快递怎么回事啊？咋那么慢？

目前快递公司按照速度分为3类

一、顺丰/京东，主要是快，次日达；

二、通达系，价格比较美丽，一般3天左右到；

三、邮政，覆盖范围广，不管是山里还是海里都能到。一般一周左右，但是，6月份，邮政宣布提速，多省次日达；

总结来看，目前的快递公司，在正常情况下，都会按时到达的，除非，包裹出现了问题。

比如，前一段时间，朋友从家里寄的衣服，过了2周都没有送到，后来打到快递公司总部，才知道是末端网点倒闭了，导致所有包裹积压至转运中心。

所以，建议您打电话给快递公司，问清楚，该包裹是丢失还是出现其他问题，如果是丢失，该索赔索赔，如果是遇到末端网点倒闭，只能耐心等待代派公司派件或者原路退回了。

　　从整体上看，企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。

　　存在的主要问题有：

　　1．物流观念落后，自办物流现象突出。由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响，很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权，又怕额外利润被别的企业赚去，都自建物流系统，不愿向外寻求物流服务。中国仓储协会2001年对2000家企业的调查，第三方物流业务在生产和商业企业所占比重仅为21%和13%。

　　2．条块分割严重，企业规模偏小。长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外，大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重，企业缺乏整合，集约化经营优势不明显，规模效益难以实现。

　　3．物流渠道不畅。一方面，经营网络不合理，有点无网，第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作，货源不足，传统仓储业、运输业能力过剩，造成浪费；另一方面，信息技术落后，因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。

　　4．服务功能不全。大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务，物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的物流供应链。据中国仓储协会2001年初的调查，在采用第三方物流的需求企业中，有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方的物流服务不满意。

　　5．物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低。我国物流业还处在起步阶段，高等教育和职业教育尚未跟上，人才缺乏，素质不高；物流设施设备落后、老化，机械化程度不高，不符合客户特定要求。

化妆品集团欧莱雅与北京杰合伟业软件技术有限公司正式达成合作协议，应用杰合伟业自主开发的供应链管理软件——“销售物流一体化管理信息系统（S3）”，建设销售物流管理信息系统，完成物流业务的整合与分销流程的优化。

欧莱雅化妆品集团目前在中国的销售业务已遍及全国400多个城市。随着欧莱雅在全国各地的分销商逐步增多，分销管理越来越成为阻碍生产和销售的瓶颈。欧莱雅意识到必须把销售和分销环节的矛盾处理好，使所有的分销商和专柜能够得到统一的监控和管理，才能够使欧莱雅的产品更快更好地到达客户手中，为客户提供更好的服务。

据介绍，欧莱雅销售物流管理系统包括三个子系统：总部管理系统、分销商管理系统和专柜管理系统。项目一期工程的投资额为300万元人民币。根据协议，杰合伟业将采用整体规划、分步实施的策略，先在分销商处实现分销管理系统，并管理专柜存货与销售情况，向总部上报库存状况和订单，从而完成业务运转和基本信息的贯通，下一步再逐渐向上下扩展，实现整个系统的信息化。

一般国际快递分为：优先包和经济包：

虽说优先包比经济包快些，享受优先清关等服务，但实际情况是同一时间段，有的经济包反而比优先包先到，有人说可能是优先包裹多了以至于慢了，所以说不清干脆就不说了。

运往中国的包裹到国内后大多走的是普通邮包，这种普邮往往优先权不足。国内邮政方面一般会优先处理快递包裹，也就是EMS专递，因为快递有时效性要求。因此一出现包裹大量出现的情况，这种普邮包裹往往处理就较慢，这也就是很多时候一到旺季，经济包到国内派送变得很慢的主要原因，常常停留在IPZ状态，几个月动都不动。

 举例：一般来说，DHL国际邮件入境运输流程是这样的：从境外机场（法兰克福）——境内机场（北上广）邮件仓库——国际邮件处理中心——邮政开袋扫描邮件（此时邮件物流信息才有更新显示到达中国大陆）——海关查验（以过机为主）——邮政封发扫描邮件——各邮政支局——收件人。

2下影响国际快递派送速度的原因，主要有这么几个：

（1）国内机场邮件仓库停留阶段，国内邮政处理包裹往往每天固定是多少量，如果IPZ长时间没更新，很可能就是在机场邮件仓库中；

（2）法兰克福机场滞留，这也是一个原因，碰上天气，大雪，假日等因素，以及工人罢工，都会影响到包裹的通行；

（3）地方邮局的派送，由于是普通邮包，所以中国邮政对待包裹派送往往较慢，有些小城市甚至要求收件人上门提货，这样一来二去又花费不少时间；

（4）海关查验后扣留，这个往往也花费很多时间，由于海关扣留后，会委托邮局寄送领取邮件通知单，这样一来二去，短则几天，长则上月都是有的。

因为疫情影响，目前大部分的网购快递都是停运状态，很多网店都已经停止发货，那么到底什么时候才能恢复呢下面就随着小编一起看看详细的运营时间吧大，大家也做好准备。

网购快递什么时候发货

目前来看，淘宝、天猫等平台的第三方商家发货时间主要根据自身情况来调整发货周期，网易严选等平台的自营商品则已经确定了相应的发货时间。跨境电商由于受通关影响，发货时间进行了不同程度的延长。

