要开心，心态积极向上。
回首过去，不仅是为了自我总结，更多的是为了更好的展望未来。对于20--年的工作，我希望自己更上一层楼，为美容院未来发展献出自己的一份力量。
化妆真的是一个需要有学问的活计，这张购买化妆品时，就可以考究到一些学问上的东西了。化妆所用化妆品，历来都要讲究因人而宜，这里所说的因人而宜主要是指一定要依据需要化妆人的皮肤性质，来选择化妆品。选择化妆品要学会分析自己皮肤的性质，如果盲目去选择购买化妆品，假如不是在了解自己皮肤性质的前提下，当买回化妆品以后，在使用时，会往往因为使用中的不当问题而影响了自己化妆的效果。下面都由伊姿贝尔小编为大家分享不同皮肤如何正确选择化妆品。
第一、干性皮肤
特点：在一般情况下，干性皮肤的特点往往出现的表现是毛孔细小，在皮肤表面几乎见不到油光，很容易形成皮肤表情纹络，特别是人的眼部以及唇部四周的皮肤，这样的表现最为明显。
合适的化妆品：对于干性缺水性肤质的人来说，最好是选择那些滋润型洁面化妆品或者是具有丰厚质地的面霜，但不可缺少每周都必须要用的面膜，当随着年龄增长的时候，还要购买一些具有滋养作用的精华素或者是面膜。同时，那些免洗型的面膜也是可以购买的，如果还要有美白化妆要求的，也不要购买那些全套的美白化妆品，因为这样的化妆品往往容易把干，要选那些滋润性质的美白精华素。
第二、中性皮肤
特点：中性皮肤从表面上看起来比较健康并且皮肤质地光滑，好像还有均衡的油份或者是水分，少见皮肤上有痘子出现或者是阻塞的毛孔。
合适的化妆品：对于中性肤质的人要选化妆品，是最好选择的，只要购买那些基础性的洁面乳液便可，但只需要随着季节的变化实施购买选择，如夏季可选择无油的乳液等，但这样肤质的人，要特别注意防晒。
第三、油性皮肤
特点：油性肤质的皮肤往往是有过多的油腻，这样的肤质往往表现为毛孔粗大，并且很容易长痘子，也容易有皮肤瑕疵。
合适的化妆品：油性皮肤的人，千万不要走入控油误区，在一天内要至少洗三次脸还不涂任何的化妆品，油性皮肤的人最容易皮肤缺水，所以，一直用洗脸来控油，但也控制了皮肤的水分。因此，洗脸控油也就控制了水分。
第四、敏感性皮肤
特点：敏感性皮肤最容易受环境刺激，皮肤较薄，能薄到可见到微细血管。
合适的化妆品：敏感性肌肤的人在选择化妆品时就要有些注意了，并要特别注意美白类化妆品的选择，因为美白化妆品最容易引起敏感肤质的人过敏。
第五、混合型皮肤
特点:混合性肤质从表面上看起来也是健康和质地光滑，但在人的额头或者是鼻子以及下巴等区域的皮肤油性较为明显，可两颊或者是脸部外缘的皮肤则是表现得相对干燥。
合适的化妆品：混合性肤质的人，建议选择一些补水的化妆品，尤其是多使用一些补水性比较好的面膜。
以下是一些比较好的美容品牌，它们适合做各种皮肤护理：
普丽缇莎：这是法国普丽缇莎集团有限公司的旗下品牌，其经营宗旨是让普天下的女人更美丽。普丽缇莎不断研发并推出了第3代的系列产品，采用高质量的微乳化技术以及纳米提取技术，为更多女性朋友的皮肤护理做出了巨大的贡献。
伊姿贝尔：这是普丽缇莎集团的高端美容品牌，结合了神秘的配方和优秀的研发人员，推出了10大系列的护肤美容产品，为更多的女性朋友送去了美的体验。
玉兰油（OLAY）：这是一个全球知名护肤品牌，是全球和中国最大的护肤品牌之一，也是女性心目中的“专业护肤专家”。背靠全球高科技护肤研发技术，玉兰油不断推陈出新，让“惊喜从肌肤开始”。
此外，还有思妍丽、美丽田园、艾美源素皮肤管理、JURERBELLE皮肤管理等也是非常好的美容品牌。具体适合哪个品牌，要根据个人肤质和需求来选择。
1、奥瑞拉美容院
2、晶奇囡子美容养身SPA
3、沉香林SPA减压中医养生馆
4、陈佳美容工作室
5、黛妍美容纤体
6、秀域美容
7、可丽可心美容中心
8、诗婷美容院
9、零肌龄美容
10、宝蒂美容院
11、靓研囡子美容纤体中心
12、恋曼秀SPA会所
13、爱美坊
14、妍丽美容养生馆
15、雅泽美容院
16、小雅美容
17、沐阳瑜珈美容
18、美丽田园美容工作室
19、姿蝶美容院
20、梦娟美容店
21、伊芙世家美容院
22、奥瑞拉美容院
23、大慧养生馆
24、碧芳美容美体中心
25、超育美容院
26、唯美度美容院
27、路加养生馆nongli
28、琳云SPA养生馆
29、美妍SPA瘦身会所
30、樱之花美容院
31、翡翠丽人SPA会所
32、丽妍美容美体中心
33、娅蔓妮国际美容
34、雅典娜美丽舍
35、莉迪曼美容院
36、心梦园皇室美容
37、维纳斯护肤造型
38、虞美人工作室
39、馨丝露专业护肤
40、维怡紫美容院
41、茜美美容院
42、水倾城美容店
43、文峰美容美发
