屈臣氏简介及详细资料

品牌历史

1828年，广东大药房在广州沙面开业;

1841年，广东大药房迁移到香港，易名"香港药房";

1989年，中国第一家屈臣氏个人用品商店在北京开业;

1994年，屈臣氏重回广州，在江南西路开业;

2005年，屈臣氏中国第100家分店在广州正佳广场隆重开业;

2006年，屈臣氏中国第200家分店在广州花都隆重开业;

2007年，屈臣氏中国第300家分店在江苏南京隆重开业;

2008年，屈臣氏中国第400家分店在海口隆重开业;

2009年，屈臣氏集团全球达成8800店，中国屈臣氏第500家店在上海开业;

2010年，中国屈臣氏第600家店在深圳开业;

2011年，屈臣氏集团全球达成10,000店，中国屈臣氏第1,000家店在上海开业;

2013年，中国屈臣氏第 1,500家店在安徽开业;

2014年12月2日，中国屈臣氏第2000家店在天津开业。

2017年1月，屈臣氏与饿了么外卖平台达成合作。屈臣氏在广州的84家门店在饿了么平台上线。

集团历史

屈臣氏集团起源于1828年，时至今日，集团已成为国际性的零售及制造业机构，业务遍布全球25个市场。集团旗下经营超过11000间零售商店，种类包括保健及美容产品、高级香水及化妆品、食品、电子、高级洋酒，及机场零售业务。此外，集团亦是历史悠久的饮品生产商，制造一系列瓶装水、果汁、汽水及茶类饮品，并透过其国际洋酒批发商及代理商，销售世界优质名酒同时推进饮品的推广。集团现聘用98000名员工，是以香港为基地的国际综合企业。和黄集团业务遍及五十五个国家，经营港口及相关服务、电讯、地产及酒店、零售、能源、基建、投资及其他等业务。 屈臣氏集团在欧亚两洲建立了名牌荟萃的零售业务，这些品牌蜚声国际、备受推崇，代表着最优质的产品，为顾客带来更高的生活品质。

集团的环球零售网路，正好结合了地方经验与国际专长，以最相宜的价钱提供切合顾客所需的产品和服务。集团旗下的零售商店均以卓越品质和殷勤服务见称。此外，我们亦高度重视地区市场的特性，并因应个别市场喜好和品味设计出各式各样的商品组合。因此，集团在发展环球业务的同时，也能兼顾各地习俗和文化的独特需要。

屈臣氏产品在亚洲，集团拥有多个著名品牌和零售连锁店，包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商，而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠，反映出市场对集团产品的认同。

在欧洲，集团的零售业务遍布26个国家，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Ros ann、ICIPARISXL、Savers、Drogas、Marionnaud、ThePerfumeShop、Spektr、屈臣氏个人护理商店及 DC。

在瑞士，集团旗下的洋酒批发及代理商Badarao，为集团的零售业务带来宝贵的协同效益。

集团一直以拓展业务作为长线发展策略，对于历来佳绩，我们固然引以为傲，但亦放眼未来，积极提升顾客的生活素质。

经营战略 企业收购

2005年斥巨资近55亿港元收购法国最大香水零售商Marionnaud的控股权，这是屈臣氏首次在欧洲大规模的扩充自己,使屈臣氏在欧洲重点发展战略得到有效的执行。欧洲由于经济发达，中产阶级聚集，这样的消费者规模正好吻合屈臣氏的消费者目标定位，如此的一项大型并购行动不但使屈臣氏的营业网点增加了1300家而且营业规模超过一百亿港元。

企业并购

同年，屈臣氏收购总部设于圣彼得堡的保健及美容产品连锁店SpektrGroup。这项收购让屈臣氏集团的全球业务伸展至俄罗斯，进一步巩固了其作为全球最大个人护理品、美容、护肤商业业态零售商的地位。屈臣氏分别在全球展开了多次并购行动，于2000年收购了英国Savers连锁店，使业务触角伸到欧洲。于2002年收购荷兰Kruidvat集团后，大大扩展了其欧洲业务范围和领域。于2003年收购菲律宾某知名药品零售企业，扩张了在东南亚的业务。于2004成功收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业-DROGAS公司。Drogas是在拉脱维亚及立陶宛等国具领导地位的个人护理用品、美容、护肤系列产品零连锁企业。屈臣氏集团成功收购Drogas公司，标志著屈臣氏进军波罗的海国家市场并初战告捷，此举将进一步加强屈臣氏在欧洲市场的业务扩展和竞争力，提升其国际实力。于2005年还收购了英国MerchantRetail香水连锁店马来西亚ApexPharmacySdnBhd药店 以上收购行动仅是屈臣氏在全球收购的一部分，李氏团队通过资本的并购力量迅速在亚欧重点发展区域全面的扩充了企业的规模，资本的魔杖是屈臣氏企业成功的重要密码。

品牌战略

屈臣氏拥有包括沐浴露、洗发水等1200多种自有品牌的单品，其销售占比已达到15%。而当零售卖场自己可控产品体系的销售量和种类达到一定比例时，商家在渠道中的话语权就会增强。

那么，屈臣氏是如何稳打稳扎发展自有品牌的呢原来在自有产品开发的时候它就进行了深入的市场调研，以确保生产出适销对路的产品。并特别建立了"模拟店铺"，用于了解各分店的销售趋势和顾客需求，确定发展的产品种类。这包括统计出店铺内每月最热销的代理品牌商品，然后复制出与该热销代理商品近似的自有产品。也包括满足消费者的特定需求，推出具有特色的独家产品。

比如，屈臣氏针对不少女性消费者在穿高跟鞋被磨脚问题所困扰，而开发出脚掌贴、脚后跟贴，尽管这些小物件在很多人眼里微不足道，但在业界打出了名气。

屈臣氏自有产品不仅定位好，而且配有好的促销和优惠的价格。相对市场上其他品牌，屈臣氏自有产品以低于二至四成的价钱和新潮时尚的包装吸引顾客，而且在推入市场之前先要由员工试用，再让员工向消费者宣传，这样员工就成了最好的代言人，能够进行有效行销和口碑传播。

市场战略

国内的零售业可谓烽火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也 要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现:日前亚洲经济成长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以"探索"为主题，提出了"健康、美态、快乐"(health,good,fun)三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以"个人护理"概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18--35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。"这与我们的定位非常吻合。"屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说。

屈臣氏蒸馏水

屈臣氏蒸馏水水于1903年开始蒸馏水事业，至今已有逾百年制造优质蒸馏水的经验，是为业中翘楚。屈臣氏蒸馏水品质备受推崇。屈臣氏蒸馏水是由和记黄埔集团属下之香港屈臣氏实业公司于1993年6月投资兴建的，从事饮用水生产、销售及代理国际品牌包装饮料销售专业公司。和记黄埔集团是李嘉诚集团成员公司。

