美妆巨头的陨落!雅诗兰黛严重亏损，路在何方?

大家都熟知雅诗兰黛这个品牌吧，我相信，只要一提到它，你们的小脑袋里面十有八九都会浮现一系列小棕瓶的身影。雅诗兰黛，作为全球百大化妆品公司排行榜上第三位的集团，它的创立离不开一个女人，她就是雅诗兰黛夫人。在疫情冲击导致的净利下跌，哪个行业也无法逃过，化妆品巨头也不例外。

雅诗兰黛严重亏损

8月20日，雅诗兰黛集团公布了截至6月30日的2020财年财报。财报显示，2020年上半年公司净利润为亏损459亿美元（约合人民币317亿元），19年同期净利润为158亿美元。净利润比去年上半年减少了617亿美元（约合人民币4638亿元），财报发布后，雅诗兰黛股价随即跳水近7%，市值蒸发约52亿美元（约合人民币359亿元）。

在财报发布后的电话会议上，雅诗兰黛CFO特雷西·特拉维斯表示，新冠疫情对业务造成了许多破坏，包括加速了分销结构变化，这种变化在原本的构想中应该没有这么快到来，为了应对新冠疫情的影响，雅诗兰黛公布了一项“后疫情计划”。该计划中的一项重要内容就是裁员和关闭实体销售门店。目前公司估计全球范围内的职位将净减少约1500至2000个，并将关闭在美国和欧洲市场10%-15%的独立门店。

第四财季净亏损459亿美元，上年同期录得净利润为158亿美元；摊薄后每股亏损128美元，上年同期每股盈利043美元，2020财年净销售额为1429亿美元，同比下降4%；净利润为68亿美元，上年同期净利润为179亿美元，净利大跌约62%；摊薄后每股收益186美元，上年同期为482美元，财经网生活由雅诗兰黛官方获悉，雅诗兰黛2021财年第三季度（截至2021年3月31日）销售额增长16％至3864亿美元，亏损600万美元。

按品类划分，在Estée Lauder、La Mer和Clinique的带领下，该公司护肤品销售额增长强劲，增长至31%至2259亿美元；由于Jo Malone London、Tom Ford Beauty、Kilian Paris和Estée Lauder的业绩增长，促使香水销售额上升30%至454亿美元；头发护理收入提升8%至128亿美元；而化妆品收入下降11%至1018亿美元。

按地区划分，美洲地区销售增长3%至916亿美元；欧洲、中东和非洲地区收入上升12%至1706亿美元；亚太地区销售额上涨35%至1252亿美元，此外，雅诗兰黛预计2021财年销售额将增长11％至12％。

雅诗兰黛裁员、关店朝线上转型

虽然这位化妆品巨头已通过减少广告投放、出差活动并暂停招募以缩减支出，共减少8亿美元的成本，但仍弥补不了营收下滑的损失，雅诗兰黛不得不宣布裁员全球员工总数的3%，约1,500至2,000名员工，并关闭10%至15%的实体门店。

雅诗兰黛估计，本次裁员约能替公司再省下4亿美元的开销，虽然线上销售有显著增长，但依旧难以抵消实体门店销售减少的冲击，且因为各国长期紧闭门户，也让机场免税店乏人问津，进一步损害营收。

在这样的特殊时期，雅诗兰黛也被逼着踏上转型之路。总裁兼首席执行官傅懿德（Fabrizio Freda）表示，虽然2020财年上半年营收创记录，但席卷全球的新冠状病毒（Covid 19，俗称新冠肺炎）让办公室及门店关闭、社交聚会大幅减少，影响了整体销售。

护肤产品没因疫情衰退，反倒销售增长25%，但化妆品、香水及美发产品销售均显著下滑，其原因包括专柜、美容院关闭限缩销售渠道，以及防疫要求如戴口罩降低化妆必要等。

电商业务将成为化妆品销售额提升的关键

雅诗兰黛重组强调投资在线业务，欧莱雅2020年上半年在电商领域的增速也高达646%，客观表明加速推动电商渠道的发展成为驱动销售额提升的关键。

由于新冠肺炎疫情在全球暴发，百货商场、美妆商店的暂停营业直接导致消费者转向线上购物，促进了线上业务的增长，在线销售因此也将成为疫情后各大品牌改革和发展的重要方向。

美洲亏损20%，亚太地区表现亮眼

据21世纪经济报道23日报道，虽然受疫情影响较大，但雅诗兰黛在亚太地区的业绩表现依旧抢眼。雅诗兰黛第四季度的财报显示，亚太地区销售额增长15%，至42亿美元，这一表现超越了雅诗兰黛的核心业务地区美洲。美洲的销售额下降了20%，至38亿美元。

亚太地区销售额的增长并不令人意外，5月1日发布的截至3月31日的雅诗兰黛2020财年第三季度财报显示，雅诗兰黛在亚太等市场的销售额未出现明显变动，但美洲市场呈双位数下滑。