44、恋曼秀囡子美容美体
45、容之焕专业美容院
46、朝霞美容连锁机构
47、创美美容院
48、香水伊人美体馆
49、伊莲娜囡子生活会馆
50、花之吻美容美体
51、杨红美容时尚馆
52、可丽可心囡子美容中心
53、美欣
54、四季伊人美容院
55、东洙美容店
56、娅蔓妮美容
57、德雅美容美体
58、兰馨娜美容院
59、格林黛娜国际
60、迪兰朵囡子美容养生馆
61、维肤佳美容院
62、雅典娜
63、炫舞美容
64、妍丽馆
65、露丝贝儿美容生活馆
66、天妍spa囡子纤体护肤中心
67、美之然美容院
68、汪氏美容美体
69、秀丽美容厅
70、水都名媛美容
71、曼都发型美容
72、樱花洛美容养生馆
73、姿蝶美容院
74、玫黎仕美容会馆
75、舒妃雅美容院
76、润姿囡人坊
77、梦佳娜囡子SPA养生会所
78、恩雅名媛美容
79、天沐美容
80、君子兰美容SPA会所
81、天使名媛美容
82、克丽缇娜美容院
83、丽轩囡子美容坊
84、西域囡子美容美体
85、时尚芭莎美容店
86、足泰美容美发厅
87、天御美容养生馆
88、红韵养生美容会馆
89、创美美容院
90、珀妮雅美容院
91、超妍美容中心
92、达名派养生馆
93、纳斯星光美容店
94、茜美美容院
95、花皇美容院
96、丽多囡人空间
97、花思容美容院
98、风雅韵美容院
99、楚伊国际美容
100、雅丽美容院
101、九九美容院
102、美纯坊SPA美容美体生活馆
103、鼎点美容会所
104、欧洁蔓美容院
105、伊人
106、伊莲百丽美容院
107、紫罗兰美发美容
108、凯丽美容中心
109、芳芳美丽梦工坊
110、金色芭蕾美容
111、花思容美容院
112、欧洁蔓美容院
113、千丝鸟
114、维肤佳美容院
115、克丽缇娜美容院
116、润美容院
117、情丝理容
118、路易芬尼美容院
119、美之美容SPA生活馆
120、长青美容咨询工作室
121、天伦精品泰式SPA
122、神运美容院
123、美伊尔美容院
124、普丽缇莎美容养生馆
125、囡人记美容生活馆
126、东方健康养生会所
127、诗婷美容院
128、囡王传奇
129、蝶贝蕾美容院
130、美丽一百美容院
131、凡美
132、陆加壹美容
133、斯曼美容
134、新一代囡子美容
135、资妍美美容中心
136、悦容
137、千卉专业囡子美容
138、爱丽美容店
139、苏菲尊尚美容
140、意洁美容店
141、佐登妮丝美容院
142、妙颜美容工作室
143、现代囡子美容院
144、琴美美容
145、百莲凯
146、克丽缇娜美容院
147、超英美容院
148、丝薇美容美体中心
149、神运美容院
150、梵婕缇美容院
151、诗雪香薰囡子馆
152、御宫nán士专业养生
153、美林美容洗理中心
154、薇芙美容美体
155、丽轩健康护肤沙龙
156、健春美容院
157、百悦肤美容院
158、华丽美容院
159、卫红美容院
160、无限空间
161、青青美容美发
162、永琪美容店
163、欣姿坊
164、托比美容
165、钟冠鸿医疗美容
166、新时代美容中心
167、美露美容院
168、羽化蝶美容院
169、琉璃时光SPA
170、起名美容院
171、雪妍专业美容
172、小白杨美容美体
173、美优美美容
174、星发现美容
175、秀瑗堂香熏馆
176、美韵优雅美容美体
177、雅颂美容护肤中心
178、天使宝贝SAP馆
179、素颜护肤造型
180、哆唻咪美容
181、兰馨娜美容院
182、瑶芳专业祛痘
183、宝丽姿美容健身中心
184、珀妮雅美容院
185、健春美容院
186、美丽一百美容院
187、姗姗美容院
188、仙妮蕾德
189、精致美容店
190、纤柔美丽囡人屋
191、伊雯专业囡子美容美体
192、维美有约塑身美容中心
193、庆苑樱子美容
194、新生活美容馆
195、仟佰俪囡子美容会所
196、瑶芳祛痘美容会所
197、东方美美容院
198、凯尚美容院
199、星季囡子美容美体SPA馆
200、百吴越专业祛痘连锁
201、静修莲SPA会所
202、汉景美容
203、鱼疗天下SPA体验馆
204、魅力囡人美容院
205、玉颜阁SPA会所
206、姗姗美容院
207、花皇美容院
208、伊思丹理容中心
209、雅琪SPA囡子会所
210、花皇美容
211、姚大夫美容美体
212、金棕榈美容
213、思美丽美容会所
214、兰蔻美容院
215、唯美度美容院
216、舒简城美容店
217、佩蒂美容瘦身俱乐部
218、雅登囡子美容部
