常见的五种营销方法

常见的五种营销方法

　常见的五种营销方法，营销活动是为了让产品进一步提高销售量与知名度而制定的计划，最常见的营销活动就是一种产品或服务的促销。下面就带大家来看看常见的五种营销方法。

常见的五种营销方法1

　 1服务营销

　换言之，也就是有形商品的无形营销。具体又可以从加强产品的质量保证，改善售前、售中、售后服务质量等方式着手，采取不同的形式或者手段，以便更好的服务于顾客，从而提高企业的市场竞争能力。

　 2形象营销

　企业形象是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI) 三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销更多的应用于服务行业,如餐饮、医疗保健、零售、美容美发等。

　 3绿色营销

　顾名思义，即一种绿色、环保，可持续性的市场营销方法。最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 能够体现企业强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。

　 4关系营销

　这是一种以建立发展良好的顾客关系为核心的市场营销方法，同形象营销一样，适用于第三产业-服务业，如餐饮、旅游、宾馆、娱乐等。它的最大优势在于与顾客建立了相互信任的关系，可以对顾客进行主动管理。

　 5工具营销

　（1）短视频

　渠道宽，互动性强，品牌更加强势，营销策划更加专业，这是短视频营销的四大核心优势。

　（2）微信营销

　营销成本低廉，潜在客户多，方式人性且多元化是其最大的特征。

　（3）微博营销

　凭借用户资源庞大，活跃度高这两大核心竞争力，广受市场好评。

　（4）舆情监测工具

　日处理数10亿条互联网数据，全天候实时全网监测，专为市场营销人员准备，不仅可以帮助企业了解外部环境把握市场商机，还能够提供市场预警辅助企业决策，引导企业舆情避免危机损失以及分析竞争对手，提高企业竞争力。

常见的五种营销方法2

　 营销方法有哪些

　 一、情感营销

　情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式，他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。

　情感营销是从消费者的情感处罚，唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶，让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣，寓情感于营销中，让有情的营销赢得无情的竞争。

　 二、病毒营销

　病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑，快速复制。

　2017年5月7日，百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街头漫步，实则是完成一项谋杀任务，美女完成枪杀后表示”我的`任务就是与时间作对”，同时引出预热母亲节的主题。

　该条广告一经推出被多方转载，不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+，一些业内公号二次转载后，阅读量也纷纷实现10万+。一个叫”4A广告门”的公号5月8日转载后，除了阅读量10万+以外，获得点赞53万余条，置顶留言的点赞达到21万。这是病毒营销的典型案例，在获得广泛传播的同时，把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。

　 三、会员营销

　会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。

　 四、饥饿营销

　饥饿营销是指产品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

　饥饿营销玩的最成功的的莫过于小米，小米因饥饿营销获得了巨大的成功，同时也被消费者所诟病。小米的饥饿营销一方面打响了自己的品牌知名度，另一方面为自己筛选了用户。因为小米的手机抢购都是在线上商城，需要极快的网络和对互联网的了解，那么相对的能够强到小米手机的用户多半也都是年轻的科技迷。

　 五、关系营销

　关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

　早在上世纪30年代，英国的马狮百货就以关系营销出名。马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”，而是一些他们有能力购买且品质优越的货品，于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。

　马狮建立起自己的设计队伍，与供应商密切配合，一起设计或重新设计各种产品。为了保证提供给顾客的是高品质货品，马狮实行依规格采购方法，即先把要求的标准详细订下来，然后让制造商一一依循制造。

常见的五种营销方法3

　 五种你必须知道的网络营销方式

　 一、搜索营销

　搜索引擎就是基于搜索引擎的营销方式。比如：百度，谷歌，搜狗等。这些都是网民常用的搜索引擎，其中搜索引擎的应用比例也越来越大是人们获取信息的主要手段。搜索引擎营销一般是：点击付费和SEO相结合的方式。如果，单纯做SEO效果也是有局限性的，点击付费可以在实现大量关键词的推广，大面积提升企业品牌曝光率下，促进销售。至于是否一起应用还是和企业资金有关系的。

　 二、网络新闻营销

　网络新闻营销在传递企业产品功能信息，特点，以及引导消费，强化促销效果和招商方面有比较好的效果，具备独特的功能。长期或比较密集型的网络新闻营销能有效吸引媒体和意见领袖的关注，为品牌持续升温，保障品牌的正面性，权威性，专业性和客观性，使品牌的成长可控。

