女性创业典范
玫琳凯·艾伦女士在男性主宰的世界里为女性开辟出了一条新的成功道路。直到今天,玫琳凯·艾伦女士的远见、勇气和永不放弃的信念都在继续为女性带来发挥才能、实现梦想的机会。在世界各地超过35个国家和地区、拥有超过250万名美容顾问的玫琳凯公司承载着玫琳凯女士的梦想和信念——继续鼓励、帮助女性去获得成功!
“玫琳凯化妆品公司所获取的成功远远不是金钱、一幢幢高楼和企业资产所能概括的。玫琳凯化妆品公司真正的成功之处在于它能够改变女性的生活,让她们对自己的生活充满希望。”——玫琳凯·艾伦
女权主义创业者
玫琳凯·艾伦在企业经营过程中,一直有着一股永不言败的气势,这可能主要来源于母亲的影响和童年时期的生活磨砺。1918年,玫琳凯出生于美国休斯顿,母亲为了生计每天得在餐馆工作14个小时,因此从6岁开始她便要独自照顾患肺结核而卧床不起的父亲。好在,母亲对生活非常乐观,几乎在所有的事情上都给她鼓励,从学校的功课到课余时间卖小零食赚钱,“你能做到!”是妈妈最常说的一句话,这种自信成为了日后玫琳凯以及玫琳凯公司成功的精髓所在。
玫琳凯在17岁那年结了婚,生下三个孩子后,本因享受家庭幸福的她,因为丈夫从军到海外而告终,第一次婚姻也随之宣告结束。1938年,20岁的她把家搬到了达拉斯,这位年轻的单身母亲带着三个孩子,步履蹒跚地完成了自己的大学学业。毕业后,她找了一份家庭日用品销售的工作,为激励自己努力工作以维持家里的种种花销,她把自己每周要销售的肥皂数量目标写在卫生间的镜子上,每天早上起床就能看到,鞭策自己不断进步。
在直销行业工作了二十五个年头后,玫琳凯曾经的一位男下属得到了提拔,不仅位置在她之上而且薪水是她的两倍。看到这一切后,玫琳凯从公司里辞职了,虽然当时的她已经做到了全国培训督导。经历过这件事后,她想要实现自己的一个理想。起先,她开始写一本关于帮助女性如何获得成功的书,但她马上意识到自己应该设立一个计划。
与仅仅给出建议相比,这个计划应该能为女性带来更多的帮助。这个计划后来演变为一个新的机遇,女性朋友们可以在这里发挥才能并不断的获得成功。于是,她掏出仅有的5000美元积蓄,开始创办玫琳凯化妆品直销公司。但在公司开张前一个月,她的第二位丈夫突然去世。47岁的玫琳凯忍着巨大的悲痛,毅然决然地闯入了当时几乎完全由男人控制的商业领域。
解放女性,收获女性
玫琳凯买下了一个当地人发明的护肤油的配方,开始生产和销售自己的最早的产品。起初进展十分顺利,第一年她的公司净赚近20万美元。但随后便卷进一场官司中。1965年,玫琳凯公司的几名员工看到这个产品赚钱,就从发明人手里拿取配方自己开厂生产,并说自己的产品才是正宗原产。这场旷日持久的官司一直到1969年才宣告结束,结果是两家都可以继续生产,而且玫琳凯不能再使用原发明者的名义做产品宣传了。这是她碰到的第一个大挫折。
进入70年代后,公司业务开始快速增长。1979年,年销售额突破了1亿美元,玫琳凯公司开始对外发售股票。但在80年代,公司业务再次陷入低迷,股市一路狂泻,跌到了75%。1985年,玫琳凯和她的家人借钱买下了公司股票,把公司的产权移入自己的名下。紧接着,玫琳凯便对公司业务进行了大幅度调整,不断推出新的产品,重新印制公司和产品宣传资料等。同时,她也对人员结构进行了调整。玫琳凯把总裁的职位交给了年富力强的儿子,自己则退居幕后。公司业务也进入稳定的持续发展中。
玫琳凯化妆品公司在企业管理方面有自己的独到之处。公司建立起一套行之有效的奖励机制,销售人员除可得到相应的佣金外,根据销售业绩,还可得到大衣、钻石戒指、卡迪拉克轿车等项奖励。这种方式也一直被其它直销公司所效仿。据公司自己介绍,到目前为止,至少有150名公司女员工的总收入超过了100万美元。
商业信条,铸就成功
玫琳凯的人生信条是:信念第一,家庭第二,事业第三。人活着就要充满爱心,追求尊严,然后是与家人和朋友分享你的爱。她认为事业的成功应当是建立在快乐的生活基础之上的。
玫琳凯说,她成立化妆品公司的原因之一就是希望帮助更多的女性实现她们的梦想:事业的梦想和追求美的梦想。1963年,她在成立自己的公司的时候,推出了自己的牌子,正是9位热心的女性和她共同建起了玫琳凯公司的雏形。直到今天,该公司全球几十万员工中,绝大多数依然是女性。