219、蝶贝蕾美容院
220、美娇美容院
221、童颜丹邸
222、爱美尔整形美容
223、玛尼亚
224、迪菲妮蒂
225、玛尼亚囡子美容会所
226、美丽佳人美容美体沙龙
227、蕾美美容院
228、世纪芳香美容
229、香榭雅舍美容院
230、维怡紫美容院
231、天海星美容保健中心
232、姿蝶美容院
233、秀娟休闲生活馆
234、新世家美容院
235、俪坊美容院
236、完美囡人美容美体生活馆
237、羽化蝶美容院
238、梦妆美容店
239、新怡美容工作室
240、千卉专业囡子美容
241、千秀美容健身
242、利红美容院
243、风雅韵美容
244、香淑媛SPA会所
245、莎蔓莉莎美容会所
246、美健美容工作室
247、伊姿贝尔美容院
248、利红美容院
249、诗茵菲尔美容院
250、萝雅蒂诗囡子美容工作室
251、思美美容院
252、思美美容院
253、伴蜜妈妈产后修复专家
254、伊美人美容美体店
255、文豪美容院
256、姗姗美容院
257、凯尚美容院
258、蕾蕾美业美容院
259、贝叶扬枝理容
260、美妍坊健康生活馆
261、仙妮蕾德
262、静博士美容美体
263、永琪美容美发
264、叶子美容院
265、莉迪曼美容院
266、宁亿美容院
267、兰馨娜美容院
268、润美容院
269、华丽美容院
270、含香美容院
271、阡陌立体养生馆
272、诗丽堂美容美体
273、纳兰美容时尚生活馆
274、佳媛尊尚美容SPA
275、水胭脂美容美体生活馆
276、葆丽丝曼美容
277、奥瑞拉美容院
278、迷迭芬美容院
279、朝晖美容店
280、华丽美容院
281、丸美素肌美人馆
282、怡桐囡子美容
283、柏宝囡子美容活肤馆
284、名麓坊美容中心
285、安吉丽尔美容
286、柔婷美容院
287、潇姗养生
288、神运美容院
289、蝶贝蕾美容院
290、宝仕度SPA养身会所
291、梦幻美容店
292、凝诗专业护肤中心
293、宸宇美容院
294、莉迪曼美容院
295、永琪美容美发
296、雅泽美容院
297、凌博士美容生活馆
298、自由星理容广场
299、隆华美容美体
300、克丽缇娜美容院
301、可诺丹婷美颜
302、宁亿美容院
303、雅泽美容
304、露美美容院
305、茜美美容院
306、自由HK美容店
307、良博士
308、苗方清颜专业祛痘
309、绿洁美容spa
310、可诺丹婷美容院
311、诗意美容院
312、丽妍春天美容SPA会所
313、普丽缇莎美容院
314、梦馨
315、伊肤丽美容生活馆
316、梨果儿美容店
317、囡人花
318、芭俪伊人美容会所
319、丹堤囡子美容院
320、名角生活馆
321、美丽舍
322、芳朵美容会所
323、蝶舞美容服务
324、黛懿美容
325、嫣然美容院
326、润美容院
327、魅力名媛SPA会所
328、雅舍丽阁驻颜养生会所
329、圣罗兰美容会所
330、菲梵美容养生会所
331、紫霞美容中心
332、莎菲琳囡子美容
333、创美美容院
334、至尊丽人美容院
335、凯尚美容院
336、悦容苑
337、倾城之恋美容中心
338、探索者美容
339、德芙美容院
340、燕韩美场
341、晶致美容院
342、伊人物语生活馆
343、诗婷美容
344、花之都美容美体会馆
345、紫罗兰美发美容
346、迷迭香美容院
347、雅美迪施SPA
348、维怡紫美容院
349、丝雨美容院
350、迷迭芬美容院
351、逸莲雅舍美容美体养生机构
352、盛缘轩
353、天祥美容
354、登美容厅
355、卓艺理容中心
356、迪兰朵美容院
357、维肤佳美容院
358、天上人间理容院
359、美娇美容院
360、富妍美容美体
361、舒罗兰美容
362、名丽坊美容美体SPA养颜馆
363、曼黛妮美容院
364、银河湾生活美容苑
365、靓颜坊养生
366、妞妞美容院
367、黛芙妮尔囡子香芬养生
368、伊姿贝尔美容生活馆
369、馨兰美容时尚生活馆
370、德芙美容院
371、囡性空间美容生活馆
372、健春美容院
373、朦雨理容厅
374、天虹美容
375、魅力囡子美容生活馆
376、美露美容院
377、纯美美容院
378、欧美雅洁果蔬美容
379、九九美容院
380、嫣然美容院
381、九九美容院
382、佩蒂美容美体spa馆
383、妍雅集囡子美容生活馆
384、唯美度美容院
385、冰馨美容护理中心
386、世纪芳香美容养生
387、名兰美容生活馆
388、蕾美美容院
389、鸿尚美容美发
390、嫣然美容院