　操作方式是通过门户网站投放软文的形式，比如：新闻稿等。最好是结合广告来提升品牌的曝光率和关注程度。宣传网络营销策划机构具有近千家合作媒体资源，比如：新浪，搜狐等。

　 三、网络事件营销

　网络事件营销的含义就是借社会热点话题，新闻焦点或者名人效应之势，策划并且有组织的举行的具有新闻价值的活动，或者制造具有新闻价值的事件从而引起消费者，媒体社会团体的兴趣和关注，最终达到提升企业知名度，品牌美誉度，塑造企业良好形象实现产品销售的目的。

　他的主要特点在于：由于新闻的特点更容易让消费者记住新闻的内容，也就记住了品牌信息，产品信息，其次，容易产生多次传播，覆盖面积比较大，再次，相对广告而已投入的成本比较低，而产生的效果会更好。

　 四、网络活动营销

　网络活动营销即通过网络举办活动，一般分为：网络招商活动，新闻发布会，新产品发布会，终端促销活动等。

　 五、网络博客营销

　博客被广泛使用一个小学生都会开个博客来写写自己的事情。那么，企业更应该应用博客营销。博客营销主要有6种策略：老板博客，员工博客，请名人写博客，引导消费者写博客，企业官方博客。

　要点主要是：博客定位，更新频率，内容策略，互动等方面。但是，博客也需要博客推广方式与网站推广类似。

第一部分

对于会写的人来说，怎么写都是随心所欲的事情。达不到随心所欲的程度的亲们，也不用愁，万能公式新鲜出炉了。

公式是我随便起的，也不是什么专业术语。只不过，公式看起来更直观一些吧。

万能公式=数据式标题+结构式正文+总结性结尾。我想不少人已经有些思路了。请看详细解释。

一 数据式标题

数据式标题核心是：谁，多长时间，达到什么结果。就三点。

比如：惊！产后3个月，我从130斤到95斤的逆天转变！

举例子已经具体到这样的地步，我想你们都明白了。 关于软文标题的几种精彩写法，抽时间再聊。

数据式标题的好处，就是直观。

二 结构式正文

在我的理解里，一篇软文每一段都是被充分计划和安排过的。

结构式正文，有两种写法：1，列关键点。比如：四部打造一个赚钱的QQ空间，第一步，第二步。。。。。

2，按时间顺序。例如：不知不觉用QQ8年了，开始，第二年。。。现在。。。。

这些都是最简单的结构。本来也没什么难的事情。

三 总结性结尾

结尾了，把关键信息再复述一遍。

看完，有没有觉得这是在学小学生作文。 假如你会写小学作文，写篇软文做推广不是什么问题吧。经常有人抱怨不会写软文，反思去吧。

第二部分

会写文章，只能算是一个写手。会推广，才称得上的是一个运营人员。很多时候一个人往往无法面俱到，能够把一件事情做到极致就已经很了不起了。

软文推广，用好了能够起到润物细无声的效果。任何一种推广方法，同样如此。

我设定了软文推广的流程，按照这个顺序来，基本没什么大问题。

一确定目标

一个朋友是做快递公司的，让我给他的公司写文章。

我问：是写行业软文，投放在行业平台？还是其他？

朋友的想法不太明确。所以我也就无从下手。

软文推广的目的，脱离不了三点：1，品牌推广2，引流3，成交。

傻子都知道，目标越具体，越好实现。比如：通过软文，吸引喜欢网络营销的网友加入QQ群。我就以此为例继续下面的内容。

二 设定转化路径

转化路径，是随便创造的一个名词，也就是通过哪些方式达到目标的方式。简单说，便是内外两种。1，QQ本身。2，QQ以外的其他平台。

三 文案制作

我发现软文推广，有时需要多篇软文。一篇软文并不能适用所有的平台。

四植入广告

都知道广告不能太明显，一篇软文不适合植入多处广告，一到两个就可以了。如果是多篇软文推广同一个品，广告放在中间和后面。

最牛的广告是没有广告，整篇文章都在传递理念，价值观。

数据才能说明一切。

五 文案投放

软文投放，首选目标人群的聚集地。然后是覆盖大量的平台。

投放不是简单的黏贴复制。根据投放平台的特点，适当改改标题，内容。

六数据监测，回收

软文在其他平台的点击量，以及转化率。转化率可以粗略算出来。

转化率=点击量/单位时间内的量化目标数

这只是最简单的数据分析，

七 扩大投放或调整文案

因为最开始的时候，百雀羚官方准备和李佳琦合作，让他在双11的直播间宣传产品，但是临近双11百雀羚官方却突然取消了这次合作，这件事给百雀羚带来了不小的影响，很多消费者都会觉得他们不真诚，就不在去他们家购买产品。恰巧不久后，李佳琦虚假宣传大闸蟹事件就被挖出来了，由于这两者的时间实在太过巧合，就让粉丝觉得是百雀羚在陷害李佳琦。

