化妆品网络营销的论文

化妆品网络营销的论文

　网络营销由于其可选择范围广，不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。现在是我为您整理的化妆品网络营销的论文，希望对您有所帮助。

化妆品网络营销的论文

　摘要：随着网络与科技的发展，消费者消费习惯的改变，近年来电子商务得到飞跃式发展。各种商品不再满足于传统市场的销售，而纷纷加入到网络营销中，网络营销在整个市场营销中的比例越来越大，也越来越重要。聚美优品作为一个典型的以网络营销为主的企业，以创新的化妆品团购模式开创化妆品网络营销时代，改变了人们购买化妆品的消费习惯，并形成与之配套的供应链以及售后服务。本文首先分析了聚美优品的营销现状，针对聚美优品的商品、商品的价格、销售渠道、促销方式几个方面分析聚美优品的营销策略，概述了聚美优品面临的问题并对聚美优品的网络营销策略给出建议。

　关键词：聚美优品，营销策略，网络营销

　网络营销由于其可选择范围广，不受地域和时间限制而逐渐成为营销的新宠儿。聚美优品立足与网络营销，经过对市场的调查与细分，准确的定位了自己的化妆品团购形象。在其市场营销理论中可以看出其对4P理论的充分运用，4P理论即将市场营销中的因素分为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)4个因素，开创了化妆品团购的新时代。然而在市场日新月异的今天，唯一不变的只有“变”，以网络营销为主的聚美优品也面临着一些问题。

　 一．聚美优品营销现状分析

　2010年9月聚美优品在北京创立，其以化妆品团购的模式进入到消费者视野中，聚美优品牢牢抓住消费者对网购化妆品质量担忧以及专柜化妆品价格不满意的心理，打出自己比专柜价格便宜并且只卖正品的形象，迅速的吸引了消费者的眼球。聚美优品最初只会在每天限定的时间段推出一件折扣力度较大的团购商品，随着消费市场的打开，其每天一件的团购已经不能满足消费者的需求，此时它又推出每天多件的团购商品。作为第一家开创化妆品网络营销时代的企业，其销售额，市场占有率一直处于领先地位。这与聚美优品对其市场的细分，科学合理的营销策略，健全的网络体系，对消费者心理需求的把握密不可分，聚美优品的网络营销模式为其它网络营销企业提供了可以借鉴的成果

　 二．聚美优品网络营销分析

　聚美优品通过对化妆品市场的细分，根据其市场特征做出自己的网络营销策略。其产品销售采用了著名的“组合”销售模式，将具有不同优势的产品组合到一起，根据不同层次的客户制定不同的推广策略，实现产品在功能和价位上的互补优势，并且根据季节的变化及时调整自己的化妆品宣传重点。灵活的宣传策略、完善的售后服务、健全的物流通道，使得聚美优品的网络营销变得立体、科学、合理。聚美优品的营销策略的核心是顾客，以消费者为核心的营销策略使其形成了自己的“聚集美丽，成人之美”，其营销策略主要包括以下几个部分：

　1 产品：聚美优品立足于美妆市场，以为广大消费者提供品牌选择度大、功能齐全、档次不同的美妆产品为目标。它选择用于团购的商品无论是低端还是高端产品都是市场上比较畅销的类型，其低端品牌相宜本草、泊美等主要针对学生类消费群体，高端品牌雅诗兰黛、碧欧泉等主要针对都市白领阶层，产品等级多，消费者覆盖层面广。同时其产品在功能上也尽量做到分类齐全，同一产品经常是涵盖了保湿、美白、紧致等多个系列，以满足对自己肌肤不同期望和需求的消费者。

　产品可选择范围广只是营销策略当中最基本的一步，以顾客为核心，牢牢把握消费者心理，知道消费者的担忧与顾虑并解决是产品营销策略的升级。美妆市场具有自己的独特性，首先消费者对其质量要求比较严格，其次消费者对不同的产品需要有一定的适应期，再者，网络美妆市场需要具备一定的价格优势。针对消费者的心理，聚美优品做出了只卖正品，30天无条件退货等政策，同时其团购价格一般都会低于专柜价格，这一系列的营销策略为聚美优品占据市场打下了基础。同时，对于其商品在网页上的宣传、购物的模式也是从消费者角度出发，其商品的网上宣传主要从消费者关心的产品功效、产品分类等方面出发，并且一些商品做出特殊说明，比如包装随机发货等，除此以外它会邀请已购买商品的消费者填写用户口碑，详细的描述商品的使用情况，为后面的消费者提供一些参考意见。其购物平台的设计也比较清晰、快捷、方便，即使第一次使用的消费者也能在其购物向导的提示下快速的完成购物。

