电商“文案战”：如何创作让人“心动”的商业文案

他们利用这种紧抓用户眼球的方式在赚取着点击、销售、人气，不得不说，他们做到了与众不同。而本月，文案在互联网的强大曝光下呈现在广大用户眼前，这标志着电商文案的公开较量伴随着促销提前开始。

文案是一种消费刺激1、关键字今年618电商价格战前夕，网络曝光出几家大型电商的广告宣传，出奇一致的是不再有多种商品的堆积设计图，不再有明确的降价促销折扣，而统一代替的是标幅式宣传语，这当中也不乏有挑衅的意味。

京东别闹，苏宁易购别慌，当当网都别吵，易迅别吹，亚马逊中国比价，国美都别装，1号店都别信这样的字眼出现在微博，连行业内的不少人士都颇有吃惊，我们先姑且不谈是否有联合炒作或群起而攻谁的嫌疑，单从上述广告主标的角度我们不难看出，这里的关键字都在围绕着一种态度，面对竞争时刻的姿态气场与自我宣传。其次，广告中心的内容部分均是针对标语关键字的详细描述，而结尾则默契地张贴了网站logo标志。

另一个角度看，关键字原本运用在网络营销中，常被称为利于搜索推广的优化精准词，特点是具备用户认知度最高的词、组合最自然的词与最直接明了代表某种商品的词。在消费者难以耐心阅读大量文字介绍的情况下，关键字就成为了最简单最快速的一种识别方式，它虽然区别于图像的视觉冲击，但可以深刻补充图像缺失的与自身联络感，并加深用户对广告的记忆力。

2、方法论误区

文案书写的方法有很多，像九宫格思考法或三段式写作法的理论课题我不在这里多做介绍，观其文案本身，目的明确要比方法高深重要，这是很多文案工作者最容易忽略的部分。文案的直接目的不是眼花缭乱的广告艺术，也不是堪比天马行空的**片花(它们可以在形式上是)，虽然我认为艺术是文案的灵魂生命，但现实告诫商家，谁也无法代替一个最终目的，就是销售结果。

文案不是机械工作，更不是套入公式的工程，它神秘，但并非不为人知。

1、文案不是拍脑门

头脑风暴又称为智力激励法，是美国奥斯本提出的一种创造能力的集体训练法，它不是有些二流教授口中 头脑充满无数想法形同风暴 的概念，每个人放大想象、梳理想象都需要时间过程，速度却因人而异，经验告知我，冲击式的瞬间想法更适合探讨或交流，下笔应该深思熟虑。看看ThinkPad当年的广告语让思想更有力，把Think本身的字义带入广告语，类似这种由想法转为落字的创作过程，是需要我们充分了解其内容含义与期望结果的，有时还要带有些引人入胜的自豪情绪在里面更有力，想做到一针见血表达自己，试试用倒推的思维顺序去创作充满意境与态度的文字，其实才更理性，更沉稳，更为企业实际所需。至于我们的脑袋是用来思考的，不是用来拍的。

一则出彩的商业文案，可能会使人开怀大笑或是感叹人生，它可以无比创新，它可以充满生命感，你可以自然地去倾听它呼吸，去寻找它形态，甚至试图去与它交流，你可以坚信它单纯的吸引了你，你认为它若能做到上述的联动效果就至少成功了50%，让每一位你找到共鸣感是文案写作者向往的骄傲。

共鸣案例1：M&M巧克力文案只溶在口，不溶在手。

她是谁谁用了谁没用问句式文案有个最好的地方，那就是读它的人由此免费得到了一个解除疑问的机会，人们在接受各种教育的过程中常被提问，所以创作者深知人类是在不断的询问与不断的解开询问这一反复过程中成长的，他用的方法是抓住人的好奇心与知识欲。好了，我们都中招了，肯定是用了某某某牌的她得到了自然的美，而没用某某某牌的她就不好说了。

避免公式化也并不等于随意，它应该明确市场定位与受众人群，用他们的语言告诉他们：你可以获得什么/你是怎样的人/你与我们的关系/你希望的是否可以成真/你确是不二人选/你没有任何理由拒绝等等，它需要把效果准确地传递给阅读者，用户才会试着感知他们与你的产品或品牌的关系，你要知道，任何事物组合在一起都必然会有一种关联，说不清的那类当然也算。