几乎没有人能逃过李佳琦的一句买它买它买它，因为一般他在抖音上或者其他软件上推荐的产品确实实惠又有品质。他所推荐的每支口红都会在自己的嘴唇上试色给大家看，让大家有一个更切实的观察。而从他做直播成为网红以来，口碑也很不错的，很少出现过翻车事件。

因为百雀羚在双11前临时取消了和李佳琦的合作，这其中的诚信问题就被大多数网友看在眼里的。大家就会觉得如果一个品牌不诚信，它的产品也不会好到哪里去。这样一来，百雀羚销量就有所下降。

作为商家的百雀羚，销量下降了，就意味着它的利益损失了。因此综上种种来看，百雀羚就是最有理由去推李佳琦推上热搜，让大家觉得其实李佳琦并没有那么好，也存在一些虚假宣传之类的，就会一定程度上减少大家对百雀羚的的恶意。再者这两者之间的时间实在是隔得太紧了，无论何种角度上都会感觉李佳琦这次跟百雀羚有关。

一、什么是新媒体营销？

要搞清楚新媒体营销方式有哪些，首先要明白「新媒体」和「新媒体营销」是什么。上写道：「新媒体」是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态，涵盖了所有数字化的媒体形式。例如我们现在常见的微信、微博、贴吧等社交平台，哔哩哔哩弹幕网、优酷、快手、秒拍这类视频平台，豆瓣、天涯这类社区，都属于新媒体的范畴。

所谓「新媒体营销」就是利用「新媒体」的手段，以内容为核心，去获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。

举个例子来说说什么是「潜在销售线索」。在现有的竞争情况下，用户从知道产品到最后转化为付费用户不是瞬间就能够完成的，特别对于在线工具的Saas产品来说，一个用户的转化周期有时候长达6个月，所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的「桥梁」，我们就很难继续和他们针对性沟通，更不用谈及最后的转化了。

这个桥梁就是「销售线索」，目前最常见的「销售线索」包括：用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息，当然最直接、优质的还是前面三种线索。

总结下来，我们把「新媒体营销」定义为：一系列以新媒体为主要手段，围绕着「获取现在销售线索」为主要目的的市场活动。

比如：

·你在知乎发一篇文章，最后留着一个所谓「20G的视频课程」，需要用户填写表单或者添加微信号才可以获得，这是一种；

·你在喜马拉雅举办一场免费Live，用户需要填写表单申请才能参加，这是一种；

·你在微信社群进行了一场分享，用户需要填写表单才能获得语音文件和相关资源，这也是一种。

二、新媒体营销的方式有哪些？

1分析你所面对的用户

在开始新媒体营销工作之前，你想过新媒体营销面对的是什么样的用户吗？

根据艾瑞网2016年6月发布的「2016年中国网络新媒体用户研究报告简版」来看，超过半数的新媒体用户依赖社交媒体来获取信息，同时超过半数的用户倾向于利用手机新闻客户端而不是传统的报纸、广播等形式来获取新闻资讯。也就是说，新媒体时代下的用户倾向于通过社交媒体来获取信息，并且从PC端更加转向移动端。因此，做新媒体营销，要分析你的用户，知道他们有什么需求，了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么，再建立「用户画像」，根据「用户画像」选择恰当的传播矩阵进行内容的传播。

那么，如何分析你的用户、建立起「用户画像」呢？首先我们要明确，什么是「用户画像」。「用户画像」即用户信息标签化，指通过收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息的数据后，抽象出一个用户的商业全貌。收集用户的年龄、性别、地域、偏好等信息，为他们打上「标签」，再将用户的所有标签综合起来，勾勒出用户的立体「画像」。例如，「王者荣耀」这款游戏的「用户画像」为：年龄跨度大，多数人很少接触电子竞技、学历水平在高中及以上、社交风格偏向二次元、收入水平中等。明确了什么是「用户画像」之后，我们再来看看如何建立「用户画像」。这里推荐两种方法：

