晚上我收到了一条短信一个朋友问我:“为什么有那么多人做玫琳凯!但是只有很少一部分人成功呢?”,我给她回了一条短信:“第一,因为来到玫琳凯的人是抱着不同的目的,有的人只想便宜用,有的人喜欢文化,只有少数人想成功。第二个原因:在这少数想成功的人当中,只有少数人愿意学习,愿意付出,愿意改变自己!愿意坚持!”今天一天我都在思考这个问题,我想这是很多在玫琳凯外边徘徊的人的想法。也是很多今天在玫琳凯里面的人的想法!当我在认真思考这个问题的时候我有了很多的想法:所以玫琳凯如同生活中的各种现象。这个世界的规则都是一样,20%的人掌握了80%的财富。一,大部分人选择了这么棒的玫琳凯平台,但是仍然怀疑,只有少数人看到了别人成功,选择相信,自己可以成功。还有更优秀的走在前边的首席们,没有看到别人成功也愿意选择相信。这少部分人成功了!二,大部分人选择了玫琳凯,但是仅少数人愿意遵循系统所告诉我们的,在直销这个行业领域,学习是最重要的,只有不断的学习别人的过来的经验,而不需要自己去创造很多东西。少数人选择坚持学习,逢会必到。但是大部分选择了闭门造车。不看书,不学习。三,大部分人选择了玫琳凯,以为玫琳凯可以给到自己一切,而忘记了玫琳凯就是一个平台,不论怎样都需要大量的付出,不计结果的分享美丽,不计结果的分享事业。不断挑战这个平台上所给予的所有的资源,借助资源成功就自己。少数人选择了借助资源,挑战自己。会发现这部分人成功了。并且达成了无数的挑战!激发了自己的潜能和自信。而大部分人,因为自己没有付出,反而说玫琳凯不好!三,大部分选择了玫琳凯,仅有少数人愿意投资,投资自己的皮肤,投资自己的形象。大部分人却见到别人的时候只想空手套白狼。只想让别人掏钱买自己的产品,却不愿意为别人的皮肤负责,不知道只有自己的皮肤和形象发生改变,别人才会相信我们。当产品销售不出去的时候会满身抱怨。但是少数人把玫琳凯当成投资,迅速改变自己去影响他人。从而建立了自己的影响力和信任度。四,大部分人选择了玫琳凯,每个人进来的时候,指导老师都会告诉她,在玫琳凯有两本书,一本《产品指南》一本《业务指南》,只要能熟练掌握并运用这些知识,并坚持听《星星相吸》的培训你就一定可以在玫琳凯收入过万。大部分人不屑于这些,甚至从来不去翻阅。只有少数人做到了听话照做。不断学习,成为了收入过万的经销商!五,大部分人选择了玫琳凯,当遇到一点点困难的时候,比如预约被别人放鸽子,就怀疑事业,怀疑自己,想要放弃。但是只有少数真正能够成功的人,把这些当成自己事业的一部分。把这些看成是自己事业成功所必须经历的,她知道,每经历一个困难,她离成功就更近了一步。所以她们欣然接受,于是又成了那些少数能成功的人。六,大部分人在玫琳凯,看待事业道路上的很多挑战的时候,把这些当成是完成任务。比如玫琳凯对于新顾问的完美起步半年的奖励,每个季度的宝石明星礼物挑战,每年的研讨会挑战,粉红色轿车挑战,海外游挑战。当看到这些的时候,大部分人会觉得天那,好难啊。但是那些少数的人却弄明白了每一个挑战背后的价值和意义!她们知道每达成一个挑战意味着事业道路向前迈进了很大一步。自己在玫琳凯的未来将更加精彩。七,大部分加入玫琳凯,说自己是玫琳凯的美容顾问,却从来不做美容顾问该做的,美容课,给顾客的售后服务,开发面谈。只有少数的人,坚持持续的上美容课,做售后服务,做开发面谈。她们才取得了成功,并且坚持到底!养成了非常棒的成功的习惯!所以如果把玫琳凯看成一辈子的事业。今天我们所有经历的,都是人生长河中所必经的。但是我们要开心的,快乐的面对人生的所有挑战。因为我们拥有梦想。拥有玫琳凯所给到我们的积极的思维。玫琳凯是我一生的财富,我要用我一生的幸福来诠释玫琳凯,演绎玫琳凯所带给女人的,比化妆更美丽的改变,比自信更丰富的提升,比成功更精彩的创造!
美容沙龙会主持词(一)
女士们先生们:
大家好!
朴拙的友情来自于不停的自我先容,我叫XXX欢迎大家出席XX使容貌美丽中间使容貌美丽沙龙,我对于大家的到来暗示衷心的感谢和热烈的欢迎!~为了营建1个活跃的气氛,在活动起头以前给大家1个才艺展览的时机(自我先容)欢迎大家踊跃介入!~
适才的节目精不精彩啊 ,让我们用掌声对于XX给我们带来的欢乐暗示感谢。。
俗话说的好“爱美之心,人皆有之”,谁不但愿本身康舰斑斓、快乐,然而,生老病故是无法抗拒的自然法则,人的衰老和灭亡是绝对于必然的。然而,科学成长到今日,通过科学的要领,选用最合适本身的护肤品是纯粹可以延缓人的衰老和连结更长久的青春,康剑完美玛丽艳源自法国的贵族品牌,世界十大专业护肤品之一,纯植物提取,具有修复功效,可以留住您的青春,让您成为同龄人寿的佼佼者,年青十岁将不在是梦!大家想不想懂患上玛丽艳如何让我们青春永驻(想)下面让我们以热烈的掌声,有请我们斑斓大方的使容貌美丽讲师XXX!揭开这个谜底!~掌声欢迎!~
大家说我们的讲师讲的好欠好啊(好),讲师在没有不论什么人为的环境下给我们做了精彩的解说,让我们在一次用掌声对于他暗示感谢!~产品好不是我们本身说的产品本身会措辞,在做的就有我们产品的爱用者,大家想不想听听他们的感受想。好,掌声有请熬头位朋友!
