我之前也是，估计是这个品牌的产品本来就有问题，客服还不怎么理我。我后来就没再去过了，买化妆品我都不太敢上网买了，只是买衣服包包鞋子什么的。分享个小秘密，网￥购的话可以走@呀饭粒￥经过下，省很多，觉得好才推荐的哦 望采纳 谢谢
可以很负责人的告诉你，那个淘宝店里面卖的是假货。本人也抱着试试看的态度在那个淘宝店买了几件化妆品，收到货之后，发现和之前在超市里面买的包装，里面物品颜色完全不一样。后面和他们客服沟通，客服一直和我说，不是假货，只是产品批次不同。但是我要求退货的时候，客服非要我改成退运费，因为我之前写的是卖假货。以上为本人亲身经历，发出来，只是为了让更多的人在百度的时候能够看到。很讨厌这种卖假货的。
另外补充一下，那家店淘宝客服显示是在上海，其实发货地是山东。。。表面上以为店铺在上海，其实假货工厂就在山东。
这个····不好说。不过我想说像百雀羚这种国货超市里都会有卖的。如果不放心，可以去大一点的超市看看。成都的红旗连锁里都有卖的。有些小店（就是那种私人杂货铺）里，我还买到过咏梅的柠檬蜜和奶液（奶奶和我都用过，觉得小店里的绝对绝对是正品。）
是。根据查询百雀羚官网显示，淘宝百雀羚线上专柜是真的，“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
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