编辑丨十八
文丨老翁捞史
陈欧, 一个曾经让无数中国女人为之疯狂尖叫的男人。
在陈欧31岁的时候,已经位列胡润 IT富豪榜第16名。
还是在这一年,他的 聚美优品—— 曾经是每一个爱美女性第一选择的电商平台,在美国上市。
值得一提的是,陈欧刷新了美国上市公司 最年轻CEO 的记录。
第二年的2015年,陈欧被评为亚洲十大年轻富豪之一;两年后,荣获 “2017中国十大优秀青年企业家” 称号。
刚到而立之年的陈欧,就已经取得了令人羡慕的辉煌成就。而这一切都是聚美优品给陈欧带来的。
但是 物壮则老、刚易过折, 刚走上巅峰的聚美优品就很快地消失在人间,3年的时间市值缩水300亿,最终在2020年惨淡退市。
这期间发生了什么?为什么聚美优品能这么成功?陈欧的人生又是怎样的?
没有人的成功是偶然的,一切都是必然的结果,只是发生了很多我们看不到的不理解的事情。任何一个人的成功都离不开 从小接受的家庭教育。
冰心说:
陈欧的成功离不开严厉的父亲,也离不开自己的辛苦付出。
当时很多网友 质疑陈欧 的成功,是靠自己 官二代的身份。
陈欧的 父亲 是当地的 地市级的副局长, 至于到底如何,且看看陈欧的童年如何。
陈父非常严格,要是陈欧考试考不到第一就得挨打。
为了不让陈欧玩 游戏 ,电脑是在父母房间;陈父每次都会仔细检查电脑是否发热,问话时也会判断是否会撒谎。
因此,陈欧要 取得父亲的认可虽然很困难, 不过当陈欧做到了成绩第一、跳级升学和全额奖学金留学时,陈父却是由衷的感到开心与自豪。
这些 播种与收获, 让陈欧不断地往前冲,不断地取得新成就。
在这样的环境下,可以说锻炼了陈欧坚韧不拔的强大内心。这也是让陈欧后来在商场几经沉浮还不倒下,多次创业投资也都能取得可观成绩的原因之一。
在后来的采访中,陈欧也非常感激他父亲从小对他的严格,才让他磨砺出坚强的品质,认为 严苛的管教才是给予陈欧最大的财富。
陈父对陈欧的管教,在陈欧高二时逐渐放手。此时陈欧以优异成绩考取 新加坡南洋理工学院 的奖学金。
异国他乡的陈欧,没有的陈父的严厉管教,从此可以按照自己的想法来生活,尤其是开始肆无忌惮地玩 游戏 。
并且 游戏 天赋很高,去比赛时获得了新加坡前三的名次。
酷爱玩 游戏 的陈欧,不像大多数人沉迷其实荒废岁月,而是利用自己对 游戏 的高度理解,做了一个 游戏 平台 (GGgame) 就赚了几千万美元,陈欧天才般的 商业头脑初见端倪。
但是在陈父心中,考取名牌大学并本分上班才是最好的出路。
于是多次劝陈欧报考 斯坦福MBA, 陈欧也在多次权衡利弊后 放弃了公司, 专心准备包括斯坦福大学。
陈欧让 李小冬帮忙管理GGgame, 但李小冬却逐渐 控制了整个公司。 面对这个情况,陈欧只能将股权全部转手, 并深深记住这个教训。
在美国求学的陈欧,时刻不忘自己的创业之路。两年的时间,多次着手进行创业布局,只为了将来回国后的创业更有把握。
在美国的陈欧,经常和当地的创业者联络,目的是为了接触更多的资源。
与此同时,陈欧和斯坦福的几个华人学生组织一个叫 “CEO”的小聚会。 参与的人都是想创业的人,他们经常在一起交流探讨创业的想法和资源的获取。
同时,陈欧经过他的师兄,兰亭集序的郭去疾介绍,与他后来最重要的投资人 ——徐小平(新东方教育集团创始人之一)在北京见面。
可以说,在斯坦福大学的两年时间,陈欧为聚美优品的成功打下了 坚实的基础。
2009年,陈欧毕业回国准备再次创业。和他一起回来的,还有他在 斯坦福的师弟戴雨森。
两个人可以说是志气相投,都不喜欢在大公司里循规蹈矩地上班。戴雨森表示不想做一颗大公司的螺丝钉。
两个向往自由, 想闯一番大事业的实力派青年选手,就此联手在国内的互联网行业掀起兴奋巨浪。
然而两个人的第一步就翻船了;还是做 游戏 行业,成立了 Reemake公司。
事与愿违的是,他们搬来的国外模式实在不符合中国的实际情况。
公司折腾了几个月, 一无所获。 两人都一致认为应该转型,但就方向产生了分歧。
陈欧想进入电商领域,而戴雨森却想进入社区领域。
与此同时,电商平台领域中, 淘宝和美团 等已经在网上大火。
面对国内 互联网经济的高速发展 历史 时期,陈欧决定把握机会,将公司转型 做电商。 经过市场考察后,陈欧发现 美妆市场 是最好的机会。
考虑到中国是全球第三大的美妆消费市场,而且美妆领域并没有值得消费者信任的头部平台,同时网购能比实体店具有更大的优惠力度,最后便是恰逢互联网经济高速发展的 历史 机遇。
2010年,陈欧以最快速度组建了 团美网(聚美优品的前身); 以限时团购的形式,从将代理商收购的货物卖给消费者。
由于减少了 中间商、店租和工资等开支, 团美网的价格比专柜降低近4成。
如此巨大的价格优势,爱美的女性一拥而上的注册成为团美网的用户,几个月的时间注册的买家超过了10万。
