mate8支持快充,充电时会产生一定的热量,也会影响充电,建议使用标配的充电器,关闭后台运行的应用,灭屏充电,充电时不要使用手机。
重启后才能充电的现象,大部分情况下是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现这种现象。
Mate8手机无法正常充电可以尝试一下操作:
需要检查无法充电的原因:1,要检查数据线充电器充电接口和插座是不是接触不良导致的手机无法充电。2,要检查数据线、充电器、充电接口和插座是不是有所损坏,如果损坏要立即更换的。3,检查手机温度是不是过高。华为手机有特有的过热保护设计,当手机温度较高的时候,会停止充电功能的。建议充电的时候不要进行玩游戏、看视频等,高消耗应用。
步骤1:如果电池电量完全耗尽的话,需要在连接原装充电器充电 5分钟以后再查看手机是不是恢复正常的。
步骤2:如果使用移动电源充电的话,需要注意输出电流大小与手机匹配的。不匹配的话,也会导致手机无法充电的。
备注:
如果以上步骤仍然无法解决充电问题,建议在有的电的情况下备份好数据,并且携带购机发票前往售后服务点检修的。
一:确认数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良或者损坏。可以通过连接其他手机确认:如果其他产品不能充电的话,有可能是数据线、充电器、插座接触不良或者损坏造成的,建议重新插拔或者更换后尝试的。
二:如果其他产品可以充电的话:建议多尝试几次,如果手机插充电线始终没有任何反应(如出现充电图标,指示灯亮起),可能是充电接口的故障,建议携带购机发票前往售后服务点检修的。
如果有反应,建议可以尝试进行以下步骤:
1,要确认是否可以开机的:如果可以开机的话,要确认充电的方式是不是正确的,如果使用的是标配充电器数据线的话,需要检查手机温度是否过高的。如果是,是因为华为手机有特有的过热保护设计的,当手机温度较高的时候,是会停止充电功能的,等待手机冷却后重新尝试充电的。建议充电的时候不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
2,如果使用的是非标配充电器或者数据线的话,可以更换标配的充电器数据线,然后尝试是否可以正常充电的。如果可以的话,建议使用标配充电器和数据线进行尝试的,使用非原装充电器数据线的话,不能保证手机可以正常充电的,而且不能保证非原装充电器充电安全的。
3,如果是通过电脑USB口充电的话,确认是否采用的是标配充电数据线。如果采用的是标配充电数据线的话,要确认是不是使用的台式机。是的话,可能由于电脑USB接口供电不足导致饿,建议将手机数据线连接到电脑主机后置的USB接口的。
4,如果使用的是移动电源充电的话,要确认是否采用的标配充电数据线的。如果是,要检查移动电源输出电流大小是否与手机原装充电器一致的。如果不一致的话,因为移动电源输出电流大小和原装充电器不一致的,可能是会导致充电不正常。建议直接通过标配充电器连接电源充电的。
亲,1、请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良,建议重新插拔。
2、请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否损坏,如果损坏请更换。
3、若电池电量完全耗尽,请在连接原装充电器充电 5分钟后再查看手机是否恢复正常。
4、请检查手机温度是否过高。华为手机有特有的过热保护设计,当手机温度较高时,会停止充电功能。建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
5、若使用移动电源充电,请注意输出电流大小与手机匹配。例如,若手机使用的原装充电器输出电流为 2A,移动电源输出过小于或大于 2A 都可能导致充电失败。
6、经过上述操作后问题仍然存在,请备份重要数据,携带购机发票前往售后服务点检修。
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可能是数据线损坏。
解决方法:重新插拔数据线,看下是否正确连接,在"手机管家"-->“电池管理”中有个历史记录详细信息,看到充电形式:“USB”或是“交流电”,如果是USB,可能是充电器没插紧。如果是交流电,说明是正常充电。
可能是大版本升级后残留数据出现异常原因。
解决方法:恢复出厂设置一下或者双清手机。
直接去华为售后服务中心,让售后人员检查。
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