卡刷方法：1备份手机数据 系统与安全>>备份，建议将系统数据、软件程序、账号和通讯录都做备份；2下载卡刷包下载刷机所需卡刷包，将下载后的卡刷包重命名为updatezip 并拷贝至SD卡根目录。进入“系统更新”应用，点击菜单键选择“重启到Recovery”。（也可关机状态下，同时按住音量上+电源进入）点击确定，手机会重启进入Recovery模式；3在Recovery中选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认。 选择清除数据>>清空所有数据；4成功清除所有数据后选择将updatezip安装至系统一并确认。选择确认等待完成，选择重启即可。
1 华为手机更新系统时死机咋办
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。
请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。
该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。
请勿边充电边玩手机。7、请确认是否安装了 microSD 卡。
请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。
建议更换优质 microSD 卡。8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。
某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。
请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。
2 华为手机系统更新死机了怎么办
1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测，无法备份数据可咨询工作人员。
3 华为手机在线升级系统,安装时突然死机,怎么办
1、检查电池是否接触不良。
有很多人的手机频繁死机重启，但送到维修店也查不出问题，这很可能就是电池的接触点氧化导致接触不良。这个情况通常出现在相对较长的手机上，而且极易被忽视。检查的方法很简单，轻轻拍一拍电池后盖几下，看看手机是否死机或重启。解决的办法也很简单，换一块新电池即可。
2、检查是不是内存卡问题。
如果将内存卡卸下来之后手机死机情况不再频繁出现，那极有可能是手机存储卡数据保护或者数据冲突。建议逐个删除相对不重要的数据，也可以直接格式化内存卡。格式化内存卡时要注意4K对其，分配单元大小选择4096，格式选择FAT32。
3、检查是否误删系统文件。
和电脑的C盘系统文件被误删一样，手机获取root权限后，如果被删除了误删了系统文件也很容易死机重启，甚至直接变砖不能开机，那只能通过刷机来拯救了。大家可以利用官方线刷工具进行线刷，100%有效。
4、可能是系统兼容性问题。
在厂商推送的系统中，有些开发版的系统并不那么稳定，甚至会出现很多问题。如果你的手机是在更新系统后出现死机或重启问题，那么卡刷回稳定版的系统，这一招非常有效。
5、不要同时开太多的应用。
有很多朋友使用手机的时候不喜欢按退出，而是直接按Home键回到桌面，这样未退出的应用一直在运行，一旦开启的程序过多，手机就会出现死机的情况。笔者建议最好不要同时打开几个应用，并且及时清理在后台运行的进程。
6、定期扫描查杀手机病毒。
如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后，手机频繁死机，那是您的手机中病毒了，这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。如果实在无可救药了，将重要的资料保存好之后刷机吧。
7、低配手机切勿操作过快。
如果给手机下达指令过快，极有可能出现死机的情况，这样的问题在配置低的手机中会存在，特别是内存仅为1GB、CPU只有双核的旧手机。避免操作过快，自然可以避免此类情况导致的死机。
8、充电时别玩大型游戏。
因为手机充电会发热，玩游戏也会发热，充电时候玩游戏，时间长了最容易出现发热死机的情况，这是手机的一种自我保护机制。发热量大的手机，尽量不要在充电的情况下玩大型游戏。
解决方案（逐一排查）：
1、如果已安装了360安全卫士安全软件，告知用户这个是360软件的问题，建议卸载软件。
如果手机反复重启进入不了界面，请在开机显示第一个画面时长按音量下键进入安全模式，在安全模式下将360等软件卸载掉（进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样），再重启手机查看问题是否解决。
2、如果插入了SD卡，建议拔出SD卡尝试。如果连接USB线，请拔掉USB线尝试。
3、建议先备份好数据，再同时长按音量上键+电源键，强制恢复出厂设置， 查看问题是否解决。
4、如果反复重启，手机无法正常开机，建议下载升级包进行尝试卡刷升级。
4 华为手机升级系统后容易死机,恢复出厂设置可以解决嘛
如果您的手机使用过程中出现黑屏、死机，您可能需要强制性关机再开机。
请长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制性关机不会清除手机的资料。重启手机后，如果您的手机出现以下状况：1、如果您的手机重启后依旧出现黑屏、死机 可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性。
请将手机恢复到官方系统使用。可能您误删除过系统文件。
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请您提前备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
如果您安装了microSD卡，可以尝试取下内存卡使用。如果取下microSD卡后手机恢复正常，建议您将microSD卡装入读卡器后连接电脑，在电脑端进行格式化操作，或者更换存储卡。
2、如果您的手机重启后操作某些软件出现黑屏、死机 安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份好重要数据后进行恢复出厂设置。