　2价格：网络营销相比于传统营销最大的优势就在于其价格，基本上每个网络营销企业都会在自己的价格上做最大的努力，聚美优品也是如此。其化妆品团购思想来源与其它物品的团购，团购这一购物模式是基于众多人购买，将同一个商品价格降低，受启发与此，聚美针对自己的美妆产品也打出团购的标签，其主页面上最醒目的位置就是今日团购，它会在页面上直接标注出原价以及团购价，利用这种价格幅度差促进消费者的购买欲望。由于越来越多的消费者选择在聚美上购买美妆产品，数量的优势使得聚美优品的商品价格比专柜低出很多。同时聚美采用满两件商品免邮费的营销策略，这一策略无形中又促进了消费者的购买欲望。每到店庆以及节假日时，聚美更会加大力度宣传自己的价格优势，以更低的价格吸引消费者，其同时会在自己的网站上进行抽奖与赠送的活动，更低的价格、有可能被抽中的幸运极大的吸引了顾客。

　3渠道：网络是聚美优品销售的主要渠道，随着智能机的发展，用手机上网的顾客越来越多，用手机购物也成为了一种趋势。为此聚美推出了自己的手机版购物平台，方便手机用户随时。会员通过手机绑定，可以获知自己关心的商品什么时候到货，今日团购等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作为主，物流方便快捷，江浙沪一带两天内就可到货，并且支持货到付款。

　4促销：聚美从创立起就在电视媒体上投放了大量的广告，使得其迅速的被广大消费者熟知。同时聚美优品参与到微**的拍摄，在**中进一步宣传自己。

　 三．聚美优品网络营销面临的问题概述

　通过市场信息的反馈发现，聚美优品也存在着诸多问题。美妆市场，质量是其重中之中，然而由于聚美采用的是网络营销，其负责的多是对产品的宣传与推广，商品的质量不能直接参与，其商品种类众多，在这诸多产品当中质量也是良莠不齐，劣质的商品极大的损害了聚美在消费者心目中建立的信任。同时相比于聚美日益壮大的消费市场，其售后服务方面的进步却不明显，化妆品的特殊性使得其即使是同一款商品对不同的人也呈现不同的效用，而聚美的售后与其它商品的售后基本一样，而没有做到专门针对美妆商品特性的售后。

　 四．聚美优品网络营销策略建议

　对于一个企业而言，其长远的发展比暂时的利益更为重要，聚美优品抓住了网络营销机遇，同时也面临了来自网络营销的挑战，只有以消费者为核心，立足于企业的发展，准确把握市场以及行业的发展才能促进企业的长远发展。对于聚美而言，美妆产品的质量是其企业的生命线，聚美优品需要对其所有的美妆商品做的严把质量关，建立相应的售后，对于只要是有质量问题的商品无条件的退换货。

　 五．总结和展望

　聚美优品开创了网络化妆品营销的新时代，其网络营销模式不仅启发了化妆品行业，也为其它行业的网络营销提供了参考，减少了其它行业对网络营销的摸索，为网络营销注入了活力，使得市场营销的范围变得更广，层次变得更多，内容变得更丰富。企业在看到自己成果的同时也要看到市场不断变化带来的新的挑战，只有不断完善自己，建立健全网络营销体制才能得到长远的发展。

　 六．参考文献

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　[12] 王巍栋 聚美优品: 做美丽生意——对话聚美优品 CEO 陈鸥[J] 现代商业, 2011, 22: 022

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上市公司有哪些要求

1股票经国务院证券监督管理机构核准已向社会公开发行。

2公司股本总额不少于人民币三千万元。

3开业时间在三年以上，最近三年连续盈利；原国有企业依法改建而设立的，或者本法实施后新组建成立，其主要发起人为国有大中型企业的，可连续计算。

4持有股票面值达人民币一千元以上的股东人数不少于一千人，向社会公开发行的股份达公司股份总数的百分之二十五以上；公司股本总额超过人民币四亿元的，其向社会公开发行股份的比例为10%以上。

5公司在最近三年内无重大违法行为，财务会计报告无虚假记载。

6国务院规定的其他条件。

公司上市流程

股票上市申请→接受核准→提交核准文件和相关资料文件→上市公告

各证券交易所、不同板块上市所需要的上市条件以及上市流程可能会有差别，具体条件及流程以当下政策及证券交易所官网为准。

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中国上市公司基本情况从市值上看，北京作为我国政治、经济中心，上市公司市值总规模遥遥领先于其他地区，广东、上海、浙江、江苏等沿海省位于第二梯队，山东、福建、四川、安徽、贵州等属于第三个梯队，市值总规模均超过1万亿元。