·用户调研：利用问卷直接获取直观的用户数据，如性别、年龄、地域、职业等；

·直接交流：与用户直接交流，如评论互动，或是直接私信、进行用户访谈等，来深入了解用户的喜好和需求。

2选择正确的内容类型

那么应当如何平衡内容创作中「常青树」和「热点话题」的比例呢？一般来说，前者应占80%，后者占20%，是较为恰当的搭配。例如，做一个时尚类的公众号，如衣物面料的选择、基本款的搭配法则、化妆的基础技术等话题，就是「常青树」，也是支撑这个公众号长期发展下去的基础，毕竟热点不是时时有；但这并不表示不需要追逐热点，相反，譬如时尚达人们的最新搭配、奢侈品牌的秀场、被某个明星带火的某个单品，诸如此类的「热点话题」更能显示运营者对行业的了解和专业性。

3筛选合适的新媒体营销「渠道」

在了解新媒体营销的「方式」之前，我们先来看看什么是新媒体营销的「渠道」。新媒体营销的渠道，即新媒体营销的平台，指的是用户获取信息的来源。新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销，而是需要利用多种渠道整合营销。新媒体营销的「渠道」主要包括以下几种：

·微信公众号：微信包括订阅号和服务号，针对已关注的粉丝形成一对多的推送，推送的形式多样，包括文字、语言、、视频等，并且基于微信本身庞大的用户基础，传播效果遥遥领先于其他渠道；

·新浪微博：微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果；

·社交网站：包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区，这些网站有其对应的用户群体，网站内部也有多种玩法，例如豆瓣日志、豆列、小组等，也具有良好的传播效果；

·问答平台：以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主，这些平台重视内容本身，在站外搜索引擎上的权重较高，常形成用户分享信息的发源地；

·视频网站：以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表，品牌可以直达用户，更好的与传播内容相融合，并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈；

·短视频平台：以美拍、秒拍、快手等应用为代表，短视频符合受众的大脑接受和移动端使用习惯，在视频移动化、资讯视频化和视频社交化的趋势带动下，短视频营销正在成为新的品牌风口。

4采用多元化的新媒体营销「方式」

新媒体营销，其实是内容与渠道的结合。新媒体营销的「方式」，是指新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、、视频等，下面我们结合具体的案例进行解释。

·文字：文字是最为常见的内容呈现形式，例如，加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后，发布了一组微博，配文为「对不起」，将败诉转变成为成功的营销事件；

·：用会被转载的做广告，这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住所要宣传的产品或思想，例如，化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的「一九三一」长图广告，贴合了手机端用户的使用习惯，形成了刷屏的效果；

·音频：用音频进行营销，不需要占用双眼，即可以实现「伴随式」的营销，例如2016年天猫双十一与上海彩虹合唱团合作，推出了「我就是这么诚实」这首推广曲，歌词切中痛点，开启了双十一的声音营销；

·视频：用视频进行营销，包括电视广告、网络视频、宣传片、微**等各种方式，例如，美国Blendtec公司为宣传自家的搅拌机，以一个老头将各种稀奇古怪的东西扔进搅拌机为主题，拍了一系列视频，最终大获全胜；

·H5动态页面：这是近年来兴起的一种营销方式，利用各种创意的设计进行营销，因为形式多样，往往能起到良好的传播效果，例如，支付宝推出的「支付宝十年账单」H5页面，甚至脱离了支付宝软件本身，在微博、微信朋友圈形成了刷屏。

三、举一个栗子

大家都会用淘宝吧？那么有没有注意到淘宝曾经推出过一个活动，叫做「淘宝一千零一夜」呢？

「淘宝一千零一夜」是淘宝于2016年8月10号到9月20号推出的活动，面向喜欢在睡前刷淘宝的年轻用户，集中在22点至早上7点推送与日间不同的内容。

用户在22点至早上7点时段打开手机淘宝，下拉页面，即可进入「淘宝二楼」，看到精心制作的内容。第一季的「淘宝一千零一夜」以美食为主题，每一样食物都是经过团队挑选的淘宝优质商品，项目团队为每样食物创作了一个故事。这个故事以文字、和视频的形式呈现，每样食物有对应的文字介绍，手机淘宝界面有精美的配图，团队还专门为其中部分美食制作了视频，通过视频更直观地引起用户共鸣。

