“蜗居、裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”陈欧用一段语言简短的励志视频为自己的聚美优品网站作宣传,刻画了一位为未来奋斗的80后形象，引起很多同龄人的共鸣，同时，也为聚美优品打开了广阔的销售市场。
陈欧，80后创业新贵，聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，并曾在Google等公司任职，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。其一手创办的化妆品B2C网站聚美优品，先后获得徐小平天使投资，险峰华兴创投，及红杉资本千万投资，在短短一年的时间内注册用户超300万，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，总营业额突破4亿，书写了80后创业传奇。
二次创业 成立聚美
陈欧的父母都是地级市的政府公务员。16岁之前，他和大多数孩子一样读书、生活。直到他以全额奖学金，考上了新加坡南洋理工大学。对于陈欧来说，这是一块很好的跳板。
陈欧大学读的是计算机，业余爱好是挣钱。大学期间，颇有天赋的陈欧经常参加游戏比赛，别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。那时，他的最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。然而，玩游戏并没有让陈欧过瘾，发掘创造新游戏就成了他的业余生活。大学四年级时，陈欧仅靠着一台笔记本，创办了全球领先的在线游戏平台Garena（原gg平台，现在全球拥有超过2400万用户）并吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。
就在为Garena得意之时，陈欧远在四川的父母按捺不住了，开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”在父母的压力之下，陈欧不得不面对一个现实的问题——攻读美国斯坦福大学MBA。2007年，陈欧顺利考入斯坦福，重心再次转向学习。在这期间，陈欧结识了第二位创业伙伴戴雨森。在陈欧眼里，就业是根据老板的思路去完成工作，仅是自己的职责；而创业不同，它是创造价值，可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。陈欧说，自己是一个想法很多的人，喜欢去创造并将想法付诸实践。
经斯坦福校友介绍，陈欧认识了徐小平。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的游戏对战平台。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱,因为他当时正面临毕业后是继续读书还是回国的抉择，“如果拿了徐老师的钱又继续读书，就很不好意思。”
2009年，由于读MBA的距离感，陈欧发现自己与Garena的公司氛围已经不那么合拍，有一种“命运不在自己手里的感觉”，于是，他不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。虽然父母希望他拿到博士学位后再回国，但已经创业上瘾的陈欧心思早已不在校园。他在毕业后的第三天便杀回国，开始第二次创业。
回到北京，陈欧注册了北京创锐文化传媒有限公司，刘辉、戴雨森便是公司的联合创始人。陈欧有技术经验，长于融资、战略、市场；刘辉在两个创业项目中都是技术负责人；戴雨森是很好的视觉设计师。徐小平联合险峰华兴的创始合伙人陈科屹给了他钱，公司开始做游戏广告生意。“当时有个东西在美国很火，就是网页游戏通过内置广告获利。比如你是游戏用户要买游戏币，以前是花钱去买，现在可以去注册账户或者安装软件，我们会送你游戏币。”但是，陈欧很快便觉察到这个模式在中国水土不服。几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。
陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。他发现，中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。对于他来说，化妆品就是新大陆。由于公司的流动资金只剩下30万，他们只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美（聚美优品前身）上了线。产品方面，陈欧找来了做过多年化妆品采购的朋友“江湖救急”。这就是聚美优品的雏形。