1995年,她接受当地一家媒体采访时说:“很多男人根本不相信女人能做什么,他们不相信女人有商业头脑,不改变这些,女人就永远得不到机会。”
玫琳凯运用黄金法则,作为公司的基本哲学:“你希望别人怎样对待你,你也要怎样对待别人。”经受过生活磨难的她,也一直把公司的'员工看作是她家人的一部分,她的公司也几次被列为美国人最愿意为之工作的百家企业之一。
玫琳凯还一直投身于慈善事业,她的第三位丈夫梅尔在1980年死于癌症,经历了这段痛苦之后,她投入了寻求癌症治疗方案的行列中,并在1996年成立玫琳凯慈善基金会,以支持女性癌症的各种研究。
在忙于公司业务的同时,玫琳凯也在不停地写作。1981年,她的自传出版,至今在全世界已卖出了100多万册。她在1984年出版的《玫琳凯谈人的管理》和1995年出版的《你可以拥有一切》都是很热门的畅销书。她把自己的故事记下来,希望以自己的经历来鼓励其他女性投入到开创人生业绩的行列中。
正如玫琳凯所说的那样,“我建立公司时的设想是让所有女性都能够获得她们所期望的成功。这扇门为那些愿意付出并有勇气实现梦想的女性带来了无限的机会。”
杨丽琼女性创业典范
一、幸福婚姻美满家庭
杨丽琼16岁中学毕业,17岁就开始外出打工,在人生经历中做过服务员,工厂工人等,1997年返回贵阳做起小生意(摆地摊),结缘了现在的丈夫王万军,王万军是一个非常有责任心、吃苦耐劳的人。在生活中,对杨丽琼生活细心照顾、百般呵护,2001年1月份,他们家的小成员出生了。
我同事农丽从2012年开始做玫琳凯,现在家里囤了一堆货,大概有十几、二十万元。为了玫琳凯事业 ,让自己变成了剩女,还差点被单位开除,到现在都还没有坐上首席的位置!
农丽今年36岁,身高165米,容貌姣好,是我们单位有名的一枝花,酒量也很好,每次单位里有应酬,领导都喜欢叫她去陪同。县里有开工剪彩仪式活动都会叫到农丽去做礼仪**,甚至县里的接待办有几次都想挖她去那边上班,农丽本来也很想去,但被她父母强烈反对,这事才不了了之。
2012年,农丽去做礼仪**时认识了王雅,王雅比农丽大5岁,经常开着一部粉色的甲壳虫,我们这里是一个偏远的小县城,开甲壳虫的人寥寥无几,粉色的甲壳虫更加很少见了。农丽跟王雅混熟了之后,就问王雅怎么有钱买得起那么贵的车?王雅很神秘地跟农丽说,她是做玫琳凯的,这部甲壳虫是靠卖玫琳凯赚来的。
王雅说如果农丽对这个感兴趣,王雅可以带她入行发展这个美丽的事业。听到王雅这么说,农丽心里就开始变得痒痒的,经常跟王雅到处去听课。农丽的异常引起了她母亲的注意,当她的母亲知道农丽要加入玫琳凯时,就极力反对。受到母亲的强烈反对,农丽有些动摇了,有一段时间就不再跟王雅去听课了。
看见鱼准备上钩了,王雅哪里会轻易放手?王雅就对农丽说她的自身条件这么好,怎么甘心每个月只领那2000元的工资?王雅还说如果光靠工资,她连买化妆品都难,更不用说要买车了。听到王雅这么说,农丽动摇了,背着父母加入了玫琳凯,把自己辛苦存下来的5万元积蓄全部买了玫琳凯。
农丽做了代理之后,经常向我们推销她的产品,那些东西可不便宜,一套产品要几千元。我们单位大部分女同志都是靠工资收入的,一个月的工资就那么两三千元,还要养家糊口,没有多余的钱去买那么贵的化妆品。被农丽推销多了,碍于情面,大家多少都帮衬了一些。
为了能够推销更多的产品,农丽一下班就四处去推销产品,有时候还会去外地参加各种活动。农丽的男朋友是我一个同事的弟弟,父母都在机关单位工作,她男朋友在审计部门工作,看到农丽沉迷玫琳凯,同事和她的弟弟苦口婆心劝说农丽放弃玫琳凯,从今以后好好工作。但农丽不为所动,跟男朋友说分手就分手。她的男朋友见农丽一意孤行,就忍痛跟农丽分手了。
当时我们听到农丽跟同事的弟弟分手时感到非常可惜,都纷纷劝说农丽好好珍惜这个缘分,跟她说过了这个村就没有那个店了。农丽却把大家的话当做耳边风,跟我们说她的导师跟她说在平台上优秀的人多的是,她可以在平台上找到更好的另一半。见农丽这么走火入魔,大家就不再劝说了。
当农丽的父母得知农丽因为玫琳凯的事跟男朋友分手时,气得半死,说以后不再搭理农丽了。