分享者自我先容分享感受!
通过讲师的解说示范,以及朋友们的分享,我们对于玛丽艳有了更加全面的了解,对于如何选用合适本身的护肤品有了更加全面的认识。我相信大家一定会做出懂事情的道理的选择,我们XX愿意成为值患上您相信的朋友,为您分忧解难,最后祝列位朋友,青春永驻,红颜不老!
下面有3分钟的会后会,有疑问的朋友不要么疑问带回家,可以跟我们现场的老师和朋友切磋,谢谢大家名贵时间!~
一、目的:
①树立品牌文化,宣传服务理念;
②吸纳新客源;
二、派卡前准备:
1、 知识的准备
2、 形象、礼仪的培训
三、在哪派
1、 各企业单位(事先联系好的)如:学校、邮局、银行、医院等;
2、 附近住宅小区内;
3、 店附近的街道
四、派给谁
1、 联系各企业的有关部门负责人,以福利的形式发给有追求、工作上积极的、有想法,想改变的员工;
2、 小区内的女住户(讲究形象、有自信、有需求的)
3、 街道边过往的女性(形象好、气质佳的女性)
4、 与周边商业圈的互动合作
① 饭店、酒店
② 商尝超市;
③ 影楼。服装店;
五、何时派
1、 节假日前一周或半个月提前派
如: “三八”妇女节;
“五一”劳动节;
“六一”儿童节;
“十一”国庆节等
2、 店铺下午派比较好
3、 街道上下班时间比较合适
六、派卡的基本过程
见《派卡员的基本素质与新酬标准》
七、派卡员必备的能力
见《派卡员的基本素质与薪酬标准》
八、派卡员的接触话术
见《派卡员的基本素质与薪酬标准》
终端沙龙会
一、终端会的目的
1、 为宣传:
此方式适合做大型美容知识讲座,能引起很好的宣传店家和产品品牌的作 用。非常适合大型美容院,促销时要大力派单,主题切合消费者的需求。讲座过程中一定要穿插产品效果演示。有条件建议能到当地电视台与报纸等媒体单位的支持。
2、 为销量:
此方式适合中小型美容院,拥有固定的客源或大量的顾客档案。促销时应分场做皮肤咨询的方式进行,拥有真正利于消费者的优惠政策,此方式在周末做较为合适。
3、 综合型的促销
结合前两种方式,第一天做大型的沙龙讲座,通过专家权威形象与优惠政策吸引第二、三、四天到店去咨询,此时此时也是一个提高销量的最好时机,但成本相对较高,对后期的销量起到一个很好的促进。
二、终端会的主题
1、 要求语言简单易记,时尚顺应市场趋势;
2、 特定的时段或促销主产品有关
如:时尚类的:新女性-爱自己、爱健康——美丽交流会
产品类的:美丽不让“痘”留
时段类的:金秋扮靓大行动,心动不如行动
三、终端会针对对象
1、 美容院新老顾客;
2、 各单位的女性员工;
3、 各互动合作者的终端消费群体
四、沙龙会的前期准备
1、 派单(见派卡员的素质及薪酬标准)
2、 终端会的物料准备
3、 人员准备
① 美容师的产品知识是否掌握;
② 促销流程每个岗位是否保证有负责人和机动人员;
③ 销售型人员、操作型人员的分配。
4、 市场调查
① 当地消费群体的美容消费意识;
② 附近美容院的经营模式及促销手段;
③ 该美容院的主要消费群体及周边环境;
④ 该美容院的固定顾客量及顾客档案量;
⑤ 该美容院老板的社会网络。
5、 库存调查:让美容院清点库存,提前补货。
6、 优惠政策:最好的优惠政策是实际让利给消费者,才能真正刺激消费者的当场购买欲,也应不同的地方采用不同的方式,但一定要迎合当地消费者的消费习惯争取到最大的诱-惑力,如赠礼品、产品、现金券、护理等。优惠一定要有期限,也可做一个特价产品的优惠政策。
7、 会前员工心态调整培训:调整员工进入高度兴奋状态。
8、 奖励制度
与美容院老板沟通,对于此次促销活动业绩或表现突出的给予一定的物质奖励。
9、 业绩目标预定
团队与个人的业绩目标要具体定下来,给大家一个方向。
1、 流程的安排
五、终端会的类型
1、 福利型
2、 业务型
3、 针对新客
4、 针对老客
几种不同类型的沙龙会的邀约模式及会议流程见(如何开好终端沙龙会)
六、终端会的主持词及串场词(见如何开好终端沙龙会)
七、终端会的经理致辞(见如何开好终端沙龙会)
八、终端会的邀约及跟进内容(见如何开好终端沙龙会)
九、终端会的串场节目(见如何开好终端沙龙会)
店内销售模式
