进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若是SD卡装不进,可以参考以下方法:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
您好!可以的,最大可以支持32G的。
您先确定SD卡是否有异常,排除SD卡的问题,那建议您去售后检测确认。
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
若支持SD卡机型,可以按以下步骤方法操作(如vivo X5Pro机型):
1、用顶针插入侧面顶针孔向内按压,卡托弹出;取出卡托。
2、Micro SD卡的金属面朝下,斜角对准卡托的斜角,按示意图中箭头所示的方向,放入对应的卡槽内。
3、SIM卡和Micro SD卡共用一个卡槽,该卡槽兼容两种卡,但两种卡不能同时放入。
资料拓展
手机内存卡是一种外接存储器,为了满足人们对于手机内存的个性化需求,手机本身内存容量不足下,扩大储存空间的外接存储器,也就是我们通常所说的手机内存卡。手机内存卡可以用来存储歌曲,**,电子书,游戏软件等数据信息。现在市面上常见的内存卡分为MMC、MiniSD、Memory Stick、SM、T-Flash、SD等几种。
目前常用为mirco SD卡,也简称TF卡
microSD是在2004年由Sandisk、Motorola两大厂家推出的T-Flash卡(即microSD卡TransFlash)。microSD卡标准正是SD协会在2005年参照T-Flash的相关标准制定出来的,microSD与T-Flash是兼容的。与miniSD相比,microSD体积更为小巧(11mm×15mm×10mm),它仅有标准SD卡的四分之一左右,是目前市场上体积最小的存储卡。同样,microSD也可以通过转接卡,当作标准的SD卡使用。又叫TF卡,T-Flash卡。
SD卡(TF卡)即是手机储存的扩展卡,主要用来扩展手机的储存空间。
目前手机没有设置默认存储位置总开关,需进入具体应用设置中修改文件存储位置,若没有选项开关,则说明该应用不支持,如遇存储空间不足,可手动将部分文件转移至SD卡。
移动至SD卡
1、如何将安装的软件移动到其他存储空间
安卓60及以上机型都不支持将软件移动到SD卡。
2、将文件在内部存储和SD卡中移动的方法
进入文件管理--手机存储/内部存储/所有文件--长按选中文件--剪切--进入SD卡--粘贴,即可将文件从内部存储移动到SD卡,反之可把SD卡的文件移动到内部存储。
注:安卓60以后的机型均不支持将软件安装到SD卡。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
安装方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
目前支持安装SD卡的机型有:Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是SD卡装不进,可以参考以下方法:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
可以进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若SD卡装不进,可以参考以下方法:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
安装方法:
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
目前支持安装SD卡的机型有:Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是SD卡装不进,可以参考以下方法:
1、确认内存卡型号与手机是否匹配
手机使用的内存卡型号为MicroSD卡(TF卡),请确认型号是否匹配。
2、检查装卡方式是否正确
内存卡安装于卡托的机型:使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托,按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
内存卡单独安装的机型:机身内部设计有卡扣,内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声,此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时,使用指甲向内按压内存卡,出现轻微咔嚓声后松手,内存卡弹出。
注:卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备)
3、检查内存卡外观是否损坏
请查看内存卡外观是否存在损坏现象,如果卡扣缺口或外观损坏,将不能成功装入手机。
4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
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