打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会死机或卡死。
请打开后台及时关闭暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源。玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。
某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。
3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机 充电时使用手机可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。
请勿边充电边玩手机。如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
5 华为手机系统更新后安装时死机了,出现这个画面不动了怎么办
请按以下方式尝试解决：
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式：
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
6 华为手机更新系统时强制关机后死机,开了机
问题是在升级过程中你强制关机中断而毁坏了系统，试试恢复出厂设置，不行只能去维修点重新刷系统了。
恢复出厂设置步骤。
1：先关闭手机
2：彻底关机之后，同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以了
4：按手机的音量键选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）即可
还不行只能花钱去售后服务点。
英文的意思是sd卡升级失败，从EMUI 40开始，华为手机没有再发布完整升级包到EMUI官网上，无法SD卡升级。
升级包名称要是UPDATEAPP，然后放到SD卡根目录下的 dload 文件夹里。
如果手机ROOT过或刷过非官方版本，是会导致升级失败的，可以备份数据后，送到华为授权的维修网点用专业工具升级。
没有ROOT或刷过非官方版本的话，可以在官网对应型号页面下，重新下载安装包升级，如果不行，建议备份数据后去网点检测。
若重新下载能升级成功，手机可能有短暂的不稳定，如果一段时间之后还是有问题，就备份数据后联系华为授权的维修网点检测。
不建议手机刷机。
1：刷机后，手机有可能无法达到最佳工作状态的，部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
2：刷机会带来无法预料的负面影响，一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用，并且无法恢复的话，是需要自行承担风险的。
3：对刷机引起的软硬件故障，华为售后维修网点可以按非保修处理的，并按普通的保外软件维修进行收费的。
1华为手机升级失败且不停重启怎么办
1 手机彻底关机之后，同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按，不要松，知直到进入recovery模式，注意：道在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
2 选择并确认：wipe data/factory reset（清空回数据/恢复出厂设置）
3 选择并确认：wipe cache partition（清空缓存）
4 选择并确认：reboot system now（重启手机）
主要原因是：
手机使用过程中如无故一直答重启，导致的因素较多，误删除了某个系统应用；或是安装或运行的软件间起冲突。
2华为手机刷机后还是不断重启怎么解决
华为手机刷机后循环自动重启，可以到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。使用系统修复功能（手机不能正常开机）此种方式会擦除用户数据，以下恢复方法会导致用户数据丢失，请平时做好关键数据的备份。操作步骤如下：
1、电脑端安装最新版本Hisuite
2、手机用USB线与电脑连接，关机状态下同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式
3、点击Hisuite手机助手“系统修复>；继续>；开始修复”
4、等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择）
5、手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。
注意：修复过程中请不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作。
（如重启手机导致的修复失败，请重新操作即可）
对已刷机或者root的手机进行强制升级有风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点解决。如果没有root手机，建议带购机发票到华为售后检修，无法备份数据可咨询维修人员。
3华为手机升级失败 不停重启怎么办
手机彻底关机之后度，同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按，不要松，直到进入recovery模式，注意：在recovery模式中按音量上下键表示问选答择，按电源键表示确定。
选择并确认：wipe data/factory reset（清空数据/恢复出厂设置） 选择并确认：wipe cache partition（清空缓存）选择并确认：reboot system now（重启版手机） 主要原因是： 手机使用过程中如无故一直重启，导致的因素较多，误删除了某权个系统应用；或是安装或运行的软件间起冲突。
4华为手机刷机后进开机界面反复重启
是系统文件丢失，需要重新刷机。
刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、、 、软件或者操作系统。通俗来讲，刷机就是给手机重装系统。