分手以后的农丽就一头扎入了玫琳凯,有几次农丽竟然不跟单位请假,擅自跑出去参加玫琳凯公司举办的活动,单位领导非常生气,就找农丽去谈话,说如果农丽再无组织纪律性,不改正,单位只好开除她了。当玫琳凯公司那些人知道农丽差点被单位开除时,还动员农丽从单位辞职出来。农丽那时候还真的写了辞职申请书,并把它提交给了办公室主任。办公室主任跟农丽的母亲有些交情,见农丽要从单位辞职出去实在太可惜了,就把这件事告诉了农丽的父母,农丽的母亲以死相逼,农丽才不敢辞掉单位的工作。
从那以后,农丽在上班时间也不敢乱跑出去了,但她下班之后把所有的时间都在推销玫琳凯上。八小时之外的时间是属于个人的,况且农丽也没有做出违法的事,对于农丽做玫琳凯的事,单位领导只能睁只眼闭只眼了。
眼见农丽的年龄变得越来越大,农丽的父母非常着急,四处托人给农丽介绍男朋友,但农丽一心扑在玫琳凯上,对那些相亲对象一个都看不上,她的父母看到这样,很生气,发誓也不再管农丽了。因为高不成低不就,农丽硬生生地把自己熬成了剩女,而她的前男友跟她分手后不久,人家就介绍了幼儿园的一个老师给他,并看对眼了,俩人只交往了半年就结婚了,现在人家的二宝都会说话了,那个前男友去年去某乡镇当乡党委书记了,可以说年轻有为,前途无量。而农丽现在还孑然一身,大家都替她感到可惜,说她自身条件那么好,白白浪费掉了。
听同事说农丽把工资、年终绩效等都投在玫琳凯上面了,有些东西太贵,没办法卖掉,农丽只好留着自用。现在农丽家里囤了十几万、二十万元的货,农丽把所有的精力、金钱都全部贡献给玫琳凯这个美丽的事业,但农丽仍然没有爬上首席的位置,她一直都在幻想着自己有朝一日爬上首席的位置!
你好,更多的是在不上不下的位置吧。
不管什么工作,什么职业,都需要强大的执行力,号召力,加上自律,再有不到黄河心不死的决心,才可以站在最荣耀的位置。
送给朋友们一句话:这样的人干什么都可能成功!(感谢阅读,欢迎关注!)
我们小区现在就停着一辆玫琳凯的粉车,不知道这种是什么级别才能拥有的。
在我们这十八线的小县城,这辆车好像是独一无二的存在。车主是我的高中同学。她是高二从县城转到我们乡镇高中的,记忆中皮肤黑黑的,并不好看,但是由于自带城里人的光环,还是引起了众多男生的追捧。这样一来,高考落榜也就是意料之中了。
再见到她是十几年之后。
那会儿我刚从乡下调来县一中,新同事中有个教英语的大力给我推荐玫琳凯,极力鼓吹它功能多么多么强大,仿佛我用了它立刻就能脱胎换骨,由乡下土包子变成城里白领丽人。我看着同事既不白皙也不细腻、还有星星点点雀斑的脸,实在是说服不了自己弃用便宜的大宝,换成当时觉得相当昂贵的玫琳凯。
同事见自己说服不了我,把我拽去了位于校门口的玫琳凯的工作室。在那里,我见到了阔别十几年的老同学。只见她一头利落的短发,化着精致的妆容,巧笑嫣然,柔声细语,一口一个“亲爱的”……天哪,哪里还有半点记忆中的样子,我一下子被她迷住了。
她说她老公在宁波一个大学任教,她回乡创业,两人还没要孩子,非常恩爱。
她说我们女人一定要打扮自己,要有自己的事业,自立自强了才能让男人离不开自己,让家庭更幸福……
她还给我修了眉毛,我照了照镜子,果然顺眼了几分。说来惭愧,在那之前,我的眉毛一直是自由生长,毫无形状可言。晕晕乎乎中,我就掏钱买了一套基础护肤品,花了一千多吧,那时我的工资才两千出头。
同事告诉我,我同学已经做到了这个片区最高位置,年薪三十万,经常国内外开会 旅游 ,再努力一把就能拿到公司奖励的粉色轿车了。现在,轿车已是居家必备,年薪三十万也不稀奇。可是,这是十多年前,我那会儿一年也就挣三万。
因为实在太穷,加上刚来县城,人生地不熟的,我终于没加入玫琳凯的创业团队。游说我用玫琳凯的同事也没做下去,除了卖给我一套,手里积压了不少货,直到过期。别问我用了玫琳凯的效果哈,压根儿没啥效果,她们的精致是化妆化出来的,我是老师,不可能天天浓妆艳抹,弄得跟鬼似的,吓到学生我是要负责任的。
后来他们那个工作室搬走了,我只偶然听说一直标榜婚姻幸福的老同学离婚了,离婚原因是她长期不着家,老公有了外遇,他们又没孩子,离婚干净利落。离婚不久,她老公就再婚生子。她黯然在县城买房定居,没想到她的房子和我家买在了一个小区。但这么久以来,只在小区门口碰见她一次,倒是在小区散步时经常能看到她的车停在楼下。我们同学时就没什么交集,现在也不交往。
