我的GT-n7100什么驱动都下载好了。还是连不上电脑

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法连接电脑尝试：

一、电脑下载并安装Kies软件

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

二、手机与电脑连接手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了

三、若以上操作后依然无法连接，建议您操作：

1、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件

2、断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试

3、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口

4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试

5、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

您好：

根据您的疑问，您可按照以下方法操作：

您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓43系统，您需要下载Kies3版本

http://orgdownloadcentersamsungcom/downloadfile/ContentsFileaspxCDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setupexe

将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。

注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）

若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统，或在其他电脑上连接尝试

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

您好:

　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：　

一、下载并安装Kies软件（KIES软件含有设备驱动）如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少设备驱动导致无法连接，请打开链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。

二、取消USB调试的对钩

1在待机模式下，点击应用程序。

2点击设定。

3向上滑动屏幕，点击开发者选项。

4取消USB调试的对钩。

三、手机与电脑连接

1用数据线将设备与电脑连接，设备无需做任何操作。

2连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。

四、若上述操作后仍无法连接电脑

1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2断开设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。

3更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn

您好：

根据您的疑问，目前N7100型号手机连接电脑，您可按照以下方法操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓43及以上系统，您需要下载Kies3版本

将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，

注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）

若依旧无法连接成功：

1确定手机已关闭usb调试功能

2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口

3关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

4有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

5更换数据线尝试

6如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

　　尊敬的三星用户，您好！

如果是手机与您家中的电脑可正常连接，手机设置是没有问题的，建议您：

　　1断开手机与电脑连接，电脑下载安装kies驱动，具体kies下载地址请您访问：

　　http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

　　2关闭手机的usb调试功能(设定-开发者选项-usb调试关闭）后，重新连接尝试

　　3建议您单位电脑设置，是否是公司安装了监控屏蔽等类似的软件

　　希望可以帮助到您，祝您生活愉快！