刷机可以使手机的功能更加完善，并且可以使手机还原到原始状态。一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常通过刷机来解决。
一般Andriod手机刷机分为线刷，卡刷，软刷和厂刷。刷机已经不再局限于手机行业了，像家庭中都会有用到的一些电子产品，这些电子产品中都有着主控的芯片，只要是通过一定的技术手段，向这些集成的芯片中重新写入新的程序都可以叫做刷机。
5华为手机刷机失败开不了机怎么办
您可以在电脑上下载HiSuite（华为官方手机助手），在主页面有修复功能，该功能支持部分机型，请查看是否有您的机型，如果支持请按照下述操作修复。
用USB线连接电脑和手机，然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修复模式。
启动华为手机助手，在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面，点击“继续”按钮，HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
下载完成后， 进入修复，手机端提醒用户系统正在更新，请稍候，请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作。
修复完成，设备将自动重启。
如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复。
SD卡本地升级
1 准备一张容量2G以上的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston， 或Kingmax等品牌。
2 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入“dload”文件夹中。
3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，为防止电量不足引起升级失败，保证电量充足或者在充电状态下进行升级。
4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间为5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。
6华为手机升级系统失败无限重启怎么回事
例如安卓手机升级失败无法开机，用户只能尝试刷机来修复手机的系统。
用户可以在官网或是手机论坛下载适来配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。
然后进入recovery模，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，源建议用户针对机型搜索方法。
进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，zd再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
7华为手机不断重启怎么办,双清也没用
如果手机出现不断重启，我们在华为手机的设置中找到恢复出厂设置就OK了。
1 首先在华为手机的主界面找到设置。
2 进入后，找到备份与重置。
3 单击后，选择恢复出厂设置。继续点击重置手机。好了，等手机重启后就恢复正常了。
4 还可以在设置里面选择“系统更新”。
5 点击检查更新。
6 然后就可以看到最新系统了，下载安装后就可以了。如果你手机会自动重启就按照这两种方法恢复吧。
8华为手机一直重启怎么办
请确认是否有root手机
解决办法：
到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险，尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复，建议去服务网点付费处理。若并未root手机，若强制升级不能解决建议携带购机发票到服务网点检修。
华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
硬件问题
电池接触不良
1、电池接触点
电池接触点是手机电池与手机主板上的一个**铜片的接触点位，主要用来采集手机电池的电力信息和向手机传输电力，用手指或者橡皮擦拭一下接触点，看看是否接触点金属片存在氧化现象。
2、电池仓缝隙
毕竟华为手机都是千元左右，手机零配件模具尺寸精密性要求不是特别严格，如果手机电池仓与电池之间存在缝隙，遇到手机稍微一点震动，手机就会出现自动重启。仔细查看一下电池放入电池仓之后是否出现缝隙，如果有，则在缝隙处垫一个纸片，防止电池在电池内发生移动。
主板
主板的电路和芯片模块比较多，如果某个电路的电容或者电阻出现问题，主板的工作稳定性下降，也会导致华为手机自动重启。
一、刷机准备1、备份好手机里的数据。2、确保手机的内存卡或SD卡有足够的空间（至少2G以上）。3、手机的电量百分之30以上。4、确认自己的手机版本号。在设置——关于手机——版本号里可以查看。二、下载刷机包登录华为官网，在技术支持里找到自己的手机型号，然后下载刷机包（固件版本一定要和自己的手机版本完全一致，否则很有可能刷机失败！）三、设置刷机包将手机通过数据线连接电脑，然后将下载的刷机包解压，再将dload文件夹复制到手机的内存卡或SD卡根目录下，确保 dload 文件夹中有一个“UPDATEAPP”文件。四：强制刷机取下手机，然后将手机关机。在关机状态下同时按住手机的音量+键、音量-键、电源键，同时按住这三个键几秒，手机就进入强刷界面~整个升级过程约三五分钟。不要做任何操作，耐心等待，升级界面出现OK字样后，代表已刷机成功，现在依旧不要动，升级完成后会自动重启，刷机后开机过程会有点慢，耐心等待就是了。五、强刷失败了怎么办？如果上面的操作不小心弄错了，很有可能会刷机失败，然后手机无法开机，那么这时候要怎么办呢？可以使用线刷宝的救砖功能重新刷机：
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