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上交所上市公司名单上海证券交易所成立于1990年，上市公司以国企央企、国民经济支柱企业、金融业、重点企业、基础行业和高新科技企业（科创板）为主。

截至2018年末，沪市上市公司家数达1450家，总市值270万亿元。

代码名称代码名称601398工商银行600030中信证券601939建设银行600276恒瑞医药601857中国石油600016民生银行601318中国平安601766中国中车601288农业银行601668中国建筑601988中国银行603288海天味业600519贵州茅台601818光大银行600036招商银行600050中国联通601628中国人寿600585海螺水泥600028中国石化601800中国交建601328交通银行601066中信建投601319中国人保601360三六零601088中国神华601688华泰证券600900长江电力600887伊利股份601166兴业银行601211国泰君安600000浦发银行601390中国中铁601601中国太保600048保利地产601998中信银行600018上港集团600104上汽集团601336新华保险601138工业富联600019宝钢股份更多上交所上市公司名单>>深交所上市的公司深圳证券交易所成立于1991年，上市公司以制造业为主，支持中小企业发展，建立主板、中小企业板和创业板差异化发展的多层次资本市场体系，主板大多集中在传统产业，中小企业板大多为细分行业龙头，创业板定位于服务自主创新企业和其他成长型创业企业。截至2017年12月31日，主板上市公司476家，市价总值80,480亿元；中小企业板上市公司903家，市价总值103,992亿元；创业板上市公司710家，市价总值51,289亿元。