很多做直销的都亏得倾家荡产,也不知道她现在还有没有当年的风光。反正我身边再没见过一个用玫琳凯的人。
我现在正在用玫琳凯,十几年了。我都是在代理商那拿货,这个代理商已经干二十多年了,她辞去了在医院的护士工作,专职做玫琳凯直销,不清楚现在是什么位置,估计不是首席,只知道她卖玫琳凯嫌了钱。还因此而出过国,得过很多奖励,还奖励了一辆车。
玫琳凯的新产品很贵,尤其是成套的化妆品。我只用老产品,那种经典型的,因为用习惯了,感觉还不错,价格也还能接受。
我朋友不是做玫琳凯,她是做完美的。
因为我开美容院,她一直鼓动我做完美。但实话实说,完美的产品品相太少,并不适合美容院。所以我一直拒绝。
6年前的某一天,她来到我店里和我说,她正在学车,因为她马上可以得到一辆轿车的奖励。
我表示祝贺!她说,你开这么多年美容院,再为厂家销售多少产品,厂家也不会给你任何奖励。你看我,卖完美的产品,马上就可以得到公司奖励的车子了。我还由衷的为她高兴!
6年过去了,还没有看到那辆奖励的车子。我只看到她穷得,到我的pos机刷信用卡都倒腾了很多次。而且一个很好的老公也因为她痴迷完美,而离婚了。
如今快50了,还在完美店里打工,一个月1800元工资。
我以前同事的老婆,去年还是前年拿到了玫琳凯的粉色轿车。坐到什么位置不知道
玫琳凯·艾施,企业家,玫琳凯公司创始人。她所取得的成功在美国商界的历史上留下了令人难忘的一笔,同时也为世界各地的女性不断创造成功树立一个很好的榜样。
“你能做到!”
在得克萨斯州霍特威尔斯(Hot Wells)市出生的玫琳凯女士还是一个小女孩时,就将这个信念牢牢记在心里。每次遇到新的、棘手的任务时,她的妈妈总是用“你能做到,玫琳凯。你一定能做到”这些话鼓励她。玫琳凯女士不仅将这句话作为自己的信念,她还将这句话作为公司的理念来激励更多未来的人士。
玛丽·凯是美国玛丽·凯化妆品公司创办人兼董事长,是当今美国企业界最成功的人士之一。她的公司从20年前的9个人发展成拥有20万名员工的国际性大公司,这是和她独特的管理哲学密不可分的。“提供妇女无限的机会”是她的金科玉律。玛丽.削企图让人明白女性的思考方式的确有别于男性,但此种差异并不是所谓的较差,或意味着不能和“男性的思考方式”相抗衡。其合理的做法应是创造一种环境,使“妇人之见”不会被认为是缺点,而充分培养和发挥其所谓的“女性直觉”。
1963年,玛丽·凯从她服务了25年的直销部门退休,那时她是一家大公司的全国性培训部门的主管。退休所带来的生活厌烦,使她产生了极度的不满足,她觉得自己辛勤的工作以及自我能力的表现,并没有得到适度的酬赏。但是,玛丽·凯毕竟是已退休的人了,退休——这意味着事业的结束,而玛丽·凯辉煌的事业的开端却始于此。
玛丽·凯脑海里不断浮现出一家“梦想中的公司”,这家公司由她管理,而她就要用“男女一视同仁,提供妇女无限的机会”这条金科玉律做为管理原则,于是,她毫不犹豫地着手完成她的梦想了。
先前玛丽·凯对化妆品没有丝毫经验,她的专长只是招募成员、训练推销人才。经过凡个不眠之夜,她终于对自己已使用10年的皮肤保养品引起了兴趣。那是一位美容师介绍给她的。这位美容师的父亲是一位皮革制造者,当他发现自己的双手和年轻的男子一般无二时,他大胆地推测并断定这一定和每天处理大量皮革有关。于是,他开始了不厌其烦的实验,最后发明出一种可以用来擦脸的改良产品,所以当他73岁去世时,看起来比实际年龄年轻得多。他的女儿继承了父亲的处方,并开发了一种乳液和面霜来为她那家庭式的小型美容院的顾客服务。当她过世后,玛丽·凯马上向她的家人买下了这种化妆品的配方。鉴于商业的敏感,玛丽·凯认定如果经过某些改良,再加上高质量的包装,这种皮肤保养品一定会很畅销的。
当玛丽·凯回忆她的公司刚开张时说:“我首次打开玛丽·凯公司的大门,面积500平方英尺的店面,工作人员有我20岁的儿子理查,以及9位热心的女性。所有的人都同心协力,不需分配工作,我们主动去做所有该做的事。我们的工作有推销、训练其他妇女、主持销售会议,还有倒垃圾。”
