vivox5v可不可以用移动和联通4g？

X5V不支持移动、联通4G网络，可以支持电信2G、3G、4G网络以及移动、联通2G网络。

可以查看以下X5V所支持的网络频段：

GSM850/900/1800/1900

CDMA2000：BC0

FDD-LTE：B1/B3   TDD-LTE：B41

对比全网通机型所支持的网络及频段：

2G GSM ：850/900/1800/1900MHz 

2G CDMA： 800MHz 

3G WCDMA：850/900/1900/2100MHz；

3G TD-SCDMA：1880/2010MHz；

3G CDMA2000：800MHz 

4G TDD-LTE：B34/B38/B39/B40/B41(100M)；

4G FDD-LTE：B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8 

4G+ TDD-LTE：B38/B39/B40/B41；

4G+ FDD-LTE：B1/B3

全网通机型支持移动、联通、电信SIM卡，两张卡不能同时享受4G网络，如卡1使用4G卡，卡2就不能使用4G网络，如果卡2使用4G网络，卡1就不能使用4G网络，数据网络切换手动选择完成置换；不支持两张电信卡同时使用。

您好！

　　在双卡状态下，进入设置-更多设置-网络-蜂窝数据后会弹出选项，您可以选择SIM1/SIM2/关闭这三种状态。进入双卡网络可以设置接入点等网络设置。也可以从通知栏打开移动网络时选择使用对应的手机卡上网，通知栏打开方法：用手指从屏幕最上方向下拉就可以打开通知栏哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

 根据描述，建议尝试以下方法操作试试：

1、手机SIM卡是否为电信4GSIM卡，是否开通4G流量套餐。

2、所在环境是否有4G网络覆盖。

3、进入设置-网络-网络模式选择4G（优先）3G/2G。

4、先将手机重启试试，或者进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。

如果尝试了上述方法还是不能解决问题，建议到售后服务中心检测一下手机的，请放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的，可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml