追问:
没有
刚才我下载完**之后
还看了一下,就是在机器从起的时候我没点安全移出,然后我把数据线把出来以后,插的时候反了
我当时觉得怎么插不上呢,结果插反了,不过就一小会,在插就出线这样的情况了,是不是手机中毒了`还是连接出线问题了`
回答:
把电池拿出来,过一会再安上,如果还是这样就可能是下载时出的问题瞭。
追问:
那我现在应该怎么办呢
我刚才看了一下
如果插数据线呢
自动开机之后就在
储存设置那里卡了`想进也进不去了,我是不是应该拿到
服务那里修一下呢`现在是插上电池就自动开机
然后就提示
地电量自动关机`
回答:
我想你是拔USB时太快瞭,导致的。有另一块电池吗?或者就明天送去查下也可。
追问:
这个拨USB太快
有什么关系么?
拔快了
是不是那里损坏了?
可是我保质期到了啊`我拿专门修手机那里检查一下是不是也可以?
看起来这样的情况原因还是比较复杂的,有可能是手机电池的问题,也有可能是手机内部的毛病,建议先更换新电池试试,比如可以使用正宗的原装手机电池,或者是使用咱们国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池,要是更换电池后不再自动开机,说明手机没事,只要是以前的电池有毛病了,冷冻一下看能不能恢复。希望能帮助你。
如果三星手机出现自动开机的情况,建议:
1查看是否误触到手机的电源键。
2检查是否设置了关机闹钟功能(关机闹钟会实现闹钟前自动开机现象)。
3备份数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
4将您的手机升级版本后尝试。
5若条件允许的情况下,更换备用原装电池尝试。
6若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如果手机出现自动开机的情况,建议:
1检查是否误触到手机的电源键。
2查看是否固定时间自动开机。部分机器支持定时开关机,检查是否开启该功能。提示:目前大多数手机支持关机闹钟功能,关机闹钟会实现闹钟前自动开机现象。
3若非以上情况,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
你好,几种自动关机的问题和解决方法:
1、确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松,就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触,简单说就是挤紧电池,别让它随便晃动。
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象,也会导致供电不稳定,自动关机。此事建议更换电池。
3、主板故障,通常是CPU、存储器或者PM(电源管理)有问题,导致供电不稳定,此时需要送修。一般人不知道,根据手机三包法,手机产品是1年内包修的,如果厂家拒绝,可以打12315投诉或者到消协举报。
4、软件故障,因为软件运行出现BUG,内部机制自动判定重新启动,所以会发现经常自动关机,重新启动。可以重新升级一版软件试试看。
基本上就以上几种了~
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机出现自动关机的情况,建议您:
1若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。
2若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
3设定-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
4请备份数据(联系人、短信、等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
5若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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