先进的生产工艺和系统的经营管理，确保产品品质，服务达到屈臣氏品牌之标准，为广大消费者提供完美质量的产品和专业的服务。 成立至今，屈臣氏蒸馏水已发展成为由三百余名员工组成的，年轻、进取、专业的团队;作为市场的领导者，公司十分注重研究与产品开发、技术改进和人才培训，务求公司业务精益求精。深圳屈臣氏蒸馏水有限公司秉承屈臣氏实业公司的百年优良传统，并将为使之在新世纪继续发扬光大不懈努力，为提高人民生活质量作出贡献。

屈臣氏蒸馏水于1900年开始生产汽水

屈臣氏蒸馏水是国内第一家生产汽水之公司 / 工厂

涉足全球购

3月26日低调上线了自己的海购平台：屈臣氏全球购，有母婴类用品、个护彩妆和营养保健三个类别，与如网易考拉等海购“前辈”的规模相比，屈臣氏尚属“试水”阶段。

发展概况 专业团队

屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和"健康活力大使":专业队伍均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

屈臣氏 店铺

屈臣氏在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的"健康知己"资料展架，提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法。屈臣氏深谙"公关行销"之道。通过一系列的爱心活动，充分体现了屈臣氏的社会责任感，引起巨大的社会反响。同时商店的营业额获得了长足的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。十九世纪初的义诊及送药的行为曾为屈臣氏赢的良好的社会形象，更让人惊奇的是屈臣氏曾为孙中山在香港就学时提供过奖学金，这样的行销经营之策略没有理由不成功。

分发中心

1993--屈臣氏个人用品商店上海分发中心

1994--屈臣氏个人用品商店北京分发中心

1996--屈臣氏个人用品商店武汉分发中心

1998--屈臣氏个人用品商店南海(广州)分发中心

2001--屈臣氏个人用品商店沈阳分发中心

2012--屈臣氏个人用品商店成都分发中心

分店

屈臣氏现已在:许昌\信阳\北京\安阳\银川\威海\邯郸\唐山\石家庄\保定\南昌\九江\景德镇\长沙\衡阳\湘潭\益阳\岳阳\邵阳\常德\潍坊\南宁\廊坊\燕郊\合肥\马鞍山\芜湖\铜陵\蚌埠\滁州\安庆\六安\南京\徐州\淮安\泰州\常州\无锡\昆山\常熟\江阴\宜兴\济宁\张家港\淮安\南通\盐城\昆明\个旧\成都\绵阳\达州\攀枝花\宜宾\广州\汕头\佛山\东莞\江门\中山/宿迁\珠海\肇庆\株洲\海口\苏州\杭州\嘉兴\温岭\上海\大连\武汉\孝感\咸宁\襄阳\黄石\荆州\随州\十堰\宜昌\重庆\郑州\开封\焦作\牡丹江\天津\福州\泉州\西安\汉中\安康\哈尔滨\齐齐哈尔\双城\大庆\太原\自贡\大同\阳泉\洛阳\宁波\慈溪\厦门\仪征\扬州\石狮\台州\温州\金华\宿州\绍兴\诸暨\上虞\海宁\贵阳\遵义\兰州\西宁\长春\松原\济南\青岛\枣庄\兖州\邹城\沈阳\营口\鞍山\抚顺\本溪\锦州\葫芦岛\盘锦\呼和浩特\淄博\吉林\四平\延吉\桂林\深圳\三亚\永安\柳州\湖州\淮北\南阳\新乡\烟台\高密\吴江\海丰\新余\包头\晋江\齐齐哈尔\连云港\贵港\溧阳\郴州\赣州\张家口\咸阳\临沂\滕州\镇江\仪征\儋州\通辽\邳州\池州\等城市开设多家分店。

酒窖

屈臣氏酒窖屈臣氏酒窖是和记黄埔旗下屈臣氏集团在香港设立的洋酒零售连锁店，主要对象是中产阶级的消费者，售卖世界各地洋酒。现时在香港共有13间分店。首间分店于1998年6月在中环国际金融中心一期商场开幕。

1998年6月在中环国际金融中心一期商场开幕。

2000年秋季，酒窖开展了批发业务，向全港餐厅、会所及酒店供应餐酒、啤酒和烈酒。

2007年，屈臣氏酒窖及其批发业务单位分别荣获由全球性的著名洋酒刊物 Wine Business International 颁发"最佳零售商"及"最佳批发商"奖项。

2007年8月，屈臣氏酒窖与 Nuance-Watson 成为合作伙伴，把 store within store 的概念带到澳门威尼斯人度假村酒店。

屈臣氏酒窖每逢周未都会举行试酒活动。 屈臣氏酒窖要求每位员工均须修读国际认可的洋酒课程(Wine & Spirit Education Trust)。

出售产品

屈臣氏酒窖出售来自全球的洋酒，包括:

从 20 多个国家采购洋酒，供应逾 2,000 款佳酿，而独家供应的也有 400 多款。

储存了波尔多及新兴酿酒区 300 多款的佳酿。

香港分店

香港岛

中环国际金融中心一期商场 1035 号铺(营业时间:10:30-21:00(一至六) / 10:30-20:00(日))

中环夏悫道 10 号和记大厦 1 楼 131 号铺(营业时间:10:30-21:00(一至六))

半山区史丹顿街 2 号地下(营业时间:12:00-22:00)

金钟太古广场 GREAT Food Hall (营业时间:10:00-22:00)

湾仔港湾道 1 号会展广场 1 楼 102C 号铺(营业时间:10:30-21:00)

铜锣湾告士打道 310 号柏宁酒店地下 D3b 号铺(营业时间:11:00-22:00)

铜锣湾恩平道 28 号利园地下 G03 号铺(营业时间:11:00-21:00)

快活谷山村道 49 号骏愉居地下(营业时间:12:00-22:00)

铡鱼涌海光街 28 号地下(营业时间:11:00-21:00(一至六))

赤柱马坑佳美道赤柱广场 2 层 202A 号铺(营业时间:11:00-21:00)

九龙

尖沙咀广东道 3-27 号海港城海洋中心 3 层 313A 号铺(营业时间:11:00-21:00)

新界

西贡福民路 22-40 号西贡市中心地下 51 号铺(营业时间:10:30-21:00)

离岛

愉景湾商业中心地下 G11A2 号铺(营业时间:11:00-22:00(一至五) / 10:00-22:00(六及日))

内地门店

屈臣氏用2年多时间将门店增加了之前数年扩张的总和。公司2012年12月9日宣布，内地门店数量达到1000家，完成2009年前作出的"百城千店"计画。屈臣氏计画到2016年在内地将门店数量增加到3000家，遍布300个城市。

行销战略 产品策略

屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种，主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品，宝洁就不在少数，还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。

屈臣氏 宣传单

屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导"健康";美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着"美态"的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递著乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，"心"、"嘴唇"、"笑脸"，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。

价格策略

屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是"希望做到价格与市场需求一致"，而不是"具有竞争力的价格"。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见，对日益同质化的零售行业，价格已不是吸引顾客的首要因素。

行销策略

1、专业化指导

行销策略

屈臣氏拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位"健康活力大使"。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务

每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的"健康知己"资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计画，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其"个人护理"的特色服务。

3、社会行销

企业是社会的企业，"取之于民，用之于民"，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动"粉红革命"，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施"春蕾计画"，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

4、广泛开展电子商务

2011年12月16日，屈臣氏中国宣布正式进驻淘宝商城，开启官方旗舰店。1989年创立至今，屈臣氏在国内线下零售实体店已经达到1000家，覆盖全国超过100个城市。而屈臣氏淘宝商城旗舰店将是屈臣氏在中国内地的第1001家店面。屈臣氏淘宝商城旗舰店不仅作为屈臣氏线下成功模式的延伸，更被屈臣氏看作是与消费者在网路时代更加亲密沟通的新联系点。

锁定消费群

在日益同质化竞争的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验才能赢得市场。而实现这一切的首要基础就是准确锁定目标消费群。屈臣氏将中国大陆的目标消费群锁定在18岁-35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。它为何偏爱的是这一人群呢原来年龄更长一些的女性大多早已有了自己固定的品牌和生活方式，很难做出改变。

而40岁以下的这个人群则富有挑战精神，比较注重个性，喜欢体验优质新奇的产品。同时，又是女性中收入增长最快的一个群体，有较强的消费能力，但通常又时间紧张，不太喜欢去大卖场或大超市购物，追求的是舒适的购物环境。这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。

塑造专家形象

走进屈臣氏，你会发现给人的感觉不是走进了一家超市，而是一家专业的个人护理店，为什么会有这种感觉呢

这是因为精确锁定目标消费群后，屈臣氏进而提出了"个人护理"的专业化服务和行销概念。店里不仅针对个人护理提供完备的产品线，而且在商品的陈列方面，按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放，方便顾客挑选。

同时，屈臣氏成立了一支强大的健康顾问队伍，包括全职药剂师和供应商驻店促销代表，免费提供各种皮肤护理等专业咨询。并且在店内设资料展架，陈列个人护理、保健营养分配和疾病预防治疗方法等各类资料手册。这样，消费者很容易被店内的氛围、营业人员的素质、商品的陈列、资料的发放等一系列专业化购销手段所打动，这样屈臣氏个人护理专家的品牌形象也因此深得人心。

系统化促销

根据国人"实惠才是硬道理"的消费习惯。屈臣氏实施加1元多一件、"全线八折"、"买一送一"等促销力度大的优惠策略，吸引顾客眼球。此外，屈臣氏更注重消费者心理研究，比如，新奇 的活动对有"小资情调"的白领一族更具有吸引力，屈臣氏就推出"60秒疯狂抢购"，抽奖获得者可以在卖场对指定的货架商品进行"扫荡"，60秒内拿到的商品都属于获奖者，这样的方式让消费者因体验新鲜 而津津乐道。

总之，依靠精准消费群定位，专业化服务，物美价廉的自有品牌产品，专业和系统化的促销等一系列环环相扣的精细经营举措，屈臣氏牢牢抓住了大量的忠诚顾客，并有效避免了与购物中心、大型综合超市、便利店、专卖店和网店等零售形态的同质化竞争，着实有效地实现了自己的经营特色。

布线O2O行销

屈臣氏与行销APP"i蝶儿"联手合作，发布首款手机及移动设备游戏屈臣氏i蝶儿，把优惠券电子化并且娱乐化，让购物的过程变得生动有趣起来，从而为消费者创造更愉悦的购物体验。

行销定位 网路行销

据悉，"利用更多不同媒介进行更多品牌推广"将是屈臣氏未来的重点之一。相关负责人表示，"作为个人护理专家，屈臣氏服务的同时也引领着顾客的消费需求与习惯，对于日益盛行的网际网路消费风潮，屈臣氏将尝试与消费者进行线上网路互动的新鲜沟通方式，针对性地为消费者提供更精准的服务。"

以屈臣氏"人人网美丽之旅"行销事件为例，2010年上半年，人人网的注册用户已经超过12亿人，屈臣氏选择与人人网合作建立互动网路行销，相当于直接对接这12亿时尚消费族群。而在传播内容方面，屈臣氏也采用消费者关注高的产品免费试用来吸引用户，这能直接反应网友对屈臣氏品牌、产品的意见反馈。相关负责人指出，"人人网美丽之旅"虽刚推出，但每一条试用分享报告已经均能保持一定量网友的关注和回复，配合适时的线上活动推广，屈臣氏对此项主题活动充满信心。

移动行销

与在电视上做广告形成鲜明对比，越来越多企业开始关注各种专属手机使用的域名、无线网址，业内正悄然掀起一阵移动行销的狂潮。据悉，屈臣氏除了SNS社交网站，还推出了自己的手机平台软体，如IPHONE的APP，这在国内可谓品尝了"头啖汤"。

数据显示，2010年中国使用手机网民达到277亿。显然，随着移动商用时代的到来，通过手机网路进行企业行销是一大趋势。据了解，屈臣氏APP的推出，等同于可以让下载用户随身携带屈臣氏的推广宣传册，让消费者可以第一时间了解屈臣氏的动态。业内人士指出，屈臣氏这一举措，不仅是行销手段上的一个跨越，更是抢夺消费者市场的重要一步，"善用手机网路的人一定程度上是代表活跃的消费频次和强势消费力，是借力打力的最佳实践。"

创新过程 发展稳中取胜

屈臣氏通过多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研，总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。长期以来，屈臣氏奠定了内地最大的健康和美容个人零售商的坚实地位，并且密切关注市场变化，适时把握时机，蓄势待发。不以发展的快慢衡量企业的发展，因为任何事物的发展都有其自身的规律，受时机和多方面因素的影响。多年来，屈臣氏始终以敏锐的触觉了解、研究和分析市场动向。在尊重市场规律、了解消费者需求和内地零售业各项政策法规的基础上，不断完善内部的管理，积极调整发展战略。

屈臣氏 店铺 健康生活方式

屈臣氏制胜的模式是:独特的产品组合(日用品、美容及保健品、特色商品)+保证优质+每周新品不断+惊喜不断的购物环境。制胜的法宝就是"要了解市场和顾客真正的需求"。由于前面奠定的基础，2005年，屈臣氏将在内地市场行销方面加大投入，力争实现在12至18个月实现店铺数量翻番的目标。在与本土企业和欧美巨头的竞争中，屈臣氏的行销模式成为制胜的法宝。作为一个成熟的国际零售品牌，屈臣氏不仅拥有了市场先驱的品牌优势，更拥有全球布局、本土采购的强势搭配。屈臣氏在中国内地发展已有15年，其成功之处还在于对消费时尚的把握以及对健康生活方式的倡导。屈臣氏不仅了解市场以及本地的消费者，而且运用强大的市场推广策略，与合作伙伴和供应商建立稳固和双赢的合作模式。