在SocialBeta对淘宝《一千零一夜》项目负责人陈文心的专访中，陈文心说道，「淘宝一千零一夜」上线两周，页面流量均值稳定在百万级，而当期力推商品的百度指数和淘宝搜索量均创历史峰值。可以看到，淘宝内容营销团队通过「淘宝一千零一夜」这个利用了多种营销手段的项目，成功提高了淘宝的品牌影响力，为「淘宝」这个品牌背书。

百雀羚3月7日以“守护天然”为主题，联合方太、金龙鱼、苏泊尔等知名品牌做了一组海报广告。百雀羚品牌一向以代表大自然的绿色为主色调，进行海报设计，它的海报都给人一种小清新，并且具有东方特色，还很唯美的感觉，以下就是它这次海报的文案内容：

没有永远的伤害，只有人间烟火里的爱。

攀树不是为了征服，是为了更好的和自然相处。

减少碳排放，一起拼出环保力量。

再见，不天然，再见天然。

一年365天，都有健康的味道。

习惯有你在，一杯一自然。

有些守护像空气一样，如影随形。

来自好想你的鲜甜，就像想你说的心甜。

活出自己的原味，不需要任何调味。

可以看出，这组海报文案使用了比喻和象征的手法，比如：有些守护像空气一样，如影随形。

来自好想你的鲜甜，就像想你说的心甜，把产品小清新和自然的特色表现的淋漓尽致。

百雀羚通过这组美腻的海报和有情怀的文案，将广告主题上升到了爱、纯粹、健康和环保，从中我们也可以看到百雀羚这个品牌的价值观。

叶小鱼文案，《新媒体文案创作与传播》作者，微信公众号：叶小鱼跑跑跑（talkto520）

最近因为双十一购物狂欢节，很多商家为了在这一天搞活动，都为了他们旗下的产品花费了很多的心思，搞了许多促销活动，由于现在网络电商非常的火，现在双十一还置办了晚会，可见活动力度之大，而现在有一个非常火的行业，叫做主播。

他们火的程度比明星带货的效果都好，不知道大家有没有听过一位叫李佳琪的主播，他今年真的是非常的火，他只要推荐过的任何化妆品色号，都会卖断货，简直就是女人们的购物车指南，本人也关注他也得有一年多了，他推荐过的东西都是那种大品牌，可见他也是真的自己买了那么多东西，以身试色，他曾经在一天试用了300多个口红的颜色，嘴巴都试肿了，可见各行各业都没有咱们所想的那么风光。

而且经过对于他的了解，知道人家之所以会火，人家在背后也付出了不少的努力！而最近李佳琪也频繁的上热搜，但并不是他推荐的化妆品销量好，而是他被某微博指责他虚假宣传，事情的起因是有一次他卖大闸蟹，而在直播的时候说这个大闸蟹的品种是某知名品牌，但是发到个人手里，并不是这样。

后来也就被消费者指出虚假宣传，而这一事件百雀羚的官方微博却点赞了，难道是说他手滑么？原因是因为双十一百雀羚这个商家，本来说好在李佳琪这做活动，可是到最后就没有来，我们也并不知道他们之间到底发生了什么事情！总之小编还是希望大家以和为贵吧！

