要是我手机里面有“扣费”软件怎么办？金山手机安全卫士能检测出来并将其删除么？

当你安装存在“扣费”的问题软件的时，金山手机安全卫士会进行提示；还有只要扫描自己手机，它会提示你某个已安装的软件可能会在使用中存在扣费的风险。另外金山手机安全卫士可以全面扫描你的手机，提示你某个安装包有可能在安装后会造成扣费。

有几种方法可以解决这个问题：

一般现在的扣费软件，都会直接被植入应用，甚至直接植入系统。所以，根本没可能用杀软予以杀灭的。如果是新手机，就有这个问题（山寨机），那么，只有重做系统。

但是，山寨机本身，系统ROM就很难找到，只有尝试root手机后，装个联网管理软件来控制了。

root山寨机，非常危险，很可能会直接变砖。所以，建议不要购买山寨机，以免以后损失。

联网控制软件有很多，比如driodwall，就是款很轻的防火墙。对内存占用非常少。当然，也可以用腾讯管家，360等一样有这个功能的。

品牌手机，刷入第三方ROM，出现这个情况，就可以刷回官方ROM予以解决。

应用软件问题引起扣费，只有排查是什么软件引起的，然后予以删除。

目前手机还没像电脑病毒这样，会在不同的软件内传染，一般删除了，就不会复发了。

当然，root手机，并转入流量防护墙，一样可以起到这个作用的。

排查中，可以逐个开放软件联网，然后过一段时间，就可以发现什么软件在偷费了。

从根本上杜绝这种现象，必须做到，不买山寨机，不在不安全的网站下载游戏等应用软件。可以倒安卓市场，手机自带的软件市场去下载安装，这样一般都不会有病毒发生的。

1 手机总是自动扣费是怎么回事

因为非正确的下载手机软件导致的。

可以根据我们的手机类型登陆到指定的网上营业厅来进行查询，首先进入到百度浏览器的搜索页面中输入移动网上营业厅。进入到移动网上营业厅后，就可以对需要查询的业务进行查证。

根据手机号码进行相关的登陆，登陆后进行手机话费查询，可以查看最终的结果来进行乱扣费排查。

可以通过腾讯手机管家的主页面进入到腾讯手机管家的实用工具界面，找寻我们需要的手机功能软件，在实用工具界面，我们可以看到很多的实用工具功能按钮，找到扣费扫描功能按钮点击进入。如果是首次使用该功能的用户，可以通过下载安装的方式进行相应的使用。

进入到腾讯手机管家的防扣费功能按钮界面后，我们可以看到相关的扫描纪录，是否存在扣费现象的详情，如果是首次使用的用户，可以点击下方的扣费扫描查询进行扫描。

如果扫描出无异常的情况，扔对手机话费不放心的用户可以点击最上方的设置按钮键，进入到防扣费功能的设置按钮界面，我们可以在当前页面进行设置扫描监控设置。

2 手机自动发信息扣费,要怎么办

手机自动发送短信，该问题可能和使用的软件有关，建议：

1若是打开某软件后出现自动发送短信的情况，建议查看该软件设置中是否有校准设置内容，如校准流量等。

2重启手机尝试。

3将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题，排除是否为SIM卡绑定业务有关。

4若仅在本手机中出现自动发送短信的情况，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看处理。

苹果音乐扣费申请退款需要在手机桌面上找到并且进入设置，接着点击AppleID，选择查看appleid，接着appleid，然后选择要取消续费的功能并点击取消订阅，最后点击确认就可以了。

你可以去中国移动的网站上面登陆你自己的用户，也就是帐号是你的手机号码，密码是一码通，一码通需要申请一下，打10086就可以了，需要注册手机号码时的身份证号码，然后在中国移动的网站上面就可以清楚的看到你现在开通的增值业务了，都关闭即可。

呵呵，我原来也是深受其害啊，我告诉你的这个可都是我的亲身经验啊！

苹果app误扣费退款的具体操作流程如下：

1、在电脑上打开苹果官网，然后选择“AppStore应用”：

2、进入到新的界面之后，选择意外购买：

3、然后鼠标指向请求退款的选项，点击它：

4、填写****，还有购买记录的那个订单号：

5、最后，提交申请之后等待审核通过之后就可以退款了

如果是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件。

然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

取消苹果App Store上自动扣费的收费APP具体操作方法如下：

1、在手机上打开App Store，打开后下拉至底部。

2、点击自己的AppleID。

3、AppleID，输入密码或指纹，进入账户设置

4、下拉找到订阅

5、进入订阅之后就可以找到付费的APP，取消订阅。

6、以我的APP为例取消订阅是取消自动扣款，之前购买的未过期时间依旧有效。

有一个软件叫做软件卸载，可以强力卸载很多流氓后台扣费软件，你可以试一试

要不行就硬格机是就是了

如果格机了以后还有扣费，就发送0000至10086查询你开通的所有手机增值业务，看看有没有，如果有就把这个业务取消就行了

还有任何问题可以直接联系10086

希望能帮到你

看到你又修改了问题，我也来补充一下

首先名片夹你干嘛要删他？？如果要删他，可以先备份一下，备份后是格式为vcf的名片格式

还有程序管理里面你可以找到一些从名字看就不像是什么正规的程序，你先仔细查看一下详情，看看他的证书之类的详情，对于那些出品公司稀奇古怪或没有的，应该就是那些在后台运行扣费的流氓软件，卸载之

如果你安装了x-plore，还可以进入他的系统文件夹把残余东西全部删掉，这样就彻底把东西删掉了

在c盘system文件夹下有一个systemini文件，那是注册信息还有你的软件临时运行信息，删除之，不仅提高速度，还可以彻底清理痕迹

对了，以后你安装未知软件的时候小心点，你知不知道塞班手机论坛，他有一个扣费软件的检测工具，在安装前去那里查查软件是最保险的

希望可以帮到您！！

我用的是5320