您可以这样做:
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏图案(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
2、 弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”;
3、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案;
4、 屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,您就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。
手机不自动锁屏怎么办?
1、进入手机设置--智能体感--智能亮屏中确认是否开启了“智能保持亮屏”,如有开启,需将其关闭;
2、进入设置--更多设置--自动锁屏中,确认是否设置了过长的自动锁屏时间;
3、将手机重启以下,观察是否会自动锁屏;
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会删除您手机中的数据)。
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