新消费时代，随着供应链的提升和营销技术的不断发展，“内卷”似乎已经演变成一种行业常态，没有品牌可以逃离这样的竞争环境。“内卷”一定程度上来说，是一种同质化、低水平的竞争，聚焦在战术层面的摩拳擦掌，失去了更本质和更宏观的竞争思考。“内卷”之下，品牌的营销成本越来越高，规模带来的成本优势难以抵消产能过剩的风险，成为新消费行业的普遍问题。同时，各品牌也面临着品牌独立性的忧虑。新消费品牌通常崛起于互联网平台，在多中心化的互联网平台中，品牌虽然一定程度上冲破了传统大品牌的渠道和媒介垄断，但也担心着对某一平台、某一KOL的过度依赖。新品牌应该如何跨越这个内卷的门槛，走向新一轮的增长呢？在“内卷”的竞争格局中，新品牌越来越需要回到营销基本面，识别无效的营销，聚焦关键的营销。通常来说，品牌从小到大的发展过程中，最核心的需要建立营销闭环：●精准的传播内容：你的内容是消费者需要的吗？●充足的媒介力量：你的媒介具备市场引爆力吗？●可信的产品评价：你的产品经得起口碑验证吗？如果你的营销带来了知名度的提升，但是却没有形成相当的销量，或者没有形成一定持续性的的复购，那么你应该按照这个闭环，重新思考是否陷入了某个环节的营销“内卷”。一、精准的传播内容：你的内容是消费者需要的吗？互联网环境下，发生了显著的变化：1898年美国广告学家ES刘易斯提出消费者行为模式AIDMA模型：Attention（注意）、Interest（兴趣）、Desire（欲望）、Memory（记忆）、Action（行动）。2005年电通广告公司基于互联网传播环境提出AISAS模型：Attention（注意）、Interest（兴趣）、Search（搜索）、Action（行动）、Share（分享）。这些链路模型虽然略有差异，但基本指向了一个基本规律，营销需要根据消费者的认知和行为二个阶段制定策略。很多人认为营销的目的只有一个，就是促进销售转化。因此很多企业都会陷入自我视角，认为“销量不好”就是因为“传播不力”。其实，如果品牌的传播内容没有定位到适宜的阶段，再多的传播也难以形成可观的销量。因为消费者需要经历“认识——认知——认同”的过程，才能过渡到购买、复购的环节。“认识——认知——认同”是人类接触人或物的基本流程和规律，也是消费者与品牌关系形成的必要过程：●首先，了解品牌名称、商标、品类；●其次，记住品牌的功能效用、差异化优点；●最后，形成在情感和精神上的连接。过去二十年来，特劳特和里斯的定位理论拥有大量的拥趸，其实定位理论的伟大之处在于率先讲明了商业的最终战场是争夺消费者的心智。只有切中消费者心智的内容才能获得持续的销量。能够切中消费者心智的内容往往具备发掘高潜力的定位，帮助消费者降低心智阻碍的力量。比如飞鹤更适合中国宝宝体质、洽洽小黄袋掌握关键保鲜技术、元气森林0糖0脂0卡等。一般来说，传播的目的不只是直接促成销售，更要解除消费者对品牌的认知和心理阻碍。如果你不解决消费者对品牌的认知和心理阻碍，即便是免费的商品，消费者也会嫌贵。因为消费者还要额外承担这件商品的运输成本、存储成本、学习成本、身份形象和安全风险等。这正符合“现代管理学之父”彼得·德鲁克的名言“营销的目的是让销售变得多余”，即传播层面的营销要降低产品销售在消费者心智中的阻力，让品牌价值像承诺一样，变成消费决策依据，消费者凭借直觉记忆，就可以迅速做出品牌判断。二、充足的媒介力量：你的媒介具备市场引爆力吗？有了一个像钉子一样尖锐的定位口号和传播内容，就需要一个像榔头一样有力的传播工具，将核心定位的钉子打入消费者大脑。很多无效的营销恰恰忽视了运用“榔头”的基本原理。计量经济学中的阈值效应指出了营销投资的重要规律，只要当营销力量在市场中达到一定量级时，才能产生质变，取得显著的收益。这就是商战中饱和攻击的原理。但是随着互联网乃至物联网技术的发展，消费场景和营销技术发生了翻天覆地的变化，消费者进入到了VUCA时代——Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）、Ambiguity（模糊性），品牌面临着大浪淘沙般的挑战。如何在这样的环境中让品牌实现饱和攻击，立于不败之地呢？其实，只有坚持最基本的原则，才能对抗巨变的时代：1、品牌广告要以中心化对抗碎片化在互联网环境中，品牌的话语越来越碎片化，消费者的认知逐渐被瓦解成模糊的印象，难以建立长期的品牌认知关系。品牌对抗碎片化的首要方法是重新找回集中性的营销媒介力量，回归到消费者最密切的生活空间中去。