3、文案不等于编辑

文案和图像共同联手发挥作用是良好的，单独依赖文字进行销售仅仅是使用了一半的工具，那么图像或者由文字产生联想的图形图像可以创造一个一体的销售概念，比起只用文字描述商品参数的做法更有置身此处的概念。举例，卡夫食品有一则给家庭主妇看的广告标题说如何用很少的钱吃得很好无疑这是一句问句，编辑工作者被定义为为品牌或商品进行文字描述的职业，他们与文案的最大区别其本质在于：编辑更注重描述自我他抓卖点，而文案更注重描述这种自我与他人的关联他找诉求。以编辑角度叙述更靠近我们的东西很好吃很便宜，以文案角度正如我所举例如何用很少的钱吃得很好与其简单说这是沟通，不如说这是一种介绍自我并挑起用户关注金钱与商品亦能很好交换的思维导购启发。

4、好文案可以大小通吃

一名优秀的文案工作者不仅可以创造新颖实用的文字组合，更应该在现处领域的竞争中及时准确地进行反击。因为你得知道，任何一个细节角度的丢失或者落后，都会在这些快速发展的行业中被放大，没有一个企业愿意失去任何一种手段或者对手已拥有的方式，他们需要优秀的人才懂得创造并能随时反击任何竞争者的挑战，文案工作者也多数面临着养兵十日用兵随时的境地。就在去年年底，神州租车的一条网络微博引起了众多关注，原因是神州租车表态有黑公关对其污蔑，并迅速发布了一系列反击的文案，其中一幅直接以价格角度下战书我不跟你比公关，你来跟我比价格，将汽车租赁行业内暂时无法超越的神州低价定作竞争优势点，由此通过短暂的市场被动转变为一个新的广告契机，这一事件中创作文案的人员功不可没。

商业创意新视角

传递一个完整信息，用最快的方式、直接的语言，是电商时代下的营销出路。从全球知名企业的广告案例中，很容易看到他们产品的定位、创新以及特色服务，那么这里体现着一种标准化、专业化、成本低的广告特点，之所以强调广告两个字，我们都应该清楚，这里不是作文大赛，也不是博客炫技的最佳场地，我们始终从事的工作都是为了商业，在企业技术进步、产品创新、服务全面升级的同时，细节营销要被运用到极致。

春夏之日，雨水与阳光错肩，许多小小的享乐正在构成幸福这是台湾著名的中兴百货一则活动宣传文案，早在上世纪这家百货公司的文案就已被当地大众化所接受，人们期待着它带给零售百货不一样的形象重塑，后来许多其他行业的广告企划也是从中兴百货的文案灵感中找到了新的营销视角。那么回归到我们的线上零售市场，能够观察到这个独特角度的商家或商人，是不是该和它谈谈了

请记，身为一名商业文案师，他不仅是一个创意艺术家，他更是一个坐在屏幕前销售家，他的工作不是全身心投入文化创作，他的工作是说服人们购买产品与认可品牌，他是商业精英，正如邮寄广告文案约翰泰赫指出我们不是在做为了原创而原创的事务，我们经常处于需要重新使用那些行之有效的东西的事务中。他们可以改造一些文案，或是重塑一种词组，但他们必要具备优秀的思考能力，深刻懂得商业是怎样一回事，他们为此商业模式能够带来什么，利润、好感、诚信都可以最好，他们是积极热爱生活的人，他们是照顾家人的人，他们常常愿意为梦想探索各种知识见识，他们甚至是导演系爱好者，他们更可以是爱读物、爱运动、爱浪漫、爱音乐的任何充满理性与感性并存的人士。

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吸引访客眼球 图文并茂是网店的最大特点,有了漂亮的素材,文案往往能起到画龙点睛的作用。我们在电商交易平台上最常见的就是促销活动,

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刺激访客购买 电商文案中运用了大量的消费者心理学知识,以促销文案为例,如“花100元买130元的商品”这个促销文案错觉折价等同于