玛丽·凯在尽可能知道的范围内找出有名气的化妆品制造工厂,查阅食品药物管理局对化妆品制造工厂的一般条文。她知道省小钱的做法会是将来的致命伤,因而她果断地找到了合适的工厂负责,这就保证了以后可不必太注意这个事业中的生产环节了。
在当时,卖化妆品并不是件容易的事。玛丽·凯深知卖出东西才是事业的开端。她提醒公司办公室的人员,无论如何也不要得罪美容师和推销指导员,而应尊重他们的工作,并为其工作创造有利的条件。
玛丽·凯成功了。1983年,在庆祝化妆品公司创业20周年时,同时庆祝了公司年销售额超过3亿美元、公司的美容师和推销指导员的个人年收入超过5万美元的胜利.在当时,这是非常了不起的成就。玛丽·凯的名字荣幸地和女性美容永远连在了一起。
玛丽·凯公司成功的秘诀之一,是以“一家人”的方式来工作。在事业刚开始开创的时期,因为人员少,相互依赖性强,因而很容易做到;而当公司成为拥有20万员工的大公司时,要维持这种“一家人”的气氛就不是件简单的事了。在玛丽·凯化妆品公司中,“人”是最重要的,他们以“人员对公司的向心力”自豪。他们深知,关心别人和追求利润并不冲突,玛丽·凯深信“助人”是创业最重要的动机。有些女性在爬上人事阶梯时,不惜踩踏任何挡住她去路的人。众人对这种行为的解释往往是:因为她是在男人世界里,欠缺安全感,她随时戒备,随时感到被威胁。玛丽·凯认为对女人的这种揣测是不公平的。因为事实往往是妇女的升迁总慢于男士,所以妇女在工作上的任何表现就容易招人侧目。一个充满敌意的工作环境,无论对男性和女性同样会带来不良的影响。玛丽·凯的成功都是以帮助他人为基础而建立起来的。玛丽·凯说:“公司的结构是建立在互相帮助的基础上的,要想爬上成功的阶梯,非得人人互相合作不可。一个只会想到‘我能得到什么’的人,是不会成功的。只要你帮助其他的人获得他们想要的,你就会得到你想要的。”
玛丽·凯常常听到一些入不敷出的退休人员说“我一辈子都不走运,要是能给我一个机会,现在我说不定干成了什么大事,成了某某大人物了。”玛丽·凯无法接受这种论调,她认为每个人都有无数的机会,但不能坐等机会上门,而必须自己去创造机会。她首先弄明白了一条道理,即:“每个人都是最重要的入,他们都有能力完成某些重要的事。”基于这种想法,她将每个人都视为最重要的。她提醒所有的管理人员都要注意使每个员工都觉得“自己是重要的”这一点,她坚信这会鼓舞员工们更好地工作。一位优秀的管理人员应该不断地勉励每一位部属,提高他们的自尊和士气,而不是一味地指责求全。
玛丽·凯说:“根据我对待员工的经验,他们通常能完成你期望他们完成的工作。如果你期望他们表现良好,他们就会表现良好;相反地,如果你预期他们表现差劲,他们也许就会表现失常。我相信一般的员工都会尽最大的努力,去符合管理人员对他们的期望。鼓励你的部属努力发展他们从未探索过的潜能,才能提高他们的水平。”“当一个人的自尊受挫时.他的活力也会随之降低。反之,当你让一个人觉得重要,他或她就会有如走在九重天上那样生气勃勃。”
“不但要相信每个人都育能力完成某些重要的事,还要把每个人都视为最重要的人。”这是玛丽·凯在早期事业中的许多不愉快的经验教给她的待人之道。
最具传奇色彩并获得巨大成功的女性
玫琳凯·艾施是玫琳凯化妆品公司创始人和荣誉董事长,她以5000美元起家,创造了年销售额超过20亿美元,拥有50万名美容顾问的跨国集团,她的公司被美国《财富》杂志列为全美国最受尊敬的最大财团公司之一,她本人也被视为当今世界最成功的女企业家。由于她在一向由男性主宰的管理世界的杰出成就。美国《福布斯》杂志评她为全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物,而且她是其中唯一的女性。玫琳凯公司创始人玫琳凯·艾施女士在与病魔作了长达5年的斗争之后于2001年2月22日在美国达拉斯去世,享年83岁。
事业从梦想开始
玫琳凯的事业开始于一般人认为应该结束的时候,那时她已经45岁,刚从做了25年的直销岗位上退休,由于感到已失去了生活的活力,她决定写下25年来她作为杰出的直销员生活的种种经历,想借此帮助其他妇女,看看所写出的清单,发现自己仍是十分幸运的,于是渐渐地在玫琳凯心中有了一个美梦,促使她建立一个“美梦公司”,给所有的女性提供无限的机会,帮助更多的人实现她们的梦想。