跳出团购 靠拢化妆品电商
团美发展顺利，每一天都比前一天增加些用户，网站越做越好，团队有了信心，陈欧说服了大家开始专注做化妆品。2010年9月，团美网正式更名为聚美优品，有“聚集美丽、成人之美”的含义。每一天在网站推荐十几款热门化妆品，并以远低于市场价折扣限量出售。
随着团购网站集体烧钱、比拼开通城市数量，陈欧对野蛮无序的竞争环境感到悲观，觉得团购网站作为一个中介，并不提供核心价值，采购、发货和服务都是别人在做。“国内商业环境比较差，竞争者太多，我觉得做一个只有广告价值的中介平台风险太大了，我希望有一天，团购不在了，我们做为一个电商平台也能活得不错。”陈欧认为改名字之后，公司可以跳出团购的框框，有更大的发展空间。
从创立伊始，陈欧便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品”和“30天拆封无条件退货”政策。化妆品的特点是毛利高、货源杂、高仿假货多。创业不久的公司很难跟大品牌直接建立合作，只能先通过代理等渠道扫货，但陈欧非常明白要想让公司获得更好的发展，一定要能给消费者100%的正品保证。一方面陈欧组织起十几人的团队，一瓶一瓶验货，另一方面他向用户承诺30天无条件退款，到2011年6月又推出拆封30天无条件退货——只要消费者有疑虑，即使已经拆封试用的化妆品也可以由基层客服直接为消费者办理退货，直到现在也没有第二家公司跟进这项服务。不过到目前为止，他们的退货率还保持在1%左右。陈欧说,“你要相信绝大多数人都是有购物需求的用户，而个别不正常的退货则是提供好服务所必须付出的成本。”
随着网站规模的扩大，一天之内突破万件的销售量让他们获得更多供应商的青睐，现在即使团购价1249元的蓓丽鱼子面霜在聚美优品开团5小时后也可以卖出100多份。聚美优品可以优先选择信誉好的供应商长期合作，比如高丝就是由厂家总代安排合作，而国内的化妆品牌则争取建立直接的合作。对于提供假货的供应商，他的态度是“杀无赦”。现在，供货商问题仍然是陈欧要面对的最大难题，有商品在凌晨就卖断货。“我们会优先考虑货源最靠谱的供应商，然后才是价格。我工作的第一重点是供应商，第二重点还是供应商，希望建立起对货源的良好控制。”陈欧说。
聚美优品消失了的原因有：假货频出、优惠力度没有竞争力、市场定位不清楚。
1、假货频出
在聚美优品发展得最好的2013年频频曝出了假货的问题，而聚美也没有给出让人信服的解释，并且道歉也毫无诚意。一波未平一波又起，后来又曝出了第三方销售假货手表，用户对于聚美优品的信任感急剧下降。
2、优惠力度没有竞争力
聚美优品之后又出现了不少同类型的竞争者，给聚美优品带来了很大的冲击，聚美的促销政策对于用户的吸引力就降低了很多，所以聚美的用户也就慢慢的流失了。
3、市场定位不清楚
聚美优品的CEO陈欧并没有把全部的心思放在聚美优品上，当时聚美优品最核心的就是第三方的业务，但是陈欧却将它转变成了自营。
服务理念
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80％以上。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2C。从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。
-聚美优品
问题一：我想问一下 聚美优品靠谱吗 10分 用在脸上的东西还是慎重一点，我还是喜欢到商场买
问题二：聚美优品买化妆品可靠吗？ 聚美优品刚出来时我就买过好多次，有时候拿来的和专柜差不多，有时候又觉得好差
但是觉得不好的化妆品是没听过的小牌子，网上吹神了我就跟风买，结果不好。
所以我觉得聚美里的大牌子应该还好，那些小牌子或者日本货和韩国货就不行了，因为那种货例如我买的一个反孔，买回来感觉是日本的那种精品店卖的东西的那种质量。
所以化妆品的话聚美比淘宝优质，但还是注意看自己买的东西的各方面评价和试用报告。
个人觉得淘宝完全是靠眼光和毒辣的运气，
聚美的话至少五分之三都还好，所以如果楼主想要性价比的可以去聚美看看，
而且30天退换我觉得比淘宝阿什么靠谱些，因为尼玛7天退换快递要是慢一点那不自动收货了么。
纯个人经验，望采纳。
问题三：聚美优品可靠吗 东西可靠，但是服务太差，买错东西不能换只能退，退的钱只能在聚美账户，要退余额只能上传身份证麻烦的很
问题四：聚美优品可信吗？会不会出现假货？ 没有不出假货的网购，建议购买时看评价
