手机网速突然变慢是什么原因？

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9 请重置APN尝试

方法 1:

a点击设置；

b在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；

c点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e点击重置为默认设置。

方法 2：

如果您的手机是EMUI 100及以上的系统，或HarmonyOS 20及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：

a点击设置；

b点击移动网络，随后点击移动数据；

c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；

e点击重置为默认设置。

温馨提醒：

如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X的系统，您可以按以下步骤进行操作：

设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。

10 请还原网络设置尝试

（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。

（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。

（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。

温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

一、手机流量速度慢的原因：

1、4G网络本身的原因。

就目前来说4G的基站已经完全成熟，也就是说基站的数量是有限的，但是用户的数量在增多，这就会导致接口不够用，部分用户的网络速度会降低。然后就是大多数人都使用的不限流量的套餐，或者是限流门槛很高的的套餐，也会导致4G的网速变慢。

2、手机的原因。

手机使用时间久了固件开始老化，会导致手机的性能出现问题，影响4G网络的使用。手机的SIM芯片使用时间过长和手机接触不良，或者SIM出现了损伤，这些都会造成网络速度变慢。所以手机零件的老化也是手机网速变慢的重要原因之一。

因此，条件允许的人为了保证网络的正常使用，可以定期更换手机，而条件不允许的人则应该在日常生活中减少手机固件的损耗，避免一些碰撞和摔手机的情况出现。

3、4G变慢也有所处的环境的原因。

比如在人流量大的地方或者人密集的地方网络就会特别差，像是在火车站、人群密集的景区等地方，网络就会变慢。在早晚高峰的时候也可能会出现4G网络变慢的情况。当然距离4G基站过远的地方，网络也会变差，毕竟距离越远信号也就会越差，而且基站的容量也是有限的。

二、解决方法：

1、自己移动到人流量比较少的地方，这时候附近上网的人少了，从而基站分给每个人的流量就变多，上网速度自然而然就变快了。

2、找手机运营商来查看一下手机情况，解决一下技术问题。如果急需用网，那么可以去附近的商场、景点去蹭网。

3、选择更改网络选项，在手机设置中选择只用3G网络，放弃4G。相比于4G网络而说3G网络覆盖的范围更广，使用人数会更少。所以不太可能出现网络拥堵的现象。不过缺点是网速也不会特别快。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机连不上无线网 显示不出来网页认证

1、关闭并重启wifi

在使用手机进行上网时，手机中会保留一个有wifi连接并分配的网络ip地址，这个ip动作会被应用到当前连接的wifi网络中，而如果地址出现冲突，就需要关闭并重启手机的wifi网络连接来解决不能上网的问题了。

解决方法：将WLAN开关滑动关闭，等待一会儿后，再将此开关重新打开就可以了。

2、忘记网络

如果上述的解决方法一没能解决手机连不上无线网的问题的话，这时在手机的WLAN连接界面中，对该网络选择忘记，成功忘记网络后，再重新进行网络的添加就可以了。

3、检查wifi密码

一般情况下，手机连接不上无线网，可能是因为wifi的密码被更改了，这时就需要重新进行wifi网络的连接。

4、查看wifi高级设置

如果上述的三种方法都尝试过后，依然没有解决此问题的话，就需要对手机wifi的高级设置进行相关的设置了。

解决方法：找到代理服务器设置，确认没有使用代理服务器。如果发现部分IP地址或者是域名，将其删除就能解决手机连不上wifi的问题了。

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。

3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

7 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。

8 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

9 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：

（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：

1手机关机重启。

2清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。

3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。

4若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试