代码名称代码名称000858五粮液002142宁波银行002415海康威视002736国信证券000002万科A300059东方财富000333美的集团002475立讯精密000651格力电器002027分众传媒000001平安银行000338潍柴动力300498温氏股份000568泸州老窖300750宁德时代000538云南白药002304洋河股份000895双汇发展001979招商蛇口300122智飞生物002352顺丰控股002493荣盛石化300760迈瑞医疗300015爱尔眼科002594比亚迪002607中公教育000725京东方A002230科大讯飞000617中油资本002120韵达股份000166申万宏源000938紫光股份000776广发证券000069华侨城A002714牧原股份002938鹏鼎控股002024苏宁易购002202金风科技000063中兴通讯000100TCL集团更多深交所上市公司名单>>港交所中国上市公司内地企业赴港上市最早可追溯到1993年青岛啤酒香港上市，加入WTO之后，内地企业赴港上市的速度开始加快。2005年交通银行掀起了迄今为止最大一波内地银行股赴港上市融资潮，同时，内地大型国企登陆港股的步伐也逐步加快，中海油、中联通、中石化、中石油和中粮油等企业的主要资产均在香港上市。2007年之后，以房地产企业为代表的内地民营企业也加速了登陆港股的步伐。2018年，小米、美团点评、中国铁塔、平安好医生等新经济公司扎堆赴港上市再次引发赴港上市潮。代码名称代码名称00700HK腾讯控股00066HK港铁公司00941HK中国移动00003HK香港中华煤气00005HK汇丰控股01810HK小米集团-W01299HK友邦保险02007HK碧桂园02378HK保诚00945HK宏利金融-SHK0016新鸿基地产01113HK长实集团00011HK恒生银行01109HK华润置地03333HK中国恒大00027HK银河娱乐02388HK中银香港00002HK中电控股00388HK香港交易所00012HK恒基地产00267HK中信股份02888HK渣打集团00001HK长和01972HK太古地产00688HK中国海外发展01038HK长江基建集团01928HK金沙中国有限公司00960HK龙湖集团HK3690美团点评-W01918HK融创中国00004HK九龙仓集团02313HK申洲国际02020HK安踏体育00017HK新世界发展00384HK中国燃气06862HK海底捞00175HK吉利汽车00288HK万洲国际更多港交所上市公司名单>>纽交所上市的中国公司纽约证券交易所NYSE成立于1903年，上市的公司大多以资产规模大、市值大、发展历史悠久的巨型公司为主，其上市标准比较严格、上市门槛较高，对企业资产/盈利和财务都有要求，类似于我国的主板市场。名称代码名称代码阿里巴巴BABA触宝CTK汽车之家ATHM500**网WBAI58同城WUBA搜房网SFUN虎牙HUYA聚美优品JMEI唯品会VIPS凤凰新媒体FENG中芯国际SMI乐居LEJU搜狗SOGO人人公司RENN易车网BITA橡果国际ATV猎豹移动CMCM凌动智行LKM华米HMI永新视博STV更多纽交所上市公司名单>>纳斯达克上市中国公司纳斯达克证券交易所NASDAQ成立于1971年，是高科技股版块，多以高科技、具有良好成长性和发展前景的中小型公司为主，它的上市标准和要求相对于纽约证交所要宽松许多，类似于我国的创业板和科创板。在纳斯达克敲钟已经成为中国互联网创业者的梦想与情结。名称代码名称代码百度BIDU搜狐SOHU京东JD途牛TOUR网易NTES迅雷XNET携程网CTRPUT斯达康UTSI爱奇艺IQ第九城市NCTY微博WB国双科技GSUM陌陌MOMO中国信息技术CNIT欢聚时代YY凹凸科技OIIM哔哩哔哩BILI蓝汛CCIH前程无忧JOBS金融界JRJC新浪SINA中网在线CNET趣头条QTT旭明光电LEDS富途FHL华视传媒VISN世纪互联VNET泰克飞石CNTF畅游CYOU联合信息KONE极光JG上为SGOC云米VIOT//更多纳斯达克上市公司名单>>中国赴新加坡上市公司名单新加坡证券交易所成立于1973年，中国企业是新加坡证券交易所最重要的海外上市企业来源地。在新加坡上市的中国企业主要是传统制造业的中小型民营企业，如食品加工业、纺织业、服装加工业、家居用品生产、机械制造和化工业等。赴新上市企业主要来源于二三线城市，福建省的泉州市、山东省的临沂市是赴新加坡上市企业的主要集中地。新加坡上市公司名单>>A股纳入MSCI股票名单AsharesincludedinMSCIstocklistMSCI是美国著名的指数编制公司摩根士丹利资本国际公司（又名“明晟公司”）。MSCI指数是全球影响力最大的股票指数，同时也是全球投资组合经理采用最多的基准指数，97%的全球顶级资管以MSCI指数为基准。2018年6月21日A股获准纳入MSCI，国际投资者广泛认可了中国A股市场准入状况在过去几年里的显著改善，这成为中国资本市场逐渐步入国际大舞台的重要契机。从首批A股纳入MSCI股票名单来看，银行、非银金融、医药生物等行业的公司纳入数量较多。市值占比方面，最高的属于银行业，占比超过三成。股票代码股票名行业分类股票代码股票名行业分类000001平安银行银行333美的集团家用电器000002万科A房地产338潍柴动力汽车000027深圳能源公用事业402金融街房地产000039中集集团机械设备413东旭光电电子000050深天马A电子423东阿阿胶医药生物000060中金岭南有色金属425徐工机械机械设备000063中兴通讯通信538云南白药医药生物000069华侨城A房地产559万向钱潮汽车000157中联重科机械设备568泸州老窖食品饮料000166申万宏源非银金融581威孚高科汽车MSCI中国A股名单>>推荐阅读Recommendedreading01世界名企世界500强企业_世界企业榜单_各国名企_著名企业家族随着第四次科技革命的悄然发生，世界也爆发了金融科技、新兴科技的浪潮，更多世界名企被引入到商

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优品行是一家专业从事女裤批发及零售业务的知名裤业连锁机构。经营的品牌主要有巴黎璐、皇冠兔、雨田木子等十多个品牌，服饰款式涉及各类品牌休闲裤、牛仔裤、商务系列裤。

优品行是一家专业从事女裤批发及零售业务的知名裤业连锁机构，公司地址位于四川省成都市荷花池大成市场一区三楼D座3楼9号，从创立至今，已有数十年的历史。

经营的品牌主要有巴黎璐、皇冠兔、雨田木子等十多个品牌，服饰款式涉及各类品牌休闲裤、牛仔裤、商务系列裤，因其多变的服饰风格，良好的品质以及合理的价格，成为当地时尚女潮人首选品牌之一。

经过多年的积累，优品行的销售渠道已十分完善，其客户来源朝着多元化的方向发展，形成了稳定的消费群，在中国西南地区的女裤连锁经营市场占据一定市场份额。

未来，优品行的经营者将继续坚守品质关、服务关和潮流关，以“服务现代都市女性”为宗旨，实施企业整体增长和产品持续成长的国际经营理念，努力将优品行铸造成中国女裤连锁的专业品牌。

不是都是正品。2018年2月7日,中国消费者协会发布紧急通告,聚美优品的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自电商自营店铺。