随着美容市场的不断发展,现在的美容院单以销售产品及卖卡的方式已不能满足不同层次消费群体的不同需求。
一、抽奖模式
1、 凡在店内销售达到1元,即可参加本店抽奖一次,1%中奖率。
奖品:单次体验卡、眉夹、现金两元或五元等
2、 累计抽奖:累计超过5元,也可参加多重抽奖,另一奖箱,
奖品:口红、唇彩、面护月卡、现金五元或十元。
3、 钱柜:在一个盒子或者礼品箱里面装有不同面值钱币,让顾客消费达到一定额度时可尽最大能力来抓钱,抓多少就归己所有。
二、积分制度
1、买产品:2元送2分,
5元送6分,
8元送1分,
积分累积可用于购买产品或购买身体项目,或者有相对应积分数的`礼物领取,如:2分送化妆镜;6分送化妆包。
2、购买项目:5元送1分
1元送会员卡一张,可用于项目,产品打折
三、会员制
见《前台手册》
四、活动期吸纳客源
消费5元+5元可获得充值金卡
金卡充值5元——每次消费1元,可往卡里存2元——5+2=7元
每季度提款一次,每次卡内现今不能少于5元 。
五、买A套餐送B套餐
如:A套餐——美白淡斑季卡一张8元;
抗衰老课程卡一张6元;
排毒祛痘课程卡58元;
术后修复课程卡88元
B套餐——溶脂瘦身 1元/次 健胸美肤 6元/次
塑身排水 1元/次
美白紧实 9元/次
美胸紧实 8元/次
购买以上A套餐中任意一个课程卡,均可获赠B套餐中任意一个项目,可以带动身体项目的开发。
路演集客
一、目的:
1、 利用口碑的宣传提高美容院的的知名度;
2、 与消费者亲密接触树立品牌形象,提高产品知名度;
3、 通过有奖问答互动吸纳客源
二、形式:
1、 以季节性皮肤护理为专题的讲座;
2、 以科学理性选折护肤品为主题的演示会;
3、 以文艺会演展示美容院风采。
三、地点选折:
1、 广场;
2、 公园;
3、 大型小区
四、路演前期准备
1、地点前期的沟通与协商
2、人员的培训
产品、礼仪形象、职责分工
3、奖项的设置
参与奖、幸运奖、一等奖、二等奖、三等奖
4、节目的准备
小品、歌舞表演、会后皮肤测试
5、流程的安排
五、主持人措辞
开场白:各位来宾,大家好!非常开心今天能在此开展一个联系你我他的聚会,首先我们要感谢的是广州XX化妆品有限公司,XX美容院的支持!今天我们在此进行的是一个公益活动,目的是为了让更多的女性朋友懂得如何爱自己;教您学会自己辨别自己的皮肤;教您如何正确选折合适护肤品;教您如何变的更有女人味……今天,一定会满载而归!我们为您准备了丰厚的礼品,设立了很多的奖项。欢迎您的积极参与……
串场词:让我们问掌声感谢我们的表演者,好了,激动人心的时刻到来了。我们都知道,爱美是女人的天性,在当今社会更是一种责任,许多爱没心切的女性朋友由于不懂得的选择,而成了美丽的试验田,付出了惨重的代价,那么,做为现代社会的知识女性,我们要懂得去保护自己,懂得去维护自己的权益。今天,我们用几个小小的演示揭开以往神秘的面纱……
结束词:各位来宾,我已经从你们的眼神中看到了答案,你们的快乐是我们的责任,我们这次的活动目的就是让我们相识,答谢一直默默支持我们的新老顾客。帮助更多的爱美女性找到正确的方向。请已经拿到奖券的朋友到兑奖处领取奖品!如果还有朋友有问题要咨询,请到咨询台向我们的老师咨询!也可以凭卡到XX美容院咨询,感谢大家的参与!
美容沙龙会主持词(二)各位在座的伊诗园的嘉宾朋友们:
大家下午好!
智慧的海洋与您结缘,美丽的殿堂与您有约!在这个沐浴着阳光与暖暖情意的午后,寓意着美丽与财富双收的殿堂上,我们又一次的相聚在安婕妤美丽大学堂,我是你们的老朋友,在此我谨代表化妆品连锁店,台湾安婕妤集团携依格店务管理软件有限公司对各位新老朋友的到来,表示最诚挚的感谢!和最热烈的欢迎!欢迎你们 !
走过一个又一个春夏秋冬,我们的团队,一直在孜孜不倦的努力着,为品位的您创造美丽与健康的同时,不断的在创新并与国际化化妆品接轨,于08年9月份独具慧眼的选择了具有19年品牌精髓的安婕妤品牌,在安婕妤品牌在小坝扎根生长的一年里暨同庆安婕妤19岁生日的日子里,我们又再一次的迎来了安婕妤秋冬极致女人沙龙护肤讲座,让我们共同期待!共同分享属于我们的时刻!现在我宣布:同庆安婕妤19岁生日,秋冬极致女人沙龙护肤讲座现在开始!