看到开门红的陈欧欣喜不已,同时又获得 徐小平200万 的支持。 决定将团美网更名聚美优品。
第一年的销售额是2000万,第二年则超过5亿的销售额。
聚美优品迅速占领市场,向着美妆电商界的头把交椅快速冲刺,在消费者心中建立了 正品低价的良好形象。
看到聚美优品的良好表现, 红杉资本投入千万美元 给陈欧的聚美优品。为了让公司更近一层楼,也为了让更多人知道聚美优品。
陈欧经徐小平鼓励和董事会的建议,积极参加电视节目,频繁地增加自己的曝光度。
以自己为产品代言人,喊出那句响亮的陈欧体口号 :“我为自己代言”。
参加了《创新无限》、《快乐女声》、《天天向上》等等电视节目。
通过高收视率的节目 曝光效果, 让更多的年轻人了解到聚美优品。
但 频繁出席节目,也让陈欧饱受非议, 无奈的陈欧只能减少上电视的频率。
但这些足够让聚美优品成为人们 值得信任 的美妆电商平台。
聚美优品2014年在美国上市。
一时之间,年轻的陈欧和聚美优品风光无限,却不知盛极而衰的危机悄悄来临。
聚美优品的一个叫 祎鹏恒业的加盟商被曝光卖假货。
这一下引起轩然大波,很多网友也纷纷表示买到了假货,并纷纷向聚美优品发起投诉。
面对危机, 陈欧不但不道歉, 不想办法解决问题,却公开和网友驳斥, 拒不承认卖假货。
不容争辩的假货事实,狠狠打脸了聚美优品 “全平台无假货” 的正品形象。
从此遭受人们的唾弃,公司股价更是从 39美元跌落到5美元, 市值直接消失近6成共120亿。
坏消息接踵而至 ,陈欧的伯乐徐小平撤股、多年的创业货币戴雨森也离开了。
在此之前, 聚美优品三周年之际,就爆发过危机。
当时决定在这天进行降价促销,结果服务器整整瘫痪了几个小时,让热情的消费者苦苦等待一整晚却毫无回应。
还造成了货物积压发不出去,消费者打爆了客服也没用。此时的聚美优品已经丧失了一回诚信。
老百姓都懂得道理 ,做生意要讲诚信。 不知陈欧是被成功冲昏了头,还是被竞争对手打压,我们不得而知。
但假货是事实,知错就改善莫大焉,知错不改害人害己。
如今的聚美优品几乎消失在人们的视线,取而代之的是 天猫、京东、拼多多 等电商企业。
也许是小时候挨打多了,锻炼了陈欧轻易不服输的个性。
陈欧将目光投向母婴电商市场,投资 “宝宝树” 。不久之后,宝宝树在香港上市;这一战,陈欧收获6亿,投资回报几乎是双倍。
而之后的一个决定,却让陈欧收到了 王思聪的嘲讽。
原因是陈欧看好 共享充电宝市场的巨大商机, 王思聪嘲讽陈欧这次要是能成功就吃翔,事实证明陈欧的商业眼光要好于王思聪。
相比陈欧亮眼的成绩,王思聪的成就的确黯淡无光,还负面新闻缠身。
陈欧用3亿,收购街电, 仅用一年就实现盈利。聚美优品事件之后,陈欧的两次投资都取得成功。
不难看出在之前的经历中,陈欧已经成长了很多,也收获了很多宝贵的商业经验。
虽然街电和宝宝树不再像曾经的聚美优品,时刻处在聚光灯下吸引人的目光,也没有高调的上市和营销宣传,但不知不觉之间, 街电已经成为共享充电宝领域的霸主。
有人说陈欧是幸运的,纵观陈欧的经历,可以发现陈欧的每一步都走得准确无比。尽管运气也是实力的一部分,但运气更多需要实力来把握住。
早已过了而立之年的陈欧,也许少了一些年轻时的锐气,但经过大风大浪后变得更加沉稳内敛。或许正是这份沉稳内敛,才让陈欧再次成功的原因吧。
希望陈欧能不忘初心,诚信为本,站在消费者的立场上,真正打造出一个值得信赖,正品平价的平台。我相信时间会给出答案!
陈欧,1983年2月4日出生于四川德阳,中国企业家、聚美优品创始人兼CEO。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台GG-Game。2010年获得美国斯坦福大学MBA学位,3月创立聚美优品,29岁荣登福布斯创业者榜。2012年陈欧为公司拍摄的“我为自己代言”系列广告大片引起80后、90后强烈共鸣,在新浪微博掀起“陈欧体”模仿热潮。2013年3月,连续第二年荣登福布斯“中国30位30岁以下创业者”榜单,并入选《财富》(中文版)"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,排名第16位。2014年5月16日,聚美优品正式在美国纽约证券交易所挂牌上市,市值超过35亿美元。陈欧成为纽交所220余年历史上最年轻的上市公司CEO,其所持股份市值超过11亿美元。
