手机应用安装一直显示安装中,可按照以下方法尝试:
1、重新下载安装尝试。
2、若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3、手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4、手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5、更新下手机系统版本后安装尝试
6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7、若问题依旧,将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
可参考以下应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。
步骤五、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
可查看应用安装失败排查步骤
1、若手机剩余存储空间不足,会导致安装失败,建议使用i管家清理手机存储空间。
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败,请备份软件数据,卸载旧版本后再安装。
3、应用商店安装应失败,可能是数据异常导致的,可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。
4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容,建议下载其他类似的软件使用。
5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用,请进入i管家--应用管理--权限管理--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。
6、若提示解析错误,可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏,建议重新下载或更换下载渠道。
若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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