开发自有品牌

屈臣氏的市场定位是要做"个人护理专家"。同时，发展自有品牌也体现了屈臣氏在个人护理用品方面的专业性和创新性。屈臣氏计画根据消费者的需要，推出更多的自有品牌，以满足消费者不断增长的需求。自有品牌对零售商而言不仅仅是"重要"，而且"必不可少"。消费者光顾屈臣氏，不但选购其他品牌的产品，也购买屈臣氏的自有品牌新产品。它的增长将帮助公司增加和平衡利润，同时与其他独家代理的产品相得益彰，为顾客带来更多的选择空间。在中国市场，屈臣氏的自有品牌数量为700多种，约相当于所销售总商品数量为20%;在销售价格上，大约比同类其他品牌便宜20%~40%。作为世界性连锁集团，屈臣氏推出多款洗发、护肤、沐浴产品，以及部分食品和生活用品。这些商品一方面在产品的开发和设计上都十分迎合都市年轻人。在屈臣氏购物的职员刘**表示，她很喜欢在屈臣氏购物，因为这里的商品都是独一无二的，而且它的洗浴护肤用品都比较便宜。

完美日记的目标客户，18-28岁的女性，其中18-24岁占比5135%，25-29岁占比1822%。职业是公司职员和学生党。

95后人群的基本特征：

95后的群体规模已接近25亿，占整体网民的52%，是互联网的中坚力量，

95后平均每天会在至少5个平台上看68个视频，

68%的95后会阅读至少3篇评论，

46%的95后在社交媒体上会关注10位KOL，

77%的95后有自己固定使用的品牌，不会轻易改变，

61%的95后愿意分享更多的个人信息。

《2019年95后数据报告》

90-95后人群的两个主要特点：

（1）人口基础庞大，25亿，占网民人数52%，做任何生意，无论线上线下都不能忽视。

（2）媒体化，社交化，媒体和社交对其行为有深刻的影响。

二 市场

2019年4月，完美日记在天猫彩妆占有率第一，达到59%。

远远高于美宝莲，卡姿兰等欧美大牌。

完美日记，所在的主要彩妆市场在中国，在不同渠道，天猫渠道的市场规模，和同比增长幅度，决定了完美日记的需求是一个体量大，增长快的市场，拥有巨大的市场潜力。

中国化妆品市场快速增长，规模位列全球第二。

2019年中国彩妆市场规模达到80亿美元，同比增长27%。

2019年彩妆销售渠道分布：电商占比38%。

2019年4月，天猫彩妆销售总额达到28亿元，同比增长16%。

这个市场形成，驱动的源动力是是什么？

消费群体的更迭

信息渠道的爆发

三 需求

全球，中国，电商，彩妆的市场规模都在高速的增长，只是证明了在彩妆市场有很明显的需求。

但是这个需求是广泛的，不是准确的。

新兴的95后，对彩妆的需求正在渴望，但是彩妆市场的国外的大牌的高价，国内市场的没品牌低价产品，都不是他们的选择，一个是买不了，一个是不想买。

于是用户的需求，与现存彩妆品牌时间，就产生了巨大的矛盾。这种矛盾，被完美日记团队发觉，他们迅速抓住了这个问题，用最高性价比的爆品定位，完美日记出世。

市场规模，就是这种矛盾之间的商业价值空间。矛盾的痛点越大，矛盾的主体，用户越渴望新的解决方法出现。

完美日记，解决这个矛盾，问题的方法，就是用高颜值的包装和内容，包装品牌的价值，用极端的性价比，为用户解决了矛盾和问题。

四 竞争

雄狮苏醒，国外的品牌，雅诗兰黛，魅可，卡姿兰，他们一边警觉一边兴奋，巨大的市场，正在发生不可轻视的变化。

95后人群，行为和消费习惯，有人正在抓住这个机会。

后起之秀，花西子，植村秀，他们正在复制，甚至超越完美日记的做法，一着不慎，他们就有弯道超车的机会。

完美日记，品牌综合实力要低于花西子。

五 产品

七分选品，三分运营

用什么样的产品去满足95后对彩妆的需求？

定位：打造国货品牌，走极致性价比路线，

品类：底妆，唇妆，眼妆，化妆工具，卸妆工具等，

SKU: 全线SKU超过500多个，

价格：40-150元，

包装：外观颜值决定好一切，（联名款，节日款）

视觉效果，跨界营销。

选择策略：数字化选品，抓两头（小白和重度用户）

新品运营：新品流程标准化（微博，抖音，B站）

上新频率：1个月5-6款上新

产品开发：以消费者为中心的产品开发理念和流程

六 供应链

为保证产品质量，完美日记与全球知名代工厂合作，韩国化妆品企业科丝美诗，意大利企业莹特丽，上海臻臣。

2020年，在广州从化打造自己的专属工厂。

打造自己的产品质量监督指标体系

供应链，在品牌的一定阶段，是品牌上升或下降的关键。

七 营销

完美日记，最显著的特点之一，就是铺天盖地的内容，就是内容营销的能力。

1 营销渠道的能力

小红书是完美日记的起源之地，2017年开始，175万粉丝，15万笔记。

抖音，266万粉丝，2339点赞。

B站，11万粉丝，投放播主302个。

全网粉丝2500万。

别人做公众号，它做小红书。别人做小红书，它做抖音。

别人做抖音，它做B站。

先是少量投入大牌明星，知名KOL，打造标杆，然后重点和腰部KOL以及素人笔记合作。

2 制造内容的能力。

碎片化的内容渠道平台上，需要传递的一样的内容。

内容营销三板斧：跨界合作, 明星代言 , IP化。

1、倩碧

适合20岁左右的油MM，但是因为顾客群收入问题，价格显得比较高。其实倩碧还是很经用的，不过想想它家号称“每秒钟就卖出去N瓶”的宣传，就知道它家在国外的档次已经接近超市货了。治疗痘痘皮肤见效快，不过也因此很刺激。水磁场抹上去的确能很快带给你好的感觉，但对改善皮肤没有功效，而抹完后皮肤嫩嫩的宛若新生，实际上是由其中的水杨酸腐蚀掉表皮角质起作用的。万一过敏，不堪设想。

2、碧欧泉

在中国还算是年轻的牌子，保湿的功效还不错，不过标榜排毒就是扯谈了，弄个眼霜还排毒……用脚趾头想都知道，它凭什么排毒呢？它排毒的机理是哪种呢？排完毒应该有什么症状呢？写个含有“天然排毒成分”就能排毒了？这是我比较BS它家的一点。碧欧泉在国外还不够兰蔻的档次，在国内价格却跟兰蔻差不多，何苦？个人觉得那个明星产品什么活泉什么露（就是声称含有很多活泉水分精华的那个）保湿效果也就一般，单用它，有时甚至油皮都会干。如果真是看中温泉成分，有的是药妆可以选择，人家还真是货真价实，价格也便宜得多。它家的橄榄精华系列，我没有用过，因为最近对橄榄多酚的抗氧化作用很Admire，所以特地提一下，不知道好坏。

3、兰蔻

一开始就听说它家睫毛膏好，就买了一支回来。效果确实不错，但和EL，娇兰，YSL，HR相比，它家是最容易晕的。水分缘是它家极有口碑的系列，也是我当年超级憧憬的东西啊。虽然我不喜欢护肤品中加香料，但水分缘的味道真是好，连瓶盖上的玫瑰都似乎舞动起来，终于买了一套回来。霜抹在脸上，很保湿，尤其是晚霜，贵有贵的价值啊。第二天起床皮肤都软，只有在冬天特别干燥的晚上，才需要加用保湿凝露。它家的三重美白好像也不错，有点立竿见影的效果，不过现在我对这种见效快的东西都有心理障碍，几乎能肯定其中有致敏成分。