391、萍水美容厅
392、宝蒂美容院
393、诗美格香氛美容
394、樱雪美体美容中心
395、起名美容院
396、纤纤美
397、诗蔓美容院
398、英格美容
399、美之然美容院
400、路易芬尼美容院
401、容之焕专业美容院
402、魅妍姿美容院
403、起名美容院
404、汇美经络美容店
405、清秀佳人美容院
406、魅力囡人美容院
407、卡丝曼诺囡士生活馆
408、指语之巅nán士SPA
409、龙阳健康会所
410、领水一族美容院
411、宝蒂美容
412、含香美容院
413、林云美容
414、瑶芳专业祛痘
415、水玲珑
416、迪兰朵美容院
417、普丽缇莎美容美体会所
418、新星美容城
419、花思容美容院
420、承志堂中医护肤养生馆
421、风剪美容
422、青春有约美容
423、香蔓丽国际囡子美容连锁沙龙
424、罗兰佩蒂美容院
425、含香美容院
426、伊娜仕囡美容生活馆
427、德芙美容院
428、露美美容院
429、蕾美美容院
430、陈彤云痘吧美容休闲
431、迪兰朵美容院
432、丽美容足浴
433、天懿国际美容
434、羽化蝶美容院
435、兰亭
436、美露美容院
437、莎蔓莉美容养生
438、绿の森林国际美容瘦身俱乐部
439、威尔胜生活馆
440、百玫瑰美容厅
441、美之然美容院
442、艾森囡子美容店
443、至尊丽人美容院
444、茜施美专业美容瘦身
445、伊兰囡社美容美体
446、纯美美容院
447、色色秀美容店
448、罗兰佩蒂美容院
449、伊萌美养生馆
450、树一派生活馆
451、思美美容院
452、美丽一百美容院
453、SOR祛痘美容店
454、秀域美容保健
455、国度美容美发
456、伊莲百丽美容院
457、巴宝莉造型会所
458、宁亿美容院
459、四季伊人美容院
460、馨缘美容店
461、新活肤美容SPA馆
462、克丽缇娜美容院
463、花想容
464、东方韵美容
465、佐登妮丝美容院
466、向葵专业美容
467、南美容保健
468、千姿囡子专业美容院
469、美的姿色℡
470、香丽尔囡子美容美体
471、纯美美容院
472、梵婕缇美容院
473、自然美名媛会
474、纤体阁
475、思妍丽舍SPA会所
476、宣妮囡子美容中心
477、香媛坊香薰健康会所
478、囡生记美容院
479、至尊妈妈美容店
480、曼黛妮美容院
481、可诺丹婷美容
482、珀妮雅美容院
483、伊翠恬园美容工作室
484、亿姿美容美发
485、SOR索尔祛痘
486、露美美容院
487、俊朗nán子美舍
488、梵婕缇美容院
489、瑛姿囡子专业美容工作室
490、嫣然美容馆
491、名流美容院
492、程鱼的美丽店
493、丽兹囡子SPA美容馆
494、伊姿贝尔美容美体店
495、舒适堡美容
496、美娇美容院
497、利红美容院
498、至尊丽人美容院
499、清妃堂
500、美素
肌肤对于我们而言，有着很重要的作用，尤其是我们女性而言，更是十分重要。那么，对于我们日常的肌肤护理，我们应该了解哪些事项呢又应该注意哪些问题呢下面，伊姿贝尔美容达人就来向您简单的介绍一下。
一、频繁摸脸
很多的人都会在思考或者工作的时候有一定的小动作，这样的动作常见的有托腮，摸脸，揉鼻子等，其实，不要小看这些小动作，往往对于我们日常的肌肤养护都是非常不好的。
经常性的托腮，长期可以导致我们的左右脸看起来不协调，经常性的摸脸，可以导致很多细菌的潜入，对于我们肌肤的养护也起着一定的不良影响，经常性的挤痘痘，对于我们有痘痘的肌肤而言，更是会将很多不卫生的东西带入，对于肌肤的发炎以及感染等都会加重。
所以，对于肌肤的养护，我们首先要做到的就是要保证我们肌肤的清洁度，要在摸脸，之前，对我们的手进行一次较为彻底的清洁，保证手是干净的情况下，在做这样的小动作。
其实，对于这些动作我们尽量不做是最好的，同时，也要保持我们脸的干净度，只有将很多的油脂以及相应的污垢都清洁干净后，我们才能够拥有健康的肌肤。
二、以为面膜可以做晚霜
很多的妹子在夜间休息时，都喜欢将自己的脸上涂抹上一定的护肤产品，来让肌肤补充充足的养分，但是很多的人同样有一个误区，就是将自己的睡眠面膜当做了一般的滋养面霜来使用。
其实，两者之间是有一定的区别的，所以，不要将面膜当做我们的面霜来使用，这样反而对我们的肌肤没有好处，最好同时按照一定的顺序使用，这样的效果使用效果更佳。
一般的使用顺序，可以遵循先洁肤在拍爽肤水，之后涂抹面霜并按摩至吸收，等到面霜完全吸收后，我们在入睡。
三、卸妆手法
