1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4重启手机。
5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
建议进行以下操作：
1将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2关机重启手机尝试。
3查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性。
4若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置
6如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好S6手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为手机进行检测。
工具原料：三星手机
步骤一、打开设置点击声音和振动（如图所示）
步骤二、点击铃声（如图所示）
步骤三、点击铃声设置即可（如图所示）
备注：按以上步骤操作即可
如果您想将自己喜爱的歌曲设置为指定联系人来电铃声，最简单的方法可以通过音乐播放器进行设置，具体操作方法如下：
1 在待机模式下，点击应用程序。
2 滑动屏幕，点击音乐。
3 屏幕上显示歌曲列表。
4 长按住一首想要设置为来电铃声的歌曲。
5 点击设定为。
6 将从头开始与手机铃声进行勾选，选择个别联系人，点击屏幕右上角的确定即可。
以三星S6为例，操作如下：
1、打开手机的时钟设置。
2、时钟列表中有四个选项，选择“闹钟”，点击下方的“+”。
3、设置好闹钟的时间和日期，在下方关掉闹钟的铃声，选择振动。
4、保存上述操作后，主界面多了一个闹钟的添加，在手机上方的菜单栏也会有提示。
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