vivo手机应用商店无法更新应用

您可以更换时段或其它的wifi网络试试的，也可以进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部中找到应用商店并清除数据和缓存试试的，若还是不行，可以进入手机设置--更多设置--恢复财产设置--还原所有设置，该操作不会丢失手机数据。

若是使用的vivo手机，应用安装失败，可按以下方法排查处理：

1、安装按钮显示灰色，无法点击安装

为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用

2、允许安装未知应用

确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。

3、开启存储权限

在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试

4、删除下载记录及安装包

在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。

进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装

5、确认是否为多用户模式

进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载

6、清除软件数据

进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）

7、安装软件提示内存不足

设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负

►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；

►卸载手机中不常用的软件；

►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。

注：卸载软件的操作会将软件数据删除，请注意备份数据。

8、安装软件提示解析错误

安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。

9、系统软件安装失败

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；（操作前请备份好软件的重要数据）

在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。

10、软件与设备不兼容

部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

11、提示“高危病毒”

若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

您好 建议您将安装到手机中的程序移动到sd卡中再使用，您可以进入手机设置-通用-应用程序-已安装中将安装在手机中的程序移动到sd卡中。如果程序都移动了还是提示内存不足的话，您需要卸载几个安装在手机中的程序（也就是移动不了的程序）释放了空间才能再安装其他程序。

系统软件停止运行，可尝试以下操作：

       程序在使用过程中，会不断的产生缓存数据，当缓存越来越多，就会产生一些问题。

       解决方法：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）找到“停止运行”的程序--存储，点击清除缓存数据即可。

       运行程序需要一定的内存，所以当内存不足时，容易引起异常。

       解决方法：可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存。

       升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，手机系统不是最新版本可能影响到使用

       解决方法：进入设置--系统升级--检测更新系统。（部分机型进入设置--我的设备--Funtouch OS版本/iQOO Monster UI版本，检测更新系统）

       手机在使用过程中，存储的数据等越来越多，可能会有数据存储异常导致的问题。

       解决方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。（清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件）

建议进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装，如果已经是最新版本了，暂时是不可以升级的，若系统包安装失败了，建议先进行固件升级再更新手机系统，先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载，下载好固件包；再进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索“官网固件升级操作教程”这个帖子，里面有详细的步骤，按步骤进行操作。

如果软件已经是最新版本了，暂时是不可以更新的，如果有新的版本我们会在应用商店里面提示更新的，还请您耐心等待。

若指的是在应用商店更新软件失败了，建议您先尝试以下方法解决：

1、检查一下手机有没有正常联网，或者切换一下手机所连接的网络。

2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除数据。

3、进入设置--系统升级中下载最新系统版本安装。

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。