vivo手机sim卡显示不出来的原因是什么？

vivo手机SIM卡无法识别可以查看以下排查方法：

1、重启手机尝试

重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。

2、检查手机设置，查看是否启用SIM卡

进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。

3、检查SIM卡是否装反

请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确。

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

若是双层卡托机型可以查看此安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

4、检查SIM卡外观是否良好

观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

6、进行交叉验证

请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题，建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、2G/3G退网的影响

目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网，部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

若指的是来电没有提示，请参考以下方法进行排查：

1、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--电话，开启桌面角标、悬浮通知、锁屏通知提示；并进入下方的通知，把“重要程度”设置为“优先显示”；

2、若进入了专注模式或勿扰模式，此时手机来电不会有提示，可进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--勿扰模式/专注模式--进入对应场景--关闭功能开关；

3、若对方拨打时还没接通就挂断了，这边将不会有来电提醒；

4、若对方在该手机没信号时拨打电话，且该手机没有开启来电提醒功能，该手机这边也不会有来电提示。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若是指12306软件图标如何显示在手机桌面上，应用商店下载该软件即可。

若使用了抽屉桌面，桌面底部上滑调出应用程序，找到12306软件图标，长按拖动到桌面即可。

若是指添加12306软件的原子组件：

OriginOS 3系统添加原子组件到桌面的方法如下：

方法一：从桌面上滑--“原子组件”，顶部搜索框搜索需添加组件名称，然后长按并拖动添加到桌面；（从桌面空白处长按添加组件不支持搜索原子组件）

方法二：从桌面上滑--“原子组件”，上滑页面找到需添加组件长按并拖动相关组件添加到桌面；

方法三：双指捏合/长按空白桌面，进入桌面编辑状态，点击左下角添加按钮--“添加”，长按并拖动相关组件添加到桌面。

注：添加三方软件组件，需安装对应三方软件APP后，再进行添加。

OriginOS Ocean添加原子组件到桌面的方法如下：

方法一：从桌面上滑--“原子组件”，长按并拖动相关组件添加到桌面。 

方法二：双指捏合/长按空白桌面，进入桌面编辑状态，点击左下角添加按钮--“添加”，长按并拖动相关组件添加到桌面。

注：添加三方软件组件，需安装对应三方软件APP后，再进行添加。

Origin OS 10添加原子组件到桌面，还请查看以下方法：

探索桌面：在桌面中间位置上滑--原子组件--选择并长按组件移动至桌面即可生成桌面组件；

经典桌面：长按屏幕空白处--原子组件--长按组件移动至桌面即可。

注：经典桌面默认不显示原子组件，且不支持时间日期组件。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。