你好,如果突然发现手机打不出去,也接不到电话,可能是下面几种情况:
1、检查一下是否是因为欠费而停机;
2、查看手机是否开启了飞行模式,直接关闭飞行模式再试一下;
3、检查手机是否有信号,然后来回移动走走,找到有网络信号的地方;
4、如果是在外地的时候,查看漫游权限是否打开,有当地网络信号没有;
5、重启手机试一下,还不行的话,有可能是手机出现硬件故障。
如果您使用的是华为手机,影响手机正常拨打电话的主要因素包括手机无信号或信号弱、所拨打号码不正确、SIM/USIM卡余额不足、设置呼叫限制、手机信号发射等问题,请根据您的具体使用状态参考对应的建议。
所有地方使用均有异常①确认是否有佩戴保护壳,建议取下尝试,因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。
查看手机信号如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
请确认手机是否开启VoLTE功能有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标,如果手机有4G信号,但没有HD图标,建议您开通VoLTE功能。
检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
如手机无法接打电话,可通过以下方式进行排障:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如在外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常;
5、尝试重启或更换手机后,再看是否能接打电话;
6、SIM卡出现问题,可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
如手机信号满格,现在无法接打电话,可通过以下方式进行排障:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能是否正常,建议更换手机再试;
4、如在外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常;
5、尝试重启或更换手机后,再看是否能接打电话;
6、SIM卡出现问题,可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
1、检查手机电话卡余额是否足够;
2、更换SIM卡对比,排查是否SIM异常;
3、进入手机手机“设置”--“关于手机”--“SIM卡状态”--“信号强度”,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
4、可更换下环境或开启飞行模式再关闭,尝试重新搜索信号;
方法3补充:
进入手机手机“设置”--“关于手机”--“SIM卡状态”--“信号强度”,查看下信号强度,更换时间地点联系人,排除网络问题;
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