问题五：聚美优品海外购可信吗？这个是真的吗 我比较信任自己海淘的东东
问题六：聚美优品怎么样，靠谱吗？ 现在的比较多 注意分辨清楚他们说的就好了 不要异想天开 觉得赚钱那么容易
问题七：上聚美优品买护肤品靠谱吗 反正说实话我都在他家买的，回来验证也都显示是正品，不过现在小美的口碑慢慢下滑了，很多人都说有假货，所以我也不敢说好不好了
问题八：聚美优品海外购可信吗 有真的有假的 不过我姨姐都是在京东海外购买东西的 不过话说回来 国产东西也挺好的 支持国货
问题九：在聚美优品上买护肤品靠谱吗？ 靠谱。五年了，我没遇到假的。因为我一般是在专柜买过第一次之后，再去网上买。护肤品外观容易模仿，但是肤感和效果是很难模仿的，如果是假的，一用就知道。而且它早就是上市公司了，不可能砸自己招牌
问题十：聚美优品的东西靠谱吗？ 还可以吧，反正我买过几次，都还不错。
中国最大跨境电商前十名有：亚马逊中国、京东全球购、苏宁海外购、聚美优品全球购、唯品会海外购、菇街海外购、海拍客、星空海购、卓越亚马逊、1号店全球购等。
1、亚马逊中国
亚马逊中国是全球电商巨头亚马逊公司在中国的子公司。其跨境电商平台目前已经覆盖全球五十多个国家和地区，包括美国、加拿大、澳大利亚、德国等主要消费市场。亚马逊中国致力于为中国消费者提供安全、方便和优质的跨境购物体验。
2、京东全球购
京东全球购是京东集团旗下的跨境电商平台，拥有海外直采、保税区直供、国外仓直发等多种供货渠道。目前，京东全球购的商品涉及美容个护、母婴用品、数码家电、餐饮食品等多个领域，全球数十个国家和地区都可以使用京东全球购进行购物。
3、苏宁海外购
苏宁海外购是苏宁易购旗下的跨境电商平台，提供海外直邮和保税区等多种跨境购物方式。其主要商品包括母婴用品、美容护肤、保健品、家居生活等。苏宁海外购的服务范围覆盖了东南亚、日韩、欧美等地区。
4、聚美优品全球购
聚美优品全球购是一个以化妆品为主打的跨境电商平台，其官网上有大量来自全球的品牌与商品。平台不仅提供了多种物流方式，还提供了全球价格比较、全球商品真伪查询、全球物流数据实时跟踪等贴心服务，为消费者提供简单、方便、优质的购物体验。
5、唯品会海外购
唯品会海外购是唯品会旗下的跨境电商平台，主打海外品牌特卖。唯品会海外购的商品覆盖了服装、鞋包、家居、家电、数码等多个领域，消费者可以在平台上以折扣价购买到品质有保证的海外商品。
6、菇街海外购
蘑菇街海外购是蘑菇街旗下的跨境电商平台，其主要销售女性服装、鞋包、配饰等商品。平台提供全球直邮、保税区直邮、跨境电商直邮等多种服务，货源来自全球多个国家和地区
7、海拍客
海拍客是一家以“海淘”为主的跨境电商平台。平台的商品涵盖了衣服、鞋子、箱包、配饰、运动户外、家纺等多个品类，货源来自亚洲、欧洲、北美等多个国家和地区
8、星空海购
星空海购是一家专注于个人海外购物的平台，提供保税区直邮、跨境电商贸易模式等多种购物方式。其商品包括家具、家用电器、汽车用品、美容美妆等多个领域，货源来自美国、日本、德国等国家。
9、卓越亚马逊
卓越亚马逊是卓越网旗下的在线购物平台，其跨境电商业务主要涉及美妆、保健品、衣服、鞋子、箱包、家居日用等多个品类。货源来自美国、欧洲、日本等多个国家和地区
10、1号店全球购
1号店全球购是国内最早开展跨境电商业务的公司之一，其平台覆盖了美容个护、保健品、母婴用品、时尚潮品等多个领域。平台对商品来源、清关、物流配送等环节进行了控制，能够保证商品的质量和安全。
-亚马逊中国
-京东国际
天猫、京东、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、国美、当当网、1号店、美团、糯米等。B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线服务咨询、在线商品购买等。
B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称，如企业为个人提供在线服务咨询、在线商品购买等。B2C电子商务网站有：天猫、京东、亚马逊、苏宁易购、聚美优品、国美、当当网、1号店、美团、糯米等。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境-网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。
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