从前，央视是品牌建设的重镇，逐渐地，湖南卫视、浙江卫视的头部核心栏目成为新星，展现更耀眼的光芒，如今，分众电梯媒体凭借3亿城市主流人口的资源优势，成为新消费品牌竞争的焦点。越来越多的品牌正在通过中心化的媒介力量取得爆发式增长。2、品牌广告要以重复率对抗遗忘率2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》一书中指出，人是一种生物，在生存环境中要保持警觉。重复性会引发认知放松的舒服感和熟悉感，一个信息反复出现没有带来不好的结果就会变成一个安全的讯号，时间长了，安全的就是好的，熟悉了就容易喜欢。这就是心理学上讲的单纯的曝光效应。重复带来的熟悉感可以提高消费者的信任。华与华咨询创始人华杉也有过一段精彩的评论：“宣传的本质在于重复，受众的本质在于遗忘。要掌握传播的原理，以重复对抗遗忘。不要搞那种绝妙的刷屏文章，一个受众不会去看第二遍的东西，就是一夜的焰火。”3、品牌广告要以确定性对抗不确定性2017年，百雀羚的一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，创造了现象级的刷屏热点。虽然被质疑有声量无销量，但获得了三千万的阅读量。后来，百雀羚一直在精心策划国风营销事件，却再也没有刷屏级的热点产生。品牌的塑造不能依靠运气，要通过确定性的手段取代不确定性的投入。随着新消费品牌竞争内卷化，品牌广告逐渐升温。确定性更高的品牌媒体正在回到营销的核心战场。正如CTR年初发布的报告《2020年中国广告市场年度盘点》，2020年广告刊例花费同比下降116%。但是电梯电视和电梯海报却有大幅上升（分别是238%和289%）。随着互联网流量红利的消失，线上线下多媒介布局变得越来越重要。凯度中国区首席执行官暨BrandZ全球总裁王幸在去年中国TOP100品牌发布会上的观点，她指出：当前“双微一抖一分众”是打造品牌的最优范式。三、可信的产品评价：你的产品经得起口碑验证吗？哈佛商学院的约翰·戴顿教授提出20世纪商业模式的三种构成力量交通工具、电视网络、购物中心，到了21世纪商业模式的三种构成力量转变为移动搜索、社交网络、电子商务。这些构成力量正在重塑消费者决策和营销环境。从前，消费者决策主要依赖于电视媒体，消费者的反馈信息通常是被忽视的，品牌也难以发挥消费者之间互相传播的作用。现在消费者评价品牌的机制进化了，淘宝、京东、小红书、微信、抖音、体验店，新媒体以及传统渠道的数字化，成为消费者发声的新途径。同时，KOL、KOC逐渐发力，成为品牌消费潮流的体验官。以消费者为中心的时代来了。营销界流行了一句警句：品牌是属于消费者的，品牌主只是代运营这个品牌。相应的，品牌的塑造也从企业单向转为企业-消费者双向的过程。以消费者为中心的口碑营销、社交种草逐渐成为流行的概念，值得信赖的产品评价成为检验品牌的重要手段。在“双微一抖一分众”的趋势下，消费者不仅需要直达内心的品牌广告，也会主动搜索了解产品信息，验证传播内容的可靠性。产品评价逐渐成为决定消费者从认知转为认购的关键因素。社交种草本质上就是在营造消费者的信息环境，社交媒体上关于产品评价的内容相当于消费者认知的延伸，让消费者更详细地了解产品信息。消费者乃至第三方评价会增加品牌广告的可信性。社交种草在移动互联网时代取得了飞跃式发展。从微博、微信、知乎到小红书、抖音、快手，形成了工业级标准的传播方法，成为品牌广告的重要“伙伴”。传统互联网营销语境，常常忽视品牌广告和社交媒体营销的关联。如果说社交媒体营销被视为种草，追求用户覆盖，那么品牌广告就是种树，追求建立根深蒂固的用户认知。当认知的大树牢牢占据用户心智后，种草才会取得更显著的收益。在直播带货的战场上，取得销量榜首的品牌，基本上都是传统的大品牌，这些传统大品牌过去投资的品牌广告，如今在社交媒体火爆的时代取得了更大的回报。总结营销内卷本质上就是在局部战场开展低水平的重复和竞争，忽视了全局的底层思考。品牌的建设需要闭环思维，完成从“认识——认知——认同”的过渡，让更多消费者认识你，熟悉你，产生信任和喜欢，最终形成购买。这是完整的营销价值链。过去，我们可以通过单一的渠道或媒介形成市场覆盖，但是面对现在新零售的环境，品牌布局需要着眼于更宏观的维度，从精准的传播内容、充足的媒体力量、可信的产品评价三方面建立营销闭环。品牌的长大是一场马拉松，重要的不是一时的效果，而是在正确战略下，追求长期的投资和收益。正如华与华的营销理念：广告本身没有什么阶段性目标，而是品牌资产的投资和储蓄。（CIS）