对于很多的妹子而言，我们需要做的就是将自己的皮肤在卸妆时受到的伤害减到最小，我们在卸妆的过程中，可以来回进行按摩，这样的按摩方式对于我们彩妆的清洁以及污垢的清洁，都是有着不错的效果的。
四、角质的清洁
很多的妹子都认为，定期的去除角质就是对于我们肌肤的一次清洁，其实，去除角质并不代表我们的肌肤得到了深层次的清洁，这两个是不同的概念，我们不要进行混淆。
摘要：开美容院的目的，都是能够为了赚到钱。在美容院利润的组成部分中，项目所取得的利润也是大头，如果美容院老板能够分辨出这个项目是否能够赚钱那是最好的。那么，美容院开设哪些项目好呢？如面部护理、手部护理、肩颈护理、减肥塑形等。除此之外，优质的服务也是美容院不可缺少的一部分，如何通过服务质量来吸引更多的顾客同样需要好好琢磨，下面，一起来了解下相关的内容吧！美容服务项目美容院服务项目种类（1）按身体部位分类
面部护理、手部护理、肩颈护理、身体护理、手部护理、足部护理。
（2）按功能分类
基础性护理、功能性护理、美体类护理、修饰类项目、减肥塑形等护理、火疗、耳烛等。
美容院哪些项目最赚钱（1）天然活性成分产品
以纯天然为卖点的护肤产品逐渐兴起，很多美容院也看准了这个商机，纷纷推出了含有天然活性成分的产品，包括海洋元素、矿物质、中药、珍珠、花卉等。含有这些天然活性成分的产品以安全性强，无副作用、效果显著受到消费者的喜爱。
（2）生物科技护肤项目
生物科技是以这抗衰技术为主导的项目，而美容院中比较常见的有延缓皮肤衰老的产品、具有组织器官抗衰能力的产品、健康养生产品以及抗衰养颜类产品等等，品类繁杂，选择性很多。
（3）减肥塑型项目
减肥热的兴起让美容行业看到了这个项目的潜力，所以现在很多美容院都开始将减肥塑身纳入经营重点版块。随着美容科技的发展，减肥塑身的手法越来越专业，除了传统的针灸、按摩、刮痧以外，激光减肥、太空舱减肥等科技减肥项目越来越受到女性青睐。
如何分辨美容项目是否赚钱（1）本地市场
美容院的项目是否能赚钱，最大部分的原因就是是否能够融入到本地市场，市场是否适应项目的进入。在伊姿贝尔的小编所收集的资料来看，项目可能十分的适合一个美容院的定位，但是不一定能够进入当地的市场，当地的市场可能会对明显适合美容院的项目，并不感兴趣。这就是本地市场的一个兼容性，每个地方的消费概念不一样，每个地方的潮流也不一样，这个就是分辨项目是否赚钱很中更要的一个地方。
（2）流行特征
每个地区的气候、环境都不一样，那么所需要的东西也不一样的。你看住在北京的，到了秋天需要的就是补水，在夏天需要的防晒，但是如果说在南方这边的，秋天可能不需要补水反倒需要防晒。这就是天气和环境所带来的不同的需求，也就会形成了不同的流行了。那么当项目要进入市场的时候，是不是要考虑到流行趋势的这一方面的想法呢
（3）利润空间
利润，是必须要考虑到的一个问题。在如今的激烈的市场竞争下，多家美容院采用的都是薄利多销的方式来取得利润，其实并不能说这种方式不好，只不过会比较慢。美容院不妨在自己的店中，找到几个能够为美容院带来巨大利润的项目，只要效果好，一个镇店之宝，还是有销售的渠道的。这样一来，美容院的利润也就提高了，是比较适合美容院发展的项目。
（4）产品搭配
项目和产品搭配着是美容院一直以来的销售手段，当然为了能够提升美容院项目的赚钱水平，在产品的搭配上也是需要下点功夫的。首先，产品是能够给顾客带来效果的的，但是这个效果是需要搭配着项目一起来使用的，又不能够让顾客觉得产品没有效果，直接项目不就好了，要产品做什么。其实如果想要达到两者的平衡，很难，但是也不是做不到，需要的也是美容院能够十分专业的为顾客去解释，并且能够成功邀请到顾客勤去美容院做护理，这样一来，才能够达到最好的效果。
美容服务流程与标准美容院接待流程与话术（1）接待环节
美容师站立店门内侧迎接客人的到来，其标准要求及流程如下：
①立姿端正、收腹、挺胸，抬头成丁字步站立。
②两臂自然下垂，左手搭在右手上向前轻轻相握置于小腹正中部位。
③精神饱满，面带微笑（嘴角上翘，不露齿，眼含笑意）。
④面朝外，身体与门成45度角，目光始终注视观察店门外情况，不交头接耳，遇有客人驻足观看店外招牌、立牌及促销广告时，要立刻主动开门上前行45度鞠躬礼问侯：“您好！请问有什么可以帮到您？”在顾客表达完意向后，做出诸如递宣传资料，介绍店内情况及引导客人进店等适当反应。
⑤客人离店门2米左右时，以单臂拉门，同时行45度鞠躬礼问侯：“您好！欢迎光临！”如遇雨天，美容师可撑伞把客人接进店内。
⑥目光含笑地注视客人，笑容亲切地询问：“XX**（老顾客必须立即呼出其姓），请问您有预约吗？”