扩展资料：

聚美优品发展历程：

1、聚美优品前身是团美网，中国第一家化妆品团购网站。

2、在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度扩展品牌内涵与外延，团美网正式启用聚美优品品牌。

3、2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。

参考资料：

人民网-中消协：“海淘”商品涉嫌仿冒较多

问题一：创业到底是什么概念？ 所谓创就是创造，创新的意思，业是指行业，企业。所以无论你是开辟新的行业，还是创造一个企业，都可以称之为创业呢，创业最大的好处就是能够带动就业，就业压力减小给整个经济社会带来的效益都是不菲的。大的来说像被腾讯众创空间孵化的小红书，自己扎根的聚美，都带动了物流及相关行业的发展。小的来说新的小企业，会带搐一部分人新的工作，所以这就是创业的好处及魅力。

问题二：如何理解创业 创业就是给自己定盯个目标，然后准备付诸于时间、精力、甚至还有金钱 。你要经得起失败、经得起挫折、经得起磨练 ，努力去实现这个目标。但是这个目标有可能会实现不了，这就是所谓的风险了。

问题三：创业的概念是什么？ 创业，是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。

创业必须要贡献出时间、付出努力，承担相应的财务的、精神的和社会的风险，并获得金钱的回报、个人的满足和独立自主。

一．创业是创造出某种“有价值的”新事物的过程。

二．创业需要贡献必要的时间，付出极大的努力。

三．承担必然存在的风险。财务、精神、社会领域及家庭等。

四．创业报酬、金钱、独立自主、个人满足。

对于一个真正的创业者，创业过程不但充满了 、艰辛、挫折、忧虑、痛苦和徘徊，而且还需要付出坚定、坚持不懈的努力，当然，渐进的成功也将带来无穷的欢乐与分享不尽的幸福。

问题四：创业资本含义是什么？ 同学你好，很高兴为您解答！

您所说的这个词语，是属于期货从业词汇的一个，掌握好期货从业词汇可以让您在期货从业的学习中如鱼得水，这个词的翻译及意义如下：寻求对潜力强大小型或中型企业进行私人股本投资的投资者组成的创业基金

希望高顿网校的回答能帮助您解决问题，更多期货从业问题欢迎提交给高顿企业知道。

高顿祝您生活愉快！

问题五：如何理解当今中国社会提倡的“全民创业 万众创新”概念 我认为这只是一个很宏观的政策方向，对我们个人没有直接影响，甚至连间接影响也很少。

说好听点这是政策，说白了就是一颗糖丸，一场作秀。

“创业”与“创新”从来都不是大多数人能做的事情，把这两个概念和“全民”掺合起来既不搭调，也不可能。

从世界其它国家到国内，创业的成功率从来都很低，大部分人的能力并不适合创业，尤其不适合管理大中型企业。让“大部分人”去创业纯粹赶鸭子上架管赶不管摔。也许从宏观角度来说这个政策可以让一部分创业失败者转换为中低层管理人员，但对个人来说，创业带来的损失与伤痛多半得不偿失。

当然在创业方面，我们国家确实做出过一些努力，比如降低公司创办门槛，简化审批流程，推行小微企业贷款、规划具有政策倾斜的产业基地等。这些政策与措施对经济发展无疑是有一定作用的，但我更希望这些政策能有所针对，而不是把大量缺乏创业能力与经验的“全民”生拉硬扯进来。

尤其是大学生创业，在这个阶段的人不但缺乏创业能力，就连基本的工作能力都成问题。所以针对这个群体更应当以培育社会经验为主，将这些创业公司作为一个区域性的仿真模型来运营，避免直面残酷的社会竞争，做好后备缓冲措施，不要指望孩子们一下子作出一番惊天动地的伟业来。也不要指望大部分孩子一上手就去当老板，更多学生应当从职员做起，从某一个工作环节开始，然后在这个模型中逐步升级为老板，为以后的社会历炼做好准备。

下面再看看“创新”。

这个老生常谈已经快把人们的耳根磨烂了，可是现在的创新景象依然惨淡，山寨产业反倒异军突起，为毛！？

我认为主要原因就是这个：为什么很多创业公司缺乏创业精神和产品意识？

创新没能带来收益，还会遭遇损失，甚至追责过程繁琐昂贵，傻子才会去创新！

在文艺领域，文学、美术、音乐作品都是一经推出自动获得版权，包括我在这里写的这些文字，不需要任何手续，只需要有撰写时间证明，就可以名正言顺的去法院寻求公正。可是一到发明创新领域，需要被保护还需要掏钱买专利！掏钱也就罢了，打官司还要另外掏钱！打官司另外掏钱也就罢了，赔偿还资不抵债！

