关机状态下:同时按住“音量上、电源键”,等待片刻手机即可进入Recovery模式。
再按电源键即进入到“安卓系统恢复”菜单:注:“音量下键”是滚动菜单,“音量上键”为确认执行。
reboot system now--------立即重启系统。操作之后若还是无法正常启动手机,麻烦您携带购机凭证去售后检测处理。
当人们误删除手机里的重要数据和信息,或因为手机损坏而不能查看重要数据和信息时,就需要对进行手机数据恢复。这些数据包含通话记录、联系人、短信、邮件、以及各种应用软件上的信息。
手机 ROM上存储的信息,在被执行删除操作后,这些被删除或格式化的数据仍然存在于 ROM内,如果使用专业的手机数据恢复技术和服务,可以恢复这些数据。
随着科技的发展和手机产品功能的丰富,智能手机在现代社会中的使用越来越广泛,根据工业和信息化部2013年发布的通信业经济运行报告显示,我国移动电话用户总数已达1216亿。
我们在享受手机给工作带来高效,给生活带来便利的同时,也越来越多地面临由人为因素以及由手机本身故障所引起的手机资料数据丢失和被破环的情况。
当人们误删除手机里的重要数据和信息,或因为手机损坏而不能查看重要数据和信息时,就需要对进行手机数据恢复。如何详尽地提取故障手机里的所有重要资料,并保障在手机数据的恢复过程中,不造成资料丢失或对手机设备的永久性破坏,同时保护用户的个人隐私,是现代社会必须面对和解决的问题之一。
尊敬的用户您好:
如果能进入recovery,就双清(双wipe),双清不行刷机;不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法:
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。
方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。
recovery刷机,步骤如下:
⒈)将从网上下载的对应手机刷机rom,然后复制到SD卡的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。
⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
⒊)选中 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe,了解刷机的朋友一定听过)。(如果只是双清,到这步停止即可)。
⒋)选第五项install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束即可。
根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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