4、雅诗兰黛

用了一些它家的东西以后，才能慢慢体会当时某人为何会给它“干练含蓄”的评价。“充满生命活力，富于实干精神”，这就是植根于The American Dream的精神。这个牌子适合25岁以上30岁左右的女性，呵护状态开始衰退的皮肤。它家的产品线很多，而生产宗旨很明确，几乎没有出现过为了狙击某个牌子而乱出次品的情况，也没有出现过为了凑齐一个系列而凑数的情况。有一件是一件，单独使用，都有自己的功效所在，很少会迅速体现效果。但长远来看，对皮肤保养很有益处。它家的东西比起其他专柜牌子，成份相对安全，很少听说用它家东西毁容的。雅诗兰黛新出的美白精华，感觉质地比Herbal Recovery Gel厚一点，但是用了几天以后，皮肤非常光滑，效果也不错。好东西！雅诗兰黛的东西确实口碑不错，不过要注意的一点是它家的果酸精华，容易过敏的人要小心。

5、贝佳斯

这个牌子也是适合油皮肤的MM，比起倩碧号称的无添加无香料，它家要更实在一点，专心一意的走矿物路线。绿泥，白泥，粉泥——几乎是纯的粘土面膜，我用过的是矿物洁面膏，洗完脸，皮肤摸上去像雪花石膏（当时只觉得干净，不知道这样不好）,毛孔也干干净净的。一天使用不能超过两次，否则会把油皮洗薄。不过后来就没再用它家了，因为我觉得皮肤象石膏好象并不是太好的事情……

6、SKII

斗胆说一下SKII。之所以说“斗胆”是因为我从来没有用过它家的任何东西，想起Sogo里面它家Ba的凶悍我就怕怕（不知上次打顾客事件后续如何了）。想起它家东西的依赖性，我就更怕。SKII这个名字的来历挺有意思（我前段时间才看的，说一下娱乐观众）。本来打算叫“The Skin Key”，“肌肤钥匙”这样的名字（岂不是容易跟CPB弄混？），结果出了更新版就只能叫SKII了。这家的特色就是含有“酵素”成分，“酵素”是日本台湾的说法，中国大陆话称为“酶”。这个大家学过生物就都能听明白了，比如唾液里的消化酶，能让大米饭变甜，这个东西就是强生物催化剂，含有这个东西的产品自然见效快。而酶有很多种，因为是强催化剂，所以不稳定，很容易变质。到底是哪种酶？黄曲霉素还是酶呢？如果是自然的，SKII用何种方法提取？如果不是自然的，SKII用何种方法合成？成品又将用什么方法保存？一瓶神仙水此种酶有多少浓度？这些大家都不知道，因为SKII坚持不肯向业界公开。用上SKII，本来较差的肤质一定会得到很大的改善，但是，不要妄想离开它。在依赖外界催化的过程中，皮肤自身的修护机能已经大不如前了。说起来，使用SKII象饮鸩止渴，但想想古代美人用铅和水银化妆，也觉得没有什么了。东方女性自古就有依赖男性的心，而为悦己者容的心情也特别强烈。所以，东方化妆品市场比西方火爆得多。

7、伊丽莎白·雅顿

这是牌子虽是大牌，却总端不起架子来，弄得有人以为它是二线厂牌，替它一哭。谁让它家总做活动，而且活动又那么实惠呢？百盛的雅顿专柜是雅顿北京分公司直属的（注意，是分公司，不是什么总代哦），货是北京最全的，而雅顿家满额送的门槛都很低，送的又全是口碑产品，很少用什么小香水、唇膏眼影蒙事，甚至搞过买时空面胶+眼胶送草本胶囊正品的活动。在香港Sasa是总代，如果它家的货不新鲜，全香港就找不到新鲜的了（不包括买一送一时的大礼包）。比起雅诗兰黛干练得强势（职衔带M的OL），赫莲娜的柔媚的自我（漂亮的居家**），雅顿却是一个辛勤努力却尴尬的印象（笨嘴拙舌不招婆婆喜欢的媳妇）。它家十大明星产品，于今却被迫停产了几个（比如某种原料开始被禁止进口等原因），出产品也东一个西一个，较少以系列形式露面。你问它家Ba：你家有几样产品？估计没几个答得出来的（当然也是有一些东西万年断货的原因）。它家的护肤也是非常安全的，偏重于长期护理，但因为没有形成系列，所以顾客也就是零星地买，零星地用。用完一支后，说一声“还行”、“普普通通”，然后丢到脑后，换其它。这无疑是整个雅顿的策略问题了。它家的胶囊精华素很有名，除了绿色的已经停产的草本胶囊外，都不完全是自然成分。

8、HR赫莲娜

这个牌子可能很多MM没有注意过，但这是个很好的牌子。曾经有三个同时代的女人，她们是：伊丽莎白·雅顿，雅诗兰黛，赫莲娜。她们名下的产品，就是她们的纪念碑。赫莲娜·鲁宾斯坦，去查查它家的历史，就能知道它家睫毛膏的口碑。我之前用YSL，娇兰，的确好，我原本很长的睫毛，在它们大显身手后 倒落了个“假睫毛”的名声，难过。HR让我一见倾心就是因为它的效果自然，根根分明（卷彩睫毛膏防水型+纤翘滋养睫毛底液），睫毛显得很长，却看不出涂过膏膏。有个朋友几乎买了它家所有的眼霜，早晚配着用，眼睛下面的表情纹竟然有所改善。它家的护肤品有口碑的是VC系列和胶原蛋白系列，两者用于护肤都是它家的首创。值得一提的是：它家的胶原蛋白系列并不是含有胶原蛋白，而是用活性成分，加固皮下的胶原蛋白纤维。人老了以后，皮下的胶原蛋白就会慢慢流失，然后皱纹就出来了，而且几乎是不可逆的过程。所以美容手术中，可以通过皮下注射动物的胶原蛋白来进行去皱。胶原蛋白分子很大，根本无法通过皮肤吸收，某些产品说明上印着：含有骨胶原、含有胶原蛋白……这下你知道这些东西有没有用了吧！

9、娇韵诗

这个牌子越来越为广大MM所喜爱，走植物路线的厂牌，偏向沙龙全身护理（看它家那么讲究的按摩手法就知道了），算是欧美中产阶级推崇的牌子了。娇韵诗以身体护理出头，却能开发面部护理的口碑产品。说出来很怪，娇家也没有形成明确的产品系列，为什么就比雅顿卖得好得多呢？可能是法国血统的缘故，走美容院路线的话也会很快拥有一批固定用户群，绿水黄水莲花油兰花油多元瓣膜吸盘卸妆乳……这些大家津津乐道的产品——我通通没有用过，所以还是让其她MM来讲心得更有说服力。凭感觉：它家的东西很有特色，无论是使用方法还是产品的物理外观。一般来说走植物路线是比较健康的，娇韵诗家的过敏报告也很少，从一些产品的成分分析来看，算是很合理，较少添加不明就里的化合物。它家一个常被提到的缺点就是：气味！气味太香，气味太怪……从我用的它家的纤体产品来说，纤体精华和排水油味道很大，前者充满着薄荷的辛辣，后者感觉就是植物精油的味道。我不在意，不过估计不喜欢的人不少。添加东西控制这种味道应该很容易，娇家不这么做也实在令人感谢。我用了快一个月它家的纤体套，效果是看得见滴，价格是贵得流血滴，每天用力按摩是好辛苦滴，它家按摩板停产是超级不人道滴！

