手机卡被锁住了，在不知道PIN码的情况下，可以按照下面的步骤来操作：
1、以中国联通手机营业厅APP为例，使用手机号码登录之后，点击页面底部“我的”菜单，选择“安全中心”选项；
2、在打开的页面中，点击“我的PUK码”菜单项；
3、最后，即可查询到该手机SIM卡的PIN码和PUK码，即使PIN码输入错误，也可以使用PUK码进行解锁。
三星手机pin码都忘了可以通过以下方式解锁。
方法一
1关机后同时按电源音量+，进recovery模式，双清一下（英文界面是运行二个wipe字样的选项）r如图红框内两项，进行双清。
2选择 reboot stystem now 重启手机进入系统，此时就不需要密码了
注：这样会删除所有用户数据，请谨慎决定双清。
方法二
1确定手机是否绑定了三星账户，若绑定了三星账户手机同时开启数据的情况下，可登陆以下链接通过手机的远程控制自行解锁
解锁网址：三星账户服务
联通手机卡的PIN是用来保护SIM卡安全的密码，因此PIN码的初始值一般是1234。
温馨提示：
1、当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁。这时您可通过“中国联通APP”（我的联通--安全中心--我的PUK码）或到营业厅查询PUK码信息后，输入PUK码才能解锁。
2、共有10次机会输入PUK码，超过10次后，SIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效，这时只有重新到营业厅补卡。
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