我手机型号应该是三星i9152的，现在开机就卡在那里了，怎么弄啊

1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。

2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。

3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。

4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。

在GT-I9152P刷机之前请采取以下步骤：

任务1： 在您的电脑上为GT-I9152P安装驱动程序。您可以下载并安装 三星手机套件Kies ，它会自动为GT-I9152P安装设备驱动程序。

任务2： 请务必备份您的数据，包括联系人，短信/彩信，APN和彩信设置，以及照片和视频存储在您的设备的内部或外部存储。

任务3： 请确保GT-I9152P电量充足，以免刷机时引起不必要的麻烦，推荐电池电量在50%以上，越多就越好。

任务4： 请开启GT-I9152P中的USB调试功能，一般在手机的开发者模式里。

任务5： 确保Samsung Kies已没有运行。

注： 三星GT-I9152P官方固件刷机一般按正确的操作步骤且细心操作，一般来说并无多大风险，然而万事都有意外，所以我们保证您能成功并安全刷机，本教程仅作参考！

第1步：

下载GT-I9152P的三星官方固件压缩包，进入GT-I9152P型号下载专页选择自己需要的地区/ROM版本，下载后解压下载的文件，您会得到一个tarmd5文件，或多个文件。

第2步：

下载 Odin3 v307zip 并解压

第3步：

运行 Odin3 v307exe

第4步：

启动GT-I9152P下载模式。

第5步：

一旦它在下载模式，将设备用USB数据线连接到电脑。

当GT-I9152P成功连接电脑后，ID：COM框将变色，一般**，并显示COM端口号。如图：

重要提示：

如果GT-I9152P连接后，ODIN中未显示，请确保您的电脑正确安装了三星KIES，建议安装三星KIES后并重启一下电脑，重新进行连接

第6步：

如果您下载的三星官方固件压缩包只有一个文件，点击PDA按钮，然后浏览并选择您所下载的GT-I9152P版本文件（tar或tarmd5）。

或

如果固件包中有多个文件：

点击PDA上的按钮，然后浏览并选择该文件，在其名称中的代码/ PDA。

点击电话按钮，选择该文件，在其名称中有MODEM。

点击CSC按钮，并在其名称中选择与CSC文件。

第7步：

请不要乱选择那些复选框，一般保持默认就好（在您并不熟悉各项功能的前提下）

第8步：

选择适当的文件后，点击“开始”按钮。在这个过程中，请不要断开设备。

第9步：

刷机完成后，GT-I9152P将重新启动。现在，您可以从PC断开连接，并开始使用它。

三星I9152手机固件操作方法有如下三种：

1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。

此方式升级固件注意事项：

1)手机需设置为当前时间

2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。

3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。

若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。

3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1关机充电测试。

2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。

4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修

若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：

1如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起

2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起

3待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM

4如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

5备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于I9152的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/03b45956-21e6-4b04-912d-b7bbde4be13fcid=cn_simulator_I9152_newsalerts_140328

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