手机耗电异常快怎么办？

若使用的是vivo手机出现耗电的现象，降低电量消耗，建议操作以下方法：

1、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；

2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；

3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；

4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；

5、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。

6、若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

手机的耗电时长与手机型号、使用习惯等相关联，您可以根据以下场景进行排查：

1、低温环境耗电快（冬天、室外使用手机）：

低温下锂电池活性变差，这是正常的现象，当手机回到正常室温环境下便会恢复正常。手机正常工作的环境温度为0℃~35℃。

2、5G耗电快：

目前使用5G网络时，4G网络是同步开启的，所以相比以前4G网络耗电会快些，若您周围没有5G网络或暂时不使用5G网络，建议您先关闭5G网络。

3、信号弱耗电快：

（1）Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格）：因频繁搜索信号和发射信号，此时会增加能量消耗，建议您连接网络强Wi-Fi。

（2）手机信号差（信号格低于2格）：在信号差的场所，手机会提高网络切换的能力及搜网频率，导致耗电快，属于正常现象。建议尝试对比不同运营商的卡，选择较优信号的运营商或尝试与运营商进行反馈。

（3）在人群拥挤区域，因数据网络带宽分配受限，手机会提升网络切换频率，导致耗电快（虽然信号格式满格，但加载很慢），属于正常现象，建议您连接附近较强Wi-Fi使用。

4、手机升级后一段时间耗电快：

升级后因系统自动优化处理需要一定时间，此过程可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复。

5、越复杂的应用越耗电：

玩游戏比看视频更耗电，看视频比听歌更耗电。

您可以尝试以下方法降低手机耗电：

1、设置屏幕亮度

操作方法：设置 > 显示与亮度 > 自动调节亮度

2、降低屏幕刷新率

操作路径：设置 > 显示与亮度 > 更多 > 屏幕刷新率 > 标准刷新率

3、减少亮屏时间

操作路径：设置 > 显示与亮度 > 自动息屏 > 15s

4、关闭暂不使用的功能，即用即开

如WiFi、蓝牙、NFC、GPS等，在不需要使用时，可以将其关闭。

操作路径：下拉通知栏，关闭WiFi、蓝牙、NFC、GPS等按钮

5、启用省电模式/超级省电模式

操作方法：设置 > 电池 > 省电模式/超级省电模式

6、清理后台程序

手机后台程序过多，会增加应用程序耗电，建议您清理暂时不用的后台应用程序。

7、关闭软件自启动

操作方法：设置 > 应用管理 > 自启动管理，关闭不需要自启动应用的自启动权限

8、关闭不必要的应用通知

操作方法：设置 > 通知与状态栏 > 通知管理，关闭不想显示通知的应用

9、设置消息免打扰

若微信/QQ频繁接收消息并点亮屏幕，会造成屏幕电量消耗过多，建议您将不常用的群组消息设置“消息免打扰”

10、卸载耗电量大且不常用的软件

操作方法：设置 > 电池 > 耗电详情，查看各软件耗电情况，找到对应软件的图标，长按图标，选择卸载。

设备电量消耗较快主要有以下因素：

1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；

2、后台运行大量的程序会增加耗电；

3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；

4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；

5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电；

6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。

若使用的是vivo手机，可以通过以下方法优化电池续航能力：

1、请查看手机信号是否良好且稳定

信号不好时手机会频繁搜索网络，从而导致消耗更多电量

2、请调整软件以及设备相关设置

(1)、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。

(2)、屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；

(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时，可以关闭功能减少耗电；

3、请查看软件耗电情况：排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。

（1）、请进入设置>电池（或>耗电排行）或i管家>实用工具>电池管理查看是否存在不常用但耗电量较大的软件，如有异常耗电软件，建议卸载或到应用商店重新下载安装。

（2）查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。

4、启用省电模式

请进入设置>电池开启“省电模式”或“超级省电”，降低手机功耗。

若以上操作后仍感到手机耗电异常，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

若使用的vivo手机，日常生活中需要使用手机的场景越来越多，耗电情况主要和手机运行状态有较大关系，比如玩游戏、看视频和直播、视频通话聊天、后台运行大量程序等场景会消耗较多电量；手机屏幕亮度越高，音量越大，或使用数据网络，随着使用时间变长，消耗的电量也随着变多。

降低电量消耗，建议操作以下方法：

1、普通使用场景，比如使用社交软件、听歌、看小说等对网速需求较低的场景建议使用4G数据网络，需要更快5G网络玩游戏或高速下载文件时，再启用5G数据网络，能有效延长续航时间；

2、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；

3、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；

4、清理后台不必要的程序，平常可以多使用“一键加速”功能；

5、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；

6、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。