一、忘记密码
若您忘记帐号密码,您可以根据以下场景进项操作:
1、若手机已经登录帐号,可进入设置>首行头像>登录与安全>重置密码,按照页面提示进行密码重置
2、若手机未登录帐号:可进入设置>登录帐号点击登录页面的忘记密码,通过手机号/邮箱进行密码重置
3、如果无法通过上诉方法重置,可以通过帐号申诉找回(申诉网址:https://safeheytapcom/webapp/)
二、帐号申诉的操作指引
1 打开申诉链接:https://safeheytapcom/webapp/
2 若记得帐号,则输入帐号,点击“开始申诉”
3 确认待申诉帐号,正确则点击“申诉此帐号”,错误则点击“上一步”,重新输入帐号
4 若忘记帐号,申诉首页则点击“忘记帐号”
5 选择一项您记得的信息,填写信息,点击“下一步”
1)若选择“商户订单号”,可点击“商户订单号”按钮查询
2)需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
6 选择需要申诉的帐号,确认无误后点击“申诉此帐号”
7 根据自身情况,选择帐号申诉的原因,点击“下一步”
8 填写帐号历史信息,填写完成点击“下一步”。点击“曾用密码、曾绑手机号码/邮箱地址、曾登录手机型号、曾登录手机IMEI、商户订单号”右边的图标“+”可添加多项信息
1)IMEI为重要信息项,点击“曾登录手机IMEI(重要)”右边的图标“i”,可弹出IMEI查询指引
2)在弹出页面点击“如何查找IMEI”,则弹出具体查看路径
3)商户订单号为重要信息项,点击“商户订单号(重要)”右边的图标“i”,可弹出商户订单号查询指引
4)在弹出页面点击“如何查找商户订单号”,则弹出具体查看路径,需要通过具体的扣费渠道选择查询方式
9 上传申诉资料,点击下拉选项“”选择证明材料类型(有多项证明材料可点击“选择类型”右方的“+”,添加多项证明材料,点击“查看示意图”可查看材料查找路径以及上传标准),上传后点击“下一步”
10 填写身份信息,点击“提交申诉”。申诉通过后,您所申诉的帐号将会自动认证您填写的身份信息
11 提交成功后申诉结果将短信发送到上一步填写的手机号码上
三、查询申诉进度
1 若短信未收到申诉结果,可打开申诉提交完成后下发的短信里面的链接
2 申诉流水号确认无误后,点击“查询”,即可查到申诉结果
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
OPPO帐号可用于登录游戏中心、软件商店、主题商店、OPPO官网等平台的帐号。如果你忘记OPPO账号的密码,可能想了解以下内容:
忘记绑定信息,或者绑定信息无法验证
如果你不记得OPPO账号的绑定信息;或者因为绑定的邮箱、手机号码不再使用等原因无法进行绑定信息验证的操作。你可以通过申诉尝试找回密码。
通过绑定信息找回密码
如果你的绑定信息可以正常进行验证,可以按照以下步骤操作,重新设置OPPO账号的密码:
1、进入官网登录界面,点击“登录遇到问题”,再选择“找回密码”;
OPPO手机帐号,也叫欢太帐号,使用自己的手机号码注册登录后,您可以在OPPO商城购物,也可以享受欢太平台提供的各类互联网服务比如云服务、查找手机、领取积分、兑换奖品、玩游戏,享受会员权益,OPPO账号它在三个品牌(OPPO、Realme、一加)手机上都是通用的。
如果忘记了账号密码,若您帐号绑定的手机号码和邮箱还在使用,可通过手机号码或邮箱作为帐号进行登录。
您也可按照以下操作方法修改密码,
若手机已经登录帐号:可进入「设置>首行头像>登录与安全>修改密码」,点击“忘记密码”,按照页面提示操作后即可重置新密码。
OPPO手机帐号,也叫欢太帐号,使用自己的手机号码注册登录后,您可以在OPPO 商城购物,也可以享受欢太平台提供的各类互联网服务比如云服务、查找手机、领取积分、兑换奖品、玩游戏,享受会员权益,OPPO账号它在三个品牌(OPPO、Realme、一加)手机上都是通用的。
如果忘记了账号密码,若您帐号绑定的手机号码和邮箱还在使用,可通过手机号码或邮箱作为帐号进行登录。
您也可按照以下操作方法修改密码,若手机已经登录帐号:可进入「设置 > 首行头像 > 登录与安全 > 修改密码」,点击“忘记密码”,按照页面提示操作后即可重置新密码。
本回答适用于所有OPPO机型。
oppo安装密码忘记了怎么办,如果OPPO手机安装需要输入的OPPO账号密码忘记了,可通过以下方法找回,忘记OPPO帐号的解决方法:
1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱,可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆;
2、未绑定信息或绑定信息被修改,通过申诉找回OPPO帐号。
忘记OPPO帐号密码可以通过
1、登陆界面--忘记密码--选择验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。
2、若绑定信息无法验证,建议通过申诉找回密码
OPPO手机安装软件的密码就是注册的OPPO账号密码,忘记OPPO帐号的解决方法:
一、OPPO帐号绑定了手机或邮箱,可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆;
二、未绑定信息或绑定信息被修改,通过申诉找回OPPO帐号。
三、另外可以新增指纹为安全验证方式,这样就可以使用指纹验证安装程序了,以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:
1、首先在OPPO R9S手机桌面点击“设置”。
2、进入设置界面以后,下拉菜单,选择“指纹与密码”选项。
3、进入以后打开“安全验证”的开关,然后点击“添加指纹”。
4、最后按系统提示录入指纹即可,这样就可以使用指纹验证手机安装程序了。
以OPPO R11手机为例,可以自助找回,具体方法如下:
第一步,在手机桌面点击“OPPO会员”。
第二步,选择“登录遇到问题”选项。
第三步,打开“找回密码”进入。
第四步,输入OPPO帐号。
第五步,使用注册OPPO帐号的手机号获取验证码。
第六步,验证通过以后即可重设OPPO帐号的密码了。
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