一般情况下清除桌面数据不会让手机无法开机,若手机无法开机可尝试强制重启手机,重启手机的方法:
1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
还是无法开机,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若您确定在手机清理是没有勾选清理微信和i音乐的缓存而出现了这种现象,
建议尝试以下方法的。
1:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2:通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。
4可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml ,进入这个接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--件升级处进行下载rom包的。这个是教程,可以看看的。固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html(升级前请记得备份好重要资料哦)
如果还不行,可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心址:
http://wwwvivocomcn/service/maphtml
vivo手机若有登录vivo账号并在手机中开启了查找手机功能,可进入以下链接(findphonevivocomcn)通过查找手机功能给手机定位。通过查找手机功能给手机发送指令失败,可能是手机当前处于无网络状态(包括没插入SIM卡、关机、手机网络不通等)。另外为了避免更多财产损失,建议您先尽快将手机上登陆的支付宝、QQ、微信等账号密码改掉,绑定了与财产相关的银行卡修改密码或锁定。
若点击清除数据操作,手机中的所有数据资料会清除。
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