第三方网店

延时发货支持自费发顺丰

“真是想花钱没地方，何时能恢复正常能发快递进来也成啊。”一位消费者在微信朋友圈上感慨。“因为不能出去逛街，就只好网购，东西越买越多，可又没有快递，到头来我还是那个一无所有的人。”到了往年约定俗成的网购恢复时间节点，不少网友在微博上发出类似的“灵魂质问”，期待自己的物流信息能有所更新。

事实上，受疫情影响，部分店铺的发货时间进行了不同程度的调整。

以淘宝欧莱雅官方旗舰店为例，据公开信息显示，消费者在1月18日-2月2日能正常下单，而恢复发货时间则以实际情况为准。其客服表示，2月2日前的订单将于2月10日24点前发出，2月3日-10日的订单则在2月12日24点前发出。

而黛丝恩旗舰店则表示，2月2日已经正常揽收快件，然而无法保证发货时间以及快递时效。此外，北京商报记者发现，为了满足消费者的快递需求，部分商家支持用户增加运费(8元左右)开始以顺丰、EMS等快递启动发货。

此外，有部分服饰类商家表示，自2月3日起对部分备注“发顺丰”并补邮费的订单开始发货，未备注的订单自2月10日开始以其他快递发货。

自营电商

3日内发货大宗商品延迟

自营电商网易严选同样对订单发货进行了调整。公开资料显示，网易严选合作运输中件、大件商品的物流公司将于1月1日-2月10日期间停止揽收运输下单的包裹及逆向上门取件服务，在此期间所有涉及的安装、维修服务业务将停止，包括大中件家具、灯具、马桶等商品。网易严选客服表示，可发货地区当前均使用顺丰快递发货，预计在1-3个工作日内发出，由于受到交通管制影响，揽收和配送时效将有所降低。

事实上，对于部分自营店来说，目前已经能实现下单后24小时内出库。以牛奶等生活必需品为例，北京商报记者在伊利牛奶京东自营旗舰店下单时发现，大部分商品能实现次日达。同样能够实现次日达的还有3C数码自营店，如京东Apple产品旗舰店，客服对此补充表示，由于部分地区存在交通管制，配送可能存在一定延误。而对于服饰类商品，唯品会旗舰店则提示，春节1月18日至2月9日下单的商品预计在2月10日前发货，大件定制等特殊商品以店铺咨询为准。

跨境直邮

通关不可控平均时效超10天

与之相比，进口口罩、消毒液、酒精等医护用品则成为“香饽饽”，部分网友在社交平台上纷纷吐槽“年前下单的口罩现在还没发货”“等口罩到了的时候疫情也快结束了吧”。在跨境电商豌豆公主平台上，日本口罩往往上线没多久便被一抢而空。

实际上，跨境电商则要面对更多难题，通关时效和物流企业的时间安排也成为不可抗力因素。北京商报记者从豌豆公主客服了解到，受通关影响，消费者下单后，日本直邮仓、日本2号仓预计2-5个工作日发货。而据公开资料显示，按照平日，消费者如果选择日本直邮，一般下单后1-3个工作日能进行发货，7-10个工作日能到货。豌豆公主表示，将以EMS直邮到国内，郑州保税仓、上海冷链仓和上海百世仓则延迟到2月10日后才能发货。

同为跨境电商的洋码头平台上，一位自称“爱莉日本淘”的买手表示，目前已经积累了1万多单，将从2月4日开始发货，在通关之后会转为韵达进行物流配送，因此在韵达没有营业的地区，会进行延迟发货处理。

春节淘宝快递什么时候恢复

发货相关规则调整

2020年1月17日00:00:00-2020年2月9日23:59:59期间买家付款的订单，须符合以下发货要求，双方另有约定以双方约定为准。

1一般要求：须在2020年2月12日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

2特殊要求：

(1)家具大件类指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品，高于06立方米或大于20公斤灯具和安防商品，应自买家付款之日起30天内完成发货;

(2)定制、预售、众筹商品发货时间，以商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;

(3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。

3口罩及其他医护用品，希望受疫情影响较小的、物流可通的卖家们能众志成城，尽量快速发货，帮助全国人民共同抗击疫情!

发货时间承诺合约产品临时调整

12020年1月17日

00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，发货合约产品设置的发货时间小于20天的商品，商品详情页不展示已设置的发货时间;设置的发货时间大于等于20天的商品，商品详情页正常展示已设置的发货时间。

2020年2月3日

00:00:00至2020年2月9日23:59:59期间，发货合约产品设置的发货时间小于10天的商品，商品详情页不展示已设置的发货时间;设置的发货时间大于等于10天的商品，商品详情页正常展示已设置的发货时间。

请亲们务必注意：短时间的合约不展示，请根据物流和店铺经营情况，自行设置更长的可展示的发货合约时间、或商品详情页进行显著说明、或旺旺等另行约定发货时间，否则适用上述的淘宝网春节发货时间规则。