今天的伊诗园是您的支持与参与的溶铸,明天的伊诗园更少不了你们的信任和关怀,千言万语难以表达我们的感激之情,就让我们在今天用爱围成一个圆,一起开心,一起欢乐,一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍,她们活力四射!激情饱满!令我们对青春又有了更多的遐想与怀念! 有请:
每一次看到她们将热情在舞台上绽放的时候,看到她们聪慧自信,美丽依旧的同时,仿佛也看到了她们对美容事业的追求与永续,对顾客美丽容颜的认真与负责!让我们再一次将掌声送给为我们创造美丽容颜的可爱佳丽们,谢谢你们
现在呢,将进行的是我们今天第一轮参会嘉宾的抽奖,那我们在这一轮里抽到的奖品是有化妆品连锁店提供的-----------,有请礼仪**
没抽到奖的朋友们,也别灰心,因为我们的压轴大礼总是在最后对吗同样,我们还有两轮的抽奖在最后!接下来呢,我要请大家欣赏一段影片,让我们忙碌的心绪在这里得到短暂的歇息,先请大家欣赏影片“小提琴”
各位,我们都有看到影片“小提琴”的结尾告诉了我们这样一句话,“专家就是赢家”对吗我们刚从影片里也看到了,小提琴从选料,制作,到效用的不被凸显,价值的无法肯定,再到价值超值的凸显,告诉了我们专家就是赢家!那各位,来自于安婕妤集团的掌舵人翁子婷董事长就讲过这样一句话,“产品的价值本身就十分有限,只有在通过详细的介绍,解析及优质的服务等,产品的价值才会被凸显出来”,那各位朋友,如何正确的护肤保养,如何让我们的护肤品发挥更超值的价值:那让我们先伸出您发财的左手,再伸出您好运的右手,用惊呼雷鸣的的掌声请出来自于宁夏华润化妆品有限公司资深讲师,兼安婕妤品牌经理韵老师带来的精彩课程分享,有请:
好,非常感谢韵老师带来的精彩课程,同样呢,进入我们第二轮的抽奖环节:有请礼仪**,此次抽到的幸运奖将是由小坝伊诗园化妆品连锁店提供的—————— (渲染政策会有抽奖)
第二课堂开始:
第三轮抽奖:
定政策顾客抽取政策大奖
结束语:
亲爱的嘉宾朋友,我们的会议在十分钟后准时开始!伊诗园化妆品连锁店感恩一路由您!感谢您长期以来对我们的支持!今天,凡参会的嘉宾,不仅可以获取专业的护肤方法和护肤知识,并且在会议结束后每位均有精致女人礼品一份!在会议结束后,凭签到处登记领取!请还没有签到的嘉宾,抓紧您宝贵的时间,去签到处登记,谢谢!
为了使更多的朋友,在家里使用护肤品时能有事半功倍的效用!我们为大家准备了非常务实的课程!相信您在课程结束后,您一定会有不一样的收获!所以,会议期间,请将您的手机调味振动或关闭状态!请您不要随意走动,谢谢!
各位朋友,在我们此次会议即将落下帷幕的时刻,我们真诚的提醒您:此次参会的所有魅力女人,不要忘记带上您的物品,您的礼品,您的奖品以及我们对您美和健康的祝福!同时,也再次提醒您:因为有您参会的认真与真诚!也因为您对自己美的重视!不要忘记享用您的特权!凡到会的所有顾客,均有优先订购安婕妤优惠套餐的权利!如果今天,您备的资金不足,没有关系,我们将会在会议结束后3天内,给您预留套餐的剩余名额!感谢依格化妆品店务管理软件的鼎力支持
美容沙龙会主持词(三)一、开场白
尊贵的来宾,亲爱的玫琳凯家人们,大家晚上好:
欢迎来到玫琳凯艺雯工作室。首先让我们把热烈的掌声送给今天应邀来到我们当中的来宾们,欢迎你们;我们还要把掌声送给我们最棒最优秀的玫琳凯家人们,为你们骄傲;最后让我们把激烈的掌声送给在坐的拥有梦想的每一位女性, 你们是最棒的!好,那么预祝大家共同度过一个喜悦、欢快的傍晚。
二、自我介绍
我是今天的主持人,楠楠。记得第一次走进这间工作室,那纯美、浪漫而又温馨的粉红世界,让我像公主般置身于童话里,一瞬间,我便喜欢上了这里。曾经的我,是个“痘痘”亲睐者,苦恼、无奈和自卑环绕着我,不得喘息。我试过很多方法,大把大把的毛爷爷丢给中药铺、美容院或者各种祛痘产品,但是,效果就像天边的云,想去够却永远也够不到。在我的同事兼好友小紫的介绍下,我走进了玫琳凯,来到了这里,来实现我完美蜕变的梦想。我喜欢这里,因为这里是一个充满了热情和正能量的地方,这里是能够给你希望、给你锻炼、给你无限爱的地方,我想,大家会和我一样,越来越喜欢走进这样美好的工作室,和我们亲爱的家人们一起来实现女人的梦想。
三、开场舞
“南国有佳人,轻盈绿腰舞”。自古以来,优美的舞姿,总是让人如痴如醉。下面有请今天的舞蹈家们为我们展示她们曼妙如梦的舞姿。(玫琳凯舞蹈)
谢谢舞蹈家们的倾情奉献。他们的舞跳的棒不棒实在是太棒了,让我们为他们送上热烈的掌声。请我们美丽的舞蹈家们骄傲的回到座位上。
三、公司介绍
每个人的生命都是一只小船,而梦想就是小船的风帆,指引着前进的方向。梦想,是助人成功的垫脚石。只要拥有梦想,我们就会努力向上,从平凡走向不平凡,从渺小走向伟大。玫琳凯公司就是一家为女性提供这样一个实现梦想的平台,那么,它是怎样帮助我们一步步迈向卓越的呢它的神奇又在哪里呢接下来请欣赏一段视频,让我们全方位的了解一下这个神奇的公司。有请热情的DJ为我们播放光盘。(放公司介绍视频)
好,谢谢DJ!
