尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置);
3若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若S4手机屏幕颜色显示不正,建议进行以下操作:
1更换手机壁纸尝试。
2重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3查看下是否开启了负色的功能(设置--辅助功能--负色),关闭然后重启手机查看。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定
5问题依然存在,建议携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。
一、首先打开三星S4,然后在主屏界面中找到设定,然后点击进入“设定”。
二、进入三星S4设定之后,再点击“我的设备”选项卡。
三、进入我的设备之后,再选择“锁定屏幕”。
四、进入锁定屏幕设置界面之后,再选择“屏幕锁定”操作。
五、在屏幕锁定选项设置中,选择“密码”设置选项。
六、之后只要在如下界面中,输入密码,这里的密码就是填写手机屏幕锁定的密码,需要输入两次相同的密码。
需要注意的是,密码必须填写自己不容易忘记的,以免后期出现自己忘记密码,无法进入手机操作。
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