聚美优品上买的东西碎了,能退吗?

聚美优品上买的东西碎了,能退的。具体方法为：

1，打开聚美优品网页，找到右上角的“我的聚美”，点击。

2，在左侧找到“售后服务”，点击“我的退货进度”。

3，点击“开始新的退货”--“开始退货”---选定要退货的项目。

4，填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。

5，接下来，不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的，你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。

6，另外，在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还10元快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。

聚美优品现在还能买东西吗，还能送货吗，快递是不是都不能用了

中国邮政EMS和顺丰春节不放假，其他快递公司春节放假，一般到初6上班去了，聚美优品有许多不是用ems和顺丰的

聚美优品1月优惠券现在还能用了不啊？

他们上面东西挺好，不知你是喜欢那种风格，通过ai这网进去是可以省不少的，我一般都是这么买

现在在聚美优品买东西是不是贵？

那个折扣的还可以呀 那里都是品牌的肯定贵呀 不过质量不错哟 你可以买试用装哦 都是牌子的

聚美优品11月优惠券现在还能用吗？

应该不能用了吧 你去聚美优品看一下呗，每天都有活动的，而且存钱盒和聚美优品做合作，通过存钱盒进入聚美优品购物

聚美优品能送货到缅甸吗？

聚美可不可以我是不知道，不过，只要给运费，快递可以给送去！

在聚美优品买东西是不是正品啊

是的I，亲可以先去优-惠-网哪些优惠劵，相对价格要便宜点

换了号码聚美优品账号还能用

重新系结新号码即可；

如果需要验证旧号才能系结新号的话就麻烦了；

不过可以联络他们客服进行系结新号设定。

聚美优品取消订单了现金劵还能用吗

可以的哈，只要现金券在有效期范围内的话，就是可以用的，超过有效期就不得行了，需要多张劵的话，龙券 还能领，我每次都去在那儿领嘀

聚美优品的东西到底能不能买

可以买啊 聚美的东西还是不错的 周围有好多人用聚美优品

我六点在聚美优品买了面膜,今天还能发货吗

之前聚美优品是在4点之前下单就会当天发货的，现在是下单15小时后发货，所以不太清楚，6点了一个不会。所以以后可以早点下单哦

可以退货的，只要你买的不是奢侈品就成~商品就算出库发货了，你都可以退款的，聚美是包退换货运费的，如果订单没有取消掉已经发货，你直接不签收或者再寄回去就成，产生的运费聚美以余额形式支付到你账户的~我之前退货的运费，聚美补偿了了10元给我~

可以退货。

聚美优品提供30天拆封无条件退货，退货费用由聚美承担。聚美优品“30天拆封无条件退货”规则：开封后可以退；使用后可以退；过敏后可以退；无理由退货；聚美优品承担退货运费。

退货流程：进入“我的订单”，找到退货，填写退货申请。等客服同意之后，会向你绑定帐号的手机上发出退货的地址，照那个发回去就可以了，包裹里要用一张纸写清楚你的订单号和****，便于客服处理。

　　1、聚美优品怎么退货：

　　第一步，填写“退货申请”单，在聚美优品的网站底部有“退货办理”字样，点击进入后，填写申请单;

第二步，等待客服确认，聚美优品的客服会在第一时间跟用户确认退货信息，得到批准后会收到一条退货短信和确认退货的邮件，按照要求将商品退还到短信或者邮件中的退货地址，在“我的退货进度”中可以查看到退货的进度;

第三步，将退货商品寄回，填写发货单后面的售后服务单，将商品一起寄回到邮件或者短信中的地址，退货的邮费由聚美优品承担;

第四步，聚美优品在收到退货商品后，会在一周内将退款退还给用户。

　　2、以下还有几种特殊商品的退货：

　　奢侈品退货，奢侈品属于高价商品，都是经过专业人士检查的，如果没有质量问题，是不能退货的。在快递签收的时候要当面验货，再签收。部分高价产品，聚美优品会挂上安全封条，收到商品后仔细检查后无问题再剪断，若剪断后再涉及退款，我们将不能为您办理退货。

　　衣服鞋包退货，支持7天无理由退货，如果没有正当的退货理由，邮费由消费者承担，如果是因为商品本身质量问题，且商品未经洗涤、使用且包装完好由聚美承担退货运费。

　　使用现金券的订单发生退货，如果在下订单时使用了现金券，则相应的现金券金额将会按订单内商品价格平摊到退货商品的退款中。

　　

亲，感谢您对小美的关注和支持哟。我们是保证100%正品销售，30天无条件退货的。

小美家对于顾客退的拆封的、使用过产品，我们是集中进行处理或内部进行消耗的。把顾客拆封过的、使用过产品通过再包装再直接倒卖给他们的卑劣行为在小美家是不允许发生的。小美清楚地知道正品信誉和保证是聚美立身之本，小美绝不敢在这上面有任何妥协~亲，希望小美的回答能让您满意呢。请多多关注小美吧！