⑦带客人参观环境要站在右手边，按店内的顺序介绍功能区，回来的时侯介绍面部及背部护理流程（老客签到后，直接带客人去更衣）。
⑧带客人填写资料卡，然后带客人到店长室，介绍店长给客人：“这是我们XX店长”。
（2）服务区礼仪
①在服务区内，若碰到客人，美容师一定要立刻侧身站在一旁，让出通道给客人走，同时含笑向客人道：“您好！”等客人走过之后再走，只要遇到客人都必须主动打招呼
②美容师之间也要相互打招呼“早上好”或“下午好”，以营造店内气氛
③服务区内不得发出任何不正常的异声（如美容师鞋子走路要轻），美容师在营业区内不可交头接耳、开玩笑。
④美容师到贵宾房前，需敲门问顾客：“不好意思，打扰一下，我可以进来吗？”征得同意后，方可进入。
⑤美容师上班时间不可打私人电话，服务过程中不可接电话。
（3）送客礼仪
①必须站在客人的右侧，陪客人走到门口。
②美容师快步上前拉开门，若店长有空，就由操作的美容师与店长一起送到门外（最少七步，若在二楼可将客人送至楼梯口）。
③若客人开车来，要帮客人拉车门，并且送客人离去。
④若下雨，必须撑伞将客人送到车上，或帮助客人拦好的士。
⑤送出门后，美容师要说“再见，您慢走，有时间就来或记得下次来之前打电话预约”。
美容院服务流程标准（1）接待顾客
大多数的美容院都设有前台，前台的工作的人员一般要有标准的欢迎话术，妆容和礼仪都要到位，将顾客引导到专门的接待区域，询问客人需要什么茶水，以及茶水的温度等，第一时间给客户拿上茶水，让客户感觉到有被当做宾客对待的感觉，可以让客户先坐下来。通知轮岗的美容师来接待客户。
（2）解决客户答疑
很多第一次进美容院的客户，对于自己的皮肤或者自己需要的美容项目并不是很清楚，这时候就是需要专门的美容师给客户答疑，了解客户需要的什么服务，找到客户需要做的服务项目。
（3）建立客户档案
针对客户的信息，填写一些基本的信息，之前是不是有做过类似的美容服务，主要的需求问题是什么，建立了客户档案，如果下次不是一个美容师接待的话，也可以通过档案第一时间知道客户的具体情况，当然这些信息都是要顾客同意才能进行填写。
（4）皮肤测试
有经验的美容师会根据观察就可以知道客户的主要皮肤问题，但是客户自己对于自己的状况可能不是那么了解，部分客户的防备心理比较强的，我们可以依靠数据要让客户对自己的情况比较了解，做一些皮肤测试，给出指标，增加判断结果的权威性。
（5）给出护理建议
根据客户的具体情况，可以选择一些护理的项目，建议给客户，当然也要征求客户的意见，因为对价格以及使用的产品不一样，在进行护理之前要确认价格、使用的产品，不要在护理的过程中又要推销其他的产品，这样会给客户造成不好的印象。
（6）进行美容项目
这是一个最重要的过程，也是美容师个人才华的表现过程，技术、沟通技巧、服务是不是到位，美容师在进行每一个步骤的时候都要和客人介绍程序以及这些使用产品和步骤的作用，还可以告诉客户一些日常护理的技巧等等，让客人轻松享受整个护理过程。
（7）与客户确认服务结果
客户对于美容项目的结果是不是满意，有哪一些需要改进的，可以让客户提出一些建议，可以给客户推荐一些居家护理的产品。
（8）结算费用
询问是不是要办卡，询问是不是要预约下次的美容时间，在结算的过程中，要询问客户的下次美容时间，因为很多客户比较忙碌或者有指定的美容师，可以进行预约，到时可以提前一两天进行确认，无形中就稳定了客户关系。
（9）送客出门
美容师或者前台接待的人员可以将客户送到门外，让客人感受到更多的诚意和尊重，送客人出门的时候如果路人有看到，也会对美容院的印象加分，也是一个宣传的形象的机会。
（10）电话回访
一段时间过后，美容师可以对手上的客户进行一个电话回访，确认服务的效果，可以拉拉家常都没有关系，询问要不要预约下次的服务。
美容院如何提升服务质量（1）虚心借鉴先进的服务方式
美容行业是不断发展变化的行业，激烈的竞争使得各大美容院不断的突破原有的思维，不断推出新的服务方式。面对这种局面，美容院一定要注重新事物的学习，积极的借鉴别人的先进服务方式，引进到自己的美容院中，从而推动美容院的发展。譬如，服务期间免费的提供茶水、水果、饮料等；消费过程中不定期享受免单服务；充值消费卡，免费享受海南七日游等服务，让顾客在美容院中可以不时有惊喜。
（2）时常给顾客制造惊喜式服务
提供给顾客意想不到的服务，才能够带来更加意想不到的效果，让顾客感动又满意。美容院可以在每天服务的顾客中随机选择一位顾客为幸运顾客，享受免单或打折消费的待遇，也可以设置月幸运顾客等，给予这类顾客更大的优惠，同时对于消费满多少次数的顾客，还可以得到神秘的大礼品等等。让进店消费的顾客时刻感受到美容院的用心，不断体会到惊喜。
