目前智能手机和电脑一样,软件和软件或者软件和系统出现兼容性问题时可能导致机器重启或者死机。
解决办法:
1、将第三方软件更新到最新稳定版本,建议在魅族应用中心下载。
2、如出现频繁的死机重启的,无法更新应用可备份下资料,进行清除数据及固件升级处理。
3、刷机后,仍无法解决可到维修点检测或咨询客服及时送修处理。
解决办法:
方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件;
2、长按电源键以及音量加键,手机震动后松手;
3、此时将手机连接到电脑,会识别出一个存储盘,将固件复制到存储盘里,点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡,到当地的魅族授权服务体验中心,请工作人员检测维修。
下载 固件(记得选择对应的版本)也就是我们常说的updatezip文件。
2下载完成后,将手机与电脑通过数据线连接(连接成功后,手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示;此时双击电脑“计算机”,在“便携设备”下方也会出现“MX4。)
在电脑上直接鼠标右键updatezip文件发送到“MX4 pro”即可。
进入手机桌面的“文档”,找到updatezip文件,点击“updatezip”,手机会自动进入升级界面。(已ROOT,或安装安全类软件,进行了Android签名漏洞修补的用户,请务必在升级时清除数据,否则可能会无法开机。清除数据会造成联系人等个人资料丢失,用户数据包括:联系人、短信、应用等除存储盘数据之外的所有手机内容,请务必做好备份同步。)
更新过程会先对固件进行校验,校验成功后进入 “正在更新upgrading”。几分钟后,就会回到你熟悉的界面啦。
进入系统后,点击桌面"系统升级”图标进入即可查看当前版本号,如果与下载固件的版本号,
进不了系统可以按照以下方法刷机:
1在手机关机或者重启状态下,同时长按电源键和音量加键,使手机进入升级界面(recovery模式)
2出现该界面后,通过USB数据线连接电脑,会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。
3、将固件文件放入到该磁盘根目录下。
注意:不得修改updatebin的文件名及后缀名。
4、断开连接,勾选系统更新、清除用户数据,点击屏幕右下角的“开始”,完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。
1,先关机,然后同时按音量加和开机键进入Recovey模式,执行双清(在Recovery界面,选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。
2,如果上述处理后,还是不能使用,建议到官网上下载ROM和刷机程序,尝试刷机。
3,如果上述方法无效或无法开机,建议将手机送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
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