如果您使用的是华为手机,手机显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:
1 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
2 请更换其他手机卡尝试
建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看,如果其他手机卡信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
3 请移动当前所处地点尝试
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机无服务。
您可以通过是否只在同一区域时手机无服务,或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也无服务,判断是否为当前区域网络覆盖差导致。
4 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a点击设置;
b在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 100及以上或Magic UI 30及以上的系统,或HarmonyOS 20及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a点击设置;
b点击移动网络,随后点击移动数据;
c在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8X 、EMUI 9X或Magic UI 2X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
5 请还原网络设置尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
华为手机WIFI连接不上可以尝试一下操作:
1请关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些(3~5米)再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点。
2请检查热点名称是否包含中文或其他一些特殊字符,如果包含的话,可能搜索不到(显示乱码),建议到路由器上修改热点名称,改为简单的英文和数字的组合,再重新尝试看是否能重新搜索到热点。
3请检查路由器是否设置了隐藏SSID(隐藏SSID的热点将不会被扫描到)。重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置尝试。如果查看其他手机能搜索到热点,建议您携带购机发票前往维修网点进行硬件检测。
如果WiFi万能钥匙搜不到或连接不上wifi,可进入“设置 > 权限管理 > 权限 > 读取位置信息 > WiFi万能钥匙”,设置成“允许”读取位置信息。
需要排查以下情况:
1WIFI信号较弱的情况下会无法连接上网络。
2如果网络本身无法上网,肯定无法连接上网络。
3对于需要WiFi密码输入后连接的网络,需要输入正确的密码。
4对于不知道密码的WIFI网络,查看WIFI名称后缀是否有“小钥匙”的图标显示,如果没有,表明没有共享过此WIFI,无法破解连接网络。
5有“小钥匙”的图标显示,还是无法连接上网络的,可能是WIFI密码已经更改,万能钥匙服务器端还未及时更新,可稍后尝试。
试试开飞行模式再关闭,或重启手机
1、若SIM卡可以识别,可以把卡插到其它能上网的手机上试试。看下有没有设置流量限制,进入设置>流量管理,关闭流量限制或重新设置更高的限制值。
2、一般手机会默认优先连接WLAN,WLAN不稳定会影响手机上网,可以关闭WLAN开关。
3、如果是手机或网络有问题导致的话,可以试试以下方法:点设置>>移动网络>接入点名称(APN)>菜单>重置为默认设置,重置APN,然后重启手机。关闭4G(有的移动定制手机没有4G开关,系统默认开启,在4G信号不稳定时,自动切换3G或2G),用3G网络,看下其他人有没有这种问题。
4、如果其他人也一样,可能是网络问题,建议问下当地网络运营商。进入设置>()启用4G,关闭启用4G开关。
5、再不行就备份好数据后恢复出厂设置,或升级最新软件版本。
6、如果还是不能解决问题,就先备份好数据带购机发票到售后服务网点检测看看啦。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
华为p9手机开启4G的步骤如下:
在手机上找到设置选项。点击进入。
进入手机全部设置点击称动网络。
移动网络设置界面下点击网络模式。
首选网络模式选择4G/3G/2G自动选择意思是如果附近近有4G的网络优选使用4G。如果没有自动转为3G以此类推。
或者用快捷方式,直接在手机的任务栏上开启4G开关就可以了。
注意:(1)手机卡支持4G网络,(2)附近有4G网络的基站。4G才可以正常使用。
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