说干就干,为了这个梦想,玫琳凯投入了她全部积蓄5000美元来创建这个新公司。但是在公司开业前一个月,她的丈夫却突然去世,眼看玫琳凯不得不放弃这一梦想时,她的儿子理查德·罗查斯放下他自己的工作,来和她一起创建她的新公司。
与男性社会一争高下
玫琳凯说:“许多人开创新事业是为了赚钱,但这绝不是我的主要动机,并不是我相当富裕而可以不在乎钱,我只是认为这个事业必须成功,否则我将没有第二次机会开创自己的事业了。”
年轻时玫琳凯因为生计所需由家庭主妇而成为直销公司的直销员,退休前是美国一家全国性直销公司“世界礼品公司”的训练主管。五六十年代,美国社会对妇女很歧视,玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀。当时女性和男性同样工作,薪金往往只能拿到男性的一半,这令玫琳凯很愤怒。1963年她愤而辞职,决心发挥自己的最大潜力与男性们一争高下。
1963年9月13日,在达拉斯的一个只有45平方英尺的店面里,玫琳凯化妆品公司开业了。玫琳凯直销的化妆品来自于她从自己美容师丽代手中买下的一种美容配方。选择化妆品进行直销,这意味着玫琳凯必然与那时已有25年历史的巨人雅芳公司竞争。
革新传统的直销方式
玫琳凯对传统的挨家挨户的直销方式进行了一次革命。她将自己的销售员称为“美容顾问”,以**展示方式推销产品,每次参加活动的人数不超过五六人。
玫琳凯还采用当时一般公司并不采用的付款才能提款的政策,这使公司不需要很多开办资金,更重要的是,她让她们只付零售价的50%购买整套产品,这远远低于一般直销公司,使许多妇女从中受益更多。这项政策不仅极大的鼓励了公司的美容顾问的工作热忱,也使公司免去了许多坏帐。
玫琳凯公司第一年的销售额就达到198万美元,1996年达到130万美元。这时,玫琳凯和她儿子开始把业务扩展到世界各地。到1999年,玫琳凯公司在全球29个国家和地区拥有50万名美容顾问,销售额超过20亿美元,名列美国《财富》杂志全美500大企业行列,并成了“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家直销公司和化妆品公司。
回购股份
令人惊奇的是,作为一家在纽约证交所上市的上市公司,今天玫琳凯公司的股票,却并不在证交所交易。
玫琳凯公司1968年开始发行股票,在完成利用股市筹资扩展之后,经历了股市潮起潮落的玫琳凯作出一个惊人之举:回购所有在股市上流通的股票。
这是1985年,玫琳凯和她的儿子理查德决定采用日渐普及的杠杆收购财务技术回购股票,杠杆收购的原理很简单,就是公司管理者大量借款,买回所有上市股票,再以现金收入或出卖资产所得偿付贷款。
1985年5月,当玫琳凯公司股价在10美元左右徘徊时,玫琳凯和理查德提议以315亿美元收购流通在外的70%股票。她说:“我们认为,玫琳凯下市符合我们及顾客的最大利益。”董事会拒绝这项提议后,玫琳凯母子在当年10月提高价格,董事会终于在两个月后同意。玫琳凯母子的收购行动耗资304亿美元。
此举使玫琳凯和理查能独立自主地管理公司,也使他们握有的股票价值不受市场波动的影响。
接下来了翻到下一页16问,16问是对一个人更详细的他的需求的了解是非常仔细的了解,但是16问只是局限在成就荣耀上,因为我们是做职业规划,我们其实不是做完整的人生规划,我们其实更重要的是做职业规划,毕竟完整的人生就是基于在职业上得到发展的,一个没有事业的人其实是很难获得完整的,事业在我们生活当中尽管排在第三位,但是它却是全部的,它是非常重要的,就好像家庭尽管是排在第二位,但它也是全部的,我们要明白它是不可缺少的。因为我们是带领职业,所以我们在职业上会有16问的了解。
