1、华为手机开启了数据流量却不能上网,首先检查是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的,建议把wifi关闭。
2、其次查看SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
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华为手机无法访问移动网络,可以根据下面方法进行操作尝试的:
1、如果数据业务无法上网的话,要确认SIM卡是否识别,使用的是不是标准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试的。
2、要确认是否开通了移动数据上网业务的:根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务,详情可以咨询网络运营商的。
3、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的:如果也无法上网,可能是SIM自身的原因,建议更换新的SIM卡的。
4、确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的,建议拨打运营商服务电话,然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足,建议进行充值的。
5、如果以上几种步骤都没有问题的话,确认移动数据开关是否打开的。 从状态栏向下滑动,检查“移动数据”开关是否打开的。
6、如果已经打开的话,仍然一直无法上,建议重启手机之后再次尝试的,如果重启后无法恢复正常,建议备份好数据,尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。
备注:
如果仍然无法解决问题的话,建议备份好数据,到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
华为手机开启了数据流量却不能上网怎么办?接下来给大家梳理了几种常见方法,希望对大家有所帮助:
01我们打开状态栏看看,我们是不是把WiFi也打开连接上的,因为手机同时打开WiFi和数据流量的时候默认使用WiFi网络,所以把WiFi关闭试试看。
02插卡异常或手机欠费或当地无信号都会导致无法正常上网,所以建议检查手机SIM卡是否能被手机正常识别,查询手机卡有没有欠费,信号栏状态是否网络正常。
03检查手机移动数据有没有打开,打开后如图所示。
04打开数据流量后,状态栏图标会变亮,我们可以打开网页试试能不能上网,如果打开数据后依然无法上网,建议使用以下方法尝试连接到网络。
051重新打开移动数据,观察数据图标是否显示正常。数据图标显示如下,可以使用数据流量上网的标志:有上下行的箭头出现(简称数据图标)
有箭头存在证明有数据交互,上网正常。
062如果“方法1”还是不成功,可以尝试在状态栏开关中点击启动飞行模式,过一会再点击关闭飞行模式。如下图所示。
073如果“方法2”依然不行,可以尝试进入“设置”-“双卡与移动网络”-选取“SIM卡信息”中无法上网的移动网络 -“接入点名称”-重置为默认APN(详细步骤如下图所示)。
084重启手机尝试数据连接。
095做对比测试,将该手机卡放入别的手机尝试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机尝试。如果别人的卡在自己手机上能用,则建议去营业厅换卡。(有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题)。
106若上述方法依然无法解决问题,可以尝试先把手机资料备份,将手机恢复出厂设置。
11如果显示了数据图标也不能上网,如果能打开网址或应用打不开,则可能是:网页比较大、网络环境不是很好、网站或相应应用的服务器有异等等,这个时候我们可以等网站恢复正常后再尝试连接。如果所有网页都无法正常浏览,则是手机卡问题,请参照方法2尝试重新连接移动网络。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
是不是设置里面禁用了?还可以确认手机号码是否开通了GPRS功能,这个建议拨打当地10086确认一下。一般手机的上网参数都是预先设置好的,您可以直接上网试试。如果您的手机未设置好上网参数,您可按照如下方法设置上网参数后,再进行上网。 依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”,并按如下参数设置,设置后点击menu保存。 名称:随意 接入点名称:cmwap 代理:1000172 端口:80 用户名:默认<未设置> 密码:默认<未设置> 服务器:wapmonternetcom MMSC:默认 彩信代理:默认 彩信端口:默认 彩信协议:默认 MCC:默认<460> MNC:默认<00> 身份验证类型:<无>
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您的手机状态栏显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:
1 请确认未禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号,或仅显示一张卡信号。
2请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
3请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
4请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
6请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
8请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无服务,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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