四、事业道路和皇后认可
在我们中间,有这样一位女性,她热情而不失温婉,沉静而不乏柔美。她是一位成功的女性、一位贤良的妻子、一位慈爱的母亲。她就是我最最欣赏的气质美女,也是资深的玫琳凯授权经销商”雯姐“。接下来,让我们来分享一下雯姐的蜕变过程,相信她的故事会让我们对玫琳凯公司有更深刻的认识和了解。有请雯姐。
非常感谢雯姐精彩的分享,大家觉得雯姐棒不棒玫琳凯公司棒不棒我们要不要走进这样棒的一家公司好,让我们用热烈的掌声欢送优雅的雯姐骄傲的回到我们当中。
五、生日主题
今天我们的主题是“生日沙龙会”,顾名思义,今晚我们欢聚在这里,带着甜蜜,带着微笑,带着温情,带着祝福,为本月寿星们庆祝一个难忘的生日。这个月,都有谁过生日,请高傲的举起你的手。好,楠楠代表艺雯家族的美容顾问们祝大家生日快乐,请你们来到舞台中间。好,谢谢大家。下面,有请我们优雅的雯姐和美丽的礼仪**,为我们的寿星们送上一份精美的生日礼物。谢谢雯姐和礼仪**。
让我来采访一下大家,今天你们高兴吗在这里快乐吗谁来谈谈,谈谈你们今天的收获和感受。好,谢谢,谢谢大家的发言。再次祝大家生日快乐,请回到座位上。
五、产品介绍
我们都说玫琳凯的产品好,那么,玫琳凯的产品到底有多好呢让我们来详细地了解一下玫琳凯的产品。
六、来宾认可
就是这样一家伟大的公司让一个个平凡的女性重新找到自我,找到梦想,找到方向,再次感谢玫琳凯·艾施女士创办了这样一家梦想公司。今天,玫琳凯家人们的成功,离不开每位来宾的支持、信任与鼓励,有请来宾们,请你们走上舞台,和我们共享荣耀。在这一刻,相信我们所有的付出都变得那样的值得,请相信我们,会给你们更美,更隆重,更绚丽的舞台。
有请资深经销商xxx为挚爱的来宾们送上爱的礼物。
感谢xxx经销商。有请xxx经销商回到我们中间。
我们最最挚爱的来宾们,这一刻,你有什么想说的吗想不想在玫琳凯实现自己的梦想呢好,请xxx来谈谈。谢谢,谢谢来宾们,请你们骄傲的回到座位上。
七、结束语
亲爱的来宾们,亲爱的美容顾问们!我们相信,一分耕耘一分收获,真情永在大爱无声!让我们在玫琳凯这个纯女性的大家庭中,超越梦想、创造奇迹,完成美丽的蜕变、实现人生的升华!
非常感谢各位来宾们,非常感谢我们的美容顾问们,由于您的光临和支持,让我们的活动得以圆满结束。感谢全体会务工作人员的辛勤努力,你们辛苦了!今天,我们的生日沙龙会到此结束,期待下一次再聚!再见,朋友们!
面谈16问-----可以帮助你找到心仪的对象
亲爱的们,本人教你们绝招。
没有结婚的女性们要注意了,时下我们正为如何挑选优质的“潜力股”而苦恼对吗?我专门为你们整理出一份面谈十六问出来,用于相睇时测试男方是否一个可靠的人,值得终身托负的人……
1、你做咩工作?
2、你喜欢你的工作?
3、你比较看重工作条件中的边方面呢?(例如系工资、待遇?假期?职位?)
4、你家人支持你的工作吗?
5、工作中的晋升机会和待遇如何?满意吗?为什么?
6、如果你有机会选择你喜欢的工作,你会选择什么样的工作?为什么?
7、你对未来2-3年有什么想法?(比如有没想过过买房子?升职?加薪?每个月有几多元工资比较满意?有没有想过给父母多少钱家用呢?如果你选择自由、高薪的职业,你父母会支持你吗?
8、在过去的经历中,你最开心、最骄傲的经历是什么?为什么?
9、有没有哪件事让你觉得好难受、感到挫折的经历?例如呢?
10、有没有发现自己还有更好的优点、潜能没有发挥出来?
11、你获得最大的认可是什么?为什么?
12、你们公司能提供给你培训的机会?为什么?
13、你希望公司给你成长的机会吗?为什么?
14、你的理想的收入是多少呢?为什么?
15、你是一个有主见的人?还是偶尔做决定之前听听朋友的意见?
16、你愿意接受挑战吗?为什么?
