手机出现开机一直卡在M界面(或者是气球、flyme界面)的情况,一般存在两种情况:
1手机之前升级固件不成功导致;如果纯粹是刷机失败导致,魅妹建议您重新再刷新下固件,升级时并勾选清除数据即可。
2手机突然间出现这样的问题,建议您将手机连接电脑,连接好之后长按电源键,手机关机;在确保手机有足够电量的情况下,按电源键加音量+键,进入升级见面,勾选清除数据,点击开始,手机自动重启即可!
要是您的手机出现自动关机的情况,可按照以下方法处理哦:
①排查是否没有电或者打开了自动关机功能;
②充电2至3小时左右排除电池的问题;
③下载了不兼容的软件,可能会造成手机死机并且自动关机,请卸载试一下;
④建议您备份资料后升级最新系统;
⑤以上操作均不能排除故障,可以到就近魅族认证中心处理哦!
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