（3）适应顾客对高标准服务的需求
享受高标准的服务是每一位顾客所期望的事情，美容院要提高服务水平，就应该注重创新服务，在满足顾客基本的服务需求的基础上，给与更高的服务体验。譬如，一些中小型美容院产品项目价格收费相对较低，顾客对此的预期可能是产品、项目只要有效果就好，而对于服务则没抱太大的希望，但是进店之后，却享受到了五星级的服务水准，相信这样的服务一定会让顾客对该美容院的好感倍增，从而产生强烈的消费欲望与亲切感。
（4）限制美容顾客人数的独特服务
每家美容院都希望每天可以有更多的顾客进店消费，营造一种顾客盈门的热闹氛围，但是美容院要想提高服务水平，就必须注重服务的方式。可以采用限制美容顾客人数的方式，向外界展示出一种美容院非常注重顾客的服务质量，留有足够的时间服务每一位顾客。
美容院服务注意（1）接待环节
接待完成后一般美容师都会问：姐，你今天做什么项目？这是不对的。这样做就像病人自己看病，只要求大夫开药。
正确的问法应该是：姐，今天您有多少时间？我帮您安排一下护理项目。这样问的好处第一可以知道她今天可以消耗多少项目，第二可以预估一下如果今天要上新项目，压单时间是否充足。
（2）护理环节
护理过程中不说话，做哑巴服务，这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好，因为人是需要语言互动的。我们有个1/4项目法则，就是把疗程分为四分，比如说：一个项目疗程是12次，那么每3次为一个1/4。
第一个1/4主要和顾客沟通项目的效果和引起的一些秘现反应还有注意事项；第二个1/4主要沟通引导项目效果和顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答，还有达到顾客预想效果大致需要的疗程。第三个1/4主要沟通效果，并不断引导效果，把疗程=疗效作为重点说引导顾客按时来做加大消耗便于续单。第四个1/4主要沟通续单的问题。美容院的业绩低很大一部分是续单率太低。
（3）销售环节
销售主要是要预先做好分工。要知道分工好了，销售很容易完成。
如以下美容院各个岗位的分工：
美容师：主要管项目铺垫(项目铺垫版是写好的，美容师只要去背就可以)，试做时做一步说一步，压单过程中的应答配合，顾客问价时报高价。
美容顾问：试做一半时的效果确定；压单；讲项目价值；讲买赠。
美容院店长：最后的价格确认及当天的资金到账。
（4）预约环节
预约的时间：在前一天的下班前1-2小时。每员工每天要约到3个顾客。
预约的目的：分析顾客，做出明天每一轮顾客的服务方案：目标顾客主要销售(什么项目？多少钱？谁和谁配合等等)消耗目标顾客要确定顾客时间，尽量多的消耗顾客的项目。上个月消费过的顾客要按1/4法则服务顾客。
美容院服务禁忌（1）忌盯瞅
①不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。
②在服务时，不要紧盯着被服务的对象，应制照轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。
（2）忌窃笑
在服务时，经常遇见特殊的顾客，或者是在服务过程中发生一些令人发笑的事情，服务的美容师不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。
（3）忌旁听
接待顾客的美容师应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时，我们应该主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要，也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后，做无聊的传播者，这样会引起不必要的麻烦。
（4）忌麻烦
面对支使型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使有时行为态度过分，也不要露出厌烦的神态。
（5）忌随意
应用规范化语言服务(每个美容院都应该有一套服务话术)。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。
（6）忌以貌取人
不要以势利的心理，对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬，对消费简单的就随意对付。应本着“来的都是客”的原则，一视同仁，做好服务。
（7）忌争吵
在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。切记一句服务行话，“争论的越大，吃亏越大”。
美容院管理制度仪容仪表（1）员工应注重仪容仪表。
（2）员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
（3）员工上班前必须化淡妆（顾问还须化眼影、粉底、腮红），当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
（4）员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
（5）员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
（6）员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早_、晚点。
言谈举止（1）员工上班一律要使用标准普通话。
（2）提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
（3）员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
（4）员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
（5）员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
工作守则（1）员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。
（2）房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
（3）员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
（4）员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
（5）员工不得在会所服务区域内会见亲友。
（6）严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物，一旦发现，予以严惩。
（7）严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
（8）员工不得在会所经营区域内，追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。
（9）禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。
（10）员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度。
（11）员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。
（12）员工上下班应从员工专用通道出入。
（13）上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
（14）顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
（15）员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。
（16）员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
（17）员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
（18）会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
（19）员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
（20）员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
（21）员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物（包括工作服）；用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
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