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打造商品个性,提升竞争力 商品详情页中,应当尽可能地全面介绍和展现商品功能属性以及售后服务等信息。从不同角度表现商品的卖点

写电商文案的完整的过程，包括竞品分析、用户需求分析、卖点提炼、详情页文案、车图文案。

一、竞品分析

1我们到底要不要关注竞争对手

我听好多互联网人说，不要关注你的竞争对手，要关注用户。

但是在电商平台不太一样，用户是带着购买意愿去买的，我就是去买东西的。

卖家是一定的，用户一定会选择一家店，一个产品。

那么，如果不是你，就一定是你的竞争对手了。

用户自己是不会创造产品的，如果你的产品被淘汰了，一定是你的竞争对手创新了。

所以，如果你写电商文案，竞争对手是一定要研究的，并且非常重要。

一、挖掘商品卖点

可以先列出某一商品所具备的所有卖点，对商品有一个整体而清晰地认识，然后挖掘出商品街最核心的卖点。

下一步，认真思考该产品所针对用户的真实使用场景，将上面我们找到的产品核心卖点与用户真实的、最常见的使用场景结合，进行文案创作。

二、3秒标题

一个标题，请在3秒内，吸引看到它的人继续看下去

对于这点，众多广告大师都表达过类似的观点。如果给我5小时写文案，我会花3个小时想标题。

身处每天接触海量信息的时代，我们自身也会深有体会，吸引潜在买家注意力停留，变得越来越重要。

在卖货型文案里，打造标题吸引力这块我们可以尝试以下这些方法：

1、打破常规

每个人都有思维惯性，如果你的标题可以打破常规，超出他的常识认知，无疑可以轻松的吸引他的注意力；

2、创造极端

有一类标题，会很容易吸引看到它的人与自己的既有对某一事物的认知做对比，标题里的描述是他认为不可能轻易做到的，以此达到激发好奇心，吸引注意力；

3、借势IP

IP的影响力自带吸引力，这在最近在各个群里、朋友圈场景里疯传的各种课程海报里体现的最为明显。大家都在找某一领域里的名师为自己站台、圈粉，越是有名气的老师，自然越能吸引某一群体的注意力

4、与我相关

无论在何时何地，一个人可能不关心大部分的信息，但是可以借鉴一品威客相关的信息一定会在第一时间被他筛选出来。

所以，在标题中可以直接把想要通知的潜在人群标记出来！

电商文案的权威性可以通过以下几点来体现：

准确性：文案应该准确地描述产品或服务的特点、优势和价值，避免使用含糊不清或模棱两可的语言。

可信度：文案应该具有可信度，能够让读者信任并愿意购买产品或服务。这需要对产品或服务有深入的了解，并能够提供有力的证据来支持文案中的描述。

简洁性：文案应该简洁明了，不要使用过于复杂或晦涩难懂的语言。读者通常没有足够的时间和专业知识来理解过于复杂的文案。

独特性：文案应该具有独特性，能够吸引读者的注意力并引起他们的兴趣。这需要对市场和竞争对手进行深入的研究，并能够提供独特的卖点和优势。

相关性：文案应该与产品或服务相关，并能够与其他广告、营销材料和产品线配合使用，增强整个广告或营销活动的效果。

证据支持：文案中的所有描述和数据都应该有证据支持，这可以通过与其他品牌或产品的比较、实验室测试或客户反馈等方式来获得。

专业形象：文案作者应该保持专业形象，使用正式、规范的语言和格式，并避免使用缩略语、俚语或俗语。这将增强读者对文案作者的信任和信心。

时效性：文案应该具有时效性，能够紧跟市场和行业的变化，及时更新和调整文案内容，以适应市场和消费者的需求变化。

社交媒体互动：文案作者可以考虑与社交媒体平台进行互动，回应读者的评论和反馈，增强与读者的互动和沟通。

品牌形象：文案作者应该保持品牌形象，使用品牌相关的语言和格式，并避免使用个人化或不专业的语言和格式。这将增强品牌在读者心中的形象和信任度。

综上所述，电商文案的权威性可以通过准确性、可信度、简洁性、独特性、相关性、证据支持、专业形象、时效性、社交媒体互动和品牌形象等方面来体现。