亲爱的,接下来就要教你们走上首席之路了。 玫琳凯说:“你卖东西是帮助她发现她的美,你销售玫琳凯事业——开发,就是丰富她的人生。”对吗?所以,这份事业一定是要两个一起做的。如果你只是会销售,你就永远只会用一条腿走路,销售,销售,销售;可是,如果你只会开发,就是,开发,开发,开发。如果你两件事都做,你就会走上首席之路,销售、开发,销售、开发。记住了吗?多么简单呀!作对这件事情,享受工作。玫琳凯教过我们怎么开发,只是我们还没有把功夫做到如火纯青的地步,你一定要大量的去练习。我做了17年,如果我停下来不做,我的功夫也会生锈的,所以,刀要不断的磨呀,要不断的练习。 第一上美容课前你要问女主人,“能不能告诉我,在这堂课中可能有谁适合做我这份工作,有人可能会对我的工作感兴趣的吗?”别忘记了一定要问是谁。女主人其实是最可能的人选,她能够帮你约一堂课,代表第一她是有魅力的;第二她是热情的;第三她是愿意分享的。这种人你不开发她,你要开发谁呀?但你要问女主人说:“亲爱的,你有没有想过你也可以当美容顾问哦。”常常有人会说:“我不行。”你说:“没关系,我非常了解你的感觉,当初我跟你一样,不过今天这堂课麻烦你看我怎么上,当我的助理老师,下了课之后我再告诉你,为什么你可以。”这是问。 女主人知道今天她来宾的背景,可能这个来宾正在找新的工作、她很爱美容、她很有人缘、她很热情,她就会告诉你。你就可以对她们有个大概地了解。我说过,你最想开发的人,就是加分最多的人,只要你对她的重视够多。当初如果不是因为在课后,我的老师握着我的手说:“你有没有想过,你可以当美容顾问?”我们那堂课有六个同学,知道吗?我是第一个被她选择的,虽然可能私下里她还选择了别人,但至少我觉得她是第一个告诉我这句话的,我是特别的,知道吗?然后我说:“我可以吗?”就是这样选,选择一个人不断地鼓励她,不断地鼓励她,当然你要平均一下,但是那个人你要给她多一点重视,她会感觉到的,给她多一点微笑,给她多一点肢体的接触,她会感觉到的。这就是选择。选择完了以后,你会告诉她说:“亲爱的,某某。知道吗?在我上课的时候,我真的很喜欢你给我的感觉,我想约你在这个礼拜天找个时间,跟你聊一聊,因为我在介绍玫琳凯的产品之外,我还有一个很重要的工作,就是帮公司寻找优质的女性成为玫琳凯的美容顾问。我今天选择你,我们约个时间,大概一个半小时,这个礼拜你白天方便还是晚上方便?中间方便还是假日方便?”就用二选一的方式跟她敲定时间。这个选择是很重要的,选择以后约她来沙龙会也好,约她来面谈也好,让她选择。” 在美容课当中一定要讲我的故事,但是我的故事不要讲太长,我的故事要讲什么?三句话:之前的我,在我做玫琳凯之前我是个什么样的人,我的背景是什么;接触玫琳凯的我,当我接触玫琳凯,玫琳凯为什么吸引我,如果你今天上课的是家庭主妇,你就要讲玫琳凯最吸引我的是学习,最吸引我的就是成长和友谊和爱;如果今天是职业妇女,你就要讲玫琳凯最吸引我的是成就,一个无可限量的事业机会,一个无可限量的收入,你要针对你的对象的环境,来讲你的故事。因为玫琳凯有太多吸引我们的东西,对吗?你要针对她的需要,因为你就要用这个故事来吸引她,明白吗? 接下来就是未来的我,亲爱的,如果你有粉红色轿车,你就把轿车和你的首席的照片贴在你的活页夹里面;你如果还没有粉红色轿车,你就说这是我接下来的目标。人们喜欢跟随成功的人还是跟随失败的人?我是台湾第一辆粉红色轿车的得主,你如果告诉别人你要拿粉红色轿车,当她想到你就会想到“她拿到轿车了吗?”她一定会祝福你。当这么多人都祝福你时,你知道吗,不拿轿车都很难。讲我的故事就是三分钟,之前的我,现在的我,未来的我,这样就会有人跟随你。,玫琳凯有免费的、专业的训练,如果经由你的介绍,她成为了美容顾问,我就会送给你价值多少的玫琳凯产品,作为谢礼。”这叫做送。多少由自己决定。 亲爱的,简单吗?当你学会了“问、我、选、送”,开发太简单了!在开发的过程当中,有一件事情是一定要提醒你们的,就是我到现在,上美容课我都使用活页夹讲的。我尽量简单,只讲课本上的重点,我不讲太多专业知识。17年来我知道的专业知识已经太多了,我可以讲五个小时都不止。但我不要让我的美容课变得太复杂,为什么?因为,简单别人才有信心来做。当我在选择别人的时候,如果有时间,她留下来我跟她做面谈的时候,我就会把活页夹带着,她告诉你:“我没有办法做。”因为,你的美丽、你的自信、和你的话术,她说:“我没有办法像你,我做不来。”我就说:“我非常明白你的感觉。”当你遇到任何反对意见的时候,第一就是我非常明白你的感受。我们是明白,对吗?因为我们是这样走过来的,我说:“来,你看,我那个上课的感觉你喜欢吗?”“喜欢。”“你觉得上课的感觉好不好?”“好。”“其实你知道吗?答案都藏在后面。”翻过去,我就指着一段话说:“你看,‘接下来有一段奇妙的旅程,……’你还记得我讲过这些话吗?”“噢,这么简单啊!”我说:“对,你会看图说故事吗?”“会。”知道吗?她就会觉得好简单。每一个人都希望好生活,还可以更好。