10、娇兰

写下这两个字需要更大的勇气，这是个我不敢仔细研究的牌子。Issima是它家的护肤品厂牌，它价格高，每件都比以上大牌的同功效产品贵出100块以上，我万一某天发疯去买就糟了（如果是La mer，我就真的不想了……）。Issima为什么那么贵？就因为它是LVMH家滴？所以一定要和Dior拉开距离？连专柜Ba都说：CD是贵族品牌，Guerlain是皇室品牌……我们连瓶子盖都是镏金滴！哭，我花了多少钱在瓶子上呢？它家的护肤几乎件件好评，没有听说有过敏例子，年轻人可以用快乐系列，其它我就不知道了，估计也是偏大岁数用的。我比较喜欢的是熬夜霜，睡得少没关系，敷上睡两小时，一睁眼就是光彩照人（对常常昼夜颠倒的我无疑是神品啊）。娇兰家有不出色的产品吗？没有！护肤品有Issima坐镇殿堂，香水有午夜飞行这个永恒传奇，圣沙拉的东方情调直调YSL鸦片，喜欢花香型也没问题，娇兰有数到手酸的各种花草水语。而喜欢彩妆的人，没有人不知道幻彩流星吧？幻彩流星一定会名垂化妆史，因为它的天才创意。我曾在它家彩妆柜台试过一个透明哲理状的饰底乳，中间含有很多金箔的，抹在手上亮晶晶的，细细一个圆柱形瓶子，700多块，至今想不起叫什么名字。知道的请告诉我，我是平民，偶尔瞻仰一下那位皇宫内庭的公主，流流口水就好了……

11、KOSE

高斯在日本的地位不如资生堂，但两者某个地方很像。小日本的企业都像老鼠，成群结队，繁殖力极强，稍一做大就开枝散叶，一个头下面N多厂牌。就像骗孩子的膨化食品，同一种原料换点添加就换个名字生产，用集团军战术抢滩市场。一会是艾文莉，一会是雪肌精，一会是葛伦泰娜，新的是美蒂高斯，还有个高端的黛珂始终不肯卖到中国来，美其名曰是：针对不同年龄肌肤。但换作欧美任何一个大牌那里，这叫做不同系列，不是注册商标。听说黛珂是真的好，出品世界上最贵的粉底，据说有洗掉还能护肤的神奇效果，国外合2000多人民币了。雪肌精系列是我用得最多的，效果比较好，适合油皮肤混合皮肤不过敏的MM，能感觉到成分较天然，添加少，但我更能感觉到的：日本产的和杭州分装的那种不太一样。比如乳液：后者明显稀一些（日本产的有药用字样，而专柜货会表明产地）。每每念及此，都恨不得踏平四岛。

12、CD&纪梵希

同属LVMH这个可诅咒的全球最大奢侈品集团（我可怕的仇富心理……），同样是设计师厂牌，同样是由女装设计延伸到化妆品领域的牌子，同样都是偏重点彩妆，同样都有几件自己口碑的护肤品，近年CD靠着卖包包衣衣，业绩节节攀升，而纪梵希设计师空缺了好久，若不是LVMH看在收购时那点钱的份儿上，早就让它关门大吉了。因此，CD用于护肤品研发的钱更充足，广告费更多（本来就是良性循环的事）……而纪梵希的东西……越来越少人问津（2000年左右的时候还好）。经过之前无数银子造势，Dior Show卖得正火（夏天的美白潮啊），效果如何，且听后来者评说。其实我倒是看好它家的水动力精华，小样用得不错，不知道会不会审美疲劳。Dior的银级系列可堪挑战娇兰王位，我说的是标价（4位数），国外的口碑也是乱赞的。可惜我还是觉得，有经济实力去买Dior银级的话估计也就不会买了，买的就是从不在时尚杂志上打广告的真正的大牌。纪梵希的彩妆盒上有很中国味道的图案标志，其实就是“G”来“G”去的。面膜，绿茶眼霜听说不错，没用过，价格还算便宜，10片面膜400-500的样子。

13、H2O水芝澳

这个牌子非常年轻，也非常适合年轻人，最出名的当然是八杯水，面部绿洲哲理……别名太多，我都不知道应该怎么称呼它了。看上去象AVON的旧版蓝露，气味就不一样了，抹上去的效果更清爽，瓶子里有海洋的气息，感觉很舒服。除此之外，好像不能期待它有更多表现。我实在无法遏止自己把它跟旧版蓝露相比，而一比较就觉得它性价比差多了。我用过的另一个产品是它家的那个喷雾，好像1块多1Ml吧，感觉Soso，一般清爽的喷雾而已，还是需要拍干，不拍还是会更干。看来还是属于低张性液体，有了药妆的温泉喷雾后，这个可以放弃了。整体牌子感觉缺乏自己的拳头成份，很多产品有凑数嫌疑，性价比而言算贵的。个人以为，如果倾向这个牌子，不如去买碧欧泉（如果特别依恋那种海洋成份）。年龄小的MM可以试下韩国的低价牌子Missha，它家的海洋精华系列感觉不错，而且非常便宜，据闻快在北京开专柜了。

14、Chanel

没有见过什么是香水前，就知道香奈儿5号。不知道它的价格时，就知道它是大牌，它就是时尚永不过时的旗帜。对于女孩子而言，COCO是一个榜样，告诉我们女人可以同时保有事业的成功与优雅的美丽。Chanel牌子的服饰、香水、彩妆，更能体现当年创立者的气质，好女人从不让人看透她的内心。她家虽然出了一系列护肤，却永远成不了营销的重点，并没有花大力气致力于产品的东方化（它家的粉底就是怎么用都觉得暗，实在不适合黄皮）。Chanel这个牌子的精神效应甚至比它的实用功效巨大得多，如果只选择一个它家的产品，我会放弃所有诱惑的香水而选择一支颜色大红的唇膏（即使她家的唇膏并不如其他大牌好用），然后在发觉自信动荡的时候，轻轻抹在唇上。

15、OLAY

宝洁麾下的中流砥柱，在国外，这是个非常大众化的牌子，受到很多人的喜爱。就像大宝一样，价格便宜而有看得见的效果，是美国《预防》杂志上经常提到护肤品牌，台湾翻译为“欧蕾”。宝洁旗下，SKII走高档路线，OLAY走中低档路线。前不久刚看过一篇文章，根据成份分析，一些产品上，OLAY完全能替代SKII，而且较少依赖性。OLAY和SKII一样，适合熟龄肌肤。

