1,在手机设置--单手操作--开启手势调出小屏,然后手指屏幕边缘向内滑动,再折返出屏幕外,即可调出单手操作的小屏模式。
2、长按返回键,屏幕中央会出现悬浮多任务框。该悬浮框提供5个快捷方式:视频、音乐、小屏、便签和收件箱。
点击悬浮框中央的“小屏”图标即可开启小屏窗口。通过小屏窗口,我们可以操作整个屏幕。也可以把这个小屏窗口移动到屏幕的左下角和右下角,但无法移动到左上角或右上角。
如果觉得小屏窗口过小或过大,可以返回之前的悬浮多任务框,点击框内左上角的设置图标,进入悬浮多任务设置界面,修改小屏悬浮窗大小。
步骤如下:
1,长按返回键,屏幕中央会出现悬浮多任务框。该悬浮框提供5个快捷方式:视频、音乐、小屏、便签和收件箱。
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点击悬浮框中央的“小屏”图标即可开启小屏窗口。通过小屏窗口,我们可以操作整个屏幕。也可以把这个小屏窗口移动到屏幕的左下角和右下角,但无法移动到左上角或右上角。
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如果觉得小屏窗口过小或过大,可以返回之前的悬浮多任务框,点击框内左上角的设置图标,进入悬浮多任务设置界面,修改小屏悬浮窗大小。
软件无法全屏显示解决方法:
1、您可以先进入手机设置--显示与亮度--应用全屏显示/第三方应用显示比例中,开启对应软件的开关;
2、进入设置--系统导航--选择导航手势--导航手势样式设置为“无”;
3、若仍不能全屏,则表示该软件自身暂未适配手机比例,故不能在全屏比例下显示,需等待软件适配后再体验~
“安全模式”是Android原生系统功能,该模式下只加载系统必要程序,系统之外的第三方软件会被禁用(应用图标显示灰色),以避免第三方软件造成的问题。进入手机安全模式可以检测系统基本功能是否正常,排查并卸载影响系统安全和不稳定的第三方应用。
附图:手机安全模式界面:
进入该模式后,只需重启设备即可退出,具体方法如下:
1、长按电源键,直到屏幕显示关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮重启设备;
2、若长按电源键无反应,可尝试强制重启设备。
具体机型强制重启操作方法可点击网页链接查看。
重启设备后仍然进入“安全模式”,可按以下方法进行排查:
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键;
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键;
经过排查仍未解决,可携带设备前往 vivo客户服务中心 处理;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若指的是手机屏幕显示变色,可参考以下信息:
1、确认是否开启 自适应环境色温(适用于iQOO 8 Pro、vivo Pad等支持该功能的机型,其他机型可跳过该步骤)
请进入设置--显示与亮度--屏幕色彩--自适应环境色彩,查看功能是否开启。如果功能开启,屏幕会根据环境光智能调节屏幕色温,屏幕显示色彩会发生变化,建议关闭功能查看。
自适应环境色彩 功能介绍:iQOO 8 Pro配备色温传感器,可检测环境光色温,使屏幕显示实现色温自适应功能,让屏幕色彩显示更加真实自然的同时还可以缓解用眼疲劳,降低屏幕功耗。使用iQOO 8 Pro看照片、、视频等,真实自然,电子书阅读时带来纸质般阅读体验,游戏时还可实现游戏护眼效果。
2、确认是否开启 视效增强 (适用于iQOO 8、iQOO 8 Pro机型,其他机型可跳过该步骤)
请进入设置--显示与亮度--视效增强,查看功能是否开启。如果功能开启,部分软件画面的色彩和对比度会得到优化,显示效果有所不同,建议关闭功能查看。
注:开启视效增强后,下方会显示支持的视效增强的软件,如:腾讯视频、i视频、优酷视频、西瓜视频、哔哩哔哩,需要开启对应软件才能体验功能。
3、确认是否保护膜导致偏色
请查看屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议撕掉贴膜后查看。
4、调节屏幕色彩模式和色温
进入设置--显示与亮度--屏幕色彩,调节色彩模式和色温。
5、屏幕显示黑底白色
这是开启颜色反转功能后的效果,可以进入设置--快捷与辅助--无障碍–颜色反转,关闭功能后查看。
6、屏幕显示异常(红色显示绿色或者绿色显示红色)
可能是开启了色彩校正功能,开启后为帮助视力偏弱的人士更方便识别屏幕颜色,视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。进入设置--快捷与辅助--无障碍--色彩校正,关闭后即可。
7、屏幕显示深色调
这是开启了深色模式后的效果,可以进入设置--显示与亮度--深色模式,关闭功能后查看。
8、屏幕显示偏黄
可能是开启了护眼模式,可以进入设置--显示与亮度--护眼模式,关闭功能后查看。
若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
可进入手机设置--显示与亮度--屏幕分辨率,点击对应分辨率即可设置。
注:目前仅部分机型支持该功能,若无此选项则表示不支持,具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
手机的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。
若是指屏幕不灵敏,可按以下方法排查处理:
1、如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。
关闭无障碍服务的方法可点击网页链接咨询在线客服。
3、如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往vivo客户服务中心重新贴膜。
6、 如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器前往vivo客户服务中心检测处理。
8、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新兆悄没机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
9、 系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
10、设备若处于省电模式下(状态栏电池图标显示**),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
11、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接 进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
1、小屏模式的关闭方法:您可以直接点击小屏幕右上角的“X”符号即可关闭,或者将手指从屏幕边缘滑向屏内,再折返滑出屏外,也可关闭。
2、小屏模式的打开方法:您可以进入设置--单手操作--开启手势调出小屏,然后手指屏幕边缘向内滑动,再折返出屏幕外,即可调出单手操作的小屏模式。
可以查看以下内容:
一、主动分屏的操作方法:
在支持的应用界面,从屏幕三指下滑或在屏幕中下部分三指上滑可手动分屏。
查看支持分屏应用的方法:
Origin OS Ocean及以上系统机型:进入设置--快捷与辅助--多任务--手动启动分屏,查看相关启动方法;
Funtouch OS 92/iQOO UI--OriginOS 10系统机型:具体支持情况请进入设置--快捷与辅助/系统管理--分屏多任务--手动分屏中查看。
Funtouch26至Funtouch OS 91系统机型:具体支持情况请进入设置--分屏多任务--消息分屏/手动分屏中查看。
Funtouch26以前系统机型:具体支持情况请进入设置--分屏多任务--关于分屏多任务中查看。
二、消息分屏的操作方法:
1、OriginOS 3/ Ocean系统机型:进入设置--快捷与辅助--多任务--消息启动--打开“显示悬浮消息图标”--打开对应软件的开关;在悬浮消息展开样式--可选择“分屏展开/小窗展开”。
其他机型需进入设置--快捷与辅助/系统管理--分屏多任务--消息分屏--显示悬浮消息图标/消息分屏,开启对应软件的开关。
2、消息提醒:在全屏观看视频,电子书、新闻等场景如果有人通过微信、QQ或短信联系,会直接在页面的右上角弹出图标,提示未读消息;
3、查阅消息:轻轻点击消息图标,屏幕就会一分为二,一边视频一边聊天,互不影响 。
可以点击网页链接查看图文说明
三、分屏应用协作的操作方法:
在支持的应用全屏界面下三指上滑/三指下滑分屏后,长按半屏中的等信息,拖放到另外半屏中,如另外半屏支持此功能,则松手后完成发送或粘贴。
注:目前仅支持拖放文件管理中的本地文件和相册。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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