女人的内心都有一个梦想,希望可以成为一个更棒的自己。但是女人都缺乏自信,那如何去让她建立自信?就告诉她简单,原来玫琳凯整个是有一个模式在帮助你的,你只要会看图说故事就可以做这份工作了。只是,简单的是反复的做,越做越精彩而已罢了。 亲爱的们,简单吗?开心吗?我们已经学会了三个动作。我说过,当你是一个领袖,开始有组员,有美容顾问在你的小组里面的时候,不管你是一个什么样的职位,你都知道你要培训她,对吗?那你就要做四合一的美容课,知道什么是四合一的美容课吗?如果你只是一个人上美容课,你的角色就只是美容顾问。但如果我还带着一个人来看课的时候,我就是开始在培养人才。我很喜欢带别人来看美容课,不管有好的结果,不好的结果,都有祝福。我举几个例子,我孩子的幼稚园老师滕华光,她在当美容顾问一段时间之后,有一天,她告诉我她不想做了,虽然她之前都很兴奋。我说:“腾老师,为什么?”她说:“我卖不出去,我觉得玫琳凯很难卖。”我说:“噢,这样子。”我常常觉得,当你辅导美容顾问的时候,最好的方法就是,带着她看你做,不要在电话中教她,因为,你没有看到她的眼神。有时候,她在看电视,无聊打电话,突然想到你,一边在看电视连续剧,一边说:“我不想做了。”然后你很当一回事的和她讲,她一边在看电视随口应答。你没有看到她真正的眼神,你不明白她是不是真的听懂了,是吗?你就白讲了,你不要浪费时间,浪费金钱,你要面对面的。我说:“这样子,华光我明天在一个学校有一堂美容课,这三个人都是女主人所推荐的陌生人,跟我都不熟,你要不要来看我是怎么上课的,怎么销售的?你来当我的助理老师。”她说:“好。”那天,我就在上课的学生面前介绍她:“这是我很棒的美容顾问,她是今天帮我给你们上课的助理老师,协助我帮你们享受一段美妙的旅程。”所以也在认可她,对吗?她可以帮我,我在讲她在旁边帮我挤东西,可以帮助我。在那天上完课之后,我的销售不是很多,但也卖了差不多八千人民币的东西。回去以后,那个滕老师就跟她的老公说:“其实我觉得,圣芬今天上的课也不怎么样。”然后她老公说:“她有销售吗?”“她为什么就这么简单卖了八千块呢?”她老公就说:“上得不好,别人会买吗?那是不可能的事情,你就学她的样去做吧。”结果呢,隔了一个礼拜她就成了万元**。 真的要记住一句很重要的话,美容顾问不是听你说什么,是看你怎么做。这句话我希望你们放在心里。我们要以身作则,而且你现场的训练一定是很棒的。我们有个人辞掉了一个月十万台币的工作,来做玫琳凯的美容顾问,我比她还紧张,知道吗?她在完成完美起步的时候告诉我:“圣芬,怎么那么难卖呢?”我不会告诉她你要怎么卖,怎么卖,我说:“来,明天中午我正好有一堂快速的美容课,你有空吗?”“有。”因为快,很简单的讲,讲完之后一样做个别指导,一样销售。不多,只卖了台币五千块,但是她就学会了。在回程的路上,我就和她讨论,她学到了什么,看到了什么,她就知道她要在哪些地方加强,当天晚上她就打电话告诉我说:“太棒了!”我说:“有什么好消息要告诉我?”“太棒了!销售太简单了,我卖了两万块。”她们俩个第二年都是销售钻戒的得主。 所以,亲爱的,当有问题的时候,我不会急着把她找过来,因为时间就是最贵的投资,我永远都是在我的第一线工作上来指导我的美容顾问。所以,我能两年八个月当首席,我有自己的美容课,并且拿来做训练。在我当执行督导之前,我一个礼拜没有少于三堂课的。因为我知道,最好的训练方法就是在美容课上去训练她们。而且我好喜欢带她们来看我上课,为什么?因为,她会为我在我的顾客面前加分,我带着一个美容顾问,但在顾客的角度就是:“哇,她多棒啊!还有一个小跟班啊!”“她多棒啊!……”她会帮你的魅力、你的影响力加分,知道吗?有时候人多的时候,她还可以帮你做点事,对不对?我很喜欢做完个别指导说:“亲爱的,你帮我开收据,你帮我收钱。”只要收钱我都交给她们去做,然后她把钱给我,你知道,女人拿一叠钱给别人是很痛苦的。她在想,是我的该多好啊!大大的刺激了她,而且让她知道,这是可以做的到的。有人会有问题说,但有时候带美容顾问上的课是白板课,怎么办?有没有这种担心?我讲一下我上白板课的事情。那是我当执行,有个新顾问去看我上课,她对我非常崇拜。当我说让她来看我的课,她前一天晚上都睡不着觉。她非常的兴奋,对这堂课有很多的期待。因为她在沙龙会中看到很多人多么崇拜我。那天我去上课的时候,一进教室,那是个家里面的客厅,就有一堆小孩吵得不得了。我心里想:“惨了!”然后一个小孩把我的唇线笔折断了,那个小孩把我的东西挤了一地。一开始上课我让她们自我介绍,就有一个人说:“我在做一家直销,我们的产品多好。”然后我就说:“亲爱的,太棒了!我相信你们的产品是很好的,不过今天是我约的美容课,可以在这两个小时跟我好好的学,那下次你再约你的课,好吗?”然后这个女主人说:“对,对,对,对,不要讲那个。”然后就上了课,那堂课好混乱啊!好精彩啊!把我的东西搞得乱七八糟,我心想:“这下惨了,还带个新顾问,还崇拜我崇拜的不得了。”