16问会问一些这样的问题:你是做什么的呀?那你喜欢你的工作吗?你家人支持你的工作吗?你工资待遇怎么样?你公司有培训和晋升的机会啊,这是16问上常问的问题,这是第一类问题,那么这一类问题呢是在美丽咨询卡的事业咨询你都已经问了,那如果说你在美丽咨询卡做得比较到位的话呢,基本上你就可以不用问,我基本上都可以不用问的,如果是我的顾客,因为我在美丽咨询卡里已经问的非常的清楚,我已经对他的现状的需求了解的非常清楚,知道他有什么样需求了。我举个例子,我前段时间做一个VIP的健康课的时候,做了一个事业咨询的了解,问他现在的工作怎么样?他打了6分,那我就不讲他喜欢的部分,她不喜欢的部分就是不够美丽,不能够完全发挥自己的潜能自己的想法,因为如果自己的想法表露出来,其实自己出头了就会受到一些挑战,所以他觉得这个是不能够完全的发挥自己的显露自己的,只是他不喜欢的部分,其实我们已经看到他的需求了,那也讲到了家人是不是支持你的工作,她也讲到说目前是的,他的先生认为赚钱不是最重要的,但是不工作是会有家庭问题的,当一个人不工作的时候,就会产生更多的家庭的矛盾。工作可以支持到这个家,但工作还缺乏人生的引导,就缺乏引领,所以呢他的老板只能给他赚钱,但不能给他人生的引领,不像在玫琳凯常常有人生的引领,所以这个老板只能够满足这个物质的需求,不能够满足精神的需求,所以人生还是比较迷茫,所以他就对工作其实还是不是很满意的,家人也是有这样的感受,所以当时我就做了延伸预约,我说看来你好像很有必要上一堂人生规划课,他说是的,所以这个人当时就约了后面也上了。那还有一个人也是这样子,他可能现在的工作都很好,满意度也很高,但是讲到五年后的规划,他可能希望做一些兼职,克服一下自己性格方面的短板,有很多方面需要提升。我问他那你知道怎么样来做吗?怎么样达到吗?他就不知道,我当时就跟他讲说看来你好像很有必要做一次人生规划,他说是的我觉得我太有必要了,所以这个人也就约了人生规划课,所以其实人生规划课是不缺课的。我们在事业咨询里都已经了解他的现状需求了,所以16问里第一类问题是了解她现状的需求,但是那不是到这里为止的。
第二类问题是有关将来的需求,关于他的更深的理念新生的追求,他的现状不代表他的心声。16问里有这样一些问题是问到他里面的心声的:你未来五年的规划是什么?你的梦想是什么?理想和现实之间的差距是什么?你的理想收入是什么?等等,其实这都是和他里面的追求有关的,这是另一类另类需求,也许她的追求和他的现状是一致的,也许它们两个是不一致的,是反映着他的不同的需求的,它是更丰满你对他的认识和看见。
第三类需求,会对他的价值观有更多更深的了解,所以有这样一些问题会问到,比如说从小到大你最感到骄傲的事情是什么啊?为什么?一定要问为什么?从小到大你感到经历过挫折的事情是什么?为什么?你曾经怎么样越过来了?从小到大你感觉特别被认可的事情是什么?为什么?其实当我们问这些问题的时候可以看到一个人她重视的是什么?一个人比较容易被什么东西所打击和迷茫,一个人面对困难和挫折的态度是怎样子的?她的成熟度是怎样的?是对对方的一个价值观的更深的了解,透过这个价值观里面的了解,我们也看到这个人更深处的一个需求,到这一层需求的时候基本上连她自己都不认识了。当梦想开始很多人就已经不太认识自己了,经过启发他这个人会有所成长,但到价值观部分这个人会更不了解自己,透过你的提问,其实对他帮助会非常大,他会有一个全新的对自我的认识,他会觉得收获非常大,其实谈到这里他都会觉得收获非常大的。
第四类问题是关于个性的了解,比如说你觉得你是个愿意接受挑战的人吗?为什么?那你曾经接受过什么样的挑战呢?就会对他的性格有所了解,还有一个问题,比如说问他说你是个能够自我作独断能力的人还是一个容易受别人影响的人?我曾经问到一个人,他会说有些事情我比较能够自己做决断,有些事情我比较容易受人影响。什么样的事情比较容易受影响呢?如果我自己已经打定主意了就不容易受影响。你什么事情你自己会容易打定主意什么事情你比较容易听别人的建议?她讲完之后我就发现这些我都是在与别人更多的交流之后我才学会了有很深很深的经验,谈多了就比较有比较深的经验。讲了之后我就说我明白了,就是你懂的东西一般不很受人影响,你不懂的东西常常要讨教别人的建议,比较容易受别人影响,自己因为不知道对错,所以就经常被别人就给左右了,是不是这样?他说是的。其实就是这么回事,其实我发现一个人容易受别人影响是因为无知,当一个人只要在某一个领域他是完全懂的,懂得是非标准懂得好歹的话其实是不容易受人影响的。凡受人影响的人大多数情况其实就是因为在这个领域他太无知了他才会这样子的。