16、雅芳

接触雅芳始于高中。后来长大了，心头被五光十色的大牌拨弄了，雅芳就成了廉价品牌的代名词，瞬间消失在历史舞台上。直到为了采购母亲节礼物，弄了个新出的新活再生霜。200多的AVON，看来实在觉得贵（觉得这个牌子实在不配这么多啊）。但是，妈妈用了，效果能看出来的好，后来才知道Anew系列是雅芳的拳头产品，全世界如此。曾经听说个说法：定价50元以下的AVON产品没有什么买的价值，倒是高端产品性价比很不错。这一点上，AVON十足像个精明的家庭主妇，你给我多少米，我就给你做多少菜。发现能买到6折以下的AVON后，我又开始担心国产货弄虚作假了。口碑产品：新活系列（美国皮肤科教科书上作为含果酸化妆品的代表），美颜露。新活系列确定肌肤成熟的25岁以上MM才能用，我用了两晚上，报应就来了：左颧骨起了个白白的脂肪粒。另外，由于果酸有换肤作用，所以尽量不要白天用，即使用也要再加用可靠的防晒霜。

17、资生堂

旗下实在太多产品线，我从来没弄清楚过，买的也少。资生堂的日本色彩太明显了，总让我家人指责。打着它家本尊的东西中，UvWhite系列很不错。曾经资生堂最高端的肌肤之钥CPB是我憧憬的目标（法国牌子被收购的），但如今也淡了，一是年龄不够，二是银子不够，三是年龄够了，银子够了，还有其他大牌在呼唤我呢。

18、伊夫·圣罗兰YSL

设计师品牌（我用以指由时装界涉入化妆界的品牌），时至今日，圣罗兰依旧是个以服装见长的品牌 。当年让圣罗兰在化妆品界一战成名的就是香水，时至今日，她家的香水依然是香水史上不可或缺的一部分。比如鸦片Opium甚至开创了一个香调流派，据说原版已经停产，却成全了它永恒的传奇（自从听说停产，我的半瓶就一直摆在柜子里只供瞻仰）。圣罗兰的香水比彩妆出名，彩妆比护肤出名。圣罗兰的彩妆外观几乎都是光滑的金色金属，其中有两样很有特色的东西：明彩笔和蘑菇腮红。明彩笔其实就是笔装的遮瑕膏，质地比较轻薄，擅长遮盖黑眼圈。蘑菇腮红开始并不是它家的主打产品，而是某一年圣诞的限量版，没想到这么受欢迎。其实就是一个散粉妆的腮红，盒盒口有块圆形海绵，直接拿着盒子在脸上抹就可以了，用起来简单又自然，可是万年断货中……它家的睫毛膏卷翘度尤其是浓密度非常好，但不防水的比较容易晕，最好配一只底膏来用。圣罗兰也出品基础护肤，常常在满额送中送小样给别人，但是至今未听说有特别突出的产品。用过小样的朋友说感觉还不错，但确实和其它大牌相比缺少竞争力。圣罗兰的服装以成稳风格见长，其彩妆也如此，色彩饱满而不张扬，那个金色重重的长方形粉饼是受赞产品之一。

19、露华浓

这是个历史悠久的彩妆名牌，第一次见到它，是在张爱玲的小说里，美人脸上那一抹紫红就冠以这个牌子。中国文人的最后一个贵族，又生于上海这个紧握世界流行脉搏的地方，自然熟知当时地球另一侧的纽约流行什么。“云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓”，真是个好名字，不知当初翻译它的是谁，如此形神兼备。它家以彩妆起家，指甲油是传统的拿手好戏。唇彩配甲油同样的颜色，就是它家开始倡导的。但放在中国、东方，以色彩浓艳妖冶的它就不那么受欢迎了，谁让东方人更欣赏含蓄的美呢，而且在东方人细腻的皮肤上，她家的彩妆感觉也稍微粗了一点。虽然近年为了适应市场，推出了很多东方特色的产品，但还是处于半红不黑状态。在近百年的历史中，露华浓为化妆品界做出了很多贡献，比如不脱色睫毛膏，不脱色口红。而除了彩妆外，它家的护肤品也占有一席之地（不知道中国专柜有没有），比如很经典的Eterna 27防皱晚霜，在美国可是挂药字号的，算是口碑极好的产品。另外，国内露华浓洗发水口碑一般偏下，但它家的染烫用品确实在国外市场占有一席之地。

20、植村秀

和BB一样是由彩妆大师个人冠名创立的品牌（好像加入欧莱雅集团了）。此人是日本人，目前依然在世。曾经有一年的彩妆评比中植村秀和Chanel同列前三位（另一个牌子实在是忘了，好像当年也没有进中国市场，也不是BB，MAC，MUF）。秀家有几个非常经典非常有创意甚至开辟了一个时代的产品，第一个就是卸妆油，以油卸油是它家首创的，不过它家的油都是矿物油，有人觉得没有植物油成分自然。在口碑评价中，Covermark和DHC的卸妆油都后来者居上了。第二个是泡沫隔离霜，也称泡沫粉底，一个小铝罐，拿着一阵狂摇，像用摩丝般在手上一挤，立刻出现一团无比细腻的粉底色泡沫，沾在脸上一抹，最初级的彩妆入门者也能很快掌握，算是质地最轻薄的粉底了。而且妆感自然，提亮均匀脸色作用好（此消彼长，遮盖作用就差了）。喜欢淡妆自然妆的MM不可错过，用起来绝对方便，更有防晒系数，让脸部皮肤负担更小。接下来就是它家的刷子了，和BB的刷子齐名，和BB的刷子一样贵！和BB家一样大多用动物真毛！有说法是：它家更擅长小刷子，BB更擅长散粉腮红的大刷。它家的眼影腮红什么的评价也不错，不过，凡是专业的彩妆，MAC、MUF等牌子的这些东西也都不错，用谁家的就看喜欢谁家的包装，喜欢谁家当季的色调了。非要说的话，也只能说是感觉上（可能是错觉）秀家粉质要更细一点点儿，谁让这是东方人自己的品牌呢，虽然排斥马鹿野郎，但植村秀还是我一直很敬仰的美人。它家开始出护肤品是近年的事情，美白系列据说有效果，不过价格不菲，其实日系作美白还是最好滴。