那天回来,我开着我的粉红色轿车,我还是忍着,我说:“亲爱的,有收获吗?”我心里想她应该是很失望的。但她告诉我:“太棒了!太有收获了。”我说:“嗯,为什么?”她说:“我对未来充满了信心,你一个执行督导都会碰到这种状况,我还怕什么呢?” 所以,亲爱的,我要跟你们讲,美容课是非常好玩的。到现在,我依然热爱我的工作,享受整个过程。我觉得每一件事情发生,都是一段奇妙的旅程,每一个过程都是一个故事,都在累积你生命精彩的故事,当你不断累积、累积、累积的时候,你将发现,经由美容课的练习,它会把你蜕变成为一个充满魅力、充满智慧、充满弹性,培养你成为优雅、有趣、快乐的、有影响力的女人。棒不棒?每当我想到玫琳凯,我真的很感动!我非常非常的感动!我觉得我是一个不很复杂的女人,事情如果要很复杂才能成功,对我来讲是种挑战。当我明白玫琳凯不过就是学会美容课,要有正确的态度之后,你就可以平步青云地当上首席,太简单了!太简单了!对吗?女人喜欢简单的事,对吗?不要把它当成很困难的事,你只要复制、复制、复制。 最后,我要讲我和玫琳凯之间的两段经历来和你们分享。 玫琳凯真的是我生命中的贵人,她改变了我的生命,改变了我家庭的生命、孩子的生命,所以,我的先生很爱她,我的孩子很爱她。我有一次去参加达拉斯的研讨会,我觉得我非常非常的荣幸!当时我是台湾第一个首席督导,所以,我有幸坐在玫琳凯旁边一起吃午餐。当我知道我有这种荣幸的时候,我的心情真的是兴奋、喜悦的不得了。我坐在她旁边,我的心砰、砰、砰地跳,幸福啊!她拿叉子我就拿叉子,她叉沙拉我就叉沙拉,太棒了!她爱吃辣椒,我看看她,她也帮我撒了点辣椒。整个过程我都在享受着,看着她八十岁的容颜,充满了爱、充满了魅力,那一刻,我就觉得我在天堂中吃饭。吃甜点的时候,我已经忍不住了,拿出笔记本来,我的英文不太好,我就做了个签字的动作,她太有智慧了,对我微笑就写了一句,你们都常常提的话。这句话在我碰到困难的时候、在我碰到一点点难过、在我碰到挑战的时候,这句话就像刻在我的心坎里。你们想听吗?它帮助我度过每一个过程,玫琳凯的事业会有高峰和谷底,在高峰的时候我们会觉得自己很棒,在谷底的时候就是这句话“You can do it”。当我们碰到困难的时候,我们会降低我们的自我价值,觉得我不行了,我不能,我不好,我不优秀,所以别人不愿意跟随我。亲爱的,不要诅咒自己,要祝福自己,要相信自己。当你碰到困难的时候,就把玫琳凯女士讲的这句话,刻在你的心里。当她写完之后,我忍不住摸着她的手说:“MaryKay I love you”她就看着我说:“我知道了,谢谢!”我觉得这句话还不能表达我对她的爱,我就说我先生也爱你,给他一个不一样的老婆,她就带着很爱的眼神得看着我说谢谢!我觉得还是没有表达完全,我就说我的孩子也爱你,她也知道我的意思。你知道吗?那一餐饭真的给我很棒很棒的感动,这就是我今天要告诉你们的,每一个人对玫琳凯说谢谢的时候,我对她最好的回馈就是把她的爱传下去。 我还要跟你们讲第二个故事,有一次,玫琳凯在研讨会的舞台上,当时她已经中风,已经不能讲话了,他的儿子不想让她来,但她好像知道她的生命将到尽头了,她一定要讲一句话给大家。她是被架子架在那个椅子上,打扮得美美的,被一个滚动的小舞台推到前面,她用很大很大力气,说:“I love you!”所以,亲爱的,我们是多么幸福,我们的创办人玫琳凯女士,她在天上,她在告诉你,她非常明白你的心情,不管你碰到什么样的状况,她都告诉你你是不孤单的,因为有人爱你。那时候她的身体状况已经不行了,有一天我接到经理的电话说:“圣芬,我们要去达拉斯过圣诞节。”我问去几天?“去两天。”飞一天去达拉斯,吃一个晚餐,再飞回来。为什么?因为我们要和玫琳凯女士吃最后的晚餐。当时,全世界的精英首席都来了,我们有机会和玫琳凯照一张单独的照片。那时候玫琳凯一句话都不能说了,但是我觉得多么伟大的一个女人!当她一句话都不能说的时候,当她握着我的手,她还能记得我,在拍照的时候她握着我的手,她专注的看着我,她一句话没说,但我从她的眼神看到她告诉我一句话,她说:“亲爱的,把我的爱、把我的梦想传到世界任何一个你可以走到的地方。”就是那个眼神,她鼓励着我,不管我的状况是什么,不管我或高或低,我都记得她的眼神,我当下承诺她说:“我知道了,我愿意,我会去做的。”她的眼神帮助我这个爱的使命,带着这个梦想的力量走到我可以走到的任何地方,也因为这样子,我来到你们当中,我希望你们能感受到我的爱。亲爱的,我相信玫琳凯老太太,她一定会在天上对着我们微笑地说:“亲爱的,把我的爱,把我的梦想传到世界任何一个你可以走到的地方。” 我要告诉你们,今天的我也就是一个平凡的女人,因为我相信、听话、努力的做,我平衡我的家庭生活,我永远把上帝的话放在我的脑海里面,做我脚前的灯路上的光,给我智慧说智慧的话语,给我真诚的心去爱每一个我可以去爱的人。我真的要跟你们说,我只是你们的未来。祝福你们!附件超大附件
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