即使你有些发明天分，你在这样的环境下还会去“创新”么？

中国有一大堆写手、作曲家、画家，但却没有一个能进入公众视野中的“发明家”！为什么？

就五个字：出力不讨好！

这五个字不解决，所有的创新愿景都是胡说八道，“全民创新”更是无稽之谈。我们“鼓励”了那么多年创新，出台了那么多“政策”，开了那么多次会议，却没有一次能触及到问题的核心与实质。

问题六：创业的一个定义是什么？ 自己做事，自己开店，自己另立门店做生意。

问题七：如何理解当今中国社会提倡的“全民创业 万众创新”概念 理解

所有人都要有创新精神

所有人都要有创新实践

问题八：如何理解岗位创业 岗位创业是在已有的岗位上进行创新，站在创业的角度去做本岗位的工作。把自己本职工作全力以赴的做好了。对自己本岗位有重大贡献和创举，甚至利用现有岗位资源去创业，从而在这个岗位上成就自己的事业。

问题九：[原创] 如何理解自主创业 1．自主创业的含义。创业是指劳动者自己进行个体经营或创办企业，自我雇用，自己是企业的主人。（1）积极创业、利民利国。自主创业不仅解决了劳动者自己的就业问题，而且还给别人提供就业机会和岗位。对当代劳动者来说，自主创业是一条利国利民的光明之路，希望之路。对劳动者个人而言，自主创业的主要意义是：首先，创业本身就是一种就业。

问题十：如何理解当今中国社会提倡的“全民创业 万众创新”概念 这是为了鼓励群众创业

从根本上改变我国

经济增长方式

　作为80后创业成功者，陈欧在事业取得成绩时不忘对当代青年人传授自己的创业心得。相信大家都很了解聚美优品了，但是对于陈欧的 创业 故事 大家知道吗下面我给大家介绍陈欧创业成功故事分析，欢迎阅读。

聚美优品陈欧创业故事

　陈欧的家乡在四川省中江县，1983年2月4晶出生在德阳，少年时代的陈欧小学拿过不少奥学生时代的陈欧数的奖，小学 毕业 直接跳级读初二。至16岁，陈欧机缘巧合发现了当年德阳的全额奖学金 留学 项目。陈欧考取新加坡南洋理工大学并拿到全额奖学金。

　陈欧大学读的是计算机，业余 爱好 是挣钱。打游戏比赛。和时下大多数大学生一样，陈欧在大学期间经常参加游戏比赛。但有所不同的是别的参赛选手把打魔兽当成生活，而陈欧只是在参赛前的三四天才抽空练习一下。最好成绩是曾获新加坡《魔兽争霸》前三 。陈欧通过参加游戏比赛很快就发掘到了商机，这也就成就了陈欧打造全球领先的在线游戏平台GGgame。

　2001年就读于就读新加坡南洋理工大学，所学专业计算机专业。2006年，他还在新加坡读大四，仅靠着一台 笔记本 ，创办了在线游戏对战平台 GGgame。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。GGgame短时间内吸引了数量庞大的游戏玩家，成为中国之外最大的游戏对战平台之一。

　2009年，陈欧发现自己与公司不合拍，于是卖掉公司。在GGgame发展得不错时，不甘心现状的陈欧决定去斯坦福大学读MBA，扩充自己的知识储备。与此同时，留学斯坦福让陈欧还结识了第二位创业伙伴戴雨森

　2009年7月，陈欧在毕业后的第三天回国，开始第二次创业。他带着一个全新的项目，找到了已经2年没有联系过的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天，还是斯坦福大学学生的陈欧飞回北京，为 创业项目 融资。经朋友介绍，陈欧在北京翠宫饭店结识了未来最重要的创业恩师——真格天使投资人徐小平(新东方 教育 集团创始人之一)。两人在北京翠宫饭店喝了一次茶，徐老师便决定投资他的GGgame。但陈欧这一次没有拿徐老师的钱。

　两年后，当陈欧从美国斯坦福毕业再次回国进行创业时，陈欧在中国大饭店又一次遇到了徐小平。徐小平向陈欧的项目投资了18万美元，顺便还给陈欧的团队一套房子作为办公场地。斯坦福师弟戴雨森也放弃学位回国追随陈欧。陈欧选择游戏行业，成立了Reemake公司，创业项目是在社交游戏中内置 广告 。很快发现，他们搬来的国外模式在中国行不通。

