1、若您设置了儿童模式专用密码，可在儿童模式--点击右上角“”--家长设置--通过指纹验证--添加儿童模式专用密码--更改密码（输入5次错误密码后无法使用指纹验证）；
2、若没有设置儿童模式专用密码，则儿童模式密码为锁屏密码，您可连续输错5次锁屏密码然后通过锁屏密保重置锁屏密码；
注：FBE加密技术的机型不支持通过锁屏密保重置。
3、若以上方法均不行，可尝试双清（双清会清除手机数据，请谨慎操作）：
★NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式； 然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”即可；
★2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式， 然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”即可；
★2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”即可。
1、在儿童模式的在待机页面下，点击右下角的退出图标，然后根据提示输入之前设置的PIN码，即可。
2、输入正确的密码后，就可以成功退出三星S5儿童模式，返回正常模式了。
3，请操作：在儿童模式页面下点击右下角的退出图标（带箭头的图标），根据提示输入您设置的PIN码，正确输入后即可退出儿童模式。
这是退出儿童模式的方法：
方法一：按返回键或者做返回手势--点击“退出”--验证指纹或输入儿童模式专用密码/锁屏密码，即可退出。
方法二：点击屏幕右上角“”--退出儿童模式，然后验证指纹或输入儿童模式专用密码/锁屏密码，即可退出。
若按照以上方式无法退出，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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