21、Make Up Forever

一般简称MUF。“Make Up Forever”这个名字一下就点明了品牌的专业性——彩妆品牌，它家没有别的，除了彩妆。它还有台湾音译的名字“浮生若梦”。这个牌子的历史比较短，来源也是法国而不是彩妆名牌济济的美国，原创设计师也是个艺术家，而不是专业的彩妆师。但短短二十年跻身彩妆前三位的它，肯定有独到的实力（这个前三位的说法是某年某杂志评比的）。从它家的柜台来看就能感受它品牌的专业，没有什么几色一盒的唇膏盒，眼影盒。如果你需要多种色彩，可以每种买一盒，如果你非要把它们放在一起，也OK，有空盒子，你可以把四种自选颜色装进去，而价格=4单色眼影单价+盒子钱，你真的需要吗？唯一例外：一个包含五色东西的扁盒子，你以为这是什么，别搞错了，这是遮瑕膏，五种颜色的遮瑕膏，有绿的，粉的，黄的……对，这就是遮瑕膏，比如，你可以先用绿色遮住红豆豆，再用**把它变得和你本身肤色一样，这样效果不错吧，遮盖力绝对一流。还有和遮瑕膏一样颜色的修颜液，或者叫它隔离霜也可以，有冰兰的，淡紫的，嫩绿的，鹅黄的……是和别的家的很不同（别家很多都是深深浅浅的黄），用它打底修正肤色，再使用我们的明星产品中的明星——水粉霜，这就完美了。对了，水粉霜用前记得要匀哦，确保最自然的妆容，绝对不会浮粉（感觉确实比植村秀的泡沫粉底还要轻薄自然），更防水防汗，身体也能用哦。MUF的唇膏滋润而持久度好，非常不容易过敏，新出的唇彩好抹极了，这个是我无法形容的（比如，我给朋友唇上随便刷了刷，那种感觉就犹如杂志上PS过的美宝莲广告）。粉超级细，如果觉得粉底后肤色不够明亮，加上散粉就好了。海绵比较贵，85一块，但确实好用（没有永和三美人那么吃粉底）。而且这个牌子国外卖得比国内便宜不了多少，它家的刷子多用动物真毛，感觉比MAC的好。唯一令人生畏的还是它家的专业性。玩彩妆的MM都是喜新厌旧又贪心的，怎么能让她们满足于一种颜色一种颜色地去败呢？顺便提一句，又是LVMH旗下……

23、Cheantecaille香缇卡

名字不惊人，翻译也平常，浑然是中国大陆南方某厂的小名牌。但实际上，这确实是一个大牌，而且是贵妇级的大牌，档次几乎在之前讨论的所有牌子之上。这个牌子的创始人是法国人香缇卡，在EL集团勤勤恳恳工作了20多年，一手替EL养大了Prescriptives。（PS：EL集团很喜欢自己研发产品线，不常买人家现成的牌子。）结果一转身，自己跳出来，做出了这个自己冠名的牌子。也许是老东家势力太大，于是这个牌子也表现得相当低调，只在全球少数几个大百货公司里设柜台。好像HK就没有，以前台湾有，又说撤柜了。它家的东西价格都不低，比如一个遮瑕棒620，一个面霜近1000（EL官价600多）。人家产品线的顶级产品号称：银级，白金级，而它堂而皇之宣称：钻石级！钻石级眼霜，钻石级乳液，钻石级面霜……好diao，我服了。它家的产品还是以植物为主，大约都占90%以上（曾经我以为植物产品不太贵的，直到偶看到了La mer），再加上一些类肉毒杆菌成分，给贵妇们除皱用的。口碑产品Future Skin粉底液，含水量最高的粉底液，和所有含水量高的粉底液一样（MUF的水粉霜和PX的水散粉），抹上去非常轻盈透气，而且不会有痕迹，但遮瑕力要好于两者。作为化妆品而言，这个东西和PX水散粉效果近似，但它更具备了护肤品的功效，相配的密粉非常细。玫瑰水，和其他玫瑰水一样，兼具保湿美白香氛抗过敏等一系列功效，算是它家价格比较低的产品，所以可亲。据说这是它家创立人香缇卡的随身必备，搭飞机的时候拿来当空气清新剂（我痛恨贫富差距……）。钻石级护肤：它家的护肤就这么几件，稍微精华一点的就是2500-3500的样子，好用不好用，看在价格的面子上，应该是毋庸置疑了。刷子，我仔细研究这个牌子，始于某损友的一句话：用了香缇卡的刷子，就觉得植村秀的刷刷该扔了……一把大一点的刷子价位大约在700的样子。另外，它家不愧是Prescriptives的升级版，也有Prescriptives创造的粉底刷这种东西。

24Bobbi Brown

简称BB，专业彩妆师创立的品牌，这个名字总让我想起Charlie Brown——Snoopy的笨主人。第一次看见这个牌子，是在老美写的美容书里，两个作者展示自己的随身化妆包，里面都有几件BB的东西。总觉得BB是个特别独特而强势的女人，比如很少有人会站出来说：如果需要用睫毛夹，那就说明你该换一只睫毛膏了（当然，Maybe它在讽刺植村秀家那只著名的睫毛夹）。而无论它家的色彩有多丰富，你在它家的柜台上也丝毫感觉不到。

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统（苏州）有限公司

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22 芬兰诺基亚电信公司 43 诺基亚（苏州）电信有

限公司

23 德国ZF集团 44 采埃孚传动技术（苏

州）有限公司

24 瑞士迅达控股集团 45 迅达电子(苏州)有限公司

25 法国阿尔卡特集团 46 阿尔卡特通讯设备

（苏州）有限公司

26 荷兰阿克苏-诺贝尔集团 47 依卡化学品（苏州）有

限公司

27 法国道达尔集团 48 乐骏密封件（苏州）有

限公司

28 美国伊顿公司 49 卡特拉-汉莫（苏州）

电器有限公司

29日本三井金属矿业株式会社50三井铜箔（苏州）有限

公司

30 德国博世控股公司 51 博世汽车部件（苏州）

有限公司

52 博世技术中心（苏州）

有限公司

31 法国索迪斯联合公司 53 索迪斯（苏州）餐饮服

务有限公司

32 法国欧尚集团 54 苏州欧尚超市有限公司

55 苏州工业园区颐莫尚

置业有限公司

33 英国翠丰集团 56 苏州百安居装饰建材

超市有限公司

34 美国旭电公司 57 旭电(苏州)科技有限公司

35 松下电器产业株式会社 58 松下电器研究开发

（苏州）有限公司

59 苏州松下科技生产有限

公司

36 日本旭化成株式会社 60 旭化成电子材料（苏

州）有限公司

37 法国家乐福 61 苏州悦家超市有限公司

38 日本三菱株式会社 62 华菱科技（苏州）有限

公司

39 三井物产株式会社 63 三井电子薄膜（苏州）

有限公司

64 苏州三井国际物流贸

易有限公司

40 达能集团 65 达能食品（苏州）有限公司

41 新日本制铁株式会社 66 苏州日铁金属制品有限公司

42 挪威海德鲁公司 67 海德鲁铝业（苏州)有

限公司

43 日本新日矿公司 68 苏州日矿材料有限公司

69 日矿宇进精密加工(苏州)

有限公司

44 德国巴斯夫公司 70 巴赛尔聚烯烃工程塑料

（苏州）有限公司

45 皇家壳牌集团（荷兰）

46 明尼苏达矿业与制造 71 3M材料技术（苏州）有

业公司(3M公司) 限公司

小计：46家五百强企业 在园区注册了71家企业10大电子厂

1、得有好的进货渠道，东西实惠便宜，还得有一定的质量基础。

2、如果有一定的人脉就更好了，做店面的时候，还能接一些公司、学校的日用品订单。

3、有一定的人流量，比如小区周边，住宿学校周边，厂区周边。

4、老板或者服务员的性格，热情好客，会做生意，能揽回头客的那种

毕竟现在网络发达，如果不是急需品，很多人还是喜欢在品种多花样多的网购上慢慢挑，等着收货就行。