我的小米3手机用流量在应用商店里下载不了东西，总显示下载失败

你好。

您好，建议您清空应用商店的数据试试，更多MIUI技巧和优惠活动可以关注MIUI官方微博http://weibocom/miui官方微信MIUI米柚,感谢您支持小米

您好，

1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，尝试联网。

4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎在小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi

使用流量下载请按以下设置：进入系统工具文件夹---进入下载管理----看最下面一行---仅在WLAN下下载---选择OFF即可。

这是系统为了避免因为下载软件耗费手机流量较多，会默认超过一定大小的软件包在连接WLAN的时候下载，如果连接wifi的情况就不会出现这样问题了。

请问您使用的是wifi上网还是gprs上网呢。

如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击 设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。

如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。

小米手机刷机教程：http://wwwxiaomicn/content-19-6598-1html

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：

若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

建议您：

1 保证手机未欠费，且当前信号良好。

2 查看右上方的数据网络标识是否正常，H+、4G、4G+、5G以上网络相对较好；

3 重新开关数据流量或重启手机尝试，也可暂时更换其他SIM卡尝试；

4 查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能，或达到当前设置套餐流量的上限；

5 是否有安装其它网络管理类软件，可尝试关闭或卸载；

6 重置APN设置（系统设置-双卡和移动网络---点击对应的上网SIM卡---接入点名称（APN）-重置），选择“net”的接入点尝试 ；

7 备份数据，清除数据后先不恢复备份，尝试是否正常。如不正常，可前往售后网点检测。

补充说明：一些地区支持4G但信号情况很差，也可能导致网速过低。

小米手机无法上网解决方法：1、重启手机；2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；3、依次进入手机的设置-移动网络（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击接入点名称（APN）-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。