每一款手机系统版本都不同,具体设置可以参照手机的说明书。HTC手机可以按以下方式尝试设置APN:首页左上角“开始”->“设置”-> “连接”选项卡->“连接”->进入“任务”选项卡:编辑代理服务器地址: 点触“编辑我的代理服务器”->将代理服务器地址设为1000172;点触“高级”->分别点触“HTTP”和“WAP”,将端口修改成80。选择调制解调器为:蜂窝电话线路(GPRS,3G);访问点为:3gwap,用户名、密码为空。
使用4G+网络需要满足以下条件:
1、所在地有4G+网络覆盖并且信号良好;(若所在地移动4G+网络覆盖较差,会无法开启4G+)
2、开启4G数据网络;
3、所持有的手机支持4G+网络。
若无法开启4G网络,可以查看以下方法:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
备份:进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
7、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
您好!
X5Pro
L为
移动定制机
,它支持
移动4G
\
3G网络
,支持移动联通2G网络。
X5Pro
D为全模网络制式,它支持移动
联通4G
\3G\2G网络哦。
您可进入设置--更多设置--关于手机--版本信息,在这里面查看您手机的型号哦,若上面写的是vivo
X5Pro
D那您的手机就是全模的哦,全模的是支持联通4G网络。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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