好,这个是关于他的需求的诊断,就是诊断需求,补充了你对于他关于成就荣耀的部分经济独立的部分职业部分的更多的了解。但是如果你不问八面,原来我们的工作不问八面只问16问,我们只能了解他的职业需求,没有办法了解一个人的人生的方方面面需求,但是做八面评估我们就可以了解他人方方面面的需求,也许你认识一个人他在职业上并没有需求,她不需要玫琳凯来给他增加收入,不需要玫琳凯来添加他的荣耀,但是他却需要玫琳凯来提升她的幸福指数,她需要玫琳凯来提升她婚姻家庭的幸福指数,她需要玫琳凯来提升他的教养子女的能力,因此他如果换一份工作,他同样可以获得成就荣耀,同样可以经济独立,但是她却不以牺牲家庭为代价,也许就可以这样子,所以我觉得我们把两方面的需求都要进行了解,一个是整全的人生一个是在职业上的16问的了解。
了解完这个之后呢,你要做诊断,诊断他人需求就像医生那样望闻问切完毕之后要开一张药方,做一个诊断,所以在你的笔记本上你要立刻写下他的择业的三个条件是什么?就是这个人的需求到底是什么?他选择一个行业一个工作可能的三个最重要的至关重要的条件到底是什么?综合他的性格,综合他的追求理想,综合他的现在的迫切的需要,以及综合他的人生的方方面面,整全的八面来做一个判断。写在你的本子上以提升自己的诊断能力,而千万不要变成一个听完了问完了所有却不知所以然的一个人生诊断师,所以你要做一个诊断,要经常训练自己之后你诊断力会越来越强。好了,你写完之后就可以问他说这是玫琳凯吸引女性来加入的20条理由,也许你20条都非常的喜欢,但是我希望你选你最喜欢的三条,然后他就会去选你那个时候正在写,写出来之后呢,他就会说出来三条,对照你写出来的这三条,你会非常诧异的发现,你写的三条和他说的三条完全不一样,证明你还不够了解他,所以你还需要继续的不断的去下一个下一个下一个,做得足够的多你的诊断力才会足够的强。这是一种情况,第二种情况是对方只有一个你和她一样其他两个不一样,或者其中两个一样,其他一个不一样,当然如果三个都一样,恭喜你,你实在太了解对方。但是我要告诉你的是,其实人是非常复杂的,是很难一下子就能了解的,所以我想告诉你,你不要太过灰心或者是太过自信,太过灰心说我都跟他面谈过了,为什么她还不启动,我都跟他面谈过了她已经有想法了为什么她最后还是不受影响,就是因为人其实是很复杂的,你还不一定完全了解对方,需要反复是很正常的,需要更深的建立关系是很正常的,需要更多的信任是很正常的,也许他还没有完全向你敞开也是很正常,也许他自己也不一定很了解自己。所以接下你需要来询问他一下为什么,她选的每个答案你要问他,如果答案跟你的不一样你都要问为什么,你为什么选了这个呢?然后他说出来那个理由的时候,你就突然恍然大悟,刚才我跟他沟通的时候,他讲过这个,可是我却没有意识到。所以她会帮助你理清对这个人的更深的认识,我觉得特别重要,而且也可以帮助你能够帮他理清他自己最看重到底是什么?我觉得这个是很有必要的。如果不一样一定要问为什么这就是发现需求。诊断需求,我觉得这个是最重要最重要最重要的,这叫知彼,我们的成功人士七习惯第六个习惯就是知彼解己,它是一个公众成功的习惯,如果你在公众成功上面,不懂得同理心就是双赢思维,没有一个态度是我想要为他创造价值,我在做面谈的时候就想着要搞定他,那么你已经没有办法成功了。但是如果你在跟她面谈的时候,本身有一个很重要的态度决定说我要为他创造价值,我要了解他的需要是什么,然后看看我能够为他创造什么样的价值,你的动机首先是对的,同时你的方法能力也是过关的,就是双赢思维这个动机是对的,同时你的能力知彼解己是有的,我相信你就一定可以带来很棒的极棒的公众成功。知识知彼解己能力的前半部分就是知彼了解她的需要,然后就是解己,解己就是给她讲玫琳凯的五大优势,大家都应该比较了解,在事业说明会里头公司有详细的网络上有脚本,玫琳凯事业说明会请你把它打印出来,认真进行研究你就知道了,同时和玫琳凯事业机会面谈手册其实是一样的,一个是变成了一对众版,一个是变成了一对一版,所以无论用哪一个脚本,其实你都可以的万变不离其中,只要你知其然并知其所以然就可以了。
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