MUI 9X/Magic UI 2X及以下的参考如下:
以 P20 回退图作为参考,图示内容请以实际机型为准。
步骤1:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机。
7) 回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余可用空间足够。
8) 回退前,请查看设备剩余电量,保证设备剩余电量要大于30%。
9) 回退前,请先将华为手机助手升级到最新版本(1000510及以上)。(具体操作步骤请见文中相关介绍)
10)部分政企定制版本由于特殊定制无法进行手机助手回退。
11) 回退前,请确保电脑已连接网络。完成回退后手机会自动重启。
步骤2:在弹出框里点击“同意”按钮,并在手机上点击同意华为协议。
步骤3:点击左下角红框部分,在弹出框中点击“升级”,将华为手机助手升级至最新版本(1000510及以上)。
步骤4:点击“系统更新”。
步骤5:在弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。点击“恢复”。
步骤6:请确保已备份好数据后,在弹出框中点击“版本回退”。
步骤7:等待进度条完成即可。
HarmonyOS 2版本可以通过华为手机助手回退到EMUI官方稳定版本。
注:1、根据机型回退至升级HarmonyOS 2版本之前相对应的版本,包括且不限于EMUI 10和EMUI 11等,故统称为EMUI官方稳定版本
2、若您进行版本回退,且暂时不想升级新版本,需在“设置-系统和更新-软件更新-右上角设置” 中关闭“WLAN自动下载”和“夜间安装”,否则会出现在夜间空闲时间自动升级新版本的情况。
注意事项:
1 请确保当前使用的是华为官方版本,且为HarmonyOS 2版本,并且未进行任何非官方版本升级,否则有回退不成功的风险,甚至可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包,建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心恢复系统。
2 请确保当前版本没有进行过任何解锁、root操作,如有任何解锁、root操作的情况,建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心恢复系统。
3 回退操作将擦除所有数据。请务必在回退前将所有重要数据备份至PC或云端,特别是QQ、微信、第三方软件单独迁移备份,并确认备份内容完整有效。
4 请确保手机有足够剩余电量(建议手机剩余电量大于50%)。
5 回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余空间充足。
6 在回退前,请先手动将电脑端华为手机助手升级到最新版本。
7 完成回退后手机会自动重启,请耐心等待 10 分钟左右,回退成功后手机桌面显示 EMUI默认主题。
以华为P40手机为例回退版本步骤如下:
步骤1:电脑(Windows系统)打开华为手机助手,点击左下角箭头所指部分(“华为手机助手”+版本号),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。
步骤2:将USB 数据线连接至电脑,在手机端选择“传输文件”,然后在弹出的“是否允许USB调试”对话框中点击“确定”。
步骤3:在手机端安装华为手机助手。
在电脑端弹出的“将在您的移动设备上安装与本机匹配的华为手机助手客户端,以便提供设备管理服务”对话框中点击“确定”。
步骤4:安装完成后,依次在电脑/手机端同意和授权相关权限,完成设备间的连接,以便进行后续操作。
在手机端打开手机助手查看连接验证码,然后在电脑端输入验证码,并点击“立即连接”。
步骤5:在电脑端点击“系统更新”。
步骤6:在电脑端弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。
步骤7:在电脑端依次点击“恢复”、“版本回退”。请确保已备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份),在弹出的“当前使用的是HarmonyOS,回退会导致HarmonyOS特有应用丢失。确定回退至安卓系统?”对话框中点击“回退”。
步骤8:等待进度完成即可。
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如果您想回退版本请按以下步骤操作:
版本回退注意事项
EMUI 90/80 版本可以通过华为手机助手回退到EMUI80/EMUI5X官方稳定版本,无需下载中转包即可直接回退至稳定版, 回退过程中会将您的个人数据全部清除,请注意备份您的数据。通过华为手机助手进行回退操作,完成升级后手机会自动重启。
回退仅限于EMUI系统版本由高到低。
不支持回退到比出厂时更低的版本。
同EMUI平台的小版本间不支持回退。
请保证当前使用的是华为官方版本,没有进行网上非官方版本的升级,否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包,建议前往售后网点恢复系统。
请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作,如果有请前往售后网点恢复系统。
系统回退时会擦除用户数据,请在回退前将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端,并确认备份内容完整有效。
回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余可用空间足够。
回退前,请查看设备剩余电量,保证设备剩余电量要大于30%。
回退前,请先将华为手机助手升级到最新版本。
注:960的6款Mate9、Mate9 Pro、P10、P10 Plus、荣耀9、荣耀V9最新版本(2018927以后的EMUI8X版本)不支持版本回退操作。
回退版本操作步骤:
步骤1:手机打开HDB开关。在设置>安全与隐私>更多安全设置,打开“允许HiSuite通过HDB连接设备”,(如使用完毕以后希望撤销授权,可以点击“撤销HiSuite的HDB连接设备”)
步骤2:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机。
步骤3:打开华为手机助手,点击左下角红框部分,查看是否有最新版本手机助手可升级,如有,在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。
步骤4:点击系统更新。
步骤5:在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本(只有当前版本可以回退才会显示该按钮)。
步骤6:在“切换到其他版本”中,可以查看回退包的信息,包括大小版本号(EMUI 版本及Bxxx版本),版本日志等信息,点击恢复,会提示此操作可能会清除手机数据,是否继续?请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续。
步骤7:等待进度条完成即可。
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