我的W999电信版 插移动卡是插那边的插槽 还有移动是插大卡还是小卡

您好：

 w999手机支持使用标准sim卡，就是我们常说的大卡。插卡位置及方法请参考下图：

图中右卡槽插入cdma卡，左卡槽插入gsm卡

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好！ 根据您的描述，建议您按以下方法操作：

方法一：关机，将SIM卡取出使用橡皮清洁触点，重新插入开机查看手机是否识别。

方法二：更换其他类型SIM卡，查看手机是否识别。

方法三：有可能是当地网络参数不支持该手机网络频率，更换其他位置尝试。

以上方法均已尝试后，若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您！

您好：

根据您的描述，若不读sim卡，建议您按照如下步骤尝试操作：

1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：

1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。

2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。

3）建议更换其他SIM卡尝试。

4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

5）建议您固件升级尝试。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

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