可以
1、该机型是一体机,电池是不可以拆卸的。
2、如果你要更换手机电池,建议你携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心更换原装电池使用,售后会有相关人员为你妥善处理。服务中心执行的是全国联保,配件价格是统一的。
3、也可以到当地售后服务中心检测维修的,售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。可以通过关注“vivo智能手机”公众号,进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务,进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:
1您可以长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
3通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
4尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
vivo X5V手机可以更换电池的,可以前往当地vivo售后服务中心更换原装电池,vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装电池。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和****可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
vivo X5手机是可以更换电池的。
补充:手机配件价格可以在vivo官网--服务--自助服务--配件查询--搜索手机型号即可查询到。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到零配件价格
4、输入手机型号及配件即可查询到配件价格
可以前往当地vivo售后服务中心检测更换电池,在vivo售后服务中心更换电池是不收取手工费 用的,售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入全部网点输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
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