　陈欧发现中国的广大女性消费者对于线上购买化妆品的信心不足成熟、成功型的陈欧成熟、成功型的陈欧，线上化妆品行业没有领头羊企业存在。化妆品就是新大陆。他 总结 出了三个“可行条件”。首先，电子商务在中国正在高速发展是不争的事实;其次，化妆品需求很大，但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后，做这个别的男人不好意思做的行业反倒给了自己机会。合伙人之间有了激烈的争吵，陈欧要做电商，戴雨森提议做社区。他们这边争执不休之际，国内刮起了团购热。陈欧提议先借着团购的方式做着玩，凭感觉一步一步来。由于公司的流动资金只剩下30 万，只好一面继续着游戏广告业务，一面用了两天时间，在技术上让团美网(聚美优品前身)上了线。

　2010年3月31日，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线，以正品平价形象口碑相传，在短时间内取得飞速发展。9月9日，团美网正式启用顶级域名，更名为聚美优品，成为国内领先的女性时尚限时折扣购物平台 。

　陈欧将代理商的化妆品买断，存放在仓库，以限时团购的形式卖出，价格比专卖店低了4成。同年5月，陈欧全面停掉了之前的游戏内置广告业务，同时再次获得了来自徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品前身)上线后，业绩出人意料地好，不到5个月注册用户突破10万。2010年9月，团美网更名为聚美优品，有 “聚集美丽、成人之美”的含义，同年销售额达到2000万元。2011年3月，公司成立不到一年总销售额突破15亿，同时也获得了来自红杉资本千万美元级别的投资。5月，聚美优品转型为团购外表的化妆品B2C网站。

　2011年，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他非常犹豫，。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他，最终他决定舍身一试[14] 。2月2日参加 CCTV10 《创新无限》节目访谈，23日参加 CCTV10 创新无限。2011年3月27日——2013年8月4日 参加天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾。5月接受凤凰卫视财子佳人专访]。8月参加湖南卫视《快乐女声》7进6微博评委团;10月21日参加湖南卫视《天天向上》，担任节目嘉宾。

　2012年底，聚美优品发布第二支广告，在那个1分39秒的镜头中，陈欧扮演着一个创业者，受到外界各种质疑、攻击、抹黑……仅仅因为太年轻。结尾处他奋起 拳击 ，将眼前玻璃击得粉碎，简单包扎后继续踩着玻璃碴前进，“哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮。”大家记住了这个背影，并将镜头中的9句台词命名为“陈欧体”。“陈欧体”迅速蹿红网络，模仿热潮一路高涨。陈欧的新浪微博粉丝由100万涨到了154万。2013年2月20日，“陈欧”二字的百度指数猛涨至 40000，“聚美体”、“陈欧体”综合起来指数为30000-40000。

　陈欧创业成功案例分析

　25岁之前就淘得千万级别的第一桶金，但这并不保证他接下来的路一帆风顺……“刘莉莉的事情能不提吗”陈欧坐在办公室里，对记者说两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

　事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。

　2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

　“总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

　“问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

　29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。”

　陈欧向张朝阳学习

　2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱”

　那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

　起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

　在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

　“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。”陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

　“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

　陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

　一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

　他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话， 财经 类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

　“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

　陈欧借徐小平的名气

　陈欧是在新加坡拿到第一桶金的。2006年，他还在新加坡读大四，伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了在线游戏对战平台Garena。当时盛大浩方想进东南亚市场，但是版本做得很差。作为一名资深游戏玩家兼程序员，陈欧思量，既然市场并不成熟，浩方的产品及本地化也做得很糟糕，不如自己来做。

　直到现在，Garena都是新加坡最好的一家在线游戏平台。陈欧管理期间，已经达到10万人同时在线，最高峰时有四五十万人。到他离开时，通过卖给玩家增值服务的方式赚钱，没有太多盈利，但是基本可以持平。

　从一开始创业，陈欧就一直受到父母的阻拦。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业，而且做的这个事只有用户没有赚钱，父母开始电话规劝，后来干脆远涉重洋劝说，希望陈欧能回心转意。他们都是公务员，对陈欧的期望是当一名博士。“父母觉得创业很丢人，不务正业，创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出，把股份换成真金白银，他们才开始支持儿子的决定。

　在新加坡大学毕业后，陈欧决定申请斯坦福MBA。

　“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看，创始人是斯坦福、哈佛的MBA，后来总结一下，这两个学校的MBA融资比较容易，自己做得这么好却拿不到钱，是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个决定，完全是为创业做准备。

　斯坦福申请上了，陈欧最开始是想读着MBA，同时远程管理在新加坡的Garena，当时刘辉仍然留在公司。

　但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人，同时因为距离太远，陈欧已经无法掌控公司，2008年中旬，他卖掉股份，拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻人来说，这笔钱足够了，未来10年不用工作也能养活自己，可以更好地去追逐自己的梦想。”陈欧说。仅仅一年之后，Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。

　在斯坦福，陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期，就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在2009年卖掉股份，同时放弃未到手的价值100万美元期权，追随陈欧回国创业。

　这是为数不多的一开始就具备相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术 经验 ，长于融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技术负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技术实现到推广，我们完全都可以做，是一个非常互补的团队。”刘辉说。

　在美国期间，陈欧就开始筹备回国 创业计划 ，最后选择了游戏内置广告 商业模式 ，他开始不断回国，和投资人进行接触，最后拿到了徐小平18万美元的投资。

　早在2006年底，陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候，经兰亭集势创始人郭去疾的介绍，就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候，已经过去两年。

　“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜，用自己的钱创业，别人会觉得你可能是找不到工作，也没啥家底，拿天使投资人的钱是一个放大器，后面找A轮会容易一点。”找徐小平，陈欧考虑的是对方的名气。

　一边喝茶，陈欧一边给徐小平讲商业计划。“说实话，那个项目很难讲清楚。我讲了很久，有广告商、游戏公司、游戏玩家，搞的是一个链条，是一个系统工程。徐老师也是知名投资人，装作很懂地就把18万美金给我了。”

　得雷军真传

　这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后，迅速遭遇了水土不服，几个月的时间，公司账面上只剩下30万元了。

　陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄附近的一间民居里思考出路。他们没有勇气完全放弃原有业务，陈欧担心完全停掉，风险太大，不如先去投石问路，尝试化妆品团购的业务。当时，他们尝试过很多事情，唯一的目标就是能让公司活下来，找到下一个方向。

　化妆品团购被他们认为是离钱比较近的一件事，可以让公司活下来，但是能不能做大，当时三人并不知道。他们花了两天的时间搭建起团美网，在线上做一些简单的推广，观察有没有去点击。如果有人购买，再把单子加上去。结果效果很好，真的有消费者愿意来买。随着团美网越来越消耗人力，挣钱的可能性也比原有项目高出很多，他们决定集中全公司之力，转型做化妆品。

　“刚开始转型的时候，觉得几个大老爷们儿卖化妆品，我们还有点不好意思。后来一想，如果我们不好意思，别人也不好意思，所以更有机会。后来发现，做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。

　2010年2月，抱着扩展人脉、便于融资的想法，陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划。 面试 他的正是雷军，陈欧通过了，成了雷军的学生。

　“雷军后来告诉我，当时看到我的创业项目觉得超级不靠谱，但是看我简历觉得人还挺靠谱，最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。

　雷军曾经告诉过陈欧三点，让他觉得受益匪浅：要做一个市场足够大的东西，而不是自己喜欢的东西;正确的时间做正确的事;早期低成本高速扩张。

　团购符合这三点，陈欧一度认为，这是最好的商业模式——预付款，30天以后再打款给商家，现金流非常好。但是此时，市场上已经有了36团、VC团这些团购公司，市场已是一片红海，凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因，陈欧再次转型，团美网从“千团大战”中抽离出来，变身化妆品B2C聚美优品。2011年，聚美优品拿到了来自红杉资本的650万美金的A轮投资。

　像注重自己的个人品牌一样，陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货 渠道 等方面，严格把控。

　陈欧致力于提高顾客的购物体验，聚美承诺消费者30天内无条件退货，哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国整个化妆品电子商务领域从来没有过，我们就想打破这个传统，因为在美国，即使消费者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”

　这个疯狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”，同时也担心在实际操作过程中会存在风险。最后，为了在用户体验方面赢得口碑，这个风险很大的政策被施行起来，“事实证明，它对用户体验提升帮助很大”。

　规模的增大，让聚美在供应商面前的话语权产生了变化。从一开始的“不好拿货”，转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条，研发、生产自有品牌，比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象，还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。

　在陈欧看来，自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西，有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高，二是供应链可控。”

　目前，聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运，导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长，这严重影响了用户体验。分仓以后，上海、广州地区也能实现当天或次日到货。

　前不久，陈欧刚刚过完29岁生日，他感慨，这次过生日跟以前不一样了，“感觉到更大的责任和压力”。

　“相比马化腾创造了即时通讯时代，马云缔造了电商神话，我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代，这个机会，我觉得还是有的。”

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