求学时期 陈欧的家乡在四川省中江县,少年时代的陈欧小学拿过不少奥数的奖,小学毕业直接跳级读初二。至16岁,陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金留学项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。 陈欧大学读的是计算机,业余爱好是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样,陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活,而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机,这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。 2001年就读于就读新加坡南洋理工大学,所学专业计算机专业。2006年,他还在新加坡读大四,仅靠着一台笔记本,创办了在线游戏对战平台GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场,但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家,成为中国之外最大的游戏对战平台之一
微博上写的很详细,以前看过一个聚美另一个人写陈欧的文章,但是找不到了。。。
陈欧,聚美优品CEO及联合创始人。16岁留学新加坡就读南洋理工大学,大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。
2001-2005 新加坡南洋理工大学 计算机学士
2005 创办全球领先的在线游戏平台Garena(原GG对战平台,全球拥有超过2400万用户)
2007-2009 美国斯坦福大学 MBA
2009年7月 美国斯坦福大学毕业后回国创业
2010年3月 创办化妆品限时特卖商城“聚美优品”
创业聚美
2010年前后,陈鸥的Reemake游戏广告公司在中国诞生后,迅速遭遇了水土不服,几个月的时间,公司账面上只剩下30万元了。
陈、刘辉、戴雨森三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。
化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们决定集中全公司之力,转型做化妆品。
“刚开始转型的时候,觉得几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有机会。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。
2010年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。面试他的正是雷军,陈欧通过了,成了雷军的学生。
“雷军后来告诉我,当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱,但是看我简历觉得人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。
雷军曾经告诉过陈欧三点,让他觉得受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。
团购符合这三点,陈欧一度认为,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。2011年,聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。
像注重自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面,严格把控。
陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美承诺消费者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”
这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升帮助很大”。
规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。
在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”
目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。
前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感觉到更大的责任和压力”。
“相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代,这个机会,我觉得还是有的。”
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