期内，雅诗兰黛美洲市场销售额下降23%至89亿美元；欧洲、中东和非洲市场销售额下降6%至153亿美元；亚太市场销售额下降4%至93亿美元。另外，美洲市场营业利润亏损22亿美元，去年同期为盈利2亿美元。亚太市场线上渠道销售额呈双位数增长。

对于未来的投资计划，雅诗兰黛首席执行官(CEO)Fabrizio Freda在电话会上透露，投资的重点将放在可盈利的、可持续长期增长的领域。换言之，雅诗兰黛正在尝试在回报率最高的地方进行投入，并重新分配资源。

好，根据查询看准网显示。

1、其主要特点如下：高端定位：雅诗兰黛品牌以高端市场为主要目标客群，并注重创新和研发。

2、人才培养：雅诗兰黛注重员工培训和职业规划，在公司内部建立了完善的职业晋升机制。

是的。雅诗兰黛8月20日发布2020财年及第四财季报告，并表示计划在全球范围内裁员1500人至2000人。对此消息，雅诗兰黛中国刚刚回应，这次裁员不会影响中国市场。

8月20日，美国化妆品集团雅诗兰黛发布2020财年及第四财季报告。在截至6月30日的第四财季，公司销售额同比下跌32%至243亿美元，净亏损459亿美元。2020年整个财年内，公司销售额同比下滑4%至1429亿美元，净利润为68亿美元，上年同期净利润则为179亿美元。

雅诗兰黛集团还表示，计划在全球范围内裁员1500至2000人，约占其员工总数的3%，并预计即将关闭10%至15%的独立门店。

扩展资料

雅诗兰黛看好中国市场

对于来自于总部全球裁员的计划，雅诗兰黛中国方面回应称，中国市场不受裁员计划的影响，同时还会继续加大在华投资。

“中国已是雅诗兰黛集团全球最大的国际市场，始终保持强劲增长，更是在今年三月恢复双位数增长势头。尽管疫情冲击给全球经济局势带来诸多动荡，但并未影响雅诗兰黛集团在中国的长期投资规划。雅诗兰黛集团对中国市场的承诺始终不变，将继续加大投资。” 雅诗兰黛中国在回应中表示。

雅诗兰黛与倩碧品牌于1993年进入中国市场，在上海设立第一个销售柜台。2002年7月雅诗兰黛集团正式成立在中国的全资子公司。目前，雅诗兰黛集团已在国内拥有雅诗兰黛、海蓝之谜、魅可、倩碧等14个品牌。

今年上半年，雅诗兰黛集团还宣布在华投建全世界级的研发中心。当时，雅诗兰黛集团中国总裁樊嘉煜表示，“即将在华投建的全新世界级研发中心，将进一步协助深化中国高端美妆行业在全球科研领域的领导地位，赋能中国、亚太地区乃至世界各地的突破性美容创新”。

今年6月，雅诗兰黛旗下香氛品牌KILIAN（凯利安）和Editions de Parfums Frédéric Malle（馥马尔香水出版社）全球新概念暨中国首店登陆上海国金中心。

齐鲁壹点—雅诗兰黛全球将裁员近两千人：中国市场不受影响，将加大投资

雅诗兰黛：面试是一种双向考核

　面试是一种双向考核

　说起当时她选择加盟雅诗兰黛的原因时，朱晓洁说这完全是一种“机缘巧合”。

　“我和很多老板打过交道，完全分辨得出来哪些老板是在敷衍我，哪些老板是在真诚回答我的问题。”她认为面试也是一个面试官和被面试者双向考核的过程。

　她笑称自己当年“不像是参加面试，倒像是在面试领导”。她问的几个问题包括雅诗兰黛的“投资计划”，以及“如果开始投资遇到亏空，公司会如何看待”等等。

　沈祥梅的回答没有让她失望，她断定这个老板很“实在”，是一个值得跟随的领导。

　朱晓洁喜欢从人力资源的角度来思考公司管理的问题。

　她的推算逻辑很简单：只有一个致力于“长跑”的公司，才可能给员工创造最大的发展机遇。人力资源官要同时为公司和员工的未来负责，这是从事人力资源的人最基本的责任心。

　在雅诗兰黛最初的时间里，朱晓洁的办公桌在一个几平方米见方的小角落里，连人插脚的地方都全是货。为了通风，朱晓洁买了个电扇。就在这里招来了雅诗兰黛(中国)的第一批30余名员工。

　最初的`工作通过猎头公司展开。被雅诗兰黛相中的人，大都是已经在各大化妆品集团做到经理层的人员。

　“当年，就连前台接待员都是我亲自面试。”朱说。

　按照1∶6的比例，第一轮，她还要为雅诗兰黛寻找近200名美容顾问。这个队伍相当庞大。

　此后，4年，最初的200名美容顾问快速膨胀到4200人，而全国的办公人员也接近730人。

　朱的办公室里还摆着2004年集团在三亚培训时的集体照。朱笑言那时候只有400多人，现在再照，照片都未必装得下了。

　接下来，经过第一轮发展浪潮，雅诗兰黛仍以每年60%的速度扩张。

　“温和主义”招聘政策

　朱晓洁的个性或多或少影响到整个雅诗兰黛(中国)的人力资源政策。

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